Поликлиника, через которую прошло 1.000 детей, взрослых, пенсионеров- людей которые нуждались в помощи специалистов. На глазах у сотрудников росли наши дети. Да как и у любого места есть недочёты , но мы все не идеальны. Прекрасное детское отделение! Добрые и вежливые врачи Шустрый персонал. Спасибо за Вашу работу
2
Инкогнито 9621
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Сама поликлиника в целом неплохая.Свеженький ремонт.Правда,до гинекологии никак не дойдет и до административного крыла,жалко конечно.Сотрудники доброжелательные,но врачей-специалистов мало,отсюда очереди.Специалистов узкопрофильных практически нет
4
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Для меня это место нервотрёпки. Когда бы не обратилась, всё я там не ко двору! В регистратуре сразу объявляют, что лечить меня врачи не будут, потому что у меня московский полис. Полис то у меня московский, а ИНН Железноводский налоги получает Железноводск и оплачивает врачам их работу и прописана я в Иноземцево и карта медицинская есть в поликлинике с 1980 года. А вот лечить меня отказываются. С порога объявляют, ну если хотите, сходите к гинекологу на осмотр, но лечить он вас не станет. А тогда для чего идти? Сплошная некомпетентность и безразличие. Поэтому я даже медицинским учреждением не считаю это заведение. Все там плохо. Всё, всё!
4
Надежда Боровик
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Театр абсурда. Сына по дороге в техникум укусила собака, парню 17 лет, укусила за икроножную мышцу, Ему было настоятельно рекомендовано отправиться в поликлинику для оказания первой помощи. Помощь детский врач не оказала, вызвала скорую помощь, не могу понять зачем, просто к парню никто не притронулся (рассказываю со слов сына) Скорая приехала, долго ругались с доктором, никто при этом даже перекисью укус не обработал... В итоге сказали что ты несовершеннолетний, звони маме и езжайте в больницу в Железноводск и выставили сына с окровавленной ногой на улицу. Я конечно приехала и повезла его в больницу. Там тоже, к подобному отношению были мягко говоря удивлены. Хирург не стеснялся в выражениях когда им звоним и высказывал свое негодование. Вот так бывает у нас товарищи..
6
2
Елена Соколова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Пришла по записи к эндокринологу 11.11 в 10.15, простояла под дверью до 10.20 потому что врач и медсестра пили чай. Постучавшись, сказали еще нельзя мы заняты. Я конечно все понимаю, но я тоже работающий человек. Отпросившись на час в больницу, сижу жду пока допьют чай.
4
2
Андрей Еремин
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Низкий уровень профессионализма у половины врачей. В Иноземцево эту поликлинику мы называем Добро пожаловать в ад/кладбище. Не всегда правильно поставлен диагноз.
4
Галина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
К сожалению, в поликлинике 1 г. Железноводска нет офтальмолога, поэтому мы вынуждены ездить в поликлинику 2 в п. Иноземцево.
27.05.2024 были на приеме у Шатовой Ларисы Александровны. Мама очень долго плакала после приема у этого так называемого врача, хотя пришла только измерить глазное давление, потому-что при глаукоме его надо постоянно контролировать.
"Что Вы ходите по разным врачам! Вот и езжайте в свои Ессентуки!", "Вот только глазное давление я и померяю! И больше ничего делать не буду!", "В вашей поликлинике никогда не будет офтальмолога!" - и всё это с повышением голоса, хамством и грубостью!!! При этом даже не открыла карточку с предыдущим назначением и заставила маму вспоминать название капель, которые ей назначали.
Это разговор с пациентом врача с высшим образованием!
Обращаюсь к руководству поликлиники!!!
Здесь столько отрицательных отзывов о работе и отношении к пациентам этого врача за несколько лет, но ничего не меняется!!! Она по-прежнему грубо относится к пациентам, говорит гадости и обижает даже пожилых людей!!!
