Citilink

تقييم 4.3
187 تقييمات
قيِّم هذا المكان

82 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Отлично расположен, проходное место. Персонал профессиональный. В прочем как и весь Ситилинк. Большое колличество разнообразного товара. Парковка удобная. Качество товаров соответствует.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Не понравилась работа персонала. По обслуживаю были серьёзные нарекания. В целом, как я понял, точка ориентирована на интернет-продажи по предварительному заказу, но ряд товаров "первой необходимости" можно купить и на месте.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Сделал два заказа 28.02.22. 01.03.22 позвонил уточнить, будут ли доставлены заказы, т.к. всё дорожает и если что перезакажу в другом месте. Твердо сказали, что товар зарезервирован под меня и прибудет в ближайшее время в пункт выдачи, сделал запись разговора на смартфон на всякий случай. Промурыжили в итоге до 02.03.22, позвонили и сказали что заказ V018476832 на 57840р. Процессор i7-12900F не будет доставлен, т.к. нет в наличии. Чистый обман покупателей, не покупайте у них. Заказываешь, потом отменяют с формулировкой товара нет, а сами выкладывают по более высокой цене. Лучше в ДNС заказывать, там если заказал, то получишь обязательно. Ситилинк с каждым годом работает всё хуже и хуже. P.S. теперь жду от Ситилинка отказ и на второй заказ, V018476805 от 28.02.22, т.к. эти позиции тоже везде подорожали. P.P.S. Как и ожидалось, отфутболили и по второму заказу. Товара нет типа. А товар уже висит на сайте в 1.5 раза дороже. Причем вечером заверили, что заказ придет в течении 2х дней, а на утро следующего дня уже ничего нет в наличии. Сотрудники сами не знают, что есть, а чего нет в наличии в магазине? По мне так закрывают заказы и перевыставляют товар по новой, завышенной цене. И всё это в связи с повышенным спросом.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Если товар не рабочий не могут сразу вернуть как в других норм магазинах. Кстати лайфхак вам, если купили и что то не работает просто несите обратно и говорите что все рабочее. Они сделают возврат п вам не надо терять время на проверку качества. К тому же тут нарушают закон о защите прав потребителей, т.к проверка качества для возврата денег 10 дней но они заставляют вас делать 20 дневную которая для обмена
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Удобно, заехал,забрал заказанный товар за 3 минуты. Все понравилось, цена хорошая. Обычно ищу на я.маркете и в е-каталоге самые выгодные предложения,теперь буду проверять ценник в ситилинке,т.к. географически удобно.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Пришел сегодня получить заказ на Доллежаля 7/1 после получения смс что заказ обработан готов к выдаче на что в пункте выдачи мне ответили что заказ не обработан выдавать мне не собираются .Простите это что и кто за это отвечает!!!
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Цены дешевле чем в ДНС. Широкий ассортимент в наличии. Был раз 10, больше 5 минут не ждал никогда. Возврат, без проблем. Лучший магазин электроники и всякого барахла в Подольске.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Отношение персонала оставляет желать лучшего. А собственно, Соболев Александр, когда попросили помочь разобраться с товаром из наличия человек сказал что сам не разбирается в системе как и что , ладно , выбрали нашли все сами. Нам принесли товар проверить товар разрешили только после нашего вопроса о возможности его проверки , когда супруг дал на оплату 5000р. уважаемый начал повышать голос и требовать чтобы мы оплатили картой, ссылаясь на то что у него нет сдачи, после замечания ещё одного сотрудника что он может посмотреть сдачу в соседней кассе он сказал что дело не в этом и продолжил общаться с нами криком . Далее от нас поступил вопрос о возможности возврата товара ответ поступил с 5го раза. Буду писать отзыв на сайт магазина надеюсь услышать извинения.
