Clinic Expert
810 مراجعات
أكتوبر 22 ، 2024
Уже много лет посещаю данный центр, делаю здесь УЗИ, МРТ, достаточно быстро делают ФГДС. Также очень понравилась гастроэнтеролог Поветкина Василиса Владиммровна. Она горит своим делом, подробно всë объясняет и не отпустит пациента, пока не вылечит. Очень ответственно относится к своей работе.
Запись всегда чëтко по времени, врачи ни разу не опаздывали. Вежливвй персонал
3
نوفمبر 7 ، 2024
Очень приятное место, всегда все помогут, улыбчивы и приветливы. Да, ценник тут конечно высокий, но зато Вы всегда уверены, что Вас будет обследовать специалист своего дела. Лаборатория у них также есть в Москве, поэтому сдавая глубокие анализы (не просто базовые) всегда можете быть уверены, что здесь это будет качественно сделано, с минимальными погрешностями.
2
أكتوبر 10 ، 2024
Очень часто посещаю эту клинику, есть свои любимые доктора. Но сегодня хотелось бы сказать отдельное СПАСИБО замечательной Екатерине Игнатенко. Девушка очень внимательная, добрая, отзывчивая. Как говорит Якубович :"Премию в студию!"
2
أكتوبر 22 ، 2024
Часто посещаю вашу клинику и хотел бы отметить доктора. Пашкову Татьяну Сергеевну, врач гастроэнтеролог ! Очень хорший доктор,настоящий специалист своего дела! Добрая,отзывчивая обьясняет очень грамотно и развернуто,что вопросов не остается
2
ديسمبر 16 ، 2024
Были с родственницей на приеме у замечательного доктора Пашковой Т. С, приятно удивили вежливые администраторы которые помогли быстро и выгодно пройти все назначенные обследования по комплексной программе. Одназначно будем рекомедовать клинику!!!
2
أكتوبر 19 ، 2024
Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением от посещения врача гастроэнтеролога Поветкиной Василисы Владимировны! Всегда обращалась в клинику и оставалась довольна, но в этот раз посетив консультацию у Поветкиной, просто осталась недовольна ее отношением .17.10.24 была на приеме, побеседовали , она не смогла определить причину возникновения болей, опираясь на принесенные мной анализы, методом тыка назначила пропить от желудка препараты и назначила пройти ФГДС, хотя локализация болей совсем не связана с желудком.Я ушла ни с чем, решила от себя пройти МРТ брюшной полости и на сл.день привезла ей снова очередное исследование.Девочки на ресепшене мне сказали , что закончит прием и примет вас .В итоге врач вышла , Я объяснила ей , что меня беспокоят боли и привезла, назначенное мной уже МРТ, она даже слушать не стала, у нее много людей и она не смогла уделить 5 мин внимания и я ушла с болями домой, а она осталась принимать дальше.Это, что за отношение, получается приди оплати и в итоге иди сам дальше разбирайся !Для чего тогда нужны врачи? Я пришла попросить помощи, может новые исследования помогли бы понять причину болей, т.к в день приема, врач не смогла понять откуда ветер дует, получается оплатила и ушла ни с чем, а когда на сл.день пришла,на меня даже не посмотрели, сославшись на загруженность.Я не против, нооо врач не должна была отказать в помощи, тем более когда боли. Вывод: доктор не может дать оценку неординарным случаям и не окажет помощь, таким врачам не место занимать кресло и кабинет в данной организации. Я очень часто приходила к Эксперт и уходила с положительными эмоциями, но этот случай просто шокировал Я не получила никакой квалифицированной помощи от данного посещения .Не рекомендую данного врача от слова совсем , потратите время и деньги и уйдете ни с чем!
5
فبراير 20
В течение долгого времени хожу в данную клинику, всегда все очень нравилось, но в последнее время данное место больше напоминает государственную поликлинику, очереди по 1,5 часа с учетом того, что запись идет заранее
Попросила выслать анализы на адрес электронной почты, по срокам анализы уже должны были прийти, несколько дней звонила в клинику, кормили завтраками, перенаправляли на других специалистов, рассказывали по структуру, в итоге анализы были высланы только после фразы о том, что следующее обращение будет к главврачу
К работе самих врачей никаких нареканий нет, все очень внимательные и вежливые
1
ديسمبر 16 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо всему медицинскому персоналу центра. Особенно благодарю невролога Умеренкову Наталью Владимировну за ее профессионализм , отзывчивость, доброту. Едешь на прием и знаешь что Наталья Владимировна поможет, это Врач с большой буквы.
