City Polyclinic № 69
1643 مراجعات
أبريل 17
Впервые пришла после ремонта. Поликлинику просто не узнать; чисто, просторно, малолюдно. При входе стоят ящики с чистыми бахилами и с использованными. И рядом с ними топчутся в бессилье пожилые люди с палочками, пытающиеся надеть на свою обувь или снять с нее эти необходимые аксессуары. Как было бы чудесно, если бы стояли бахилломаты, чтобы старикам и инвалидам не приходилось совершать акробатические этюды. И еще зарисовка сегодняшнего дня, которая надолго осталась в памяти. В одном из лифтов кричала женщина. Кричала долго. Я успела подняться на пятый этаж, провести там в кабинете не менее 20 минут, снова сесть в лифт, чтобы спуститься вниз, а она все звала на помощь. Со мной в лифте оказалась сотрудница поликлиники. Я обратила ее внимание на душераздирающие крики, доносящиеся из соседнего лифта. На что она с раздражением ответила: Ну и что, что зовет на помощь? Что мы можем сделать? Некому чинить лифты! Мы сами так же сколько раз застревали, и что теперь? Без комментариев. Я только представила себя на месте той несчастной.... А в остальном поликлиника чудесная. Врачи внимательные и компетентные, все красиво и свободно. Лечись и радуйся. Только в лифт не садись
6
4
مارس 26
Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу физиотерапевтического кабинета поликлиники 69. Доктору Сазоновой Ольге Андреевне и м/сестрам Курановой Оксане Игоревна и Ванягиной Татьяне Юрьевне. Это очень внимательные , заботливые специалисты и профессионалы своего дела. Так приятно посещать этот кабинет. Знаешь, что тебя окружат вниманием и заботой. Всегда улыбчивые и доброжелательные. Спасибо вам большое за ваш труд.
1
مايو 19
Сама поликлиника выглядит хорошо, все чисто и аккуратно , но если бы этого было достаточно!!
Отвратительный человек Корезина Е.В. и такой же врач. Как такая мадам может быть на месте заведующей не понятно. Если рассказать кратко то , я пришла на прием к дежурному врачу(Брюзгин А.В.) с симптомами ОРВИ , я беременна 25 недель , врач сразу же смутился что я закрыла вчера больничный по совершенно другой проблеме а тут поднялась температура под 38 , так вот этот дежурный позвал Корезину , зашла мадам с недовольным лицом и максимально высокомерно кидала мне фразочки ! Говорила дежурному врачу «она не больна , пиши что трудоспособна!» я ей сказала что этой ночью у меня была температура и что плохо себя чувствую на что получила ответ «мало ли у кого что было ночью» после такого напряжения я сильно за переживала до слез, потому что такого отношения не ожидала не только как пациент но и как беременная девушка! Итог разболелся живот , и температура была 38 еще 3 дня, благо на работе понимающее начальство дали за свой счет отпуск. Бессовестная наглая женщина , которая не достойна работать не только на такой должности но и в поликлинике! Жалоба на нее направлена в поликлинику если ответа не получу буду жаловаться выше!!!
4
مارس 2
Не была в муниципальной поликлинике лет 5, пришла, и она поразила мое воображение. Все такое новое, красивое, голубые диваны, навигация на стенах, на первом этаже медсестра стоит и всех кто прочитать не смог - направляет в нужную сторону. Электронная очередь! Никто не залез вперёд меня с фразой: я только спросить. Попала к врачу точно в то время, которое указано на талоне. В коридоре аппарат мерить давление стоит, с инструкцией, и он работает! Для анализов выдают пробирки, каждому без устали объясняют, как этим пользоваться. Для тех людей, которых послали в другие поликлиники на стене плакат с адресами и телефонами. Все замечательно. Собираюсь пройти в этой поликлинике диспансеризацию.
3
5
فبراير 21
Нормальная поликлиника, когда ремонт был в моей 30 поликлинике то сюда ходил пару раз, вроде как всё быстро , оперативно. Чисто, персонал хороший, вежливый. 👍, хотелось бы сказать, что может у других по другому, но, мне понравилось 😊
6
يناير 26
1.
Поликлиника среднего уровня.
Поликлиника большая, и Отсутствие парковок принуждает приезжать за 40 мин. в поисках порковки во дворах, обочинах.
Ощущение, что все дворы и бесплатные парковки заняты работниками этой поликлиники .
Даже выгрузить инвалида надо реально стоять или на встречке или вторым рядом.
2.
26.01.2025 Записались на прием к участковому врачу на 17:00.
По рибытию к записанному времени в поликлинику № 69 выяснилось, что под кабинетом сидит очередь с визуально простуженными гражданами и с записями на прием на 15 часов.
