Огромная благодарность работникам-специалистам архивного отдела!
Приняли по времени, согласно записи по телефону. Обслуживание на высоте. Терпеливо и внимательно выслушали, нашли все документы, всё сверили, прозорливо подсказали какие еще документы из их архива могут понадобиться нам для разрешения нашей проблемы, чтобы не ездить к ним еще раз. И это не точечное общение. Нас враз было три клиента, все три специалиста ЗАГС были со всеми клиентами предельно вежливы и внимательны. Очень приятно такое общение и обслуживание.
Особая благодарность Астраханцевой Екатерине Сергеевне за неоценимую помощь в поиске и оформлении необходимых документов и неравнодушное отношение к своему делу.
Большое спасибо за профессионализм в работе и в общении с клиентами!
2
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Я в приятном шоке от этого заведения, так как шла в загс, как и в подобные заведения, заранее в не очень хорошем настроении. Пришла без записи и оплаты гос пошлины, так как мне срочно понадобилась справка, поэтому была почти уверена, что день в день ее не сделают. Но здесь работают очень добрые и отзывчивые сотрудники, они приняли у меня документы, я оплатила пошлину прямо у них там же, и в течение получаса справку сделали прямо при мне. В связи с чем я очень им благодарна, большой очереди также не наблюдала
Олег Малеев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
На удивление нужный скажем бюракратический узел расположен на окраине. Но очень хорошие люди работают. Надо было справку получить, так и и по телефону выслушали, обьяснили, записали. Пришел - помогли, быстро все сделали. Никто не отмахивался. Побеспокоились чтоб лишних денег не тратил за оформление. Большое спасибо! Вот наредкость приятно было сходить и окунуться в бюрократию.
Олег
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Был 2 раза. Когда менял документ и для подачи заявления на брак. Оба раза все было быстро, в течении 30 минут (но за мной образовалась небольшая очередь, поэтому для некоторых может уйти побольше времени). Выполняют работу ответственно, спасибо им. Главное быть терпеливым, т.к. персоналу приходится обрабатывать много людей и заявок, их стресс можно понять.
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Большая благодарность сотрудникам ЗАГСа за их профессионализм, чуткость, внимательное отношение. Я, занимаясь, изучением родословной, часто обращаюсь за архивными справками. Всегда, и по телефону, и на личном приеме все сотрудники вежливы, доброжелательны, внимательны. А самое главное- все делают ответственно, четко, со знанием дела.
кирилл м.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Пришли 25.04.2025 года , в пятницу в 12:30, чтобы подать заявление на заключение брака с участником специальной военной операции, на что нам сказали, что начальника сейчас нет, он куда-то уехал, заявление не дали написать , якобы сейчас у них обед и им некогда !
Спасибо 👎🏻👎🏻👎🏻
После обеда надо уже ехать в другой город , а нам сказали приходите после обеда ..
В рабочее время никто похоже не работает, замечательно. Бардак в графике работы, из-за которого пришлось переплатить за купленные билеты, и менять абсолютно все планы
Когда звонишь на номер, один не отвечает, а другой номер приемной не может ответить на элементарные вопросы о графике работы в майские праздники
Ksenia Karima
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26
Невероятно совковская организация. Когда бывает у меня ностальгия по советскому союзу, так и подмывает пройти туда, посидеть в очереди. Это никак не влияет на приём клиентов. Все работники отзывчивые и с удовольствием выслушают и помогут. Минус в том, что не чувствуется забота государства об этом государственном органе. Всё, как было в советские времена.
лариса шутова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Отличный коллектив, работают слаженно, очень хорошая начальник управления, приятно общаться с такими профессионалами!! Все решают быстро, слаженно! Не совсем удобное расположение здания, негде парковаться проблема. А работникам огромное спасибо!
1
Наталья Гордеева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Один документ оформляется полчаса.
Я два дня ходила за своей справкой. Ещё и на 3,5 часа программа отключалась. Все ждали.
Явно, что всего лишь три окошечка на всю республику явно не хватает. Расширяться, однозначно, надо.
Люди работают терпеливые, уравновешенные.
Ксения Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
ЗАГС допустили ошибку в базе данных, из-за которой отказали в получении загранпаспорта! Пришлось лично обращаться, оплатить получение справки, потратить кучу времени и нервов! Никаких извинений - одна агрессия и претензии! Возмущена работой сотрудников, такие ошибки, уверена, приводят и к более серьезным проблемам!
