Добрый вечер, сегодня была на лечении под микроскопом, к сожалению вынужденная ситуация у одного врача начала лечить, а в сити клиник пришлось продолжить, так как врач не смог без микроскопа. Пришла на прием сказали сделать снимок, пока ждала очередь слышу как мой врач с ассистентом обсуждают меня, что я пришла от одного врача к ней, что было не приятно. Во время лечения ассистент говорила так: ОНА наверное бесплатно лечила и часто упоминала обо мне в разговоре «она», что не грамотно по отношению к пациенту. В целом врач хороший, но ассистент перепутал в рентген кабинете зуб для снимка, благо переспросила рентген-лаборант и ошибка была вовремя исключена. Низкую оценку ставлю ассистенту (медсестре), которая пыталась обсуждать меня, делала манипуляции резкими движениями и часто вмешивалась в мой разговор с врачом.
До этого была на консультации у этого же врача и была другая медсестра, такого отношения не наблюдалось.
2
МаксимКА
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16
Пытался записаться на чистку каналов. Записали на снимок и на приём к врачу. Через 3 дня решил перезаписаться и выяснилось, что зуб лечить мне не собираются, а это будет только консультация. На лечение записывать отказались. Какая еще консультация. Я и без вас знаю, что мене нужна чистка каналов. Я потерял три дня из-за вас. Вот так обращаешься в платную клинику с 5 звёздами, рассчитываешь на высокий уровень клеентоореентированности. А по факту узнаёшь (ещё и не сразу, а через 3 дня, почему при первой записи мне это не сказали непонятно, сюрприз был бы) что должен приехать из другого города в Витебск не на лечение, а на консультацию!!! Просто здорово! Прям мне заняться нечем кроме, как кататься туда сюда. Я понимаю если бы я сказал, что у меня зуб болит, ну приезжайте посмотрим. Но я же чётко говорю, что нужна чистка каналов, что в районной поликлинике не справились. Нет все равно консультация. Не ожидал я такой подставы от Ситиклиник, расстроили ребята.
2
1
Наталия Иванова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Вчера посетила это волшебное место и была просто в восхищении! Вежливые, предупредительные, внимательные сотрудники, комфорт и удобство во всем абсолютно, начиная с мелочей, забота о пациентах на первом месте.
Врач-хирург Екатерина Валерьевна - выше всяческих похвал! Разобралась в моей ситуации, ответила на кучу вопросов, обозначила наши дальнейшие планы.
Никогда не думала, что посещение стоматологии может быть привлекательным... Искренне надеюсь, что дальше все будет в таком же духе!
3
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА Кукарина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1
Делала кт челюсти 3д все прошло на уровне,отличная работа персонала,чисто,уютно,и моментально,цены одекватные,рекомендую.
Наталья Жук
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Хорошая стоматологическая клиника. Отличные специалисты,лечусь там не один год очень довольна,качество выполненных работ отличное.
