بحث
الاتجاهات

Clinic Medexpert

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
4
صور
69
مراجعات
416
مميزات
تقييم 4.3
1026 تقييمات
قيِّم هذا المكان

416 مراجعات

بشكل افتراضي
Светлана Акиншина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12
Очень доброжелательный персонал, приемлемые цены. 👍 В данной клинике я прохожу лечение у травматолога Телия Владимира Демуриевича. Попала к нему на приём случайно. Делала МРТ коленных суставов, готовясь к операции по замене сустава и девушка на ресепшене посоветовала сходить с результатами на консультацию к московскому доктору, который в этот день принимал в этой клинике. Безумно благодарна ей, к сожалению не запомнила её имя и фамилию. Владимир Демуриевича профессионал своего дела! Его внимательное чуткое отношение сразу вызвало у меня доверие к нему как доктору. Все рассказал, объяснил, предложил консервативное лечение и я верю, что всё получится! Побольше бы таких докторов🙏
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Майер
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 24
Делала мрт пазух носа. Цены адекватные. Мед персонал приветлив, вежлив. Я была с дочкой 6ти лет, не было с кем оставить, пришлось брать с собой, выдали описание мрт за 10 минут, чтобы долго не ждали. Для деток есть детский уголок, где ребёнок может порисовать. Я осталась довольна и обслуживанием, и качеством предоставляемой услуги.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Терентьева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25
Проходила проф осмотр. К врачам претензий нет, все было грамотно и быстро. Пришла за результатами, для подачи еще в одну организацию где работаю. Попросила распечатать флюорографию с печатью и результаты анализов гинеколога. На что администратор сказала: «Вы приложением пользуетесь, в любой организации печать стоит 10 рублей».
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Не советую выбирать это место для прохождения медкомиссии. Администраторы некомпетентны, причём ВСЕ. Приезжала туда 7 раз, в итоге только на 3й неделе наконец забрала результаты. Сотрудники обедают то в 12:00, то с 13:00 - из-за этого ждала по несколько часов. Угрожают недоупуском при минимальном отклонении от нормы (для простой работы в офисе) , в других клиниках ранее таких проблем не было. На последний день получения заключения прождала 3 часа, так как врач был не на месте и по словам администраторов был "занят", чем они заняты помимо своей работы - я так и не поняла. Из-за сильной задержки, не уложилась в сроки и не смогла раньше оформить документы для новой работы. Советую обходить это место стороной.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Радиоерва
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Плюсов не нашла. Была записана на мрт, за полтора часа позвонила администратор, и сообщила"радостную новость" если вы сможете подойти через пол часа то будет замечательно вас примут раньше, неслась я в эту клинику с больной спиной, что бы и людей не подставить и самой быстрее пройти, но ооооооо просидел в очереди почти час я ушла оттуда без мрт и с ужасным настроением, посмотрев на весь этот ужас, когда возле регистратуры сидит очередь, а в это время регистратор обзванивать всех записавшихся и сообщает "радостную весть". Объясните мне пожалуйста с какой целью это делается? Такого ужаса не в одной платной клинике я не встречала
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лина Пассажирова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18
Ставлю 2 звезды чисто из-за общения девочек на регистратуре. Клиника платная ,а такое ощущение,что в обычную больницу пришла. Вначале не могли найти ,что я записана ,хотя два раза накануне звонили и подтверждали запись . Потом почему-то передо мной на мое время в 11:00 зашла как-то женщина ,я так понимаю она проходила мед.комиссию,была она там 20 минут ,время уже 11:20,мне к 12 на работу ,потом она вышла ,я постучалась и хотела зайти,в итоге врач сказала подождать ,ждала минут 10 ,время 11:30 . Пришла с просьбой посмотреть надпочечники ! А итоге посмотрели почки и описали их в точности ,а надпочечники - отклонений нет. Запрос был описать надпочечники ,потому что это назначал врач ,посмотреть их структуру и размер,эти пожелания я озвучила . Они никак не могли быть без отклонений ,потому что в анамнезе и анализах все плохо. Гель был ледяной для узи. В итоге опоздание на работу и результатов никаких исследования ,которые нужны были ! Клинику не рекомендую.
