Не понравилось качество уборки. Основная задача была помыть сан. узел (включая стены, пол), окна, двери, холодильник, стиральную машинку, протереть шкафы и помыть полы. Больше в квартире ничего не было, она была пустая. Во-первых, опоздали на 10 минут, кому-то не критично, но я отпрашивалась с работы, и у меня четко было рассчитано время. Во-вторых, пришли 2 девушки и бригадир, когда я сказала, что раньше определённого времени не смогу прийти (было обговорено с оператором), они были очень недовольны, ведь особо работы не будет и они справятся гораздо раньше, попросили прийти как можно раньше. Я из всех ног бежала, вызвала такси в час пик, чтобы принять работу и отпустить раньше. По итогу, пришла, а они еще не закончили, попросили подождать. Ждала я дополнительно 1ч40мин. Омрачняло ситуацию то, что была заказана следующая услуга в квартире и мастеру также пришлось ждать, когда они уйдут. Получилась некрасивая ситуация.
В-третьих, понибратское отношение бригадира. Обращалась она ко мне на ты и Настюша. Увидела, что я молодая, значит можно так обращаться? Я клиент, а вы предоставляете услугу! Где профессиональная этика?
Что касается уборки, есть косяки, например, лоток от стиральной машинки так и остался грязный, двери так и остались в потеках, все как и было. Но в целом к уборке у меня не столько претензий, сколько к отношению. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Горьева
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Недавно воспользовалась услугами этой компании д ля генеральной уборки квартиры. Результат суперский! Окна блестят, полы идеально чистые, везде порядок. Клинеры были вежливые, работали быстро и аккуратно, очень довольна работой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Mike Korotkov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Долго искал клининговую компанию для регулярной уборки о фиса, остановился на этом сервисе и не пожалел. У нас крупное помещение, но клинеры работают организованно и четко. Новое оборудование, все поверхности сверкают. С менеджером приятно общаться, всегда учитывают наши просьбы.