Считаю недопустимо вести прием участкового врача с задержкой приёма в 2 часа.
Зачем нужна эл.запись если нет организованного приема по времени записи.
Ужасное ведение приема.
Врач: Врач-терапевт участковый
ГБУЗ ГП 69 ДЗМ, 206
Дата и время приёма:
26 января 2025, 17:00
Талон: С20250126-133932
8
1
ديسمبر 24 ، 2024
Хочу поблагодарить врача-невролога Мелешкова Максима Николаевича! Это врач - высокой квалификации, внимательный диагност, успешно применяет классические и современные методы лечения. Всегда старается выслушать больного, находит индивидуальные рекомендации для каждого пациента. Обращалась к Мелешкову М.Н. Неоднократно со своими неврологическими проблемами и всегда получала эффективную медицинскую помощь и ушевную человеческую поддержку. Хочется пожелать Максиму Николаевичу всего доброго в Новом году и еще раз поблагодарить его за чуткость и профессионализм! Всего хорошего и коллективу поликлиники 69,
3
ديسمبر 24 ، 2024
Недавно посетила поликлинику после ремонта. Надо заметить, что ремонт прошел очень быстро и это большой плюс. Ремонт стандартный, который сейчас повсеместно делают по Москве в поликлиниках. Что мне не понравилось, так это бесконечное наличие дверей. Большой коридор поделили на маленькие блоки и хоть работал кондиционер, мне было душно. Короче, раньше было лучше, все продувалось и вентилировалось. По оснащению аппаратуры пока ничего сказать не могу. Надеюсь, что хоть в этом отношении стало лучше. В целом, услугами и оказанием помощи в поликлинике довольна.
8
مايو 1
Клиника выглядит современной, правда присутствуют проблемы присущие всем городским клиникам. Пришла за 15 минут до назначенного времени, а там очередь которые ожидают приема более чем за 1:30. Плюс еще параллельно "живая очередь" которую тоже следует пропустить, иначе пристыдят. Почему если я опаздываю к приему, то мою запись сразу скидывают, а если врач задерживает очередь - то это считается нормальным? Придя к врачу слышишь постоянную историю о том, что много бумажной работы и не возможность все успевать. Справедливости ради сообщу, что лечение назначили быстро и как мне кажется профессионально.
1
مايو 28
Плюсы: Всё красиво внутри
Минусы: У меня сломано ребро. Первую диагностику после травмирования сделал в другом городе. Мне сказали повторно сделать снимок в своей поликлинике, что бы посмотреть, как там всё сростается. Правильно-ли и т.д. Пришёл в травмотологию, объяснил в регистратуре ситуацию. А мне говорят: это не к нам. Мы по новой инструкции ребрами не занимаемся, и отправили к хирургу. Простоял вторую очередь, а хирург мне говорит: а что вы ко мне пришли, вам в травмотологию. У меня челюсть просто на пол упала. Я говорю, так меня из травмы к вам направили. Хирург очень удивился и предложил пойти мне туда и разобраться самому. Я спросил, а как вы это себе представляете? Ну, кое как меня всё же хирург принял и направил на ренген. Сделал ренген и получил позже заключение, что мои костные ткани не повреждены. Я очень усомнился в таком диагнозе, т.к. прошло всего 1.5 недели после травмы. Решил пойти в платную клинику, где мне сделали КТ, которое показало, что у меня перелом 2-х рёбер. Вот такая история. Наплевательское отношение к пациентам и безалаберное отношение. Позор вам, 69 поликлиника!
مارس 28
Сегодня делала гастроскопию и её выполнял врач эндоскопист Джиоев И.А.
Хочется выразить большое человеческое спасибо! Процедура довольно сложная, поэтому была важна поддержка и внимание врача. Специалист вместе с медсестрой очень хорошо выполнили свою работу! Я очень боялась, но оказывается переживала зря, большое спасибо за таких хороших врачей,которые могут поддержать в трудный момент
3
مايو 13
После ремонта поликлиника преобразилась. Большие светлые холлы, новая мебель, высокотехнологичное оборудование. Здесь приятно находиться. Самое главное чтобы врачи теперь не подкачали.
ديسمبر 26 ، 2024
Побывала в отремонтированной поликлинике. Чисто
,но много ненужных помещений.Больше всего удивило то что у врачей не работают принтеры.нужно идти в неврологию чтобы распечатать.раздолбленные клавиатуры.старые мышки.Все это затрудняет работу специалистов. Почему то нельзя получить на руки результаты своих исследований.Так что улучшений не вижу.да и к специалистам нужно подтверждение комиссии.Раньше все решал терапевт.
