Clever
320 مراجعات
نوفمبر 17 ، 2024
В прошлом году кастрировали здесь нашего кота. Осталось двоякое чувство.
Однозначно, врач отлично справился со своей работой. Спасибо ему за всё. Операция была проведена хорошо. Кот быстро отошёл от наркоза, не было никаких осложнений, всё зажило очень быстро. Нет абсолютно никаких претензий.
А теперь про минусы. На входе, на ресепшене, нас встретил мужчина, который по всей видимости очень плохо разбирается в ветеринарном деле, но отлично умеет навязывать услуги, обманывать и запугивать. Мы пришли на консультацию перед кастрацией. Он сразу сказал, что нам нужно потратить очень много денег ( изначально звучит странно), чтобы животное не погибло. Мужчина наговорил про целую кучу анализов, в которых мы были не уверены. Про возможную смерть нашего питомца он сказал несколько раз!
Консультация прошла нормально. Девушки были приветливые. Коту померили температуру, провели визуальный осмотр.
Потом, когда заполняли заявление на операцию, снова этот мужчина начал запугивать, говорить, что сердце может остановиться. Говорил он всё с очень умным видом. Нам с мужем стало очень тревожно.
Потом этот «специалист» написал в заявлении породу-метис, итальянская ангора и свинкс 😄😂 Сотрудник ветклиники допустил сразу две ошибки: одной породы не существует, другая написана с ошибкой.
Врач сразу сказал, что животное молодое, активное и сильное, всё будет хорошо. Так и было
7
1
مارس 23
Современная клиника, внимательный грамотный персо нал, оборудование -на хорошем уровне, очень довольна я и мои хвостики! Диагностическая база преотличная, внимательно относятся к истории пациентов. Обладают хорошим образованием и знаниями, а также опытом, что очень важно! Рекомендую.
3
يناير 12
Здравствуйте живу рядом ходим туда коту ногти стрич цены нормальные услуги не дорого и приколюхи всякие у них есть для животных корма миски палки играл ходим с открытия за всё время один раз они только не послушали накасячили ещё и дороже взяли чем обычно и очень плохо подстригли но не чего бывает молодая девушка была и не русский чуть оба не от хватили от кота ладно я рядом был,глав врач у них на опыте дятька один всё делае понимает животных и не сыт клиника классная честно.
3
4
نوفمبر 16 ، 2024
Делали здесь стерилизацию кошке. А перед этим необходимые прививки. Всё прошло хорошо, операция прошла благополучно. Персонал клиники хороший, а врач провел операцию достаточно быстро. Кошка быстро пришла в себя и уже через несколько дней снова была активная, как и прежде.
Всё отлично, будем приходить в клинику, за прививками😸
2
4
فبراير 7
Лечим в данной клинике своих двух псыночек. Очень довольны обслуживанием, а Наталья Валерьевна просто запала в душу) все четко и по делу, видно знающего человека и искренне любящего свою работу, а это самое главное. Ходим теперь только в эту клинику к ней.
3
1
فبراير 8
Не понимаем, откуда берутся негативные отзывы...
Мы вот хотим выразить БЛАГОДАРНОСТЬ нашему доктору Евдокимову Андрею Вячеславовичу и всему его коллективу! Мы 9 лет искали "своего доктора", клинику и наконец нашли! У нас кот истеричный, чужих людей не подпускает, а врачей подавно и всегда поход в клинику был стрессом за 3 месяца и боем во время прививок или приёма. А тут операция. Плановая по удалению большой шишки (липомы, как оказалось). Доктору как-то сразу доверились и весь персонал понравился, кардиолог чудесный! Профессионалы, к животным с любовью относятся. Развода на деньги не заметили, все по факту. Рекс поначалу порычал, а сейчас приходим без успокоительных таблеток и без истерик. Просто чудо какое-то! Операция была перед Новым годом, потому особенно благодарна Андрею Вячеславовичу, что дёргала его в праздничные дни и получала рекомендации, что и как делать. Желаем всем сотрудникам здоровья, клинике процветания и скорейшего выздоровления всех пациентов!