Александра Миронова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
После посещения этого "первоклассного" учреждения пришла к выводу, что в стоматологии следует доверять лишь старательным предпринимателям, открывшим свои кабинеты и адекватно принимающим пациентов)
Там еще можно найти небезразличное отношение к Вашей проблеме)
В этой же клинике всем абсолютно все равно, как долго Вы ждали записи на приём, как сильно беспокоит Вас Ваш зуб и хочется ли Вам слушать предложение ненужных Вам услуг)
Сначала я подумала, что вежливое обращение в приёмной, по телефону, распространяется на всех специалистов, однако это не так) в вечернее время можно нарваться на уставших и не особо желающих объяснять Вам что-либо специалистов) а очень жаль, поскольку не особо приятно ощущать, будто ты назойливая муха)
В общем, пару отзывов здесь и правда подтвердил мой поход в эту клинику. На входе мне попалась женщина, которая сделала вид, что такую лимиту и обслуживать-то смысла нет, всё равно "ничего не купит")) это мои субъективные ощущения, но они не обижают, наоборот, веселят даже))
Снимок здесь делают хорошо, но ждать его записи на диск придётся долго, это учтите, если Вам он нужен срочно по времени - до получаса на все уйдёт, причём может быть и очередь из тех, кто уже ожидает диск. Хотя вообще не понятно, зачем в наше время использовать диски))) предупредите о флешке, что ее необходимо взять пациенту, и решится 90 процентов сложностей))
Но, быть может, этому есть причины - будем надеяться, что ответят на этот комментарий представители администрации центра)
Ну и дантист правда может сказать, что за Ваш случай в данный момент по разным причинам взяться не получится и предложить чистку зубов)
К слову, пока сидела в очереди к другому специалисту, не в этом учреждении (пришла внепланово и пришлось подождать немного) - так вот пациенты по записи, трое при мне сказали, что в сити клиник снимок сделать заставили, а браться за работу не стали, не перезвонили позднее и вообще - забили гвоздь на обращения бедных пенсионеров)))
Вот и все впечатления)
Остаётся надеяться, что это - какое-то стечение субъективных факторов, и добрая половина отзывов на сити клиник - соответствует истине)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
быстро, нет очереди и толпы людей, персонал вежливый, врач рентгенолог хорошая попалась, выдали диск, все в течении 10 минут, рассказали что делать и где и что лечить
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ю
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Приятные администраторы, хорошие специалисты, но по ценам показалось дорого именно лечение и чистка каналов - за 1 зуб - цена импланта.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Дашкевич
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличная клиника, врачи и ассистенты очень квалифицированные, доброжелательные и внимательные, лечила и удаляла зубы у разных врачей, прошел панический ужас перед стоматологами, полученный в детстве). Огромная благодарность врачам-терапевтам Павлюкович Е.А., Становенко А.В., врачу-хирургу Кабановой А.А.
1
إظهار رد العمل التجاري
616066 Elena
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Одну звезду ставлю детскому стоматологу.
Сто раз нужно подумать перед тем как повести туда ребенка. Делали гигиену полости рта. Врач нашла "типо" начальный кариес (визуально здоровый, белый зуб) - ковыряла зондом прямо силой чтобы воткнуть в зуб. Предложила гигиену и лечение. От лечения отказалась ( как оказалось не зря). Цену за гигиену озвучила 100р, в итоге я оплатила 150( при этом сказала что гигиена у ребенка хорошая). До этого пришлось за полгода побывать у 4 стоматологов: детская стоматология (осмотр), детская обл. больница (нашли небольшой кариес),пломбир (лечили), евростом (осмотр у проверенного специалиста)- все хорошо.
После гигиены посетили стоматолога в евростом чтобы проверить зуб- зуб полностью здоров.
Сама лечу зубы в этой клинике. Своим врачём Тихоновым А.С. очень довольна.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Пахоменко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Плюсы: Отличная клиника, почти европейский уровень лечения зубов, цены для Витебска не гуманные, но это стоит того.
Минусы: некоторые врачи, даже при наличии кариеса который нужно лечить, предлагают начинать с гигиены, чистки и тд.
Разочарование: при одном посещении, оплатил картой, не выдали чек, на следующий прием попросил счет на оказание услуг и оказалось сумма не сходится, внятно объяснить мне эту причину никто не смог.
1
إظهار رد العمل التجاري
Н Н
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
В клинике собрана замечательная команда специалистов с большой буквы.Здесь вы найдете специалиста,как для лечения, так и для хирургических операция (отдельная огромная благодарность хирургу Климович Екатерине).
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зверев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Дорого по белорусским меркам, но по российским очень бюджетно. И врачи сделают только те процедуры, которые нужно, не навязывая что-то лишнее или даже отговаривая делать то, что назначили в других клиниках в погоне за рублём.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Брик
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Своим отзывом хочу обратиться к руководству клиники с вопросом: "Как попасть к стоматологу, если сложилась форс-мажорная ситуация?"
