При записи по телефону к лору была озвучена стоимость приёма 3к. После же приёма стоимость волшебным образом была увеличена до 4300! При том, что никакие дополнительные манипуляции не проводились. Обоснование- повышение цен. Однако, ни при звонке- уточнении накануне-приду ли, ни при оформлении карточки о повышении цен не было ни разу озвучено! Стоимость приёма резко увеличилась на 30% по факту набора суммы на терминале. Главврача на рабочем месте нет, никакой администрации тоже. Только администраторы. Причем, время- середина рабочего дня! Походу публичная оферта- пустой звук. Записываешься по одной цене- выходишь из кабинета уже с другой +1,5к. Знала бы, в другую клинику обратились!
На стойке информации о вышестоящих органах- телефон роспотребнадзора- берут трубку администраторы этой же клиники. Цирк.
3
Алексей Х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
Отличный врач, профессионально нашла причину и быстро все успели исправить. Прошел курс капельниц и слух восстановили. Спасибо большое за отличную работу.
3
Яна Ефимова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7
Недавно ездили с детьми сдавать кровь из вены. Всё прошло великолепно!!!!! Работают профессионалы! Без боли, а самое главное, без страха! Человеческое общение и отношение.
Два года назад были на приёме аллерголога Лукиной, это вообще волшебный врач, умная, красивая, компетентная!!!! СОВЕТУЮ.
1
Оксана Буева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Невзрачная регистратура и клиника внутри, но везде чисто. Обращалась к врачу - Морозову Александру Игоревичу по рекомендации и предварительно изучив много отзывов. Грамотный врач, четкая консультация, эффективное лечение. Без лишних затрат и упущенного времени моя проблема решена.
виктория г.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Отзывчивые, профессиональные администраторы.
Высококвалифицированные врачи.
Проходила курс рефлексотерапии у врача Клемина О.А. От всей души благодарю!
Всем рекомендую.
766336 Старкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Персонал приветливый, вежливый. Я шла к определенному доктору, Боброву Денису Александровичу. Грамотный, спокойный, доброжелательный. В клинике чисто.
3
Elena820307
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1
Хорошая клиника. Хорошие врачи. Всё подробно объясняют и рассказывают.
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отвратительная клиника. Записался к врачу, чтобы получить рецепт - врач пришел на прием без печати. Выписал рецепт только через 2 дня, оставил в регистратуре. Когда я забрал рецепт и пришел в аптеку, выяснилось, что на рецепте не хватает печати, которую должны были поставить в регистратуре.
Потерял 2500 руб и несколько часов своего времени впустую. Никому не советую.
3
Вячеслав Шерстюк
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
24 июлю 23 года записался к вам в клинику к сурдологу Ситневой Ольге Сергеевне , чтобы она сделала тимпанометрию на уши и был очень разочарован- равнодушнее доктора я не встречал. Сделала за 5 минут тимпанометрию и на этом всё , даже не прояснила что показала тимпанометрия что либо выяснить по поводу что показала тимпанометрия .У неё не удалось , на прощание сказала два слова : жуйте жвачку.Более невнимательных докторов мне видеть не приходилось.
Е. Алистратов
3
1
максим самцов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Отличная клиника, делал ЛОР операцию, все прошло быстро и без каких либо проблем. Оперировал Шиленков Андрей Алексеевич.
Послеоперационный контроль Бобров Денис Александрович.
Врачи - отличные специалисты своего профиля. Медсестры очень внимательные и обходительные, почувствовал себя каким то особенным.
Однозначно рекомендую данную клинику.
4
Ольга Мохова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отношение персонала на высоте,как и сами специальсты.Очень граммотная врач узи Котомина Е.А.У данного специалиста была не первый раз.Осмотр до мелочей,все расскажет ,подскажет.В клинике чисто,уютно.Цены приемлемые.Рекомендую
3
Оксана Мозговая
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Пользуюсь услугами клиники уже давно. Очень довольна профессиональным подходом к проблемам: быстро, четко, внимательно. Врачи-профессионалы своего дела. Планирую и дальше пользоваться услугами клиники.