7
أبريل 17
Кроме того, что красивый ремонт в поликлинике ничего положительного не могу сказать. Каждый специалист принимает с задержкой приема как минимум на 30 мин. Все пациенты возмущаются. Подошла к заведующему с просьбой что-то решить, так он сидел развалившись в кресле … и нагло разговаривал. Естественно ничего он не предпринял.
Один вопрос?- зачем заведомо оставлять недостаточное время для приема, чтобы потом люди в очереди сидели???
Персонал тоже раздраженный… Наверное уже не ждать нам от врачей какой-то человечности…
6
1
مارس 15
После ремонта не очень нравится внешний вид поликлиники. Раньше она была индивидуальна, а теперь как все. Мне кажется что после ремонта стала меньше. И ещё в поликлиниках где тоже был аналогичный ремонт возле дверей врачей есть такие симпатичные светящиеся полосочки, сообщающие о том что дверь закрыта и там может находиться пациент, в нашей поликлинике этого нет, наверное уже денег не хватило.
2
مايو 16
Была на приёме 26.04.2025 у Карчиевой Л.Д. Протокол на новый препарат был уже в ЕМИАС от 15.04.2025 при этом она меня уверяла,что его там нет.У меня на руках был протокол распечатанный на ведолизумаб.Я ей показала,что рецепт нужен не на инфликсимаб,а на ведолизумаб.В итоге всё равно она подала на комиссию инфликсимаб🤦🏽♀️ Почему такое халатное отношение к выписке таких серьёзных препаратов?В записи приёма написала,что жалоб нет,хотя она даже не спросила про моё состояни😳Я хожу с обострением уже длительное время и должна ждать после праздников и выходных,когда будет готов мой рецепт.Очень много стало неквалифицированных специалистов,а особенно терапевтов.Почему теперь нужно записываться через терапевта к местному гастроэнтерологу(который мне ничем не поможет),а только после,я могу записаться в МКНЦ? Зачем так усложнять? Так можно вообще не дойти до того специалиста,который нужен,в связи с ухудшением состояния.Верните прежнюю систему,по поводу направления к гастроэнтерологу,чтобы я могла сразу записаться в МКНЦ,а не к местному гастроэнтерологу. Очень нравится работа терапевта Остроухова А.В.
3
أبريل 12
Поликлиника очень хорошая стала после ремонта, что нельзя сказать о некоторых врачах, в частности о хирурге Валиеве М. В. Это не врач, а человек в белом халате. Люди для него мусор, во время приёма даже не смотрит на пациента, а первый вопрос задаёт почему ко мне пришли, а не к терапевту? Создаётся впечатление, что он просто отсиживается ради денег, а ещё где-то платно практикует. Что-то не верится, что после его лечения люди выздоравливают, либо им становится лучше. Хорошо бы проверить на проффесионализм, а вообще гнать надо, он даже на сельского фельдшера не тянет
8
يناير 24
Посетили поликлинику с мужем после ремонта .Восторга нет.Филиал на Федеративном проспекте производит лучшее впечатление.Холл неуютный,неудобный, с удручающим интерьером,проблема даже сесть переобуться.В лифтовых холлах на верхних этажах очень холодно.Двери на этажах открываются тяжело.В буфете женщины работают без головных уборов с распущенными волосами.В филиале 1 поразили душевность,внимательность,неравнодушение большинства медсестер, администратов,здесь атмосфера похуже.Начали посещение с кабинета заведующей кардиологии.Та еще любезность.Сильно расстроились,но,Слава Богу,следующим был кабинет зав.хирургией Гусейнова А.А. Из кабинета вышел посетитель.На наш молчаливый вопрос он показал большой палец вверх.Позже мы убедились.что это правда.Мы пришли к нему с отчаянием,а позже уходили с большим чувством удовлетворения.Большое спасибо Алетдину Ахмедовичу за отзывчивость,неравнодушие,профессионализм.Человек на своем месте!Хочется отметить заведующую терапевтическим отделение за оперативное решение вопросов и врачей Хан А.В. и Мисрокова А.Т. за внимательное отношение к пациентам.
4
2
أبريل 25
После ремонта поликлиника не понравилась. Стандартный инкубаторский ремонт, сделал из просторного, светлого здания секторальную
душную клетушку, даже снаружи, когда подходишь к поликлинике, оптически она стала меньше размером и эти цвета ( монументальный черный и белый) вызывают ассоциацию - жизнь и смерть. Глянцевый черный, вообще напоминает памятьки на клатбище(. Понимаю, что с этим уже ничего поделать нельзя. Отмывание идет полным ходом. Вместо того, что бы обращать больше внимания на душевное состояние населения, наводят ненужную и сомнительную бутафорию. Как только входишь - клетушка для надевания
и снятия бахил, места, что бы присесть крайне мало, возникает толкотня. На лестничных клетках по четыре двери, возникает тревога , а если произойдет блокировка?. В буфете три столика. Спрашивается, куда подевался былой простор? На счет чистоты, здесь все идеально : чисто. Но нет души.