Была на приеме 19.12 у доктора Тихонова Сергея Николаевича. Выполнено КТ, заложено лекарство для удаления нерва и поставлена временная пломба на 2 недели. На третьи сутки сильно разболелся зуб. Позвонив в колл-центр моя проблема не решена. В клинике не нашлось специалистов, к которым можно записаться. Доктор в отпуске. Рекомендовали обратиться в областной клинический стоматологический центр на ул. Шрадера. Неужели нет никакой возможности записаться к любому специалисту клиники, для оказания медицинской помощи в сложившейся ситуации?!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мару Самсонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Обратилась к травмотологу , нужен был полимерный гипс . В итоге плохо наложили - гипс когда высыхает сжимается, видимо, доктор этого не учёл ( мало опыта) - как результат за шесть недель ничего даже не начало сростаться. Сняла гипс- даже синяки ещё были , которые прошли за три дня.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ващенко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Просто восторг. Я человек ,который в детстве узнала что такое советская стоматология. До ужаса была напугана и обходила стоматологов ,терпела боль всегда. Но после третьих родов боясь потерять все зубы 😅 обратилась в эту клинику. Просто браво , теперь хожу на лечение и удаление не боясь. Компетентный и вежливый коллектив, всё понятно объясняют ,все манипуляции услуг и их необходимость .
4
إظهار رد العمل التجاري
тема просто
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Врач Тихонов , спасибо вам ,все круто ..в феврале опять только к вам....
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Кружкина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Замечательная клиника,приветливый персонал!!Все знают и любят свою работу.Доктор с ассистентом работает в тандеме!!Рекомендую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
константин Я.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Если вы хотите, чтобы про вас забыли уже на входе-вам сюда. Операцию нам сделали конечно, но ее пришлось ждать минут 40, хотя время нам назначили. Швы снимать нам назначили день и время, за день нам позвонили и попросили прийти не в 19.10, а в 18.30, окей. Жена пришла и просидела час, до 19.30 и 0 внимания. Жена ушла, вернуличь вместе, на ресепшене деаушка очень удивилась ‘что не дождаличь, да’. Очень приятная контора в общем
3
إظهار رد العمل التجاري
Авд
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
Спасибо за отличный специалистов и щадящие (по российским меркам) цены на них. Обслуживание на высоте и с гарантией. Опаздывают, правда.
Людмила Гайдукова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Вежливый персонал, работу свою знают и выполняют, на мой взгляд, на отлично. Цены конечно не маленькие, но здоровье есть здоровье.
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ч.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Самая лучшая стоматология по Витебску! Оборудование современное, все пожелания учитываются, индивидуальный подход к клиентам. Спасибо огромное, буду посещать только
Вас!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обслуживание на высоком уровне. Цены конечно,, кусаются,, но это того стоит, в сравнении с предлагаемыми, бесплатно, услугами стоматологии в поликлиниках города.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Атаманова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хотела попасть на консультацию к врачу ортодонту. Месяц кормили обещаниями, что надо позвонить попозже, через недельку, через две и места на консультацию будут. И вот, озвучивают, что ВРАЧ (клятва Гиппократа, туда сюда) НЕ БЕРЕТ НА ПРИЕМ СТАРШЕ 20 ЛЕТ. У Вас там все хорошо? Всем и каждому буду рассказывать, какие классные у Вас условия по возрасту. Спасибо больше за помощь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Я с этой клиникой четыре года, прошла много сложных видов лечения. Ни больно, ни страшно не было ни разу, и ни разу не пришлось воспользоваться гарантией! Все, что беспокоит при походе к стоматологу - это как оплатить визит, но тут как нигде работает поговорка "скупой платит дважды". В кресле напрягаешься 2 минуты по старой привычке, а потом отдыхаешь. С такой клиникой содержать зубы в порядке приятно и легко.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Янина Шелепень