2
Ксюшенька
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Самый лучший детский отоларинголог! Благодаря правильно подобранному лечению удалось избежать операции. Приехали на лечение с Республики Коми и дальше будем наблюдаться только у неё.
Лечащий врач: Шиханова Мария
3
Ксения Варфоломеева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Записалась на УЗИ 2 триместра. За час до приема позвонили из регистратуры и сказали, что врач отказывается проводить УЗИ на моем сроке (24 недели). Что послужило причиной отказа неизвестно. Клинику не рекомендую.
2
homeoffice Yakovleva
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Внутри ремонтник старый, не интерьерно. Зато врачи классные, оборудование тоже хорошее!
Рекомендую кто ходит за врачебной помощью, а не за красотой ) Особенно хорошие Лоры: Шиленков АА, Бобров ДА, Шиленкова ВВ- это сила! Самые лучшие Лоры !!!
1
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29
Регистраторы не знают информацию про расписание и работу врачей.Три месяца невозможно записаться к специалисту,т.к каждая из них говорит разное.
Natalia Kazarina
مستوى 17 خبير محلي
مارس 14
Хорошие специалисты. Доброжелательны на ресепшене. Чисто.
Елена
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Были на приёме у Виктории Викторовны.Доктор с большой буквы. Все объяснила подрустку, дала рекомендации, родителей просила контролировать. Спасибо большое!
Антон Ф.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Приветливые девушки в регистратуре, хороший врач Владимир Павлович в подвале. Можно попроситься заехать на закрытую парковку для пациентов. Твёрдые 5 баллов.
Дарья Резвова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хорошая частная медклиника. Вежливый персонал, комфортная обстановка, хорошие специалисты. Медобследование проходит очень быстро и качественно. Советую к посещению.
3
Марина Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
Очень хорошая клиника. Только здесь мне поставили правильный диагноз.
Ирина Тихомирова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Все хорошо, доброжелательный персонал, чистота. Серьезный минус - входная дверь с высокими ступенями без пандуса, лифт в день моего посещения не работал. Для человека с ограниченными возможностями передвижения много препятствий:(
2
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
На этапе записи попали на сайт и заказали обратный звонок. Звонит Людмила) чуть ли не с вопросом: че надо? Я спрашиваю как вас зовут: а вам кого надо?
Уважаемые собственники бизнеса, ваш сотрудник продает ваши услуги. Продает.
Обратите внимание и обучите персонал
2
Марина Колдунова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень грамотный доктор, говорит чётко, по делу и при этом понятно. Приехала по рекомендации сурдолога и другого региона, проехала около 700 км за консультацией и ни разу не пожалела.
3
Ася
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Доброжелательные работники регистратуры и квалифицированные врачи. Всегда чистая и приятная атмосфера.
1
yakovleva.olga.05.04
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Не понравилось..Цены дорогие, услуги не отвечают качеству. Даже документов, что были на приеме не выдают. Администраторы с таким видом, что им должны. Разговаривают через губу. Формальный подход за высокую цену
1
Ирина Поскотинова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Вежливый персонал, очень комфортно и уютно в клинике. Специалисты грамотно подбирают лечение и дают рекомендации. Рекомендую.
3
Иван Нечиталюк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Качество лечения очень хорошое, врачи высококвалифицированные.Весь перосонал отзывчив и доброжелателен. Палаты в стационаре на приличном уровень, еда вкусная . В каждой палате санузел и душевая кабина.
3
Нина Еныгина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8
Отличная клиника!
1
Вера Николаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень понравилась клиника. Вежливый персонал и очень удобное расположение.
3
Михаил Швецов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Хорошая клиника. всё понравилось. был на консультации у ЛОРа. Всё по делу, понятно, без лишнего умничанья.
3
Анна Дерябина-Капустина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Все понравилось)))
1
Человек
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14
Не взяли трубку
1
Алексей К.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 23
Есть оборудование коего нет в области более ни у кого
Елена Гурвич
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Хорошая клиника, вежливый персонал, замечательные доктора. Обратилась сюда после того как обращалась в другие клиники и только тут доктор разобрался в проблеме, очень жалею что раньше не обращалась сюда
2
1
garenke
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Тот случай, когда регистрация решает. Обзванивая одну за другой клиники Ярославля, я нигде даже близко не встречал такой клиентоориентированности и заботы о позвонившем человеке. После такого подхода, хочется возвращаться. Оценить сами услуги пока тяжело, но первый приём понравился.