Rina
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14
Одна из моих любимых клиник, всегда доброжелательный,отзывчивый персонал,что интересует подскажут, запишут, распечатают анализы.Цены очень адекватные,ни раз сдавала тут кровь на анализы, выходит очень бюджетно. Девушки медсестры очень аккуратные,берут кровь прям на отлично,с первого раза, не остаёться синяков.Медсестры и врачи настоящие проффесионалы. Делала ещё в этой клинике УЗИ брюшной полости, у Асламбековой, прекрасный врач, проффесионал своего дела, всё мне подробно рассказала, про каждый мой орган,очень приятный врач!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шпатар
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9
Делали маме МРТ головного мозга и сосудов. Отличный персонал, расскажут покажут и отведут. Попали и невропатологу сразу к Ивахно. Отличный специалист. Спасибо большое, что есть такая клиника в которой можно получить сразу консультации многих специалистов.
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Плюс в том, что есть дополнительная медицинская организация. Больше не знаю, что хорошего написать. Из минусов: врачи работают по их личному никому не известному расписанию. В регистратуре выдают справку в которой время работы врачей не соответствует действительности. Все кто проходит комиссии жалуются на плохое обслуживание. Вывод: медицинский центр не дорожит клиентами. Или же просто не умеют работать эффективно. Не рекомендую данную организацию к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6
Врач-травматолог Андросов С.С. — отличный специалист! Внимательный, грамотный, всё подробно объяснил и аккуратно сделал блокаду. Спасибо ему большое за профессионализм. А вот сама клиника «Медэксперт» на Островского, 22 сильно разочаровала. По телефону сказали, что блокада будет стоить 3000 рублей, а по факту вышло 4700 — приём 2200 и блокада 2500. О реальной сумме заранее не предупредили. К врачу — только положительные впечатления, клиника — обман по ценам. Будьте внимательны при обращении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боброва
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Делали с ребенком мед.книжку. для работы в летнее время Цена вопроса 4200. Единственное, что было полезно - это гинеколог и анализы, остальные врачи (30%) из списка были для галочки, а 70% всех врачей мы вообще не проходили, они были просто в списке на оплату. Из заявленных в центре 3-5 рабочих дней! на изготовление книжки, мы получили её на 6 день (в пятницу утром посетили завершающего терапевта, а книжку смогли забрать только в следующую субботу после обеда.!) Помимо всего дата рождения в мед. книжке была указана неверно! Одна звезда этому учреждению только за расположение и чистоту внутри. Работа не налажена, специалистов нет. В регистратурах девочки, такое ощущение, что сидят от силы месяц там. Между регистратурами приема документов и регистрации и выдачи документов работа не налажени и не синхронизирована. Больше в данное место обращаться не буду!
6
إظهار رد العمل التجاري
Mirabilis Matricaria
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Проблемы в обслуживании на ресепшн. Из-за этого теряется много времени. Если сидит стажёр,то необходимо сидеть рядом и отслеживать все ее действия,чтобы потом пациенту не приходилось возвращаться и повторять все действия сначала. Отправили на рентген,а направление не выдали,переспросила все дали ,ответ-да. Спустилась -врача нет, прождала его,а потом узнаю,что мне не выдали направление 🤦. Прошел на рентген другой человек . Я ждать не стала- ушла . Вы не дорожите своими пациентами. Выходит,что у вас их очень много и вам реально всё равно с каким настроением он уйдет от вас и вернётся ли...