2
نوفمبر 5 ، 2024
Записал сына на ЭЭГ 05.11.24 в 10:50 заранее приехали что бы оформить нужные документы, всё оперативно оформили и нам сказали ждать возле кабинета 203, сказали что вызовут. Но конечно же ни в какие 10:50 на прием мы не попали. А попали туда только в 11:20. Рекомендую делать так же как и в других крупных клиниках, опоздавших пациентов не принимать что бы не сдвигать очередь для всех.
Да и неплохо починить заплесневевший потолок в кабинете ЭЭГ.
Создаётся впечатление что попал в районную поликлинику в 1998 году...
П.С. претензий к работе специалистов никаких нет. Всё делают чётко.
يناير 24
Пришлось посетить данную клинику в новогодние праздники, очень хорошо что работали уже со 2го января, причем до 23-00) Посещала узи органов малого таза, пришлось правда минут 15 посидеть перед кабинетом, так как врач ушла на другой осмотр, но это мелочи, так как девушка очень приятная и грамотная, узи провела очень аккуратно, никакого дискомфорта не было, дала рекомендации, за что ей большое спасибо, цена кстати дешевле чем в остальных клиниках вышла.
1
ديسمبر 14 ، 2024
К сожалению я уже вторично разочаровываюсь в этом заведении для скачивания денег с клиентов. Первый раз я обратился с проблемой в сердце, но меня провели через все процедуры не связанные с сердечно сосудистой системой, вытянули кучу денег, когда в завершении всего меня отправили на сделать кардиограмму , увидев ее врач кардиолог вместо того чтобы оказать мне помощь , вызвал скорую помощь из областной больницы где бесплатно и квалифицированно оказали мне помощь, записали на приём к врачу и очень ругались на специалистов этой клиники .
Второй раз я посетил офтальмолога , услуга стоила 1260 рублей, за эти деньги мне обещали консультацию и диагностику , но в итоге посещение обошлось в 2100 , подорожание услуги мне объяснили тем , что врач применил дополнительные услуги ( с закрытым глазом прочёл буквы на стене.
Очень рекомендую обращаться в другие клиники.
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хорошая клиника.Вежливый и компетентный персонал.
Особая благодарность доктору Паневину Игорю Олеговичу за его профессионализм и сердечность. У доктора золотые руки, великолепное отношение к пациенту.
فبراير 9
Каждый раз, когда обращаюсь в клинику Эксперт, встречаю четкое, внимательное отношение со стороны обслуживания и лечения. Спасибо за высокий профессионализм и внимание врачу-травматологу
Данилову Максиму Николаевичу.
Низкий поклон!
Настоящий Доктор!!!
1
أكتوبر 12 ، 2024
При посещении данной клинике сложилось ужасное мнение о ней.
Очередь на сдачу анализов на гормоны огромнейшая, работает только одна медсестра. Пригласили старшего администратора Наталью, так она сказала, что ничем помочь не может, выходные, никого нет. Так а почему в выходные люди платят такие же деньги, как и в рабочие дни, и деньги далеко не маленькие. Как сказала женщина в очереди :"за такие деньги нас должны облизывать". При просьбе дать жалобную книгу сказали, что её нет, хотя раньше я лично её видела и держала в руках. И там написаны только хорошие отзывы, а для жалоб они дают лист А4, где нужно написать свое ОБРАЩЕНИЕ, но не ЖАЛОБУ.
3
مارس 4
В данной клинике были записаны на рентген ребенку- инвалиду! Отказали в обследовании ,так как мы в спешке забыли дома направление! Администратор даже разговаривать не стала, когда узнала,что забыли направление. Я с самого утра просидела в районной клинике за этим долбаным направлением. Объясняла,что направление взяла,говорила давайте позвоню врачу, чтобы он подтвердил, ребёнок - инвалид с высокой температурой,нам ехать больше часа в один конец. Она даже слушать не стала, сказала,что закон у них такой! Это ,что за дебильный закон и кто его принимал,что за свои деньги,я не могу пройти обследование ребёнку?!! Ситуации бывают разные и я считаю,что можно как-то находить компромисс! Но не отправлять назад домой больного ребёнка - инвалида,за 80 километров. Позор данной клинике!!! Такое чувство,что бесплатно к ним приехали лечиться.