3
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Очень хорошая клиника!Мужу делали операцию,мы приезжали из другого города, нам многие рекомендовали эту клинику, потом когда порекомендовал сам лечащий врач ,мы даже не задумывались и позвонили .Объяснили что из другого города,нам выслали по почте список анализов,мы быстро прошли и отправили результаты, после рассмотрения врачом и его одобрением на операцию назначили дату.С наружи и внутри поликлиника современна.Все очень чисто,стерильно,а самое главное ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ И ВРАЧИ!Цены тоже приятные.Очень запомнилась Елена на рецепшене при в ходе.Очень хорошая,вежливая,все подскажет,поддерживала,распечатала электронный билет ,даже принесла под конец рабочего времени,в то время после операции я сидела около мужа,шли во многом на уступки, даже в палату без стука не входили,всегда постучат.А медсестра Юленька ,которая дежурила в эту ночь ,и наблюдала за состоянием мужа,делала уколы,спасибо ей огромное!!!Я очень переживала ,места не находила в то время когда его оперировали, она на столько меня поддерживала, успокоила.Юлия и Елена спасибо Вам огромное за все!Вы прекрасные люди и профессионалы своего дела!Дай Бог Вам здоровья и счастья!!!Врачи хирург и анестезиолог вообще специалисты свого дера,руки золотые!!!Как увидела их и все сомнения рассеялись мигом.Имен не помню Помню хирург Морозов ,Анестезиолог даже фамилии не узнала к сожалению, но очень хорошие ,позитивные ,все объяснили мне ,как все прошло и что делать дальше!Спасибо Вам большое!Будьте здоровы!Еще конечно же хочу поблагодарить Боброва ,замечательный врач и человек ,спасибо большое Вам!Кормят очень хорошо.Вообщем все словами не описать,но у нас с мужем осталось много хороших впечатлений о хороших специалистах и о самой клинике!Вы нам помогли, муж счастлив, прошли его мучения с носом ,говорит как будто жить заново начал.Все быстро зажило и быстро восстановился хотя сделали операцию в марте 2020!Я РЕКОМЕНДУЮ !Если будете выбирать врачей и больницы то только эту клинику,даже не задумывайтесь ,а врачи так вообще!Будьте здоровы!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Волков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Была у ЛОР врача. Осталось только положительное впечатление. Доктор решил проблему, которую до него другие врачи не могли решить.
Очень довольна, надеюсь все врачи в этой клинике также внимательны к своим пациентам.
3
1
Карина Кудрявцева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Была у сурдолога на консультации. Врач от бога, знает свое дело, работает от души. Отдельное спасибо работникам регистратуры. Рекомендую.
4
Андрей П
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Профессиональные врачи, проконсультировали, назначали лечение, недорого. Хорошая обстановка в клинике
3
Глеб Звонков
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Приятно порадовали цены
Павел Салин
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хорошие специалисты , обслуживание соответствует цене
Потребитель
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Исправлял носовую перегородку в этой клинике. Все понравилось, нос задышал.
1
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Понравилась клиника, понравились врачи. Хорошее отношение и лечение было назначено с первого приёма. Приняли даже раньше, врач уделяет много времени. Внимательно выслушала и дала назначения.
1
Марина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Хороший, добрый и внимательный мед персонал
1
семен
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Ездили к гастроэнтерологу, вошли по времени, отношение очень хорошее, внимательно все выслушав, назначили лечение
3
1
ольга т.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Вежливые и внимательные сотрудники регистратуры. Приемлемые цены. Грамотные доктора.
3
Егор Федотов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Никто не берёт трубку ,записаться невозможно. Сбрасывают звонок.
2
Владимир Рудычев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Аккуратная клиника с толковыми врачами
3
Борис
مستوى 18 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Обращался несколько раз к лорам. Идеально. Всем рекомендую