2
3
مارس 21
Очень довольна, знаю эту клинику не первый год, были у них ещё на Краснобогатырской, у меня 2 кошки, проблем хватает, ни разу никаких нареканий. Цены по городу вполне адекватные, прививки вообще влёт делаем, была операция одной из моих принцесс по поводу стерлизации-на следующий день уже бегала, шов только небольшой на боку был. Так что не сомневайтесь, отличная клиника и грамотный персонал! А недовольные всегда найдутся, без этого никак)))
1
4
نوفمبر 2 ، 2024
Советую. Ветеринарная клиника, где действительно ценят каждого питомца! Врачи здесь не только профессионалы своего дела, но и просто заботливые и внимательные люди, чувствуется хорошие отношение к каждому животному. Мы лечились у Евдокимова А.В., отличный специалист! Поставил на все 4 лапы нашего пса Томми.
3
4
مارس 21
Отличная клиника, прекрасные квалифицированные врачи (редкость) персонал вежливый, цены приятные
единственный минус: нет рентгенолога и все снимки без описания.
1
2
مارس 26
Приводила на осмотр кошку. Животное нервное, пара процедур прошли относительно нормально, как начали брать кровь - так пролема! Кошка вопит, вырывается, мальчик давит, дошло чуть ли не до судорог. Я в ужасе, животное в трансе, персонал в растерянности. Давай главврача звать, тот занят. Я пытаюсь дозваться до кошки, у нее зрачки на свет не реагируют и язык вывалился. Меня все в кабинете бросили, уже почти попрощалась. Потом врач подошел, конечно, кровь частично взяли, потому что у кошки на фоне стресса сжались сосуды. Обращалась проблемами плохого самочувствия, в том числе с проблемой тахикардии. Причем девочка-узист с животным поладила прекрасно. Вот и судите сами -вести свою кровинку в такое место или нет. Клиника недешевая. Со сданными узи, рентгеном и частичным кровавым анализом результата пока нет, общие фразы и избегать стрессов. При этом настаивают, чтт кровь все стоит досдать. В учетом предыдущего опыта - уже паникую. Может кардиолог что путное скажет.
4
فبراير 13
Ценовая политика -средний сегмент. Привозила кошечку на вакцинацию , и.к это был первый раз она конечно стрессовала и боялась. Врач это или ассистент , осмотр толком провести не смогла ,температуру тела измеряла градусником «на сухую», соответсвенно измерить толком не получилось, потому что кошка просто билась в истерике. Не смотря на то , что вакцину ставили подкожно , животное испытывало боль судя . Оставила заявку на запись в клинике , спустя сутки никто не перезвонил и не ответил . Не рекомендую , относятся безответственно . Администратор не знает своих обязанностей, толком разговаривать с людьми не умеет , собственно говоря такие и врачи ;ассортимент скудненький по товарам . Считаю свой отзыв полностью обоснованным
3
1
أكتوبر 4 ، 2024
Дважды посещали данную клинику. Пришли в 1ый раз с котенком- нас консультировал и ставил прививки ребенок. Как потом выяснилось, это была ассистент врача. Ок. Во 2ой раз бы не пошли, но нужно было ставить вторую прививку коту. Во 2ой раз кота принес муж. Позвонил мне в ужасе. Сказал, что тут какой-то мужчина(врач якобы) для общения с которым нужен переводчик!!! Это как так то?! Как потом выяснилось, тоже ассистент. Вопрос: а вет. врачи там есть вообще? Пытался этот ассистент мужа развести на деньги. Взвешивание перед прививкой обязательно (хотя все данные уже занесены с 1ого посещения), измерение темп тоже обязательно и, конечно, это все платно!