10
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
За 2 месяца так и не смогли продать мне ПК.Только по корпусу, получил я честный ответ, что нет хороших корпусов в продаже. Блок питания тоже был вынужден купить в другом месте, в Ситилинк такой же не продали. А дальше вообще отказались продавать материнку, видео карту, HD, ddr4 и т.д. когда заказ был готов и я пришел за покупкой с деньгами.Вместо моего заказа мне пытались продать другой, товар с худшими характеристиками, но дороже.например моя видеокарта в заказе стоит 7 тысяч, мне пытались продать за почти 16 тысяч,которая даже 4к и direcX12 не поддерживает. По русски "пытались втюрить айфон". Айфон стоит дорого, а он, ни антивирусник, ни 2 сим карты, ни флешку, ничего не поддерживает.т.е. самая деловая штамповка, у него даже задняя крышка не открывается, штампуется, за около 3 секунды, как я слышал. Потом выдали 3 разных видео карты, которые не только по характеристикам, даже во внешнему виду сильно отличаются от заказа, я их не стал оплачивать. Услуги сборку, рассрочку тоже не смог оформить и продавцы мне не помогли и т.д. Итог: 2 месяца в пустую (потеряны посещением магазина).Я считаю в Ситилинк могут только "втюрить айфон" (т.е.самую деловую ЭВМ, по гигански фантастической цене). А то, что нужно, что заказывал, мне не продали.Т.е. обещание продать нужный мне товар, не исполнили. Больше на вас время не трачу, сделал заказ в другом месте.
4
أبريل 28 ، 2022
Оформила и забрала заказ ноутбука и принтера по адресу : Подольск, ул. Дружбы , 28.03.2022. При получении уточнила у продавцов, не помогут ли они мне проверить ноут. Продавцов было три!! Три скучающих мужчины , один из которых , не смущаясь , ковырял в носу. Ответ конечно прелестный , вон розетки , проверяйте сами. Ну и сервис , ну и мужчины -продавцы. Уважаемый Ситилинк , как же так? В наше время борьбы за покупателя. Неужели это норма? Но предложить платно установить доп обеспечение они не забыли.
4
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Заказывала 2 стекла для телефона в официальный пункт выдачи, 1 пришло с браком. Чтобы сделать возврат, необходимо ехать в сам магазин, возврат через пвз не осуществляется. Стоимость поездки в магазин, который совсем не рядом с домом даже, выйдет как стоимость самого стекла. Мне не понятно почему из-за брака, я должна самостоятельно ездить и обменивать товар. Это должна быть забота продавца - проверять товар до продажи. Это была моя первая и последняя покупка в ситилинке. Отвратительный сервис обслуживания клиентов. заказ V018987765
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отвратительно, отношения нету совсем. На здрасти ответ один, наденьте маску. Пришёл забрать заказ, телевизор сяоми, работник начал меня переубеждать типо зачем вы выбрали такой дорогой если есть дешёвые, я вот типо если бы покупал то выбрал бы другой. Я посторался вежлево ему сказать что это мой выбор и я это не хочу обсуждать. Потом он начал впаривать мне на телевизор за 49000 руб чтобы вы понимали, гарантию 1-3 года за 3000 руб, когдая попытался отказаться и склониться на гарантию от производителя и на закон прав защиты потребителей, он мне с уверенной физиономией сказал что если что то поломается то типо вам откажут и останитесь без гарантии, в ответ я предоставил несколько факторов, но он нагло ухмыльнулся и всё. Он не оитановился и начал предлагать проверить пиксели соответственно тоже платно, я ему задал вопоос зачем их проверять, в ответ опять же вы же не знаете допустимый процент неработающих пикселей. И тут я немного закипел потому что он уже перегибал. До этого покупал жене часы apple, там тоже сотрудник желает лучшего. Честно желание пропадает там что то заказывать. Думайте сами, надеюсь вам повезёт.
8
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Муж заказал габаритную технику. У них там, видите ли, не предусмотрена помощь в погрузке! Как человек один может загрузить в свою машину холодильник? Скажите? При том, что звонят, уточняют, что заказ прибыл. Ну предупредите вы сразу, что у вас нет нормального и полного спектра услуг, мы бы нашли грузчиков сами. Но нет. Пока подписываешь все документы, менеджер весь такой белый и пушистый обещает помочь и решить вопрос с погрузкой. Но! Когда дело доходит до этого тут же «переобувается» и начинает рассказывать, что они ничем помочь не могут. При этом толпой выходят курить и просто наблюдают и смеются над тем, как человек мучается с такой тяжелой габаритной коробкой. Самое ужасное место для покупки крупной техники! Больше туда ни ногой! И никому не посоветуем!!!