3
1
يناير 21
В поликлиннике сделан ремонт. Но все сделано не для людей. Был большой холл при входе, было удобно. Теперь все уменьшили. Наделали ненужных дверей. На этажах духота, все перекрыто дверями. Никакой вентиляции. А если какая то непредвиденая ситуация, народ просто не выйдет с этажа. Были просторные проходы на лестницу, теперь этого нет. Все загорожено дверями, которые очень тяжелые, что б открыть надо приложить усилия. Просто асе ужасно.
11
2
أبريل 5
Современная большая поликлиника с новым ремонтом. Направили на ЭЭГ. Современное оборудование, очень яркий фонарь (кто знает, тот поймет).
Диагностика всего 30 минут. Душевные отзывчивые врачи в кабинете ЭЭГ.
Есть лифт, гардероб.
أبريل 14
Сегодня впервые после ремонта пришла в поликлинику. Муж попросил отнести контейнер с суточной мочой. Первый негатив получила уже на входе. До ремонта было две двери - одна на вход, другая на выход. Сейчас дверь оставили одну. Неширокую. Это очень неудобно. Ну да ладно.
Самое главное - поликлиника новая и хамить стали по новому. С сарказмом!
На мой вопрос в лаборатории нужно ли снимать крышку с контейнера, сотрудница ответила буквально следующее:" Дома надо было снимать! Неделя только началась и вот уже ходят тут! На будущее, в пробирке приносить надо!"
Высказывание сопровождалось ухмылкой и "закатыванием глаз"
А где про пробирки указано? Кто об этом пациентам сообщил? Муж раз в полгода сдаёт анализы. Всегда приносили в контейнере - и ни один лаборант не возмущался!
Почему при записи на анализы не предупреждают в чём конкретный анализ приносить?
Такое отношение к пациентам просто возмутительно!!!
5
1
مارس 14
Умоляю Вас уберите этого заведующего Савина Алексея Сергеевича , просто , кто его туда поставил , соберите подписи и вообще его с медицины уберите , он на все находит приказ и отказывает в лечении , от анализов по глазам видит у него все здоровые и терапевтам приходится писать какое-то лечение по глазам или по словам , как можно без анализов назначит лечение , почему такие как он доктора убивают медицину , а он все на приказы ссылается люди слышат и дальше мучаются и уходят больные , а если открыть приказ и прочитать он не прав и наверное читать их не умеет -его бы привлечь к ответственности за хамство , за отказ от анализов почти всем пациентам и обследованию … до этого такого никогда не где не было , как этот человек сидит тут , так все доктора только и бегают к нем уза разрешением , а он ищет приказ по 30 минут , чтобы придумать чтобы отказать , понять не могу , где такое видано , люди уходят , плюются ругаются , а он на высоте , сколько это может продолжатся , почему все жалобы не пишут и не звонят надо телефон я Вам напишу куда звонить , можно даже в единый центр , не понимаю поведение человека , если только нет личной выгоды како-то своей , пускай его проверят, а то нет объяснений , что всем отказано от анализов и обследовании, даже если ты при смерти , все равно не положено , находит приказы который даже сам не читает , просто находит в отказе , за каждое обследование и анализ платит наверное страховая только в этом может быть загвоздка , такого никогда не встречала и не где
9
1
يناير 20
Имела неосторожность прикрепиться к данной поликлинике.
Пожалела после первого и последнего посещения. Желания помочь - 0.
Единственный сотрудник, который с душой пытался помочь это женщина со стойки информации на первом этаже. Огромное спасибо за человечность!
Записалась к врачу, пришла за 20 минут до приема. Уточнила нужно ли что-то от меня перед приемом или просто ждать. Сижу жду. На табло к моему врачу горит электронная очередь, где мой талон и два до меня. В назначенное время стучу в кабинет, там закрыто. Из соседней двери вылетает женщина спрашивает - кто стучал, что хотели, какая фамилия. Тычет какой-то бумажкой и говорит вам звонили, врач болеет. Спрашиваю, как быть, может ли кто-то принять вместо заболевшего врача. В ответ: ну, не знаю, перезаписывайтесь, врач давно уже болеет. (Как будто я это должна была знать).
Подхожу к стойке информации рядом с кабинетом- мне предлагают пройти на какой-то платный прием. Это что за схема такая?) человек приходит по омс и его тут же отправляют по независящим ни от кого причинам на платный прием. Терапевт направления не дает потому что не достаточно сложный случай. На какие-то вопросы отвечают - это не наша ответственность, пересылают от отделения к отделению.