В чате о переносе визита не отвечают!
Отвратительная клиника с ужасным составом сотрудников! Как к ним вести своих любимцев, если там работают дети и люди, которые по-русски не говорят?! И пытаются развести расстроенных хозяев питомцев на деньги! А лечить? Бессовестные!
12
2
فبراير 24
Коммерческая конторка, главная задача - срубить бабло.
Работают некомпетентные студентки.
Был на приеме с кошкой. Поставили неверный диагноз, назначили удаление зубов, которое ни как не было связано с реальной проблемой (пишу по итогам приема в гос клинике, в которой диагностировали и назначили лечение реальной проблемы - вирус. С зубами по итогам осмотра других специалистов вполне все нормально).
Ответ на комментарий- вирус Калицивироз. Назначенное вами обследование - ни как бы не помогло (оак/биохимия/узи/рентген). Ведь по вашему - нужно было удалять зубы).
Очень рад, что нашел компетентных врачей. Если бы послушался ваших врачей- еще бы и без зубов оставил кошку. А так - пропили антибиотики - кошка здоровая и с зубами).
И да, по поводу клиентоориентированности- врач обещала даже по поводу зубов, проконсультироваться со знающим врачом и дать обратную связь. Конечно же никакой обратной связи не было в итоге.
4
1
مايو 6 ، 2024
Большая благодарность хирургу-анестезиологу Григорию за проведённую кастрацию нашего кота Мишки.
Очень внимательный врач, терпеливо и понятно ответил на все вопросы до и после операции. А главное, восстановление Мишки прошло легко и быстро. Спасибо!
Для предотвращения разлизывания использовали мягкий воротник (купили в Бетховене) вместо жёсткого конуса. Кот в нём чувствовал себя гораздо комфортнее, мог ходить, есть, пить и спать, не доставал до паха. Сбросить не получалось) Мягкий воротник стал для нас просто спасением, так как конус/попона/подгузники он либо скидывал, либо всё равно получалось вылизываться. Правда воротник пришлось распороть и добавить внутрь губок для посуды (только мягкую их часть) и ваты, чтобы добавить объёма и жёсткости.
16
7
يناير 27
Обратились в ветеринарную клинику Клевер и попали к врачу Казаковой Наталье . Очень квалифицированный доктор . Быстро поставила верный диагноз и назначила лечение. Обращались и в другие клиники , но помогли только здесь . Очень замечательный персонал, а в частности доктор Казакова Наталья. Рекомендую всем
3
3
نوفمبر 13 ، 2024
Хорошая клиника, врач очень пон равилась. Видно что любит животных.
Прививку пугливому котику сделали быстро и без стресса.
Рекомендую! Жаль не уточнила имя врача.
Марс передает привет ))
2
2
يوليو 14 ، 2024
хорошая ветклиника! все чисто и стерильно, добрый и улыбчивый персонал.
приходила туда со своим лысым котиком, почистили ушки и порекомендовали как делать это более аккуратно и ничего не повредить.
придем еще раз, рекомендую!
6
10
يوليو 15 ، 2024
Огромное спасибо хирургу-анестезиологу Григорию, за кастрацию нашего кота Барсика! Восстановление кота прошло довольно быстро. Григорий прописал таблетки и лечение для Барсика, от чего он поправился быстрее.Главное, он всё понятно и ясно объяснил, не осталось никаких лишних вопросов. Мы делали всë строго по рецепту врача. Мы рады, что наш любимый питомец оказался на кастрации именно у этого врача. Довольны!
7
10
يوليو 14 ، 2024
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Нет, серьезно, они лучшие! Меня принимал доктор. Они очень приятны в общении, говорят четко, понятно и по существу, ничего мне при этом не навязывая. Они очень профессионально обошлись с моим питомцем (пришла в клинику с котом, бедному пришлось вырвать почти все зубы, да еще и нашли кисту во рту) и составили программу лечения с указанием всех расходов. Веттехники тоже были просто супер: добрые, внимательные, все подробно расспросили, внимательно ответили на мои «типичные дотошные вопросы», пока я вся на нервах ждала ветеринара. В общем, по этим людям с первого взгляда видно, что они действительно любят животных.