يناير 5
На удивление, сегодня девочки администраторы данной клиники очень раздражительные... Когда подошла моя очередь, подала администратору документы для оформления, но что она мне грубо ответила , идите в процедурный кабинет и там спрашивайте какие уколы Вам нужны, мы здесь причём, при этом я ей дала направление в процедурный кабинет и паспорт. На мой вопрос - причем тут процедурный?!, уколы я покупаю сама , и в направлении у меня тоже указаны процедуры какие мне требуется, сказав при этом, что я не впервые раз делаю здесь уколы. На что она швырнула мое направление так и при этом сказала оно вообще мне не нужно, что рядом девушка администратор посмотрела на нее косо....
يناير 30
Добрый вечер. Сегодня была на приеме у доктора УЗИ Берлизова В.В. Огромная благодарность за разъяснения и анализ обследования на доступном уровне. Кроме того, далее был прием у эндокринолога Грицай Юлии Владимировны. Доктор очень внимательно выслушала, провела осмотр и подробнейшим образом очень доступно и толково рассказала о диагнозе и лечении. Рекомендую обращаться к этим врачам и искренне благодарю.
1
ديسمبر 16 ، 2024
К докторам и лечению вопросов нет.
1. Очень странная политика компании в отношении ценообразования приемов. Повторным считается прием не позднее чем через месяц. А как это возможно, если лечение длится 21 день, а потом ПО НАЗНАЧЕНИЮ ВРАЧА нужно еще 2 недели подождать после, чтобы понять сработало ли лечение, и только после этого приходить на прием и сдавать анализы повторно?.....
И как же это не повторный прием??
А у женщин и гинекологического лечения есть еще понятие "цикла", от которого также зависит и лечение и повторные анализы. Во всех платных клиниках города, где я была, повторный прием это минимум 2 месяца, а то и 3, что является адекватным периодом для повторного приема, но никак не 1.
2. Чтобы оплатить прием, администратор идет к врачу, ПРЕРЫВАЯ ПРИ ЭТОМ ПРИЕМ СЛЕДУЮЩЕГО ПАЦИЕНТА, для того чтобы врач поставил живую подпись на напечатанном самим же врачом листе о приеме пациента.
Где здесь логика совершенно не понятно.
Итог - первый клиент ожидает, за ним уже стоит очередь, у второго пациента - прерванный прием, администратор вместо обслуживания - прохаживает свой рабочий день туда-сюда.
Квалификация врачей нареканий не имеет, но административная и управленческая составляющая очень слабая в клинике.
1
مارس 7 ، 2024
Мне кажется, что это лучший медицинский центр в нашей области. Моя семья часто обращалась в эту клинику. Обслуживание всегда на высшем уровне. Я сама обращалась к кардиологу Новиковой. Ее назначения очень мне помогли. Мне никак не могли подобрать препараты от давления, учитывая целый букет хронических заболеваний. Доктор настолько филигранно подобрала лечение, что я просто в полном восторге. И ещё, что очень важно, что если у пациентов возникают вопросы, руководство клиники всегда поможет разобраться в любой ситуации. И, конечно, очень важно, что коллектив клиники во главе с директором , оказывают помощь нашим солдатам. Узнала об этом случайно. Даже директор, молодая, красивая женщина, сама возит гуманитарку нашим ребятам. В наше время это дорого стоит. В канун весеннего праздника, хочется поздравить женский коллектив клиники с праздником. Желаю всем здоровья, понимания и тепла близких, процветания, чтобы все получалось. Спасибо за ваш труд. Знайте, что вы лучшие ! С искренним уважением
5
2
نوفمبر 16 ، 2023
Замечательная клиника.Хорошая транспортная развязка,прекрасно можно добраться.Красивый внешний вид, внутри чисто,опрятно .Посещал врача, сосудистого хирурга .Отличные знания своей профессии,получил в полном объеме исчерпавшию информацию .Хорошая работа девушек администраторов,вежливо и спакойно объяснили мои дальнейшие действия.Фое ожидания просторное,тихо и уютно,нет толкучки и шума . Всё просто хорошо,прекрасная клиника.