1
Юлиана Тимофеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Для подачи заявления в ЗАГС для регистрации бракосочетания. Заявление подаётся только по адресу Удмуртская 196, из районного ЗАГСа нас отправили в этот. Приемные дни для подачи заявления понедельник и вторник. Табличек и указателей в какой кабинет обращаться нет. Есть таблички на самих дверях, но дверь открыта , поэтому нужно проявить некоторые экстрасенсорные способности. Если не обладаете , то для подачи заявления это первая дверь слева. Подача заявления на данный момент за 3 месяца . Всем удачи))
P.s. реквизиты для госпошлины есть в банкоматах
P.s.s. Неторжественная регистрация была назначена на 11:30 . Вызвали нас в 12:00. В среднем, регистрация 15 минут. Подавайте заявление лично, тогда все ваши данные проверит регистратор. Заявления через госуслуги проверяются в момент регистрации. Заполненные с ошибками заявления через госуслуги, исправляются в момент регистрации, что занимает дополнительное время и сдвигает очередь. (Плюсом тормозит программа).
Пока ждали очередь, узнали , что на развод нужно подавать только в Устиновский ЗАГС. Нужно звонить, возможно даже по записи. (Надеюсь, нам эта информация никогда не понадобится).
Возможно будет продолжение квеста по смене фамилии.
3
Lazarevskii
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Ремонт хороший, на вид опрятно все. Внутри есть туалет и в кабинете столик пеленальный для младенцев. Работницы общаются уважительно, не грубят. Местоположение удобное, на общественном транспорте нормально добраться, от остановок 5 минут хода, парковочные места есть, только при большом количестве поситителей не знаю, останутся ли. При моем посещении программа или интернет у них тормозили, но это не к ним вопросы. И ещё на центральный ЗАГС бывает перекладывают работу другие районы, имейте ввиду, вас тоже могут отправить в центральный вместо своего. Можете уточнить по телефону, но до них трудно дозвониться.
3
Ольга Солнечная
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность женщинам-специалистам отдела на втором этаже за их внимательный , чуткий, вежливый, терпеливый подход к каждому клиенту. Пожелать здоровья, терпения, таких же добрых клиентов, как они сами и всех благ!
1
Елена И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам архива.Очень внимательные и понимающие женщины.Работают быстро и оперативно!
2
Наталья Петрова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Не первый раз посещаю данный орган.
Всегда приятно осознавать, что здесь работают профессионалы своего дела, всегда помогут, пойдут на встречу в решении вопроса.
Благодарю за всё!
1
ОЛЬГА
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Все нормально. Печать поставили. Бумагу о браке дали. Отношение вежливое.Народу много.. А места в коридоре мало. А так все хорошо
Наталья Алексеенко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Создали телефонную запись наполучение документов из архива, при этом дозвониться на указанный номер 68-12-98 не возможно, на звонки просто не отвечают.
1
Короткова Ирина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Загс наверное хороший, но его расположение..... живу напротив.... и когда регистрация браков..... вечный ор, вечные сигналы авто и проехать невозможно к дому так как пробка...
Ну и конечно же ямы ..... так как это центральный загс, хотелось, что бы он был как информационный центр, координирующий работу других загсов, а не регистрировал браки
карина созонова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
никому не советую брать услуги фотографа,человек не умеет обрабатывать фотографии,было чувство,что вообще первый раз фотоаппарат в руках держит,обвинил невесту и жениха в плохих фото,якобы с ними что то не так,а фото отличные)
1
1
Ф.Г Г
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников Управления ЗАГС за хорошую работу. Особую благодарность выражаю Валентине Ивановне и Елене Александровне. Всех благ в дальнейшей работе.
1
1
Natali
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Единственный минус, это очень мало места для людей, которые сидят в очереди. Всё остальное просто на высоте. Настолько спокойные девушки, помогут всем, чем могут. Спасибо им за их очень не лёгкую работу.
Светлана Желонкина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Записалась чудом (телефон занят) девушка подсказала взять 2 времени (спасибо ей) на 10.06.24 9.00. Приехала заранее. Без записи пропустила "по захоронению". По моему запросу выяснилось, что мне нужно 3 документа (повторное свидетельство), мне отказали, только 2 доеумента т.к. я записалась на 2 времени. Пока ожидала, подходят люди и спокойно разыскивают своих родственников, без всякой записи. Снова записываться нет возмодности, самолет ч.з. месят и мне в другом регилне не смогут найти места захоронения.
Андрей Харитонов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники, подавали заявление на регистрацию брака и рождение ребёнка, оба раза все прошло быстро и без проблем
1
Анастасия Савинова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Сложилось двоякое впечатление. На первом этаже не хватает навигации по зданию, пришлось искать кабинет самой. На втором этаже, когда я нашла необходимое окно, мне оформили документы очень быстро, при том, что я пришла на час раньше записи.
Есть стоянка для машин, с общественного транспорта неудобно добираться.
Яна Параничева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Очень дрброжклательны все, очень большой поток людей, всем все объяснят, помогут. Благодарна всем !!!
