Вежливый и компетентный персонал, доброжелательная обстановка. Понравилось именно наличие скидок, возможность комплексного обследования, очередей нет, грамотная консультация по результатам исследования.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ермакова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Здравствуйте.Хочу рассказать о услуге МРТ в этой клинике ,а именно 26.12.24года. О обслуживании персонала,ничего не могу сказать плохого,НО мне должны были сделать МРТ позвоночника,нервных окончаний и мягких тканей. Приехала с сильной болью в спине,всё рассказала перед обследованием о своих проблемах,кстати я у же делала в этой клинике МРТ и у меня был очень плохой диагноз,я долго лечилась ,но естественно спину до конца вылечить не всегда получается.И вот теперь ,приехав с болью,в девять вечера,потому как не могла больше терпеть и хотела с этим МРТ пойти утром к врачу.И вот сюрприз,уже сегодня,я получаю описание и диагноз по электронной почте и
не верю своим глазам -ни слова о протрузиях,ни слова о позвоночнике вообще,ни о каких нервных окончаниях речи не идёт и диагноз- в мягких тканях всё прекрасно,хотя до начала процедуры,мне сказали ,что мне этот анализ вообще не нужен.Я в шоке от описания,от диагноза,такое впечатление ,что клиника уже закрывалась и врач просто даже не смотрел моё МРТ или он вообще не компетентен в проведении процедуры!!!!!! Мне 55 лет ,у меня 20 лет проблемы с позвоночником ,а сегодня я узнаю,что у меня в спине всё как у младенца,а некоторых пунктов диагностики
нет даже в описании и это всё за 25000. Хорошо ,что у меня племянница работает в прокуратуре и подскажет куда обратиться с жалобой!!! Это уму не постижимо,как же надоело везде это надувательство, куда бы ты не обратился,такое впечатление ,что у врачей только деньги в голове или каша,но не мозги.Отвратительно!!! Праздничные дни я вам подпорчу!!!!!
1
1
Анастасия Ознобкина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Ужасная клиника и ужасное отношение к клиентам. 31 декабря 2024 делали МРТ в г. Шахты. Потом с этим диском обратились к врачу в г. Воронеж. Данный диск у врача не открылся, на нем просто не было записи. По горячей линии девушка оператор никак не пыталась помочь в данном вопросе, хамила и бросала трубки. Учитывая тот факт, что мы из другого города, на электронную почту, указанную при регистрации в клинике, выслать снимки МРТ нам отказали. Хотя, в соответствии с ч. 5 ст.
22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. Nº
323-Ф3 "Об основах охраны здоровья граждан в
Российской Федерации" пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному, в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов
(Определение Верховного Суда РФ от 25 мая 2022 г. Nº 303-ЭС22-6893).
А когда мы приехали снова из г. Воронеж в г. Шахты с данной проблемой. На стойке регистрации у нас забрали диск и ушли. Через 10 минут девушка пригласила нас удостовериться, что диск открывается и все работает. Когда я спросила, был ли перезаписан диск, мне сказали «нет, все было записано, все работало, проблема была у вас». На минуточку, это тот де самы диск. Вернувшись в г. Воронеж, снова обратились к ТОМУ ЖЕ врачу с ТЕМ ЖЕ якобы ЗАПИСАННЫМ диском, вуаля, диск который «не перезаписывали» открылся на ТОМ ЖЕ компьютере на котором до этого не открывался. Вывод таков: клиника надуривает людей, беря такие деньги за услугу и так халатно относится к своей работе. И в заключение хочу сказать, что запись МРТ сделана очень некачественно.
إظهار رد العمل التجاري
Sid Sontse S.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Хочу поблагодарить медсестёр клиники за высококвалифицированную помощь.
31 Августа 2024 я делала МРТ всех отделов позвоночника с нервными окончаниями, а так как это заняло достаточно много времени, то потребовалось немало усилий, чтобы лежать неподвижно более часа.
Я очень благодарна медсёстрам за небольшой перерыв во время обследования.
А так же за то, что они позаботились о подушке под моё больное колено и по моей просьбе снизили уровень мощности кондиционера.
Несмотря на сложные условия труда, медперсонал сохраняет человечность и проявляет уважение и терпение к больным пациентам.
