Citilux
283 مراجعات
يناير 9
Хороший, фирменный магазин люстр, светильников, бра. Цены не сказать что дешёвые, но продукция качественная! А где вы видели чтобы дёшево и хорошо? А так, всегда можно подобрать товар по карману. Сам здесь брал люстру с поддержкой Алисы, покупкой доволен!!!!
نوفمبر 12 ، 2024
Очень внимательно и подробно получил помощь от сотрудников салона. Случайно разбил стеклянный плафон маленького подвесного светильника. Мне нашли последний из наличия, любезно пригласили заехать и купить.
Редкое по нынешним временам отношение, учитывая бюджетную стоимость моей мелочи.
Ассортимент невероятный в экспозиции, удобство заезда со МКАД.
Продолжу покупки))
يناير 9
Много интересных и надёжных люстр,светильников...менеджер Юрий всё честно расскажет и подберёт лучшее.кстати есть ремонт их продукции и через много лет использования могут помочь что большая редкость
يناير 21
Отличный салон. Персонал супер, приехали за одной люстрой, а уехали с люстрами на всю квартиру. Помогли с выбором, все есть в наличии. Выбор просто огромный, на любой вкус и кошелек
نوفمبر 19 ، 2024
Мне было далековато ехать, но я заранее сделал заказ и решил - поеду. Отличный магазин с внимательным, знающим свою продукцию персоналом. Все показали, рассказали, посоветовали. Самые лучшие впечатления.
يناير 8
Очень большой ассортимент , квалифицированные продавцы , которые помогают определиться с выбором . Удобная парковка рядом .
ديسمبر 24 ، 2024
Большой магазин недорого света (всё тут одного китайского бренда), с фокусом на разного рода люстры. В целом, если вы не ищите какой-то топ-уровень то отличное место!
أغسطس 17 ، 2024
Самый лучший магазин и самыми классными консультантами! Рекомендую всем! Мне подобрали не только люстры, но еще и двое рекомендации по светильникам и лампам. Просто отличный магазин. И консультации и покупка и доставка - все быстро, точно в срок и на высоком уровне!
أكتوبر 25 ، 2024
Купил на Wildberriss потолочную люстру Санта от фирмы Citilux, однако в пункте выдачи не стал вытаскивать саму люстру из полиэтилена, просто убедился, что в упаковке люстра есть. Да и чему там ломаться - конструкция простейшая. До выходных решил не устанавливать новую люстру. Когда же наступили выходные, я, достав люстру, обнаружил, что сам рассеиватель, выполненный из пластика с краю разбит - там была V-образная трещина. Конечно, расстроился - я пенсионер, и хоть для работающего человека 4 т.р. за люстру, сумма наверное не катастрофическая, но для пенсионеров это 6-я часть пенсии как-никак. Начал писать претензию, обращаясь, как я наивно думал, в магазин. Подготовил фото с трещиной, всяких требуемых ярлыков, общий вид упаковки и т.д. и т.п. Жду ответа - приходит, мол спасибо, "мы изучили ваше обращение, но не увидели на снимках доказательств повреждения или брака" "Претензия отклонена" Я был просто в шоке - они смотрят на фото и не видят трещины. Хорошо, в редакторе сделал снимок трещины более контрастным и отправил повторную претензию и... речь уже не о деньгах, хотя и они важны, но здесь просто я считал игнор какой-то! Ну думаю, в этот то раз отреагируют правильно. Куда там - приходит ответ опять с дежурными фразами и решением - Претензия отклонена. .... Совсем дед расстроился, супруга говорит, ну давай я скотчем заклею и повесим так, с трещиной.... Думал я. думал и решил позвонить просто в фирму Citilux! Каково же было моё удивлене - мне вежливо ответил мужчина по имени Андрей, спокойно попросил меня на ватцап прислать все фото, я отправил, затем он мне перезвонил и спокойно сказал - не волнуйтесь, мы заменим вам плафон. И через пару дней мне привезли прямо в квартиру новый плафон-рассеиватель. Причем сотрудники Citilux еще десять раз извинились, что так вышло. И, кстати объяснили мне, что претензии я писал не им, а в сам WB, а туда писать, как я понял из своего опыта просто бесполезно, WB не хочет нести никакой ответственности за товар, реализующийся на их площадке! Огромное человеческое спасибо сотрудникам Citilux за внимание, понимание, ответственность и качество обслуживания людей. В некоторых компаниях, таких как WB, не понимают того, что поняли сотрудники Citilux - для того. чтобы у вас был успех, шли продажи вы должны в-первую очередь понравиться покупателю!!! Мне понравился магазин Citilux, надеюсь приобретать освещение только в этом магазине, напрямую, а не через WB. Еще раз огромное вам спасибо!