1
Роман Кондратьев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Бюрократическая бюрократия, все очень медленно, одна звезда для этого «заведения» уже много
Masha Khusnutdinova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Пришлось недавно обратиться в эту организацию, меня пугали что там всё очень долго. Ничего подобного! Компетентные и очень отзывчивые сотрудники. Начиная с женщины которая всех встречает на входе, объясняет в какой кабинет нужно обратиться и помогает оплатить пошлину в терминале и заканчивая специалистами на втором этаже. Мне сделали всё быстро. Огромная благодарность!
2
3
Марина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Свидетельство о рождении сделали в день обращения , сотрудники попались хорошие. Все в лучших традициях государственых организаций , принтер сломался , ждали ремонт 20-30 минут.
Была живая очередь , но почему то вызывали людей из очереди кому нужно было установить отцовство . Они были без записи .
В загс невозможно дозвониться !
Хотели узнать как проходит процедура , работник ЗАГСа который ответил на звонок хамила , сказала , что нужно ехать обоим родителям . По итогу можно было ехать одному из родителей .
1
Михаил М.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Были на регистрации, вежливый специалист, в коридорах неудобно ожидать, мало места и как-то не уютно
Анатолий Ильин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Приятные и вежливые работники оформили св-во о рождении нашей дочери всего за 30 минут!!! Здоровья Вам и успехов!!!
Светлана Шкляева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Расположение конечно не удобное и коридоры узкие, душно, народу много, нервничают все. Но девушки сотрудницы молодцы- стараются всё оформить оперативно и, не смотря на нервозность и даже агрессивность посетителей, работают вежливо. Большое им за это спасибо
4
Александр Праздник
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Ни одной вывески, внутри всё унылое старое. Дверь скрипит. Сотрудники ведут себя как-будто им все должны, ни какого уважения.
Gogolamer1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Позвали сверить документы, дело пятиминутное. В очереди просидели полтора часа, так и не дождались - ушли. Одна женщина принимает - вторая по телефону с подружками трындит. Потом удивляются почему люди семьи не образовывают…
1
Миша К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Максимально отвратительный загс, все работают медленно, записыватся нет смысла, всё равно сидеть в очереди придётся. Работники как после пьянки, медленные и еле работают, для чего другие 6 загсов, если сюда отправляют за свидетельством
марина арасланова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хороший ЗАГС девочки молодцы с работой справляются, делали документы на ребёнка, всё сделали быстро, отношение хорошее, спасибо большое за ваши труды 🙂😍🤗
1
Маргарита Конах
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам и свое восхищение их терпению и деликатности, вниманию.
Алексеев Юрий
مستوى 11 خبير محلي
يناير 31
Все ок. Но большие очереди особенно на подачу заявления .
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Три недели не могу дозвониться ни до этого ЗАГСА, ни до ДДН. На половине номеров длинные гудки, на половине просто трубки не берут. На госуслугах все 3 недели висит статус «принято к рассмотрению». Есть ощущение, что я быстрее развестись успею, чем заявление на регистрацию брака подам
7
1
Lilit R.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень доброжелательные, очень хорошие сотрудники!! Все!
Иван Б
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Свидетельство о рождении запрошено через госуслуги. Запись на получение только не раньше чем через 3 недели. Это что за электронные услуги такие? Раньше без госуслуг за 30 минут выдавали.
2
Александр Цыпленков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Третью неделю не могу подать заявление на регистрацию брака: Завьяловский ЗАГС-хамоватая женщина предложила на конец декабря, Устиновский ЗАГС-не работает, Дом дружбы народов-заявление не приняли-суббота, хотя пытался им объяснить, что работаю в другом городе на режимном объекте: уйти с работы очень затруднительно. Прошу содействия для подачи заявления. Желательно в субботу. Спасибо.
1
1
Алсу Галиханова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
В начале марта 2023 года записались на 01.06.2023 г. (за 3 месяца!!!) на получение повторного свидетельства о рождении. Время нам предложили 14:10. Естественно, отпросились с работы (я и мама). Приехали за 10 минут до назначенного времени, поднялись на второй этаж. Из посетителей были только мы и одна женщина, которая уже уходила. Какая-то дама бальзаковского возраста, полненькая, с тёмными волосами, сидевшая за столом, возле окна, практически с порога начала нам хамить, утверждая, что никакой записи нет, она ничего найти не может. Мы были просто в шоке! Она предложила нам, опять же, по-хамски и с усмешками, перенести визит на другой день! 2023 год на дворе! Вы ведь работаете в ЗАГСе, где подобное общение с людьми просто НЕДОПУСТИМО! НЕДОПУСТИМО! Скорее всего, эта мадам, "образец вежливости", уже на пенсии. Так и нечего продолжать работать в этой сфере и позорить её, если раздражаешься от любого вопроса! В итоге, девушка (спасибо ей за вежливость и внимательность), которая сидела непосредственно у окошка, вошла в наше положение и выдала нам свидетельство, несмотря на продолжающееся язвительное поведение той самой пенсионерки, горе-работницы, за столом у окна. Кстати, оформление заняло 10 минут. Когда мы уходили (и все время нахождения там) та женщина продолжила усмехаться и язвить нам в след. ПОЗОРИЩЕ! НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ В ЭТО МЕСТЕЧКО! Я лучше куда-нибудь к чёрту на куличики съезжу. У меня всё.