Пусть ваш благородный труд будет вознаграждён свыше и достойной оплатой, и уважением пациентов, и семейным благополучием.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Шаповалов А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Делала МРТ в этом мед. центре ни один раз, точнее с 2015 года примерно 1 раз в год , персонал всегда относился вежливо и приветливо,но в последний раз , а именно 29.07.2024 врач-рентгенолог грубила, относилась по хамски.Впервые встретилась с таким отношением, тем более я пришла не в бесплатную поликлинику, а плачу деньги за исследования и немаленькие. В этот центр я никогда не обращусь больше и мои близкие тоже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргошечка
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Центр маленький, ну так чисто, вызвали быстро, но, если у вас достаточно большой вес, не советую, вы будете лежать впритык, не каждый это может перенести, я не смогла...
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Литвиненко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Делала мрт ,чтобы узнать причины болей в спине,попала под скидки вышло дешевле чем ожидала -приятный ,так сказать ,бонус 4 отдела за 11 с копейками.Запись была к врачу неврологу Бадави А.К.М. Посмотрел все результаты,сделала заключение назначил лечение ,доскональный внимательный осмотр ,выслушал все жалобы,учел все пожелания.Я боялась что что-то серьезное -он меня успокоил и на понятном языке чуть ли не на пальцах все объяснил простыми словами ,вместо непонятных мне мед.терминов ,огромное спасибо за выполненную работу.Ушла с приема спокойной ,довольной и знающей как теперь лечиться,а главное с пониманием от чего же ,собственно,болит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Морозов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Я очень доволен своим визитом в эту больницу. Медицинский персонал был исключительно профессионален и доброжелателен, забота о пациентах на высшем уровне. Все процедуры были проведены быстро и безболезненно. Врачам удалось поставить точный диагноз и назначить эффективное лечение. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Ромашкова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Стали беспокоить головные боли и шум в ушах. Решила обратиться в данную клинику и не пожалела. Сделали скидку по инвалидности, провели качественную диагностику. На МРТ головы врач объяснила, как будет проходить процедура, успокоила и подготовила. С приходом результатов сразу направили к специалисту. Врач из этой же клиники внимательно все выслушал и назначил лечение, а также дал направление на анализы. Все можно сделать в одном месте в удобное время, что является несомненным плюсом :)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Еж
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Пользовалась услугами клиники пару раз, всё понравилось. Дружелюбный персонал, который делает свою работу быстро и качественно. Работают там настоящие специалисты. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кравченко
مستوى 14 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
По совету знакомых посетили эту клинику все сделали очень быстро профессионализм персонала на уровне оборудование хорошее обстановка комфортная советую посетить эту клинику.
إظهار رد العمل التجاري
марина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
со слов врачей, которые работают в бюджетных учреждениях, были ошибки и не раз! эта клиника не заинтересована в точном расширенном описании, мне вообще переписали описание снимков, с прошлого года, которые у них делала, пришлось платить деньги, на повторное описание,но уже у других специалистов, по рекомендации врача,
.
Совет людям нужно идти делать мрт туда где и лечат!
А ЗДЕСЬ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ВЗЯТЬ И ВСЁ, НА ОТВАЛИ
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Райфурак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
недавно ходила в эту клинику на МРТ позвоночника, всё понравилось. персонал вежливый. Ждала прием не долго, принимают быстро, без лишних вопросов. Думала что-то серьёзное будет с позвоночником, но сказали что проблемы есть, но небольшие. Спасибо, приеду еще.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Пырков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Добрый день всем, расскажу по поводу этой поликлиники, врачи, медсестры не выполняют должностные обязанности, если вдруг вам очень плохо, сюда даже не приезжайте, ибо у них врачи либо принимают, либо их нет на месте! Если вам плохо делать мрт , аналогично, врач вас не примет, чтобы сообщить что у вас вообще и что с вами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Морозова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
хожу только в эту клинету поэтому чтт обожаю как они работают. У них всё стерильно, быстро и самое главное не дорого. Персонал вообще святы люди, очень добрые и отзывчивые.