Провела вместо одного приема, час в поликлинике, ходила от специалиста к специалисту (5человек), ушла ни с чем по своему вопросу, плюс еще сильно перенервничала.
17
1
يناير 16
Хочу оставить отзыв о Ирине Александровне которая работает в регистратуре на 4 этаже. Таких надменных , высокомерных хамок ещё не встречала.
Пришла прикрепиться к поликлинике, попыталась объяснить всё ситуацию, она меня перебила ( но ладно думаю ) начала спрашивать кто меня к ней прислал и была очень недовольна , позвонила куда-то и сказала что бы к ней не отправляли. Попросила документы, я передала ей . Начала фыркать где полюс . Я сказала что в паспорте , форма 3 видна была в паспорте .Но она даже не открыла и своим писклявым голосом начала причитать. Тут я уже не смогла сдерживать эмоции ( на минуту я на 5 месяце беременности) Сказала что я не могу прикрепиться так как в декабре была прикреплена .
Вот если бы она меня в самом начале не перебила и выслушала , то узнала что на протяжении года я пытаюсь разобраться кто меня прикрепил к другой поликлинике и что на госуслугах пришло письмо об автоматическом продление и наконец то что я по форме 3 ( регистрация которую я сделала изначально) имею полное право прекрепиться независимо от того что было прекрепление недавно. Начала говорить что я голос на неё повышаю хотя сама на повышенных тонах говорила и отказалась меня принимать . Тут муж мой вмешался , с ним она нормально разговаривала я ушла. Но в догонку услышала слова «я бы такую убила уже» кто ей дал право так говорить ! Когда муж спустился я переспросила у него не показались мне эти слова . Он сказал что нет , что так она сказала , но успокоил меня что манера общения у неё такая . Такого быть не должно !!! Может день не задался и она решила сорваться , а может просто женщин ненавидит .
5
فبراير 12
Хочу отметить работу доктора -хирурга Велиева М. В. Попала на приём к данному доктору случайно с болями в ногах и случай меня не подвёл:доктор немногословен, но все вопросы по делу, чем вызывает эмпатию, было назначено лечение. Так как состояние постоперационное, во второй приём назначено R-дообследование, и позже коррекция в лечении, которое принесло мне значительное облегчение, за что благодарна доктору Велиеву Мураду Велиюллаевичу.
4
1
فبراير 27
Редко посещаю эту поликлинику и каждый раз ужасаюсь. Основные пациенты пожилые люди, бабушки и дедушки с палочками. На входе поставьте автоматы для надевания бахил. Больно смотреть какое проходят испытание по надевания бахил. В детской поликлинике , которая расположена напротив стоит такой аппарат, но им никто не пользуется. Мамочки с детьми быстро справляются с бахилами и бегут в кабинеты. Примите меры или буду поднимать этот вопрос на уровне Департамента
Ещё проблема для пожилых людей преодоление большого количества дверей, которые тяжело открываются. Лестницу закрыли дверями, из лифта выход и ещё две двери ,что бы попасть на этаж и ещё одна дверь, что бы попасть в холл с кабинетами. Ужас. И все также очереди и задержка приема, отсутствие талонов и очереди в аптеку. Народу прибавилось. Лучше не стало.
Установите аппарат для надевания бахил или поставьте девочек,пусть помогают одевать бахилы пожилым людям.
3
2
مايو 14
Впечатление первое было очень хорошим , но достаточно одному лаборанту , который работает 14 мая в 8.00 в кабинете 506 все испортить . Первое впечатление испортилось сразу же как услышала щелчок открывшейся алюминиевой бутылки. Так же вместо приема - разговоры на личные темы с другими сотрудниками.
Возможно лаборанты и не дают клятву Гиппократу и помогать больным людям не входит в их обязанности .
Жаль, что на ресепшене не знают фамилий своих лаборантов .
3
2
فبراير 3
Расскажу про отделение профилактики. Именно там проходит диспансеризация. Это кусок пространства на 5 этаже, отгороженный от основной площади. Там расположены кабинеты забора крови из пальца, вены, ЭКГ, женский врач. Заполнив анкету, вы должны занять очередь в кабинет 521. Далее 522, 523 и 529, если вы женщина. Затык начинается у кабинета 521. Пока вы сюда не попадете, дальше вы идти не можете, т.к. именно в 521 первичный прием. Народу человек 40, не меньше. Найти конец очереди это отдельный квест!!! Если в 521 я всё же нашла этот конец, но бабуля еще не определилась в какой кабинет она стоит, то в 522 конца нет🤣😬. Простояв минут 10, именно простояв, сесть мест не было, люди стоят очень плотненько, примерно, как на Никольской в Новый Год, очумев от людского ора, я сдалась и сбежала. Что это было? Новые московские стандарты, твою дивизию. Собянин, приезжай и посмотри, как проходит диспансеризация по этим стандартам. Но это точно не для людей!