8
1
Garik Brack
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Неплохая больница. Врачи внимательные и достаточно грамотные. Всегда можно обратиться в регистратуру и попасть к нужному специалисту. Удобная стоянка около учреждерия
9
Мадина Гаспарян
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Хамы одни работают в регистратуре, одной звезды вам ещё это много , отвратительные работники регистратуры
4
1
Дмитрий Довгаленко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отличная поликлиника, прекрасные врачи, а теперь ещё и очень приятный современный ремонт.
6
Ян Гичко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Ужас. Люди не ходите туда
Всем ставят один диагноз.
Терапевт мужчина не ходите к нему , идите в платную
Очень плохое отношение, жена беременна была ничего не спросил ставит диагноз заключение вообще нето. Где они проходили свою учебу.
6
1
Натали
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Грамотных специалистов очень мало,попасть к врачу узкого профиля в течении ближайшего времени невозможно.Запись к некоторым врачам почти за месяц.Результаты анализов тоже вызывают сомнения.Условия и внешний вид поликлиники хороший.
5
Жанна П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Беспорядок полный в изоляторе стоишь 2 часа никто не принимает , народу много на жалобы никто не реагирует
3
Катерина .
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Даже и одной звезды не достойна, скорее бы минус кучу звёзд..
Отзыв конкретно об офтальмологе в данной поликлинике: наглая, грубая, отвратная тётка, которой явно надоела своя работа.. Посещала пенсионерка из Железноводска ПО ТАЛОНУ‼️соответственно в указанное в нём время и дату. НЕ ПРИНЯЛА!! Видите-ли домой ей захотелось в конце рабочего дня пятницы.. 🤣
Во второй раз приёма (в понедельник), НЕ ПРОВЕРЯЯ зрения назначила кучу не нужных анализов.. Сказала ещё приехать.. Сколько можно гонять бедную пенсионерку с больными ногами?! БЕСПРЕДЕЛ - это конечно очень мягко сказано..
20
Анжела Пархоменко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Врачей не хватает, чтоб записаться к специалисту нужно ждать 2 а то и 3 недели .И не смотря на то что у тебя будет талон на 9 утра ,не факт что ты попадёшь в 9 .Если тебе нужно на работу то нужно отпрашиваться на пол дня .Чтобы сдать анализы тоже проблема .28.10.23 записалась к гинекологу на 14 .11.23.анализы были готовы 06.12.23.Самый настоящий бордак ,который продолжается из года в год.
7
1
Инкогнито 3552
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Отзывчивый и профессиональный коллектив.
1
Ghjjk Ghhj
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
То не дозвониться, то пришел наконец на повторный прием, спросила по телефону в регистратуре, в какое время принимает врач, в итоге сориентировали на прием по времени другого врача-в итоге пришла-сказали уходить, приходите когда ваш врач будет. У них видите ли такие правила, кто в первый раз принимал, повторный прием тоже у этого же врача. Супер просто, зря потраченное время
12
2
1mms
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
УжасПерсонал хамло некоторых нету вообще на работе могут прописать не те таблетки врача можно ждать около часа честно лучше переплатить
3
Светлана Осыченко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Мне понравилась поликлиника. Обращалась к педиатру, детскому хирургу, делали рентген, узи. Так же была у терапевта. Специалисты очень хорошие, вежливые, все объяснили и помогли. С регистратурой проблем не возникало.
1
12
Марина Кучеренко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хуже поликлиники, кроме нашей гор. больницы и поликлиники Железноводска нет нигде. 2 звезды только за то, что остались очень хорошие врачи и медсестры, старой закалки и очень внимательные. Половину врачей нет, но они числяться, это например, хирурги и т.д и т.п. Большая часть терапевтов не квалифицированные, грубияны и "ок, гугл, как лечить эту болезнь". Детские врачи ничем не лучше - огромные очереди, никакой дисциплины маленькие детки также стоят часами в общей очереди. На собствнном примере: ребенок 5 лет с температурой 39,8 ждал час очереди (это я, так думала) а они про нас забыли, пока я не устроили скандал никто и близко не подошел. Просто жуть, попасть в эти 3 заведения. Дай Бог всем здоровья.