1
إظهار رد العمل التجاري
никита Чернышова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Нужно было обратиться в мед центр. Удивился отзывчивому персоналу. Качественное и новое оборудование.в следующий раз за помощью поеду в это место.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Улаев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хороший центр. Все в одном месте. Сдал анализы и попал к нужному врачу. Сами врачи опытные, культурно и вежливо общаются
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Миронов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Очень вежливый персонал! Спокойная обстановка. Всё очень на выском уровне! Мы довольны) ! Ни какой тягомотины, конструктивно и по делу! Большая заслуга дирекции клиники! Персонал золото ! Началось всё со звонка! Записывал свою знакомую на МРТ. объяснил
что женщина калаустрофоб, в колл-центр е пояснили что персонал клиники поможет с этим и может находиться рядом....на всём прохождении исследования,уже интересно...сервис. Назначили день Х. Из за загруженности не смог присутствовать на исследовании до конца. Приехали, встретили дружелюбные умнички(по другому не назову:)) проводили... Объяснили, врач который обследовал, всё распросил , объяснил... Девушка с ресепшена сопроводила... И всё время была рядом.... Знакомая в восторге.... Всё таки тактильный контакт очень много решает.... И почему у нас в клиниках не пользуются этим ,мне кажется что то в этом есть... Как ни крути когда кто то рядом и жизнь кажется спокойней) 5из 5! Спасибо большое за процедуру... И благо всё хорошо с результатом.. Всём добра и позитива)) однозначно, рекомендую!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Лера Саттарова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
В клинике комфортно, чисто, уютно. Персонал вежлив, работу свою выполняют качественно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Несколько лет пользуюсь услугами данного центра. Персонал вежливый, компетентный. Результаты всегда готовы в срок. Большой спектр услуг. Цены приемлемые, существует система скидок.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Арман Саргсян
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Очень хорошая поликлиника приятно находится в нём всё сделали быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
елена ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Не советую данную клинику. Делала МРТ плечевого сустава, с которым пошла к ортопеду. Врач сначала не мог открыть диск, он не читался. Не смог соответственно поставить диагноз, предложил переделать МРТ в онкодиспансере на современном оборудовании, а я так то 4100выбросила на ветер. Оборудование у них старое, некачественная работа
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Литвиченко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
При посещение данного медицинского центра приятно удивило вежливое и вниманительное отношение персонала на ресепшен. Так как прочитала негативные отзывы. Ничего подобного в отношение меня не было . Процедура МРТ сама по себе не самая приятная, провели профессионально. Далее прием доктора невролога Бадави А.К., внимательное отношение и результативное лечение.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Гализова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Мне очень понравился персонал клиники и обслуживающий персонал. У меня проблемы с венами но Ирина попала с первого раза. Низкий ей поклон. А доктор который расшифровывал всё понятно и ведливо объяснила. По-моему её имя Вероника если не ошибаюсь отчество не помню. Теперь если мне что нужно будет, пойду только сюда. Огромная всем благодврность
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Это клиника попогла мне решить многие проблемы со здоровьем,за приятную цену! Так же в этом месте очень доброжелательные врачи
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 2 خبير الإنترنت
يونيو 29 ، 2024
вежливое обслуживание. результаты МРТ получил быстро. Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
@zxc_katerinaas
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Превосходно! Пришла делать МРТ и удивилась, очереди нет, а врачи шикарные. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 14 ، 2021
Все замечательно , начиная от входа . Замечательные администраторы , грамотный персонал . Быстро , четко , отлаженно . Оценить работу ценра можно только на Отлично . Был неудачный опыт посещения другого центра , поэтому есть с чем сравнивать . Особое внимание хотелось бы акцентировать на посещении невролога - замечательный , грамотный , высококвалифицированый специалист Бадави А.К. Если возникнет необходимость вновь , то только сюда . )))))))))))))))
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана О.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Добрый день! Возмущению моему нет предела. Более хамского отношения к пациентам,чем в этой клинике,я не видела даже в государственной поликлинике.Сидит дама с накачанными губами на рецепшене,мало того ,что не решила мои проблемы,ещё так нагло разговаривала,как будто я к ней домой пришла.Уважаемое руководство сети Эксперт,обратите вниние не только на подбор хороших врачей,но и на тех,кто тебя приветствует .Мы приходим со своими болячки,нам и так несладко,а если тебе ещё и хамят в платной клинике,это нонсенс! Если и вернусь в сюда,может из-за врача.