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сгибнева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24
Хочу обратиться к руководству клиники, о возможном изменении системы получения результатов анализов. Сначала все шло хорошо, на телефон пришло СМС с указанием ссылки на сайт, логина и пароля для получения результатов, но потом начался квест. Пр неоднократных попытках входа в систему ничего не получилось. После звонка в службу поддержки я узнала, что мне необходимо установить на телефон приложение! (зачем бы мне оно было нужно). Ну ОК я его установила. но и потом ничего не вышло - система сообщает об ошибке сервера. Вообщем, теперь, мне необходимо ехать на другой конец города, чтобы забрать бумажный вариант результата анализа. Мне кажется. сейчас в городских поликлиниках этот сервис работает лучше. Планировала сдавать анализы в Медэксперте в дальнейшем, но теперь не буду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Игнатьева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Сегодня посетила данную клинику и была очень довольна. Была на приеме у врача УЗИ Чередникова Игоря Борисовича, понравилось прекрасное отношение врача к своей работе , очень внимательно обследовал меня.На приеме чувствуешь доброжелательность и внимательность со стороны врача. Еще хотелось бы добавить про коллектив девочек на ресепшене, отвечают на все вопросы , подскажут если что-то не понятно, очень приветливый и доброжелательный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5
Непонятно, какова роль администратора в данном центре. Звонишь - говорят приходите, приходишь - оказывается зря, запишись, приходишь по записи с уверенностью, что теперь-то все будет, но нет. А в ответ: «администратор - не медик, он деталей не знает». Не нужно быть медиком, чтобы изучить, с какой документацией работает центр и какие врачи, за что ответственны. Медкомиссия по длительности не отличается от государственных больниц, я бы даже сказала, тут вышло дольше. При этом грубостей не было, просто администраторы не знают свою работу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Обратилась в клинику 21 июля для оформления справки для водительского удостоверения категории В и В1, оплатила 900 рублей, к психиатру и наркологу ехать по другим адресам, но так как я прописана не в Белгороде, а в Белгородской области, эти врачи должны сделать запрос по месту регистрации, про сроки при оплате услуг и заключении договора с клиникой меня никто не уведомил. После посещения психоневрологической клиники по улице Новая в Белгороде мне озвучили сроки в минимум месяц, возможно больше, сколько - неизвестно. Что меня не устраивает. Позвонила в клинику, уточнить про возврат средств и отказ от их услуг, сказали - можно приехать и написать заявление на возврат, так же девушка на звонке по имени Ксения, извинилась, что сразу не сообщили о сроках. Вернулась в клинику, передо мной никто не извинился, они, со слов двух девушек на ресепшене, не должны сообщать о сроках, так как услугу оказывает психиатр и нарколог, а клиника тогда что?! Оплачивала я в клинику медэксперт, а не в психоневрологический диспансер. Выглядит так, что вы нам оплачиваете, но мы ничего не знаем. Вернули вместо 900, 600 рублей. Итог, знала бы о сроках при заключении договора и оформлении документов в медэксперте - отказалась бы сразу. Так как мне проще поехать по месту регистрации в г. Валуйки и одним днем пройти всех врачей, получить справку. Одним днем. Не рекомендую клинику мед эксперт, обслуживание и клиентоориентированность сотрудников ресепшена оставляет желать лучшего.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Бутова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Были 14.01.25 на приёме у лор врача Зайцевой Е.С.. Очень понравился подход врача. Всё доступно и с примерами рассказала, назначила правильное лечение. Также в этот день были на скт. В очереди не сидишь, а приехал и сразу сделал свои дела. Рекомендуем данную клинику и врача Зайцеву Е. С.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Приходила к стоматологу Лунёвой Марии Андреевне , очень рада что попала к ней. Новый кабинет , очень уютный и врач квалифицированный! Думала уже нет таких добрых врачей, которые не просто помогут с зубом проблемным, но расскажет и покажет как чистить и порекомендует пасты и щетку. Теперь правильно чищу и чувсвую разницу. Теперь только к Марии Андреевне. Еще очень и очень порадовали цены !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Василенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31
Ужасная клиника пришла проходить комиссию на работу первый день ещё куда не шло. А вот на второй где мне осталось пройти гинеколога пришла в 11 час простояла порождала пока мне карточку выдадут потом пошла к гинекологу он вышел и ушёл ждала его 45мин это ужас. Пришёл и сказал приём к него окончен приходите завтра Не советую эту богадельню
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Сдавала анализ крови несколько раз, Первый раз все прошло очень быстро, начиная от регистратуры и заканчивая взятием крови. А вот след раз, через день, в регистратуре работала 1 девушка, была большая очередь. Когда настал момент взятия крови, минут 20 мед сестра не могла найти нужный гормон. Вбивала не те данные. С горем пополам через браузер увидела как правильно пишется нужный гормон. Такое ощущение, что девушку только устроили на работу и оставили одну. В общем просидела там больше часа, когда прошлое посещение заняло максимум 10 минут.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Физули ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность и признательность процедурной сестре Екатерине Ивановне,за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведён совершенно безболезненно и быстро.Обращение с пациентами вежливое и деликатное.Спасибо)))
2