11
Есения Мавромати
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Врачей нет! Одни работники, которым надо ходить на работу
4
елена elena
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Несмотря на непрезентабельный внешний вид поликлиники, есть отличные специалисты.
1
5
Виктория Островская
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Ужасное отношения работников . Грубят и хамят
3
Елена Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Что бы дозвониться, потребовалось более 6 минут. Регистратор взяла трубку, ответила только на первый вопрос и трубку бросила. Абсолютно хамское отношение.
8
Екатерина Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Это просто ужасно. Пришли с болью в боку супер терапевт Стародубцев за 1 минут поставил диагноз коронавирус, выгнал из кабинета. В итоге оказалось приступ панкреатита. Жалоба в страховую написана, но такое халатности отношение это ужасно.
11
Любовь Фисенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
О. Я никаких отзывов не оставляла, но работой поликлиники вполне довольна
5
Олечка Т
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Это место желает быть лучше... Записалась, ждёшь дней 5, взяла талон, пришла к назначенному времени и еще ждёшь 2 часа, так как живая очередь...
9
Инкогнито 1011
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Типичная поселковая поликлиника, очереди, не дозвониться. Но педиатры хорошие. О специалистах для взрослых сказать ничего не могу. Если нет выбора, то придётся обратиться.
8
Елена Демидова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Трудно записаться к врачу.А по сбору анализов это вообще ужас.Пока сдашь анализы уже и выздоровеешь.Младшего персонала много,а толку никакого,одни разговоры
8
Алина Меликян
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Хорошая аптека понимающий врачи в хорошем лечением всегда готовы вылечить пациентов
1
7
Екатерина Алексеевна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Никого, никогда не дозвониться. Пришла записаться 2 февраля к гинекологу сказали запись есть только на 30 марта. Ужас. Врачей нет. Узи вечно нет талонов. Совсем испортилась поликлиника.
9
1
Юля Весна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Ад, а не поликлиника)
1
Елена Коробова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Поликлиника ужасная.Девушек в регистратуру выбирают по конкурсу:одна хамовитей другой.Работу не выполняют, грубят.К врачам не пробиться,только через Горячую линию,через Минздрав.Ужасное место.
9
Ольга Богданова
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Поликлиника,конечно стала лучше ,чем была,но...уровень профессионализма некоторых врачей так и остался ниже среднего...
6
2
Li
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Лифта нет, как подниматься людям с ограниченными возможностями или беременным на 2 или 3 этаж?
5
Диана Ивановна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
30 лет хожу в эту поликлинику и всегда ухожу с негативом. 😤 Ни чего не меняется, как был бардак, так и остаётся. По 2,5 час сидишь в очереди на прием, а когда попадаешь в кабинет к врачу тебя отправляют за карточкой 🙈🙊👎хотя предводитель было начначено на определённое время.
11
Инкогнито 6168
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Вечно теряют карты , не хотят принимать , сегодня пошли в поликлинику отказались записать на прием ребенка , хамят всегда !!!!
10
Ирина Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Три часа пыталась дозвониться на единый телефон, чтобы узнать свой ПЦР- тест и когда следующий прием к врачу по больничному во 2-ю поликлинику.
Когда наконец то дозвонилась, страшно ругалась, в надежде, что разговоры записываются и меры примутся, т.к. ни одного контактного телефона горбольницы куда пожаловаться я не нашла, и мне не дали - ОНИ НЕ ЗНАЮТ!!!
Возможно никто никуда не отлучался, просто, как мне объяснили, компьютер распределяет, но причина же в чем то существует!!! Тем более не я одна страдаю!!!