3
3
فبراير 23
Я не понимаю, что происходит с этим платным центром. Переходят на уровень обычной поликлиники, только за деньги. Ресепшен работает как попало, из-за чего стоишь в очереди по 10-15 минут и опаздываешь на приём, где врач тебя отчитывает с возмущением, что его не волнует, из-за чего ты опоздал. Запись на узи в час была, на приём попала с опозданием 40 минут(((
نوفمبر 6 ، 2024
Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику. Внимательные и высококвалифицированный специалисты, всегда ставят правильные диагнозы и назначают правильное лечение. Больше в другие клиники и тем более государственные поликлиники не обращаюсь. Если вы цените собственное здоровье, нервы и время, тогда только "Эксперт"!!! Всем рекомендую!!!
1
فبراير 21
Несколько лет наблюдаюсь у Башмаковой Юлии Николаевны, о докторе могу написать только самое хорошее. Приемы максимально комфортные, никаких болезненных манипуляций, отлично смотрит УЗИ. Все расскажет, объяснит, полечит. Спасибо доктор)
1
ديسمبر 30 ، 2024
Клиника хорошая, но есть свои недостатки. Call- центр и клиника живут отдельными жизнями. Позвонил 29 декабря уточнить информацию, когда можно сдать тест на Covid - ответили, что 30 декабря можно сдать тест. Прихожу утром 30 декабря и в регистратуре, мне сказали, что в call- центре просто не знают, что сегодня тесты на Covid не принимают. Повезло, что живу рядом.
أبريل 30 ، 2024
Очень хорошая клиника. Всё всегда чисто и красиво.обращалась не один раз. К разным специалистам. Регистратура отлично. Очереди практически не было. Один два человека. Оплата после приема. Понравилась что врачи вызывают по имени отчеству ( а не по фамилии как в медосисте!!!!) была на приёме у терапевта Брянцева А.О. , пульмонолога
1
ديسمبر 13 ، 2024
Надо было пройти медкомиссию. Записали к врачам с утра. Когда начал проходить врачей оказалось что одного врача перенесли на более позднее время. Ни кто не предупредил или уведомил. Естественно я не мог на данное время, так как работа. По итогу пол дня коту насмарку. Организационный момент ужасный. Про врачей ничего не могу сказать. В данную поликлинику обращаться не буду и рекомендовать тоже.
سبتمبر 21 ، 2024
Была на приеме дерматолога 21.09.2024 . Приемом осталась довольна. Удивила сотрудница регистратуры - предложила оплатить через приложение, я настояла на оплате картой, после чего меня начали журить за то, что я не пошла навстречу. Считаю поведение регистратора бестактным. Прошу обратить внимание сотрудников регистратуры - не стоит превышать полномочия . За это одну звезду снимаю.
فبراير 19
Клиника хорошая, всегда чисто, персонал доброжелательный и приветливый, делала в клинике мрт и всегда по всем вопросам обращаюсь только сюда. Работой специалистов очень довольна. Но в последнее время записаться сложно. Раньше такой проблемы не было. Пол дня звонила, а ответа так и не дождалась. Такое к сожалению не в первый раз(
يناير 10
Нормальная клиника, не такая конечно как медасист, но и цены в 2 раза ниже, от того и не большая очередь, но в целом все хорошо 👌 девочка которая делает КАТЭ вежливая!
فبراير 27
Руководству нужно поменять гардеробщицу и уборщиц научить себя вести правильно.
На Карла Либкнехта гардеробщица вещи вешает как нибудь и с вешалки стягивает(верхняя одежда стоит не дешева, даже для меня).
А уборщица прям под ногами мела веником, поднимая пыль в лицо.
Отвратительное поведение! Пока я лично уборщице не сказала, чтоб она убрала веник, та не прекратила. Я понимаю что она работает и это ее прямая обязанность,НО можно было подождать одну минуты, когда я выйду на улицу! Инцидент произошел 27.02.2025
أبريل 4 ، 2024
Хочу отметить вежливость и учтивость персонала,спасибо вам большое за честность и компетентность
Качество лечения конечно на порядок выше чем в муниципальных больницах, специалисты разъясняют от и до любой волнующий тебя вопрос.