P.S. Да, и доставка была бесплатной, хотя я все равно немного заплатил курьеру, но это лично мое решение. Спасибо и ему огромной и всем здоровья!
3
مارس 16
Хороший магазин, сервис правда по срокам конечно долго, но делают хорошо, сроки тоже сразу говорят что от2до4недель, сам ремонт недорого, рекомендую.
فبراير 10
Покупали несколько люстр. Отличное обслуживание,, бесплатная доставка. Одна люстра через год перестала должным образом работать, привезли на гарантийный ремонт, нам предложили взамен новую, причем сами и доставили на следующий день. Все супер.
أكتوبر 4 ، 2024
Большой магазин, огромный выбор! На улице в темное время светит так, считай ласвегас!
Не знаю, совпадение или нет, но за два ремонта я сделал у них три покупки. И каждый раз одна схема - бегаем, ищим в интернете, на рынках, в больших магазинах. А по дороге к дому заходим к ним - и покупаем люстру или светильники у них. Совпадение? Не думаю.
Принимают к оплате карты. Продавцы на редкость ненавязчивы. Дают осмотреться и с советами не лезут.
Из недостатков - пробочное место и парковка не блеск.
Но плюсы для меня перевесили уже трижды.
2
مارس 10
Хороший ассортимент современного освещения. Здесь можно приобрести плафон для светильников ситилюкс в замен разбитого, что собственно и сделал. Предварительно заказав на сайте.
أكتوبر 5 ، 2024
Очень хороший ассортимент магазина.хочется купить..всё!цены не бюджетные..но люстры того стоят.купила 2..очень нравятся.сотрудники вежливые, внимательные.рекомендую
يناير 10
Прекрасный магазин электротоваров. Внимательное обслуживание. Купил недорогие светодиодные лампочки.
يونيو 18 ، 2024
Очень хороший выбор, классный консультант, есть люстры и плафоны, которых ни где больше в Москве не найдешь. Всё можно посмотреть и купить в онлайн магазине и цена будет такая же и даже меньше, чем на маркетплейсах.
سبتمبر 25 ، 2024
Шоурум довольно большой. Представлено почти 80% ассортимента этого бренд в разных стилях. Отличные цены и качество. Рекомендую к посещению и покупке
أكتوبر 12 ، 2023
Покупали в этом интернет-магазине несколько люстр и бра в дом. Что сказать, мы остались очень довольны, как люстрами, так и обслуживанием.
Все быстро просчитали, сделали приятную скидочку, даже отправили за свой счет (позволила сумма заказа), курьер привез прямо домой. Люстры и бра очень хороши, подошли под наш интерьер идеально! Мы довольны!
Рекомендую компанию Ситилюкс, как ответственную и клиентоориентированную! Все четко) будем ещё обращаться к вам! Благодарю!
1
أكتوبر 22 ، 2024
Довольно большой выбор светильников. Цены адекватные. Но, расположен для поездки общественным транспортом, на мой взгляд, неудобно.