11
فبراير 22
Ремонт в поликлинике сделали. Стенки покрасили. Но лечить как не умели, к сожалению, так и не умеют, да и не хотят. Как хамили, к сожалению, так и хамят. Больничный могут открыть, а вот диагноз в карте окажется совершенно иной. Со мной такая ситуация и вышла. Был гипертонический криз, а в карте - колит. Сначала не поняла, зачем. Потом стало ясно, чтобы не лечить, не искать в чем причина. Направление на самые обычные анализы получить не возможно, к эндокринологу даже платно попасть не возможно. Главный врач в рабочее время отсуствует на рабочем месте, секретарь хамит, повышает голос, даже на приём записывать отказывается. Пришлось написать жалобу в департамент здравоохранения. Вот такая поликлиника, с ремонтом, справками, но без Врачей.
11
1
مايو 23
Последний раз обращался в эту поликлинику в СССР. Да здание было не такое новое как сейчас. Но можно было попасть к любому врачу в любое время . Сейчас надо ждать неделями . Врачей сократили теперь надо обращаться в другие поликлиники района. Врачей набрали с дальнего зарубежья. Каторые не могу определить ,где правая рука а где левая . Кровь из вены почему-то берут не одноразовыми иглами.
1
مايو 7
Все устраивает в этой поликлинике . Только очень поразило грубое общение и некомпетентность врача Игнатьевой Валентины Васильевны .
Негатив лился весь прием . Она неадекватная-это явно. Не хотелось бы портить себе нервы и настроение такими сотрудниками .. больше туда ,ни ногой Наслышана была что она редко кому выписывает направления к врачам .. не верила ,зашла на прием и еле добилась своего . Врачу приходиться доказывать симптомы заболевания. А она лишь говорит ,что вам там не помогут ,вам не решат ничего. Дает свои советы ,огрызается и тд
Дала мне направление лишь из за того что я беременна,с ее слов !! Ну бред 🙄
Не хочется больше видеть таких отвратных людей в стенах вашего заведения.
2
يناير 18
Был на приеме 17.01.2025 года у терапевта Игнатенко В В такого хамского отношения я ещё не видел общение было ровно минуту . Я своего лишь попросил скорректировать лечение вместо таблеток которые мало эфективны назначить аналогично инъекции на что я от нее услышал , что сразу вышел из кабинета, зато в электронной карте после приема по протоколу давление 130 на 90 и все в норме хотя она даже неудосужелась посмотреть на пациента . Даже не узнала с какой проблемой обращаюсь. Сразу в атаку нечего корректировать не буду. Моё субъективное мнение пора ей заканчивать лечить людей . Лучше писать мемуары
16
فبراير 12
Ремонт сделали, а для кого? Я езжу с инвалидом 1 группы по зрению, дедушка полностью слепой. Вы хотя бы считали количество дверей при проектировании? Чтобы выйти из лифта нужно открыть и как-то провести инвалида сквозь 2-3 двери. Зачем в поликлиниках их так много? Зачем дверь на лестницу? Пусть будет открыто, зачем дверь из пространства с лифтами? Бред да и только.
Вход и гардероб, где людям сидеть? Абсолютно не продуманно и неудобно, я была в поликлиниках после ремонта и там гораздо более продуманны эти моменты!
Выписать некоторые лекарства - врачебная комиссия, почему надо бороться за лекарства для инвалида первой группы с хроническими заболеваниями? Какие комиссии каждый раз? Ездить раз в 5 дней в аптеку?
Диспансеризация - просто для галочки, врачи угрожали, если не пройдём лекарства не выпишут. А всё что в диспансеризации мы и так делаем регулярно.
Врач Иванчикова после жалобы на отёкшие ноги, сказала, что это варикоз))) у человека с проблемами сердца и заменённым клапаном. Я не врач, но даже я понимаю, что нужно направление к кардиологу насчёт отёков. После врача зашли в электронную мед карту и прочитали «отёков нет»)). Пришлось идти за деньги к кардиологу.
11
1
فبراير 21
Более бездушного врача как терапевт Остапчук А.А. Филиал №3 поликлиники 69 не встречала за всю свою достаточно длинную жизнь. В карте не отражает жалобы и просьбы, решает лично без учета мнения других специалистов какие пациенту необходимы исследования. Отказала мне в направлении на УЗи брюшной полости (при наличии кисты в печени) на УЗИ молочных желез. УЗИ по ОМС не делала в жизни на разу, все время обследовалась по ДМС. Никогда избыточно не требовала к себе никаких исследований. Буду обращаться к руководству поликлиники, если и тут не найду понимания тогда в Прокуратуру г. Москвы за защитой свои прав на медицинскую помощь. Таким как Остапчук А.А. не место в клиниках нашего прекрасного города Москвы.