очень вежливое отношение к пациентам, Администраторы - выше всех похвал, несмотря на загруженность и многозадачность, уделяют особое внимание кко всем пациентам.
от себя хочется отметить и поблагодарить старшего администратора Карпенко Наталью за то, что смогла войти в наше тяжелое положение (отцу было крайне плохо с сердцем) и договориться с кардиологом принять нас, так как свободных окошек не было ближайшие 3 дня.
Наталья очень чуткий, добрый и ответственный специалист, и просто хороший человек. Спасибо клинике и руководству за слаженный коллектив.
1
يوليو 31 ، 2024
Добрый день, хочу оставить отзыв о клинике. 13 июля утром с мамой приехали на МРТ, мама в возрасте и ей было очень страшно решиться на это обследование. Спасибо персоналу, вежливая девушка
Наталья успокоила маму, оформила и посоветовала, что нужно добавить к исследрванию для полной картины, за что отдельное спасибо, благодаря этому своевременно удалось установить причину заболевания. Хочу сказать слова благодарности, все по делу, ничего лишнего и не зря выброшенные деньги. Врач Воробьев Н. В. на основании проведенных исследований установил причину недуга, выписал лечение и по прошествию времени я очень довольна результатом, мама чувствует себя лучше, выполняя все полученные рекомендации. Теперь только к вам.
1
يوليو 3 ، 2024
Отличные специалисты, вежливый персонал. Радует, что можно все обследования пройти в один день и без очередей. Также часто приглашают специалистов из других регионов, что очень удобно, т.к. не нужно ехать в другой город
يناير 24
Какой раз пытаемся дозвониться начиная с 22:45, хотя написано что работает до 23:00 , но трубки никто не берет, смысл тогда писать такой график работы? Сегодня 24 января и трубку опять никто не взял , абсолютно ничего не меняется или у Вас в22:30 уже никого на месте нет? Тогда укажите корректное время работы операторов, когда можно звонить! Второй номер , который был ниже указан в комментариях также недоступен.
1
ديسمبر 30 ، 2024
Сдаю кровь только здесь! Попадают в вену с первого раза, делают это с улыбкой и играючи! Прекрасная медсестра Волкова Елена, которая еще и подскажет всегда, ответит на вопросы. Человек на своем месте.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Услуги предоставляют в кратчайшие сроки , не нужно ждать по несколько дней . Персонал вежливый , клиника уютная, даже ребенку было комфортно.
فبراير 8
Для чего придумана запись ко времени - хз
Ещё и заранее просят приехать.. что бы потом час сидеть ждать и слушать истории что так бывает
Вы пробовали час развлекать детей в подобном учереждении?
И так постоянно у них .. жаль не было выбора и рентген нужен срочно
1
أغسطس 29 ، 2024
Всегда лечусь здесь. Бывал у многих врачей самых разных направлений, нареканий особо никаких нет. С записями ничего не путали, лечение помогало, деньги не высасывали, цены средние по городу, широкий спектр услуг и выбор врачей. Единственный минус который я увидел, так это то, что не всегда регистратура на втором этаже справляется, в час пик бывают очень большие очереди, но конечно не такие большие как в бюджетных поликлиниках.
يوليو 23 ، 2024
Место очень хорошее, пользовался услугами данной организации, все понравилось, просто великолепно, все красиво
Буду почаще посещать данную организацию, и вам советую
1
أغسطس 12 ، 2024
Мы приехали из зоны приграничья из под обстрелов. Записала на приём маму к неврологу Шашковой Е. С. Было очень много положительных отзывов о данном докторе. На приёме доктор зло и нервно отреагировала на просьбу открыть больничный лист, хотя показания для этого были, назначила сомнительное исследование (возникают вопросы к компетенции доктора). Отношение крайне пренебрежительное, никакого сочувствия, хотя бы для вида, а после приёма доктор подошла к стойке регистрации и стала обсуждать маму. Доктор оставила после себя крайне негативное впечатление, не рекомендую данного врача. Желаю ей оказаться в такой же жизненной ситуации. Хочу добавить, что другой невролог в центре эксперт , Довнар Е. Ю. была очень тактична и вежливая.