По итогам приема они показали мне несколько способов, как можно облегчить процесс выздоровления моему котенку: научили, как правильно чистить ему зубы и как давать нужные антибиотики после операции. И все это доходчиво, терпеливо и с учетом того, что мой малыш не всегда ведет себя как паинька, ха-ха! Администратор был очень приветлив, дружелюбен, даже проводил меня до машины после приема.
6
10
ديسمبر 9 ، 2024
Советую, очень профессиональная ветклиника. Отвеч ают за результат, пришли сюда со старыми болячками моей Маси, у нее были некоторые проблемы с лапами, прошли обследование, назначили лечение, через какое-то время собака полностью выздоровела. Спасибо Андрею Вячеславовичу за помощь!
2
4
ديسمبر 31 ، 2024
Очень внимательные специалисты. Тут помогли моему щенку Рокки, все потому, что правильно поставили диагноз и назначили грамотное лечение. Спасибо!
2
3
مايو 27 ، 2024
Хорошая клиника. Безумно понравился доктор Андрей Вячеславович. У него и наблюдаемся. Пришли с одним, выяснилось другое. Очень понятно все объясняет. Настолько, что кажется и болезнь совсем не катастрофой) Приятно удивило, что он всегда на связи с коллегами. Что непонятно-сразу созвонились, уточнили, сделали.
У меня много районных друзей и знакомых. Негативных отзывов не слышала ни от кого.
К животным хорошо там относятся. "развода на деньги" я тоже не заметила. По ценам даже ниже, чем в некоторых на районе. Исследования на хорошем оборудовании проводятся (мне даже некоторые ветеринары из других клиник советовали рентген и узи в "Клевере" 🙈). Кардиолога тоже хвалят. Все результаты присылают на телефон. Снимки дали на диске и выслали на почту.
Вообщем, клиникой не ошиблась, врачом тоже.
11
7
فبراير 22
Вместо компетентного лаборанта, были 2 практиканта, которые первый раз видели лекарства и капельницу. Не могли прочитать назначение врача, испортили часть расходных материалов, которые мы купили, поставили капельницу так, что она протекала. Все посещение сплошной ужас, от некомпетентности персонала. Больше в это место не вернемся.
3
1
أغسطس 25 ، 2024
Огромное спасибо большое хирургу - анастазиологу Григорию ,за проделанную кастрацию моей кошки Мурке .Сделали все хорошо, без боли и всё хорошо зажило . Теперь кошка моя мне приносит одну радость , благодаря врачу ,за его правильное лечение.
2
7
ديسمبر 15 ، 2024
У моего хорька начала выпадать шерсть. Приехал со своим питомцем в ВетКлинику Клевер. Опытный ветеринар назначил все необходимые анализы, диагностику после чего назначил правильное лечение. Сейчас мой хорек идет на поправку. Всем советую данную Ветклинику Клевер!!!
5
3
يوليو 13 ، 2024
Ветеринарная клиника Клевер оказ алась настоящим спасением для моей собачки. Врачи проявили профессионализм и заботу, помогли вылечить ее. Обслуживание на высшем уровне, довольны полностью. Благодарны за спасение нашего питомца!
5
8
يونيو 9 ، 2024
Клиника оставила т олько положительные впечатления. Ассистенты и администраторы отзывчивые, внимательные и вежливые. Всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Впечатляет чистота и порядок, видно, что о питомцах здесь заботятся по-настоящему.