5
Ирина Скляр
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Пользуемся тем ,что есть! Когда туда зашла ,подумала что попала в прошлое - узкие коридоры покрашены коричневой краской 🙈
Качество обслуживание хорошее, но все очень медленно, что бы получить справку надо ждать целый месяц! Что надо заплатить госпошлину узнала только на месте! До этого информацию не находила и не говорили в телефонном разговоре! Справку выдали за 5 минут 👌
Екатерина Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Пришли оформлять документы с новорожденным малышом, была очередь, но на нас обратила внимание начальница управления. Лично оформила нам документы, пригласила в свою приемную, где мы смогли удобно расположить и покормить малыша. Спасибо за небезразличное отношение к своей работе!
1
александра соловьева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Получала свидетельство о рождении сынульки. Просидела примерно 1.5 часа, не больше. Очень приветливый администратор, сразу , как только я вошла, спросила какой документ мне необходимо получить и направила в 4 кабинет. Везде живая очередь, хотя я получила номерок через гос. услуги.
Сам документ оформили очень быстро.
Очень приветливые девушки, всё объясняют.
Анна Рудякова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Делали свидетельство о рождении ребенку, работает один кабинет, на просьбу работать немного быстрее предложили ехать в Завьялово и делать свидетельство о рождении там… (рожала и живу в Ижевске) Ждали 3-4 часа, персонал не отзывчивый, ни кто вас не пропустит почти 90% с детьми…
1
1
Алена Баранцева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Нет ни одного пандуса при наличии трех пролетов лестниц, проблема зайти с коляской за получением свидетельства о рождении.
Никуля Торхова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Очень красивое место особенно если регистрация торжественная !!!
Борисова Елена
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Просто отвратительно! Сидеть 4-5 часов за свидетельством о рождении , заявления на госуслугах электронно не рассматривают , все как в советское время! На одного человека по 50 минут тратят, оформляет один сотрудник.
1
1
Cветлана Сергеевна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Это вообще какая-то жесть! Если все ЗАГСы Ижевска работают по этой схеме, то мне жалко людей, захочешь пожениться и то не сможешь! А мне есть с чем сравнить. Сервис отсутствует от слова совсем! Во-первых, работают пн, вт, чт. Что это? ЗАГСы в других городах имеют график с 8:00 до 19:00 и пн выходной! Например, я работаю в офисе с графиком 5/2 до 19-20:00.Это значит, я туда не попаду никогда! Отпрашиваться с работы - прошлый век. Дозвониться до них нереально! Можно весь день сидеть только на телефоне. Что опять же нарушает график работы. А даже, если вам повезло и вы дозвонились, то справок и консультаций не дают! Вы что , в секретном учереждении работаете? В цивилизованных городах уже давно существует единая линия ЗАГСов, звони-уточняй, чтобы лишний раз не ездить. Мало того, все ЗАГСы города находятся на таких отшибах, что туда ехать устанешь. Тогда как такие организации должны находиться в центре! Или в каждом районе в лёгкой доступности. Через госуслуги заявление не подать. Опять прошлый век! Подай, но приедь, подтверди, если попадёшь. Далее, при входе развернуться негде! Администратор закрывает тебе рот, вот, это сфоткай и сиди или стой в тряпочку, жди своей очереди. Отсидев больше 40 минут, услышать, я вас уже не приму, это, сверхиздевательство! А, ну ладно, проконсультирую, но если всё ок, то заявление уже не приму. Что за бред?! Советский Союз разрушился уже давным давно, а система не то что даже та же. Она ещё хуже! Так мало того, люди, которые туда пришли и подали заявление, если у них не официальная роспись, без торжества их гонят в другой ЗАГС к чёрту на кулички! Это писец! Словно вы им должны, а не наоборот! Так дело не пойдёт! Меняйте всё, иначе, всё это кончится плохо. Мы живём в век цифровизации! Везде все должно приниматься и подаваться в электронном виде, а не на бесконечных бумажках. Все услуги должны быть простыми для людей! Как люди, которые живут в Ижевске себя так не любят?