4
2
أكتوبر 12 ، 2023
Почти все любимые врачи находятся тут. Действительно набрали очень хороших профессионалов, это супер)
Не хватает электронной очереди на запись-оплату. Само здание узкое, не очень нравится, вмещались как могли, а потому не хватает мест, где пациенты могли бы ожидать. Вроде есть запись по времени, но все равно бывает, что людей очень много набивается в узкие коридоры.
В остальном все отлично.
3
أغسطس 24 ، 2024
Отличная клиника, всегда можно подобрать время для записи. Врачи - внимательные, квалифицированные. Девочки на рецепции - вежливые и очень шустрые.
يناير 16
Организация приёма и оплаты на уровне минус 1. 20 мин отстоять в очереди чтобы оформиться на прием и потом ещё столько же чтобы оплатить. 4 регистратуры работает одна!!! Врачу Березкиной Полине 10+. Грамотный специалист, все доходчиво объясняет.
1
أبريل 23 ، 2024
Был в этой клинике несколько раз, врачи замечательные, всегда все по делу и не так дорого как в других частных клиниках. Отдельно хочу отметить работу администраторов, в особенности Екатерины. Работает от души, сразу видно, что опытный грамотный специалист. Катерина помогла и с местом на мрт и с ускорением результата, побольше вам таких. Я доволен, всем рекомендую эту клинику
يونيو 20 ، 2024
Добрый день.Хочу выразить слова благодарности доктору трихологу Кривдиной Е.А .Очень добрый ,отзывчивый ,знающий свою работу.Она мне помогла ,посоветовала правильное лечение .Хотя ,мне не верилось в хороший исход ,но благодаря ей ,сейчас все хорошо.Рекомендую этого доктора ,умная и с опытом .Молодец !!!
أغسطس 27 ، 2024
Делала у Охотникова О.И. УЗИ на платной основе. После проведённой процедуры, увидев записи других врачей, Олег Иванович должного разъяснения не дал, все сделанные фото к исследованию не приобщил, общался на повышенных тонах, сказав: «не нужно бегать от одного врача к другому». При общении перебивал, не давал ответить на поставленные вопросы, выражая явное нежелание вести диалог. Критиковал записи других специалистов. Вместо должных разъяснений, врач окончательно запутал в диагнозе. Напрасно выброшенные деньги. Пациенты записаны каждые 10 минут, должного внимания и разъяснений за это время получить в принципе невозможно. Стоимость 1800 рублей явно завышена. Не рекомендую!
3
يناير 28
Доктор Кривдина Екатерина Александрлвна- самый замечательный доктор. Одно могу сказать, каменный век для меня закончился! Благодаря ей я здорово и красива!
1
أغسطس 16 ، 2024
Что за бардак устроили в клинике? Запись на 8:00, клинику открыли в 7:50. Очередь на ресепшен огромная, работает один администратор (Щипанова) , судя по её работе училась она работать в зверополисе, а хамить пациентам неизвестно где. Второй администратор включала компьютер все 20 минут, которые я там стояла, в 8:05 пришёл пришла ещё одна девушка и быстро включила компьютер и обслужила 3 человека, пока Щипанова оформляла мне повторный приём к врачу. Все возмущались, так как приём на 8 был у многих. Получается, что к врачу я попала когда на мой приём осталось 5 минут отведенного времени. Дозвониться до руководства невозможно, на ресепшн смеются в лицо и говорят звони, а на горячей линии предлагают прийти в четверг с 17 до 18 часов, пообщаться по телефону возможности нет.
Бред какой-то, а не клиника.
2
فبراير 3 ، 2024
Хотелось оставить отзыв о своем уже далеко не первом посещении клиники Эксперт. Очень приветливые администраторы на ресепшене, всегда грамотно и тактично всё объяснят и помогут. В клинике работают высококвалифицированные врачи , хотелось бы отметить Рыбкину Т.Н. Неоднократно была на приёме у данного доктора и могу сказать ,что она всегда очень внимательна , доброжелательна к пациентам настоящий профессионал своего дела.
2
يوليو 16 ، 2024
Очень хорошая клиника! Рекомендую! Квалифицированные специалисты. Очень приятный персонал!!! Всё очень организованно, чисто и стильно.