7
7
يوليو 14 ، 2024
Замечательная аптека. Все лекарства продали без проблем. Сами таблетки тоже хорошие. А работники очень внимательны и уважительны к своим клиентам. По цене тоже вышло замечательно. Я всем советую, если нужны не дорогие и хорошие лекарства
4
8
يوليو 14 ، 2024
Очень хорошая клиника и доктор сразу подошёл нам. Хорошее отношение как к людям, так и к животным. Подробно все объяснил и подобрал необходимые лекарства, после чего кошка очень быстро поправилась. Оснащение клиники тоже радует. Спасибо большое, рекомендую!
3
6
ديسمبر 29 ، 2024
Специалисты супер! не смогли отличить кота от к ошки, не смогли определить возраст животного. так еще и за осмотр содрали три шкуры. нашли на помойке на улице, принесли на осмотр, чтобы опрелелить пол,возраст, состояние здоровья.
7
1
يونيو 30 ، 2024
Спасибо большое всему пкрсоналу клиники за понимание и хорошее отношение как к живонтым так и хозяевам! Моя булочка бкжала туда даже прсле операции без страха. Вчер а ее не стало, как и говорили через пол года, пол года подарили нам Андрей Вячеславович и Вероника Владимировна!! Я понимаю врачи-не боги. А Габби вы воссскресили, ак новенькая!! Весь персонал клиники благодарю!!
8
5
يوليو 15 ، 2024
Вожу сюда, котёнок не один год. За все это время случалось разное, всегда справлялись со всем. были эффективные и грамотные лечения. Спасибо огромное всему персоналу, все очень добрые и хорошие.
3
9
مارس 19
Записались к глав.врачу для консультации по уже сделанным анализам (на 14 тыс руб..) и приемам у врачей. Кроме предложений дообследоваться и оперироваться, ничего внятного сей "доктор" родить не смог. Общие фразы, чувство мерзости, ну и конечно, развод на деньги. В прайсе 1тыс в чеке 2.
4
1
مارس 23 ، 2024
Огромное спасибо Саиду Садрутдиновичу Азиеву- самому настоящему доброму доктору . Мой кот Мавр дважды уже был в клинике. Болел очень тяжело, но благодаря корректному лечению выздоровел окончательно. У нашего же доктора и кастрировали- все прошло без всяких осложнений , на следующий день уже носился как конь. Однозначно рекомендую данного специалиста. Саид Садрутдинович, спасибо Вам еще раз и низкий поклон от Мавра
11
8
يناير 28 ، 2024
Самая первая клиника, которая мне понравилась больше в сего. Новое помещение чистенькое, светлое и всё стерильно. Всё прошло хорошо. Моей кошке стало лучше. Соблюдаются все условия. Спасибо большое клинике! Будем обращаться ещё.
12
8
مارس 3
Пришли с котенком на прививку первую,начали раскручивать на анализы,узи и тп,прежде чем сделать прививку,в итоге поехали в другую клинику сделали прививку без доп анализов-все хорошо
3
1
يناير 22
Ветеринарная клиника "Клевер" - это место, где мои питомцы всегда получают лучшее лечение. Врачи профессионалы своего дела, дружелюбны и заботливы к животным. Спасибо за индивидуаль ный подход, адекватные цены, не заоблачные!
2
4
سبتمبر 1 ، 2024
Приходили подрезать когти и сделать вакцинацию. Были приятно удивлены администратором Полиной. Хотя по телефону она назвалась стажёром, при живой встрече быстро сориентировала н ас по разнице в цене российской и чешской вакцины. А потом любезно помогла впечатать номер карточки в приложение банка. А ещё мой пёс так и тёрся у её ног!Рады видеть в команде ветклиники такую приятную барышню!
3
6
يناير 7
Собака умерла, проведя 4 дня в клинике. Но конечно, всех не спасти, состояние стало тяжелым. За что минус две звезды:
1) Каждый день с 1 января я просила фото собачки. Очень беспокоилась пожилая хозяйка - в каких условиях ее собачка, мне каждый раз говорили: да вообще без проблем, сейчас пришлем! И так каждый день. Прислали через 4 дня фото умирающей собаки, которое хозяйке я, конечно, не показала. И вообще никому не показала.