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал. Всё распределено по времени, нет больших очередей. Работает до поздна, можно воспользоваться услугами после работы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Aram Yasabekyan
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
очень неудобно МРТ описание только на следующий день, сказано одно цена по факту другая , а если человек не готов ?
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
В целом не плохой медцентр,только не понравилось что результаты мрт на следующий день
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Волкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Древний томограф. Некачественный диск и снимок, по которому не верно был поставлен диагноз. Пришлось негативить с администрацией, и выбивать переделывание исследования в этой же клинике, только в Ростове.
1
إظهار رد العمل التجاري
Миа
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень долгое ожидание своей очереди... Наушники плохо прилегают, весь грохот слышно и неприятно. Узкий аппарат, я не клаустрофооб, но мне не по себе каждый раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
В последнее время очень грубый персонал и цены не совпадают с начально оговоренными
إظهار رد العمل التجاري
Эллина С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хорошая клиника, делают отличные узи по беременности, всё в точности говорят, пол определяют точно)), персонал и отмосфера очень приятные, доброжелательные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Сафронов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Мне очень интерьер в больнице,хорошие сотрудники,всем советую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Записались на МРТ на определенную дату и время. В день визита звонит администратор и просит задержаться на 20 минут, ну хорошо. Приехали в назначенное время и просидели еще час в очереди, при этом пришлось отменить свои дальнейшие планы на день. Вопрос: зачем вести запись пациентов, если график не соблюдается
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Приехав на консультацию,был свидетелем того как ведёт себя отвратительно персонал данного центра.. Пришёл пожилой человек,видно было что чувствует он себя плохо, ему сделали МРТ, которое показало что у него инсульт был. На просьбу сопровождающего вызвать ему скорую, персонал ответил что будут вызывать только тогда когда будет готова выписка! Т. Е человеку может стать ещё хуже в любую секунду, а они выписку ждут!!!!! Никто не спросил даже как самочувствие у человека!!!!!!!! ((((
17
1
Ирина Великая
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Была два раза в этом центре, всё чётко, быстро. Спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
валерий беркут
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Ужас какой то. А входа до выхода. В приёмной духота,воняет туалетом,персонал ведет себя ужасно грубые,не приветливые,но это пол беды,такое ощущение что я попал в плохой автосервис,начали разводить на деньги и очень настойчиво. Просто в ужасе.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Рожнева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Чистенько, уютненько, доброжелательный персонал на регистрации и вообще никаких нареканий ко всем сотрудникам 👌молодцы!!! Процветания вам и побольше клиентов, которые так для профилактики )))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Парфенюк
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отношения, халатность это не чего не сказать.Делали МРТ головы,дали диск чужой с коленым суставом .Так ,как живём в ЛНР долго добирались.Срочно нужна аперация,получила ещё нервный срыв.Будем писать в роспотребнадзор, в прокуратуру,бессовестно поступают с людьми.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Галина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Нормальный центр ,где можно сделать мрт. Быстро. Диск не открывался у врачей. Наверное у них нет программы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ЧЕРНИКОВ ДМИТРИЙ
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15
Нормальная клиника!
Сем Алулян
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Чтож сказать,если назначили время,и поехал вовремя,а за 5 минут звонили,и сообщили что отмена.Доктор не являлся на работу.Нельзя было заранее сообщить, чтобы 30 км не ездил зря?
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шендрикова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами этой клиники. Замечательные специалисты, отличное обслуживание и комфортные условия. Результаты МРТ присылают на эл. почту, так что не нужно повторно приезжать, а мы ездием в эту клинику с другого города.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Баева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
На сайте указана одна цена, а в реальности другая. Неприятно. Зачем писать, что скидки до 31 декабря, а потом говорить, что они уже закончились? Обман!!! И то, что сразу не выдают описание и снимки могли бы говорить клиенту по телефону. А то приходится из другого города приезжать ещё раз!
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Осталось впечатление ниже среднего. Пытались навязать лишние услуги,и за результатом пришлось ехать на следующий день,а это очень не удобно если ты иногородний
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Буркин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Записались на 11, нам сказали :
-приезжайте чуть раньше.
Приехали 10,30...
В итоге нас приняли в 12 часов.
Особо работа и результаты ни чем не отличаются от других диагностических центров