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Наблюдаюсь у гинеколога Тереховой Л.А. врач очень хорошая и внимательная. Врач УЗИ Асламбекова В.В. тоже очень нравится как специалист. Но вот в предоставлении скидок на анализы, какие-то непонятные загвоздки, в воскресенье на все виды анализов 10% скидка, о которой напоминают при записи по телефону, но не делают на ресепшене при оплате. Неприятно, особенно когда анализы на 4000 рублей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Елисеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Ужасная клиника, разные врачи ставят противоположные диагнозы, написал претензию о возврате денежных средств, обещали рассмотреть в течении месяца, прошло полтора месяца, даже не перезвонили, хотя я им перезванивал не раз. Вообщем, отвратительно, начиная от принимающих специалистов, заканчивая администраторами, которые со мной контактировали.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Чтобы записаться на МРТ головного мозга и сосудов по стоимости 11500, надо перевести 1000₽ предоплату, но чтобы ее перевести надо подключать юкассу!? Записана была на 05.10.25 , сказали, чтобы привезла деньги 04.10. Каким образом я привезу деньги 04.10, если поезд приезжает вечером. Запись отменили. Отвратительное отношение к пациентам!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Проходила медкомиссию в клинике. Персонал хороший. Клиника с хорошим режимом, но на реснпшен всегда большая очередь, как в бесплатной клинике. По пол часа на одного человека. Даже забрать санитарную книжку проблемотично. Очень долгое ожидание. Хотя бы два человека были бы на ресепшен, тогда и ожидание было бы не таким долгим.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Корытина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Прекрасная клиника . Хочу выразить огромную благодарность медсестре Екатерине Ивановне. Очень приятная и милая девушка. А самое главное , что забор крови был безболезненный ! Подсказала какие анализы лучшие сдать перед посещением врача. Спасибо Вам огромное 🙏.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Пришла туда с большой проблемой сосудов стопы. Была записана на определенное время, приехала в медицинский центр заранее, очень долго оформляли, далее оплатила услугу, но в кабинете уже был другой пациент. Когда врач освободилась, зашла, разумеется, время записи уже не соответствовало, было на 20 минут больше. Врач (Сергиенко Юлия Федеровна) в грубой форме ответила, цитирую «Вы слишком сильно опоздали, я вас принимать не буду! Если хотите, я работаю до 17 часов, можете подождать, сейчас я вас принимать не буду!» Разумеется, я, в состоянии полного шока, последовала за возвратом денежных средств. Отсюда возникает вопрос. Насколько коммерческая организация не компетентна к свои клиентам? Опоздание совершенно не зависело от меня. Ноги моей больше не будет в это клинике, ни больной, ни здоровой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Петров
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Если вы хотите пройти медосмотр, либо получить мед книжку - то вам точно не сюда Одного человека принимают по 30-40 минут, большие очереди Результаты анализов сказали нужно ожидать примерно 10 дней Часть врачей работает с 15:30, что создаёт неудобства, прохождение медосмотра затянется на несколько дней В общем и целом не рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
После вчерашнего визита в эту клинику, я туда больше не пойду и никому не посоветую. К врачу, который делал МРТ притензий нет, а вот к мед персоналу, который сидит за стойкой информации очень большие. Во первых никто не предупредил, что ждать описание нужно 1-1,5, за снимок отдельно платить 600р,он нам был не нужен, но это нужно озвучивать, прождав 1,5 часа я спросила девочки где наше описание"они нам его отдали, хотя оно лежало уже давно, так как лежало не сверху. Ответ на мой вопрос почему сразу не отдали, меня просто убил" Вы что не видите сколько людей"при этом мы с мужес сидели одни и ещё подошёл один мужчина. Такое чувство, что я пришла не в частную клинику, а к ним на чай.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Митина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1
Доброго времени суток. Делала флюроографию. Цена удоволетворительная. Клиника чистая. Обслуживание быстрое. Очередей нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2
Делала флюорографию, в кабинете сказали результат будет готов через 5 минут, в итоге простояв у стойки пол часа, оказалось что ожидание от 2 часов, если бы сказали сразу - ок, но зачем дезинформировать. Врач грубая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Я Н
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Клиника испортилась, или мне так повезло. Решила сдать анализы, когда записывалась сказала общий и биохимический анализ, 3 раза сказала в процедурном, где кровь брали, что нужен общий и биохимический, в итоге сделали только биохимию. А то этого все руки исколола, не могла найти вену. В общем больше ни за что сюда не обращусь, по крайней мере за анализами. Да, и получить анализы , то же квест. Дали личный кабинет, но он не работает, пришлось к ним ехать за анализами. В регистратуре похоже одни стажеры, ничего не знают и не умеют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ann Li
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Крайне не рекомендую эту клинику. Я ни разу не встречала настолько халатное отношение к посетителям. В регистратуре неправильно назвали номер кабинета, в результате я 50 минут потратила на то, чтобы узнать о приёме у совершенно другого гинеколога. Записалась ещё раз на приём к гинекологу (к сожалению, для получения медицинской книжки это пришлось сделать снова) на 14:30, в кабинет зашла только в 15:11. Мне искренне интересно, почему такое наплевательское отношение ко времени других клиентов?