2) Совершенно не прозрачные финансы. Я оплатила около 60 тысяч за эти дни. Каждый раз в счетах были ошибки: то не проставляли обещанную хозяйке-пенсионерке скидку 5%, включали в счет препараты, которые я сама покупала и привозила. Чеки дали в последний день, когда я оплачивала кремацию, примерно на четверть общей суммы. Возможно, если счета перепроверить, то какая-то сумма (пусть даже небольшая) окажется переплаченной. Но сил и желания перепроверять уже нет.
Я понимаю, что все происходило в новогодние праздники. Но не думаю, что этот факт должен влиять на качество работы клиники.
5
1
أبريل 23 ، 2024
Очень приятные специалисты работают здесь!
Хочу выразить благодарность Григорию! У меня очень специфическая кошка-злючка, но он нашел к ней подход и сделал процедуры по взятию крови очень аккуратно, деликатно. Теперь ходим к нему на все процедуры, приемы и простые вакцинации!
7
6
ديسمبر 10 ، 2023
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу клиники!Обращаемся сюда уже не в первый раз.И даже то,что клиника поменяла адрес и стала находится от нас чуть дальше не помешало нам за помощью "бежать" именно сюда. У нашего бобтейла Графа открылось кровотечение из десен.Кровь невозможно было остановить несколько часов. Андрей Вячеславович согласился провести экстренную операцию по очистке камня с зубов и удалению больных зубов. Уже находясь в клинике у Графа диагностировали другие проблемы со здоровьем и провели кастрацию. Перед операцией, как полагается провели диагностику работы сердца. Все результаты анализов и обследований присылали нам на телефон вместе с фотографией нашего пёсика.В клинике проявляют заботу не только о питомце, но и о его беспокойных хозяевах. На следующее утро мы забрали своего любимого пёсика из клиники с полнейшими рекомендациями по уходу за ним после операции. Мне очень понравилось,что мы смогли купить нужные нам лекарства и средства по уходу тут же в клинике по приемлемым ценам. Андрей Вячеславовичи его команда - добрые доктора Айболиты, готовые прийти на помощь. Желаю процветания клинике на долгие годы!
8
9
سبتمبر 11 ، 2024
Это ветеринарная клиника со своим сотрудником Владиславом убили мою собаку!
13 августа мы пришли со своей собакой порода шпиц в ,,Клевер,, Обратились по причине сильно кашля у собаки. На что нам ветеренар Владислав сказал что пока он диагноз поставить не может и дал свой номер телефона что бы мы присылали ему видео как собака кашляет. Выписал пару лекарств и мы ушли . На следующий день я ему отправила видео с кашлем своей собака на что он сказал надо сделать снимок легких мы это сделали. Отправили ему он написал что у нас бронхит написал лечение. Через 2 недели кашель стал легче, но у собаки появилось проблемы с дыханием на что я естественно пишу Владиславу . Он пишет что надо прийти на прием . Мы записались на прием 3 сентября . Он сказал что всё хорошо надо просто долечиться . Хотя была видно по собаке что она странно дышит. 8 сентября моя собака умерла . 9 сентября мы пошли опять в клинику Клевер узнать как так получилось когда их ветеринар Владислав нам сказал что все хорошо ! Нам сказали его сейчас нет но с вами поговорит другой ветеринар . Другой ветеринар посмотрел наши снимки и сказал да у вас действительно был бронхит , НО на снимки видно что у собаки увеличилось сердце. И моя собака умерла не из за бронхита, а из за остановки сердца. Ещё они спроси где ваша карточка с анализам мы говорим ваш ветеран нам ничего не назначал. Ветеренар говорит как так он должен был первую очередь анализ крови назначит и ЭКГ сердца. А после сотрудник их клиника нам говорит вас вообще не ветеринар лечит , а стоматолог он не имел права вообще вас диагнозы ставить. Я стою в шоке не понимаю говорю это же вы его сюда на работу взяли!!!! На что они нам отвечают ну руководство его взяли чтобы дыры в ветеренке закрыть . В каком мы были в шоке от услышанного!!! Сами работники это клинике Клевер в шоке от их руководства что они берут кого попала. Мы потеря собаку теперь нам её никто не вернет . Не водите сюда своих питомцев сюда если не хотите их потерять !!!!