3
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Купил электрический чайник Polaris PWK 1725CGLD, пользуюсь неделю. Красивая цилиндрическая форма, серебристый вверх и низ чайника выполненные из нержавеющей стали, хорошо сочетаются со стеклянной колбой. Вода очень удобно заливается сверху, сетка от накипи хорошо прижимается. Очень обрадовался управлению через приложение и Wi-Fi, действительно умный дом. Различные режимы кипячения и другие полезные функции за такую цену я считаю нормальным предложением.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Заходил я в первый раз сюда, нужна была мышь 🦇 на ноутбук, никаких проблем не было, персонал приветливый,чистенько,подошёл ко мне и спросил что мне нужно и быстренько нашёл показал объяснил! Я сразу же расплатился. Я доволен этим местом, поэтому ставлю им 5
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Добрый день, мне было не приятно получать стиральную машину. Муж инвалид., ребята в все молодые работают, пообещали помочь погрузить.Когда мы отказались от доп гарантии, в помощи отказали. Еле выпрямили тележку чтобы довезти до машины , а дальше сам,сам. Муж у у меня вообще молодец, перед дамой в грязь лицом не упадёт,хотя ему уже 50. Надеюсь будет примером для этих ребят.
6
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Большой и светлый офис на первом этаже. Перед входом есть удобная автостоянка. Я приехал сделать возврат аккумулятора (не подошёл по размеру). Менеджеры компетентны и дружелюбны. Ответили на все мои вопросы и помогли заполнить нужный бланк.
3
1
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Не самое удобное расположение с точки зрения транспортной доступности. Но в целом магазин неплохой, можно приобрести электронику по неплохим ценам.
4
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Забирали заказ, продавец довольно настойчиво настаивал на гарантии от ситилинка, врал что всего год на технику,а у них на 2 можно расширить(Брали кофемашину Bosch) хотя на коробке БОЛЬШАЯ надпись что гарантия 24 месяца. Крайне долго выносили заказ( мы единственные клиенты были) в итоге получение растянулось минут на 25. Если есть другие места где можно получить, рекомендую воспользоваться другими.
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Оформила заказ на игровой ноутбук HP и оптический привод. Во время оформления заказа отобразилось сообщение, что забрать товар я смогу 07.10.21 после 17:00. Забирать заказ я пошла 08.10.21 на Дружбы 15, где узнала, что на пункте самовывоза поступил только оптический приводит и что ноутбук возможно поступит позднее. 09.10.21 я уже сама позвонила в компанию, в надежде узнать судьбу своего заказа. Ничего вразумительного мне не ответили, лишь пообещали связаться со мной сразу же как только появится информация. По итогу никаких звонков не поступило. Сегодня 11.10.21 я повторно позвонила в компанию и узнала что заказанной модели нет в наличии. Ребят, я всё понимаю. Человеческий фактор никто не отменял. Но зачем изначально вводить в заблуждение и морочить голову? Почему сразу нельзя было предоставить информацию, что товара нет на складе? Я прождала просто так 4 дня. За это время я могла бы уже либо оформить другой заказ,либо заказать данную модель в другой организации.
5
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Это не магазин а пункт выдачи, продавцы работают быстро, все согласно пандемии в масках , общаются вежливо. Если не справляются с потоком зовут ребят со склада не стесняются как на многих других. Забирал там 4 раза, пару раз перед новым годом и пару раз после нового. Молодцы .
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Отличный сервис, доступно. Много товара в наличии, если нет, привезут на следующий день под заказ. С гарантийным сервисом не сталкивался. Для компаний с безналичным расчетом привезут или самовывоз. И цены радуют + баллы начисляют что приятно.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Подобрали ваши консультанты по телефону картридж для принтера , назвал модель. Сказал, что он нового образца "шприцевого типа" Картридж не подходит. На вопрос о возврате , отказ! Полное разочарование в компании.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Вечно ждать приходится, учитывая отсутствие очереди. Может так мне попадается, постоянно обслуживают новые сотрудники (стажеры). Предпочтение других пунктов выдачи товаров с интернет магазина.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Расположение не удобно. Хороший сервис. Но работают только на выдачу товара. Не помогли с выбором, да и вообще не с чем. Сам в Google отзыва читал и лицензии. Может сервис и должен отличаться от Московского...