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Делала МРТ головного мозга с контрастом, оплатила 9500₽, когда через три месяца доктор хотел открыть диск для сравнения в динамике там было пусто, диск ща такие деньги даже не удосужились записать, на ресепшене девушки нервные слишком, грубоваты,понимаю что работать приходится с людьми разными, но всё же это то место где нужно быть терпимее
Никита Справедливый
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Приятное место, чисто, уютно, как в современной деревне у бабушки, воздух свежий, прохладный, встретили как надо, проводили тоже, ведь справка 086у делается с 8 до 15:00. Всем советую, завтра приду по раньше.
3
إظهار رد العمل التجاري
антонина в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15
Такого бардака и безграмотности на ресепшене я не встречала нигде в городе. Оформляла водительскую справку. Пинали из кабинета в кабинет, не объяснили на ресепшене, что по выходным терапевт не подписывает водительскую справку , а девочка 13.11.25 внизу на 0этаже записала меня на прием на субботу на 10.00 в кабинет 200 и вот сейчас администраторы меня развернули, тк оказывается сегодня терапевт не занимается справками. Это платная клиника, почему такой безграмотный персонал? Разберитесь руководство пожалуйста.
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Приехали за 120км к врачу ортопеду. Оформили все без проблем. Заходим. Врач не в курсе, к ней сейчас никого и вообще записаны не к ней, хотя записывались по фамилии врача. Отведи к хирургу не понятно зачем, 15 мин он продержал в кабинете и со словами что не устраивает моя каадификация пошел якобы договариваться с регестратурой. Записывались по звонку, не сами. Врач ортопед бежит что у меня мест нет принять не могу, хотя вчера пол дня пусто было, регистратура щас мы специально для вас сделаем окошко. Администратор говорит вина не моя, не я же вас записывала…. Так и решать проблему стали только после криков в коридоре. И в итоге отправили к другому врачу, все зря. Зановес
2
إظهار رد العمل التجاري
Венера Нурулловна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Здание неплохое, но персонал это ужас. Оформляли 20 минут, была записана на 13:00, зашла в кабинет только в 13:40 потому что врач где-то гуляла, и постоянно говорили ждать, а она болтала с кем-то просто... Чтобы оплатить процедуру, в очереди стояла 30 минут, 1000 ненужных действий и вопросов " А вы оформлялись, а вы записывались? " Естественно да, если я стою на оплату процедуры, не клиника а ужас Зачем-то спрашивали почту, если всё равно надо самой приезжать за результатами Больше туда не пойду, и вам не рекомендую...
3
إظهار رد العمل التجاري
Sveto4ka Sol
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19
Ужасная клиника, администраторы не компетентны давать какие-то консультации, одна одно говорит, другая другое. Не могут второй день отправить заключение в страховую, а чтобы я не звонила, не отвечают на мои звонки и сбрасывают, вот это оказание медицинских услуг. Оформлю жалобу в контролирующую организацию, зачем предлагать такие услуги ещё и не за маленькие деньги
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шинкарева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень хорошая клиника) с удовольствием всегда туда прихожу и привожу своего ребенка) особеное спасибо медсестре Екатерине Романцовой🌸 очень светлый человек) к ней хочется возвращатся снова и снова ♥ хочу пожелать вашей клинике долгого процветания🌸
2
إظهار رد العمل التجاري
Olvkor
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Ужасная поликлиника, приходил 27.09 попросить перенести результаты медосмотра - продержали 40 минут и отказали, через неделю в личном кабинете появились какие-то протоколы по оказанию услуг, на которых меня не было 30.09, теперь звонят просят их оплатить. Если звонки продолжатся напишу об этой ситуации в Росздравнадзор. Без подписей и согласий просто записать меня к врачам и без меня оказать услуги это круто! Была бы карта привязана они бы и деньги сами списали!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Сдала анализы. При сдаче меня не предупредили, что их получение будет через Qr код, который нужно отсканировать в личном кабинете этой клиники. Час потратила на регистрацию, тк приложение «выкидывало» в начало. Справилась. Вошла в личный кабинет, анализов нет. Оказывается нужен Qr код, которого нет. Вы издеваетесь??? Я такого отношения не видела ни в одной клинике!