14
1
ديسمبر 26 ، 2024
Была в этой клинике ещё когда она находилась территориально около храма на Краснобогатырской ул. Водила туда всех своих питомцев, ну что сказать, какие то простые манипуляции типа прививок они могут сделать, но спасти и не угробить нет. Первый раз привезла кошку Джессику с проглоченной ниткой и начавшимся некрозом, ассистент случайно!!! Вколола вместо противорвотного наркоз причём в конских дозах, в итоге с меня взяли 3000 за рентген и сказали что помочь не могут)) я с кошкой в отключке, с жутким обезвоживанием, свисающей у меня на руках полетела в другую клинику, где ей делали экстренную операцию и слава богу спасли, персонал был в ужасе от врачей Клевера. Нужно было разнести эту шарашкину контору, но мысли были только о спасении моей девочки. Второй раз я решила дать шанс этой клинике и принесла туда вторую кошку Марси на плановую стерилизацию, и что вы думаете, врач убил её на операционном столе, не рассчитав наркоз. Причём что я до операции ему сказала "доктор, если видите, что не входит в наркоз, не надо добавлять, прекращайте операцию, я всё равно заплачу, лишь бы с ней всё было хорошо" И что вы думаете? Он всё равно добавил препарат и у кошки остановилось сердце. Ничего разумного он мне сказать после этого не смог, только типа "ну я думал нормально будет". В общем, если вы любите своё животное и не желаете ему смерти от неквалифицированного персонала, сюда ни в коем случае. По хорошему эту контору закрыть и засудить недоврачей.
8
1
مايو 23 ، 2024
Одна звезда внимательным админам. К врачу так и не попали. Посоветовали кардиолога. Живу на другом конце Москвы, решила записаться именно к нему. Звоню во вторник и администратор говорит, что есть время завтра (в среду) на 4 часа. Я обрадовалась, что так скоро и конечно записалась. Уточнила дважды. Мне 30 лет. Проблем со слухом и памятью не было. Записали. На след. день я потащила свое животное на другой конец Москвы. И дернуло меня в пробке позвонить и предупредить, что опоздаю на 10 мин. И уже другой админ говорит, что у меня запись на пятницу, врача нет сегодня. Сказать, что я была обескуражена… ну вы поняли. Моя вина в том, что админ во время записи кинул мне сообщение в вотсап. Напоминалку как бы. И там стояла другая дата. Я не обратила на это внимание. Ведь русским языком сказали - «завтра». И давайте будем честны- когда тебе говорят завтра в 4, нет никакой нужны проверять. Делать мне нечего проверять ошиблась она или нет. Я и не проверила. А то, что у админа среда это пятница, уж точно не моя беда. Это очень странно. Разумеется я отменила запись, больше не поеду так далеко. Ни номер, ни адреса других клиник, где врач еще принимает мне так и не сказали. Потеряла день из-за жесткой невнимательности. Зла и негодую. Среда - маленькая пятница, блин!