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Худшего пункта выдачи я ещё не встречала!!!!!Расширили пункт, а толку 0. Был на выдачу большой заказ….получала его почти 2 часа. Куча менеджеров ходят друг за другом, как линивцы из мультика. На перекур только быстро бегают! Магазин портиться с каждым днём всё хуже и хуже. Приходится возвращаться в данную контуру только из-за наличия товара.
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Был однократно, когда ещё магазин только открывался. Забирал заказанный товар. Радует опять же расположение, ценовая политика и адекватность продавцов.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
К отделению претензий нет. К магазину в основном. Сделал заказ в рассрочку в приложении, из за сбоя приложения не получил код для заявки. В итоге она зависла. Остальные заявки банк отклонял. В итоге искусственно отклонили мою заявку, типа отказ покупателя и создайте новый заказ, но уже на 5000 дороже.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Персонал не очень приветлив. Заказывал комплектующие на компьютер, заказ собирали очень долго, ощущение было , что помешал сотрудникам заниматься своими делами. По сравнению с этим пунктом, ситилинк мини больше ориентирован на клиента.
3
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Нормальный парняга на выдаче. Девушка порой заставляет заполнять лишнего в документах. Есть парковочка напротив. В целом удобно, работают оперативно, очередей не видел.
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Отличный новый пункт выдачи, а также можно прям там подобрать нужное и оформить заказ. Чисто, менеджеры вежливы и работают быстро!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Хамское отношение к клиентам. Из-за одного человека портится все впечатление о посещении данного отделения. Парни молодцы, а девушке, которая сидит за стойкой выдачи товара надо задуматься о своём отношении к клиентам.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Отвратительный не вежливый персонал. Парковка маленькая. Вся забита. Снег не чистят, можно упасть. Выдают товар очень долго. Пользуются тем, что в Подольске мало компьютерных магазинов.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Заходил, но не чего не купил. Того что нужно не было. Консультантов много, вероятно с перспективой на будущее, если необходимое будет устраивать ценой, то воспользуюсь этим магазином.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Дружелюбненько, могут что то подсказать если надо. Участвовала в акции подарок за покупку на тысячу - всё прошло гладко, даже согласились ненадолго похранить вещи пока отходила по делам. Советую.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
По телефону заказ оформили моментально понятно и терпеливо все обьяснили. А вот в самом магазине общение нейтральное.На вопросы не отвечают с формулировкой "Нам консультировать запрещено"
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Обычный салон выдачи заказов. Что- то есть в наличии в самом салоне. Есть комп и терминал, чтобы оформить покупку в интернет- магазине. Фото кривое, салон с лицевой стороны здания и выглядит вполне прилично.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обслужили быстро. Дали совет по покупаемой технике. Мне понравилось, спасибо.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Нормальный сетевой магазин. Цены на уровне. Немного навязчивый сервис(впаривают страховку, что утомляет), а так все норм.
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Удобное расположение, есть стоянка для машин небольшая, быстрое обслуживание
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Персонал неторопливо сонный. Все остальное на 4. Почему-то из 3х компьютеров работает 1, хотя работников больше.
1
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Удобно , быстро и качественно 👍имеется небольшая парковка вдоль дороги.
3
مستوى 19 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Как и везде предлагают (ненавязчиво)дополнительные услуги. Оформление и получение ноутбука заняло 30 минут
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Профессиональная команда, цены нормальные,
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Мне не понравился сотрудник который не знает мат часть, посмотреть характеристики товара я и сам могу посмотреть в интернете.
2
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Удобно подьехать и забрать заказ, большой ассортимент
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Очень отзывчивые и желающие помочь продавцы
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Живу в доме напротив. К сожалению, заказать доставку в этот офис не возможно - его нет списке точек доставки на самом сайте Ситилинк.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Очень толковые ребята работают. Отличный магазин.
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Удачный магазин расположен вблизи дома и по дороге в ТЦ Кварц.
2
1