يوليو 6 ، 2023
Замечательный салон с люстрами! Широкий выбор, различная ценовая категория. Можно заказать разнообразные плафон отдельно. Персонал работает быстро и чётко. Есть бесплатная доставка при заказе от 5 тыс руб. Привезли все сразу домой на следующий день. Рекомендую!
نوفمبر 26 ، 2024
Посещали салон в воскресенье, встретила нас приятная девушка менеджер. Очень подробно проконсультировала. Выбор большой, мы остались довольны, хоть в этот раз ничего и не купили. Вернемся позже)
مارس 10 ، 2024
Хороший выбор светильников, цена - качество отличное. Купила два осталась очень довольна. Рекомендую присмотреться. Выбор отличный, всё покажут и расскажут.
3
أغسطس 5 ، 2024
Большое спасибо этому магазину, за то что бесплатно дали мне новый плафон для светильника, котрый был приобретён на озоне. Получив товар в пункте выдачи, распаковал дома, увидела, что плафон был разбит.
يناير 28 ، 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом и чудесным персоналом, который поможет найти люстру именно под ваше пожелание и размеры! Покупала 2 раза, приеду и в 3й раз 🙃👍
سبتمبر 26 ، 2024
Профессиональный,доброжелательный коллектив,плафон разбил,позвонил,через 2 дня забрал,светильник Астрон очень красиво светиться.
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный магазин, вежливый и внимательный персонал.
فبراير 15
Прекрасный магазин, но все можно заказать и на маркете ))
ديسمبر 17 ، 2024
Купили светильники на всю квартиру 1 сломался сразу стал мигать второй поработал чуть более 2 х лет. Дома стоит другая техника вся новая все покупали в одно время ни чего не сломалось кроме этих светильников. Используют скорее всего слабые драйвера то есть блоки питания.
Китайское барахло не стоит своих денег цена завышена.
أبريل 30 ، 2024
5 люстр Сити Люкс купил. Себе и родным.
Первые две работают 4 года уже, полет нормальный.
Хорошо светят, много режимов работы, память на несколько режимов.
Очень доволен👍
مارس 28
Хороший сервис, соблюдают гарантийные условия. Нам, всё очень понравилось.
فبراير 4
Большой выбор светильников, сотрудники все подскажут.
1
مارس 6 ، 2024
Огромный выбор светодиодных люстр. Есть сервисный центр по ремонту люстр Citilux. Грамотный, вежливый персонал . Очень рекомендую.
1
سبتمبر 23 ، 2023
Отлично, большой выбор, помогли и все компетентно рассказали, в тц Москвы выбор света этой марки гораздо меньше, поэтому тут все на уровне, есть и доставка, и установка
أبريل 10 ، 2024
Отличные продавцы. Огромное спасибо Александру - провел консультацию и ответил на все вопросы. Обязательно еще вернусь и посоветую знакомым.
3
أكتوبر 30 ، 2023
Такой большой выбор я больше нигде не видела, и именно выбор, а не количество светильников! Заказывали там не раз себе и близким у них предметы освещения и сопутствующие товары. Все довольны. Был инцидент с одной люстрой- обратились к ним, у нас была гарантия, забрали без проблем и все восстановили. Всегда вежливый персонал, знают свое дело, консультации четкие и понятные.
1
1
أبريل 12 ، 2024
Чем хорош магазин, оочень мало посетителей, можете ходить хоть час почти что одни. Выбор огромедный, но преимущественно современный. Много потолочных люстр.
1
يوليو 31 ، 2024
Обратился за ремонтом фирменного светильника, отремонтировали за 1,5 тысячи,но делали ооочень долго, больше месяца!Звонить и узнавать статус заказа приходилось самому!За срок работ убрал одну звезду!
مايو 29 ، 2023
Очень хорошый салон. Удобно смотреть и ориентироваться, плюс сотрудники грамотно подсказывают если что-то не знаешь. Очень большой модельный ряд и разные типы светильников. Нашел то, что искал и все таки в живую горазде правильно увидеть и выбрать чем по интернету!