7
مارس 25
Не поликлиника!! В медучреждении лечат людей, а не оказывают услугу!!!! Врачи сами не знают что они тут делают, разве только получают зарплату! Озвучиваешь причину обращения, ответ один, я не вижу проблемы вас госпитализировать в травматологию. Вопрос -кто компетентен? Ответ- нет у нас травматолога!!!! Выписала лекарства для снятия отечности ( осмотр не проводился) , которого нет! И на этом закончился наш разговор. Про очереди молчу. Зачем ЕМИАС??? Бабули приходят за 1 час до своей записи и занимают живую очередь. Тем самым придя ко времени, ты сидишь и ждешь, когда пройдут те, кто записан после тебя -1 час🤦.
9
أبريل 2
Ужас просто! Поликлиника новая, а персонал работать не научили! Человек МЕСЯЦ не может попасть на прием к терапевту записи переносят и переносят! Пришли в поликлинику лично, подошли на стойку регистрации мадам за стойкой даже не дослушала вопрос отправила в 229 кабинет, просидели в очереди больше часа попали на прием к Савину А.с который сообщил нам, что направлений он не дает, рецептов не выписывает и вообще нам Просто нужно перезаписаться ПРОСТО на мой вопрос зачем нас отправили к нему и мы потеряли час ответил «на ресепшен девочки не знают что делать и отправляют ко мне всех» считаю это верхом непрофессионализма и неуважительное отношение к пациентам. Отвратительно просто! Человек перенес рак, сахарный диабет не может получить нормальное мед. Сопровождение. Позор
5
2
مارس 2
Я 3 года ходила к нашим врачам с просьбой о помощи с давлением, головокружением, слабостью. Помимо того, что через ЕМИАС не реально записаться к другому врачу, а можно только к 100 летней терапевту, которая винит во всех грехах чай, кофе и у нее всегда "зависает система" лишь бы не давать направление на анализы. Так еще у дежурного вечная очередь, при условии, что человек не много. Врач просто сидит без людей в кабинете. В итоге потратила 30+ тысяч на платного врача, обнаружили серьезные проблемы с щитовидкой и диабет. Спасибо всем вашим медикам за оперативную помощь, ждите привет из страховой.
9
1
فبراير 28
Была на приеме терапевта Исмановой Г.Ч. за формой 027 у и справкой с результатами анализов для посещения бассейна.Не советую записываться к ней на прием не компетентна , с амбициями. Через зав.терапией Шушпанова А.Н. добилась документы . В итоге не правильно оформила документы . Второй раз обращаюсь к Шушпанову , чтобы выдали грамотно оформленную выписку с электронной карты с хроническими заболеваниями , анализами . Он мне предложил опять без записи через два дня прийти к Исмановой .Впечатление от зав терапией Шушпанова А.Н. осталось такое , не выполняет или не хочет выполнять своих прямых обязанностей , не умеет сглаживать «косяки» своих терапевтов и исправлять ошибки терапевтов , не решает проблемы пациентов
8
مايو 14
Безобразная организация посещения дежурного врача. Пыталась попасть на прием 14.05.2025г, 13:30. На ресепшен мне сказали взять талон и ожидать вызова по номеру на талоне у кабинетов дежурных. Что я и сделала. Прошла к табло и стала ждать, по середине коридора стояла женщина в униформе , которая как я потом заметила , что то говорила вновь приходящему человеку . вызова своего талончика я не дождалась, а люди которые пришли после меня начали проходить на прием в кабинеты. Я подошла и спросила у сотрудницы: а как так может быть?? Ответ: тут живая очередь. И что мне теперь делать? ? Занимайте очередь снова и отвернулась от меня всем видом показывая своё пофигистическое отношение к происходящему............ К врачу я так и не попала.
3
مارس 2
Недавно прикрепился к этой поликлинике. Впечатления самые положительные. Всё организованно чётко и рационально. Попал на приём к
врачу-хирург Рамазанову Эмиру Назировичу. Благодарен ему. Внимательный и знающий своё дело доктор.
3
1
أبريل 1
Была в этой поликлинике 01.04, запись в кабинет ОРВИ. Вопрос... кто додумался сделать этот кабинет, куда приходят в основном болеющие люди с температурой, на 2 этаже, без возможности подняться на лифте? Просто гениально. Я вскарабкалась таки с чудовищной одышкой на 2 этаж и поняла что приём идёт с сильным опозданием. Если бы решилась сидеть там и ждать, точно потратила бы часа полтора, большое скопление болеющих в одном помещении, великолепно.