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв стоматологии Ситиклиник на Фрунзе, в частности стоматологу-хирургу Климович. Удаляла вчера зубы мудрости с верхней челюсти, врач согласилась удалить два зуба сразу, что меня обрадовало, поскольку я живу в другом городе, и мне было бы неудобно ездить несколько раз в будний день. Всё комфортно и приятно в стоматологии от девушек на ресепшене, которые всегда вежливы и стараются подобрать удобное время; обезболивания, которое не чувствуешь, если сравнить с гос клиникой, до послеоперационного периода. Десна не болела совсем. У меня был опыт удаления зубов, челюсть опухала и болела неделю, а на этот раз через пол дня забыл что удалял зубы. Также в клинике работают профессионалы своего дела Становенко А.В., только этот доктор согласился перелечить каналы в моей несчастной семёрке, лечу зубы теперь только у него, лучше стоматолога пока не встретила, Кабанова А А. хирург-имплантолог провела имплантацию абсолютно безболезннно, и послеоперационный период протекал тоже безболезненно. Все врачи и ассистенты вежливые, спокойные и профессиональные, по ходу лечения всегда интересуются о состоянии, объясняют ход своих действий. Сюда ходишь лечить зубы как на праздник. Много где лечила зубы, но только здесь работают лучшие профессионалы в своем сфере. Единственное чего хотелось бы пожелать стоматологии это "приобрести" ортодонта в будущем. :)
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Прекрасная клиника, удобный для клиентов график работы, внимательные врачи и персонал. Цены полностью соответствует уровню лечения и сервиса
Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Catarina
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Очень Красиво и чисто! Высококвалифицированный персонал, приятные и вежливые девушки на ресепшен.
Становенко А.В., очень классный стоматолог. Делал все аккуратно и профессионально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Никитенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Хочется выразить огромную благодарность рентген-лаборанту Наталье Трасковской за проведенное КЛКТ, которое было нужно сделать очень оперативно перед удалением зубика. И конечно, благодарность Климович Екатерине Валерьевне за её чудесные ручки, удаляла у неё зубик мудрости, операция прошла быстро и безболезненно. До этого удаляла уже 2 зуба мудрости у другого врача, было ощущение, что меня мясник кромсает, поэтому мнение мое можно считать авторитетным. На лечение теперь только в Вашу клинику.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстрое обслуживание.Если нет записи к врачам,то можно поставить себя в лист ожиданий и при наличии свободных дней Вам перезвонят,шикарная идея!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Воронова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Лечила в клинике зубы 2 раза. Все понравилось. Есть КТ. Никуда не нужно ходить. Все четко, спокойно. По ценам как и и в других клиниках, но по оказываемым услугам на много лучше и качественнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шушко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Была здесь один раз, делали кт челюсти, кажется так это называется, красиво все, вежливые девушки, цены кусаются
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Иванкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
С детьми, точно туда, обслуживание на высшем уровне, огромное спасибо доктору Машковой и медсестре.
1
إظهار رد العمل التجاري
Spicee
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Я очень счастлива, что попала в эту клинику. Персонал очень вежливый, заботливый. Я приехала из далека лечить зубы, они зная это, подвинули других пациентов ради моего визита. В моем городе врачи не охотно брались за лечение моей 6-ки. Врач Становенко взялся и всё сделал за пару дней. А летом мне установили два Импланта доктор Кабанова. Очень приятный человек, всё рассказала и ответила на мои вопросы. Следующий этап установки коронки и только к вам! С вами приятно иметь дело! И да! Цены очень радуют! Спасибо вам большое!!!! Надежда Григорьева из Мурманска.
4
إظهار رد العمل التجاري
александр белькович
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Очень дорого но и очень качественно
Алексей зайцев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
В CityClinic я третий-четвертый год . Отношение к клиентам всегда было на высшем уровне . Об остальном не могу судить --- в стоматологии я не специалист . Где я только до этого не лечился .... Мне 53 . Пока я с CityClinic .