Но, О ЧУДО, после того как я поругалась, я через минуту тут же дозвонилась на единый номер и даже 2 поликлиника мне почти сразу ответила!!!
Совпадение??? А может все разговоры записываются???
Я прошу, даже требую руководство горбольницы разобраться с этим беспределом! Нельзя так издеваться над больными!
Еще многое могла бы написать, что увидела плохого, но этого достаточно написали ранее. Знакомьтесь, читайте, там всего достаточно!
Хорошее тоже есть, но его на фоне плохого очень мало, к сожалению...
Я прихожу сюда только за больничным...
14
1
EkaterinaKMVTIMA
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Жаль мало специалистов, очень не хватает, но сравнивая с городской, Железноводск ой, здесь порядком выше уровень организации, уровень врачей и всего персонала. Молодцы ребчта
1
4
Козловская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Отвратительное отношение к л пожилым людям, моей маме 80 лет, она просидела сегодня в коридоре два часа на прием к кардиологу, хотя талон на 10 часов, врач принимала своих блатных знакомых, которые ей несли деньги и подарки, грубо ответила ей на просьбу назначить лечение и ознакомить её с результатами анализов, мама пришла расстроенная,давление подскочило до 200, это что за кардиолог такой, который не лечит а калечит людей.
14
4
Дмитрий шерман
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Поликлиника после ремонта преобразовать. Как будто и персонал отремонтировали вместе с Поликлиникой) конечно же немного не совсем идеально хотелось бы лучше но что мы можем требовать от других если сами не идеальны)))
3
5
Любовь Самсонова
مستوى 18 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Если если возможность в другую прикрепиться поликлинику например в Железноводск то сделайте это, если нет то наберитесь терпения 😅консультация , Поликлиника взрослая , Поликлиника детская , тут все как в стихотворении Бородино «кони, люди все смешалось» 🙈
Ходить нудно по крайней неодолимости ! Больных детей сажают в одну очередь со здоровыми кто за справкой , никто ни в какой изолятор вообще нет дисциплины. Доя беременных нет отдельного входа кто на учёт встают так они тоже всю заразу собирают. Ну что ещё написать хорошего.... регистраторы иногда бывают очень милые 😊 несмотря на весь это тихий ужас )
13
Лариса Эрикенова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Что сказать.... Типичная поликлиника, жуткие очереди, крики, ругань, равнодушие мед. персонала. По телефону не дозвониться, особенно в детское отделение. Только и слушаешь "Don't worry, be happy'.
12
Валентинка Е
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Как и в любой муниципальной поликлинике творится ужас!!!!! Карточки постоянно теряют! Дикие очереди, врачей не хватает. В детском отделении всегда грызня. Хуже педиатра чем Лушина в своей жизни не видела!!! Из хороших врачей могу отметить только Илюнину Т. А. ( педиатр) и Фахирову (терапевт)
8
Юлия догситтер
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
На прием к врачам сложно попасть. Надо записываться за неделю, а к некоторым специалистам чуть ли не за месяц.
8
1
Виктория Нуриева
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Наша родная поликлиника! Много лет ходим туда
5
Алла Шиян
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хотелось бы, чтобы врач не отчитывал(почти каждого больного) в присутствии других больных...
4
3
Любовь Корниенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Внешне очень красивая, но работа специалистов желает быть лучше. На прием к неврологу не могу взять талон две недели. Работает три врача а талонов нет.
8
Блог Константина Кущёва
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Просто уровень плинтуса. На всех уровнях.
Никогда ничего по телефону не узнать, сотрудницам регистратуры на всё и всех наплевать. Верх цинизма.
Безобразное отношение.
Есть пара исключений - пожилая женщина в процедурном кабинете. Очень хорошо делает прививки. + Педиатр Илюнина, всегда со всей душой.
9
Тихий Омут
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Ужасное обслуживание! Людей гоняют из кабинета в кабинет! Не дают полной информации!!!!