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сидоров
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2
Удобная запись, наличие личного кабинета. Большой выбор времени для записи. Высококвалифицированные, вежливые специалисты. Клиентоориентированность. Удобная паркова.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15
Приходится писать отрицательный отзыв на данную клинику, хотя ранее обращались сюда за консультацией хирурга с выездом на дом. В тот раз все прошло великолепно. Но! При посещении данного заведения для очного приема к врачу травматологу, столкнулись с непреодолимым препятствием -это лестница и не одна, отсутствием помощи маломобильным клиентам. Все что могут предложить врачи и персонал прием около стойки ресепшн, где и предлагают показать свою проблему на обозрение всем, очень не профессионально. Почему руководство клиники не думает о людях, к врачу травматологу ходят не с насморком, а с травмами, при которых имеют место костыли и отсутствие возможности ходить. Не рекомендую клинику, даже настаиваю на выборе другой клиники для посещения маломобильными пациентами. Прошу обратить внимание отдел здравоохранения, клиника получала лицензию и должна соответствовать стандартам. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой и отношением к пациентам.
5
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ясенева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Современная клиника, с удобным месторасположением. Вежливый персонал,грамотные специалисты. Удобно записаться и в день обращения получить необходимое исследование. Однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Викторович
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Безобразно организовано прохождение медосмотра . Люди с утра пришли, прошли всех врачей... Потом нам обьявляют, что заключение терапевта будет только с 14.00 до 16.00. Когда люди повторно приехали к 14.00 у кабинета был аврал... В очереди быдо 17 человек... все были взвинчены, ругались кто за кем занимал очередь... напомнило советскую поликлинику... Интереснная позиция руководства клиники, которая оказывает платные услуги... Почему терапевт не принимает с утра как в других платных клиниках? Кстати пока писал этот отзыв прошло двадцать минут и врач принял 2 чнловек... нетрудно догадаться что до 16.00 все не успеют пройти...
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Записалась на определенное нужное для меня время. По телефону уточнила сколько времени займет процедура, т к. нужно было успеть к другому врачу с уже готовым результатом обследования. Обещали, что все будет вовремя. Но увы! Приехали заранее и прождали лишних пол часа пока нас приняли. Уважайте время пациентов, которые вам платят деньги, тщательно планируйте свои перерывы!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Отец нуждался в срочной операции по замене сустава. Благодаря Клинике МЕДЭКСПЕРТ, смогли оперативно попасть на приём к врачу-травматологу Главного военного госпиталя им Бурденко Телия Владимиру Демуриевичу. Специалист внимательно изучил состояние отца и сразу определил оптимальный день для хирургического вмешательства. Особенность клиники МЕДЭКСПЕРТ в быстроте подготовки пациента перед операцией. Предоперационные обследования были проведены всего за два-три дня, тогда как обычная поликлиника заняла бы минимум две недели. За столь короткий срок мы успели пройти все необходимые анализы и исследования. Благодаря четкости организации и профессионализму врачей, отец быстро оказался в Московской клинике, где успешно прошла операция. Хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу клиник МЕДЭКСПЕРТ и хирургу, проводившему операцию, за высокий уровень оказания помощи и внимательное отношение к пациенту. Рекомендую клинику МЕДЭКСПЕРТ всем, кому важна скорость и качество медицинской помощи. Здесь заботятся о здоровье пациентов и делают всё возможное, чтобы облегчить путь к выздоровлению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0640
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21
Умнички все сделали как попросил, проводили рентген детям, вопросов не возникло от слова совсем, очень внимательны и отзывчивы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Попова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Сегодня была вынуждена посетить это учреждение. Процедуру прошла быстро, сказали результаты будут через час или чуть раньше. Прошёл час, заключение врача нет. Решила, что людей много, поэтому так долго. Прошел один час сорок пять минут, спрашиваю в регистратуре у другого сотрудника, а оказывается врач ещё в пути,его нет на месте и когда приедет неизвестно.Пришлось потратить два часа в пустую и ушла без результаьов. Если происходит такая ситуация, в регистратуре сотрудники должны предупреждать клиентов, что возможно заключение будет с задержкой.Можно было не тратить своё время и нервы в ожидании и забрать на следующий день без проблем. Не налажена работа. В регистратуре практически работает один человек. Очень разочарована.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6