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2021
Очень хорошая, светлая стоматология с замечательными специалистами и вежливым персоналом.
В частности, выражаю свою благодарность врачу-стоматологу-хирургу Климович Екатерине Валерьевне.
По показаниям было необходимо удаление щечно прорезавшегося верхнего зуба мудрости - операция заняла 15 минут.
Поняв, что не так страшен чёрт, как его малюют - решил пойти дальше и удалить планово все зубы мудрости (в том числе и два нижних ретинированных и дистопированных). В умелых руках Екатерины Валерьевны даже такие сложные и долговременные операции прошли спокойно. В итоге, отзыв пишет счастливый обладатель теперь уже 28 жемчужин.
Удалять или не удалять зубы мудрости - исключительно Ваш выбор. Если Вы решаетесь/решились на этот поступок - то мои рекомендации понятны. Настройтесь на то, что всё будет хорошо, приходите в CityClinic, выполняйте все назначения вашего врача - и будет Вам счастье. Будьте здоровы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Остап Zaliznii
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хочу рассказать историю своего посещения CityClinic, надеюсь кого-то получится уберечь от неквалифицированной услуги.
Сразу обозначу,буду говорить только про тот персонал,с кем столкнулся в процессе лечения. Клинику выбрал по рекомендации,будучи проездом в Витебске.
15 ноября этого года попал на "профессиональную" гигиену к фельдшеру Тихонову С.Н. Процедура заняла максиму 20 минут,хотя качественно сделать это за такой срок невозможно. Но самое главное-это чувствительность зубов после процедуры! Прошёл уже месяц,а все ещё есть негативные ощущения от холодного воздуха,воды. Выждав месяц, записался в давно знакомую клинику,где наблюдаюсь очень давно. По итогу причиной данной ситуации являлись порошки для чистки,которые оказались низкого качества и руки фельдшера Тихонова,которые только усугубили ситуацию.
В защиту клиники скажу,что заведующая обработала восстанавливающим составом зубы через 3 дня после чистки.
Этот отзыв обращён к пациентам(выбирайте тщательно доктора) и руководству ( выбирайте тщательно персонал).
4
إظهار رد العمل التجاري
Лузгина Luzgina
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Огромная благодарность Климович Екатерине Валерьевне. Профессионализм, внимание к пациентам, решение наисложнейших задач - врач от Бога!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошее обслуживание. Внимательные.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Тютюнов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Отличная стоматология с очень приятным персоналом и отличным оборудованием.
إظهار رد العمل التجاري
Tina
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Клиника супер!! Высококвалифицированный персонал!! Внимательное отношение к пациентам!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Савчик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Высокий уровень, качество лечения, рекомендую...!!!)))
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Костенко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Для детей очень круто. Дети не боятся, садятся даже если со страхом, то потом они даже не помнят что в стоматологии.
إظهار رد العمل التجاري
LOKI .
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Пойдёт. Вышел красивый и бедный
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Койда
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Спасибо большое доктору Тихонову Сергею Николаевичу за мой спасенный зубик. Теперь только к Вам! И всему персоналу Сити Клиник за внимательное и вежливое отношение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Yuliya Karabuta
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хочу выразить благодарность Климович Екатерине Валерьевне! Профессиональный доктор, замечательный и очень внимательный человек. Удалила достаточно сложный зуб мудрости без боли и страха, даже не успела заметить, как это произошло! Спасибо!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Атаманова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Меняю отзыв на положительных. Со мной связались и предложили консультацию врача. Спасибо за заботу. Буду приходить еще!
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Radko
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Рекомендую. Качественный сервис. Посещаю уже более 5 лет.
إظهار رد العمل التجاري
Евген С.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Хорошая стоматологическая клиника и отличный персонал. Высоко квалифицированные и доброжелательные специалисты. В этой клинике сразу после лечения, делают снимки. Оплату услуг можно осуществлять по Халве, раньше была рассрочка до 4 месяцев, а сейчас 2 месяца.