9
5
أبريل 13 ، 2024
Хотелось бы выразить особую и искреннюю благодарность всему коллективу во главе с Андреем Вячеславовичем за их отношение и заботу к нашим питомцам. Всё всегда на высшем уровне👍🏻
Отношение к каждому нашему питомцу, как к своему члену своей огромной семьи. И не важно кто это. Будь то волнистый попугайчик или собака или кошка👏🏻
Андрею Вячеславовичу отдельная благодарность🙏🏻 После его консультаций или экстренной помощи нашим питомцам, всегда уходишь довольным либо от оказанной помощи, либо с надеждой на лучшее. Но никак иначе🤗
После нескольких дней наблюдений и сдачи анализов в самой лучшей клинике для животных в Москве, нашей любимой кошечке-сфинксу посоветовали провести более гуманную операцию, с последующим наблюдением. А не сразу серьезную… Выражая тем самым надежду на лучшее и сочувствие к каждому животному.
Спасибо Андрею Вячеславовичу за его профессионализм и всему его коллективу за семейное и родное отношением ко всем❤️👍🏻
9
5
ديسمبر 30 ، 2024
Приехали поздно, но не смотря на это, доктор Наталья была вежлива и приветлива, провела полный осмотр нашего щенка Багги. Спасибо!
3
2
مايو 13 ، 2024
Хочется сказать огромное спасибо специалистам, а именно Екатерине Михайловне!
Случилась беда с котиком, вызвали врача на дом, отдали две тысячи ни за что, запугали, сказали коту уже всё. В итоге привезли его в клевер, врач Филипчук осмотрела питомца вдоль и поперёк, успокоила, назначила правильное лечение и сейчас радуемся сидим, что всё хорошо🥰
Сама же клиника выглядит очень изыскано, всё чистенько, в регистратуре сидит милая отзывчивая девушка.
Рекомендую, одним словом! 💅🏻
4
5
يونيو 7 ، 2024
Обратились в клинику для предоперационных обследований. Кровь и эхо у кардиолога. В день приёма врач опоздала и сделала нам эхо без замеров, необходимых для операции. Как оказалось она не была кардиологом и не могла сделать полное обследование.
Отдельно обращаю внимание, что администратор клиники записала нас именно к кардиологу. По факту она совершила ошибку, не сообщив мне, что принимать будет не кардиолог, потратив наше время и деньги, а также подвергнув животное дополнительному стрессу, так как мы пошли в другую клинику для повторных обследований по сердцу.
Главный врач так и не связался со мной для обсуждения данного инцидента.
Я не рекомендую эту клинику, так как на этапе договорённостей в регистратуре с вами может разговаривать и консультировать/записывать не компетентный человек. Трата вашего времени и стресс.
8
5
يوليو 13 ، 2024
Мне все понравилось: и обслуживание, и врачи, и т.д. Доктора проконсультировали нас, полностью все сказали и объяснили. Мы приходили кастрировать кота Босю, а потом он подрался с уличными котами, поэтому обратились, чтобы все обработать и прочистить, получить рекомендации по уходу. Всё прошло быстро ! Всем рекомендую клинику Клевер!!!
3
6
ديسمبر 9 ، 2023
Если Вам дорого Ваше животное, то сюда ни ногой. Мы были на приёме с котом, принимал нас владелец клиники, Евдокимов Андрей Вячеславович. Это человек, которого интересуют только деньги, а не животное. У нашего кота-подобрыша застарелый перелом, давно сросшийся и не причиняющий ему никакой боли. Доктор сказал что он испытывает адскую боль и ему нужна операция за 70 тыс. Зачем-то начал нам показывать снимки другого кота, а наши он даже не открыл. Кота мы заставили его посмотреть. Так, видимо, он даже не планировал делать. Потом ставил кота как бревно и стал давить на сустав. Ужас, короче. Сама клиника находится на 2 этаже магазина Дикси, рядом какие-то кабинеты других компаний с прокуренным туалетом. Ощущение, как будто ты в пластиковой палатке из 90-х. Мы просто оттуда выбежала, не оборачиваясь. У меня искреннее удивление, откуда в клиники достаточно высокий рейтинг, и у этого врача!!!
27
11