3
فبراير 28 ، 2024
Отличный магазин. Большой выбор светильников. Покупаем второй раз. Менеджеры все внимательные, отвечают на все вопросы. Особенно хочется выразить благодарность Юрию. При монтаже люстры мы разбили две подвески. Очень расстроились. Юрий нашел нам такие подвески, организовал доставку Сдэк. Спасибо за внимательное отношение к покупателям. Однозначно рекомендуем салон.
3
نوفمبر 8 ، 2023
Чистый и уютный магазин, ничего лишнего. Инсталляции аккуратно развешаны, ассортимент отличается от конкурентов. Приветливые продавцы, рекомендую.
3
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор светотехники, в том числе расходных материалов для светильников (запасных плафонов и пр.). Рекомендую к посещению.
نوفمبر 15 ، 2022
Огромнейший выбор освещения для квартир и домов. Любой стиль и ценовой сегмент, гарантия качества, отличный сервис. Квалифицированные специалисты, готовые всегда помочь с выбором.
Успехов Вам и процветания
2
نوفمبر 28 ، 2023
Крайне недоволен отношением!
Сюда меня направили из магазина Hoff, что на Ленинградском шоссе около МКАД, в котором я как-то купил настенный светильник, у которого в свою очередь перегорел светодиод и поменять его оказалось несколько проблематично.
Как мне сказали в Hoff, здесь находится сервисный центр Citilux. Приехал я сюда в субботу, магазин работает. Сидит типа менеджер и на мой вопрос можно ли сдать в ремонт светильник, отвечает, что сервисный центр находится в другом месте и работает с понедельника по четверг, а сданные в ремонт изделия они отвозят туда сами. Я говорю, ну и хорошо, вы же можете у меня сейчас принять светильник, а отвезти его в рабочее время сервисного центра? На что типа менеджер ответил, что они принимают в ремонт тоже по этим дням недели и никак по другому нельзя.
Вот такая логика...
Пришлось заказать на озоне эти светодиоды, достать паяльник, ну и... В общем, заработало!
2
2
نوفمبر 4 ، 2022
Покупали там люстры и светильники 👌🏻Все супер 😊 работает,менеджеры по продаже очень грамотно и правильно 👍🏻 все объясняют ,в магазине очень комфортно находится,всегда чисто 🤌🏻И друзьям посоветовали ☝🏻Они тоже там приобрели люстру ☺️
3
يونيو 6 ، 2023
Выбор огромный, так же как и цены. С пустым кошельком лучше не заходить. Очень красивые и элегантные вещи тут в большом ассортименте. Много продавцов, подскажут, помогут
1
ديسمبر 18 ، 2023
За 3 года перегорели уже 4 светильника этого производителя. Сегодня в очередной раз перегорел еще один - после его ремонта в сервисе прошло 10 месяцев, гарантия уже закончилась. Для починки предлагается ехать в Митино в будни и до 19 часов то есть большинству людей придется делать это вместо работы. Покупала эти светильники, чтобы не заморачиваться с заменой лампочек, в итоге получила расходов и проблем гораздо больше.
2
2
فبراير 28 ، 2023
Замечательная компания. Отличные люстры и, что особенно приятно, прекрасное обслуживание. Редкий случай, когда компания умеет обращаться с клиентами так, чтобы клиент остался счастлив и пришел снова. Так держать, ребята! Мы "обставляем" дом и уже трижды закупали люстры именно здесь. Ни разу не пожалели!
3
مارس 25 ، 2024
Много люстр необычных, но дороговато.
Посмотрели выбранную модель люстры и купилиив Гранде дешевле.
1
يناير 5
Маленький выбор. Мне не хватило. Хотя сотрудники предложили помощь.
نوفمبر 19 ، 2024
Большой выбор. Жаль, что далеко расположены