Персонал отличный, вежливый.
Ремонт свежий, красивый, но не продуман
2
2
فبراير 22
Как говорится, все начинается с вешалки. Начиная с гардеробщика и координатора на 1 этаже, все как обиженные жизнью зомби. Была на приеме у врача терапевта Расуловой Ситоры Рахмоновны, которая не удосужилась даже открыть мою медицинскую карточку. Услышав мои жалобы сразу же сказала, что это не к ней. А чтобы узнать к кому, мне пришлось выпытывать информацию. Все, что её волнует это прослушка, и не сказать ничего лишнего, чтобы не вылететь назад в свой Таджикинстан. Ну если вы такой безучастный врач, и все, что вас волнует - это усидеть на месте, то не идите в человекоориентируемые помогающие профессии. У меня все показатели ниже нормы, что я вам и озвучила, а вы даже общий анализ крови не догадались мне назначить. Да что уж говорить, открыть электронную медицинскую карточку!
Считаю, что таким «врачам» не место в поликлинике, куда люди идут за помощью.
Ставлю одну звезду, исключительно за новый ремонт и интерьер в самой клинике
13
2
ديسمبر 17 ، 2024
Отделение травматологии мягко говоря не блещет. Администратор заявляет, что кабинет будет закрыт на уборку, сколько продлится уборка не сообщает, график и режим уборки в отделении отсутствует. Как-либо прокомментировать это персонал отказывается. На вопрос почему пациента отправляют на первичный прием (несмотря на то, что пациент уже был на приеме в другой травматологии) и сослаться на нормативно-правовой акт (на основании которого действуют) отказываются, просто на словах сообщают, что такой порядок. Ни о какой-либо электронной очереди, электронной записи и речи нет, все по старинке, живая очередь, сиди и жди. В общем стены и ремонт обновили, а персонал как был так и остался не самым квалифицированным, как минимум работу административного персонала необходимо пересматривать. Отношение к пациентам к сожалению наплевательское. Администратор в травматологии вообще непонятно для чего сидит, с таким же успехом можно было поставить терминал, который выдавал бы шаблонные ответы на любые вопросы. Очередь на прием после рентгена к врачу организована по каким-то своим принципам, так как опять же талонов и электронной очереди нет, поэтому персонал решил, что вызывать к врачу будут по принципу «через одного» сперва одного нового пациента, потом одного после рентгена. И это в 2024 году, в Москве. Очень печально видеть такой подход.
8
أبريل 30
записался заранее на 15:15.
прождал более 30 минут. Зашёл в кабинет, врач Павлова С.В посмотрев как на отбросы, заученным тоном сообщила: я же работаю… пошёл заведующему отделения, спросить как же мне записываться в следующий раз, если приходится ждать у двери в итоге. Ответом был следующее: на кого-то требуется 3 минуты а на кого-то час.
причём по регламенту на человека, они сами говорят, у них 12 минут.
я ещё ни разу не на пенсии и терять свое время Околачиваясь у дверей целуя замки, и выслушивая нечленораздельные объяснения не готов.
3
1
أبريل 14
Сыну 22 года. По результатам анализов и УЗИ обратились к урологу данной поликлиники. Ибрагимов Роман Абдул-Азимович посоветовал молодому человеку просто НЕ ЕСТЬ СОЛЕНОГО. Понятно, что в организме происходит какое то нарушение (сын не злоупотребляет употреблением соли). Везде советуют не запускать болезнь. Мы устали от некомпетентности недоспециалистов с непонятным образованием данного учреждения! Буду писать жалобы во все инстанции! Наши ВУЗы выпускают большое количество молодых целеустремленных врачей! Где они?
4
2
فبراير 24
Все зависит от врача ,к которому попадешь на прием. Есть равнодушные,не владеющие современными знаниями доказательной медицины. Спасибо большое Кагирову Инару Равилевичу! Старается помочь,вникнуть в ситуацию,воспитанный,доброжелательный.
5
مايو 24
Отличная поликлинника. Внутри чисто, светло. С теми врачами, с которыми общалась, не только профессионалы своего дела, но еще и с пониманием и добротой подходят к пациентам.
مايو 6
Отличный клуб! Хожу уже 3 года. Все необходимое есть, тренажёры, групповые занятия. Тренеры великолепные! Рекомендую!
1
2
أبريل 16
В принципе эта поликлиника всегда была получше, а после ремонта сделано много дверей, видно что то противопожарное и это как бы уменьшило простор. Бабушкам их открывать постоянно не очень удобно. Как входишь ,бахилы одел ,пальто сдал, а обозначения где 128 кабинет нет. Стоишь и ищешь. Надо бы как то обозначить