Сдавала кровь из вены 7 ноября, брала медсестра Анна
Такой халатности и некомпетентности не встречала раннее ни в одной бесплатной поликлинике, не говоря уже о платных.
Я изначально задала вопрос: из какой руки будете брать, мне ответили из левой (не посмотрев на руки и даже не попросив посжимать кулак)
Анна воткнула иголку, кровь не пошла, начала ерзать иглой во все стороны пытаясь найти вену, все безуспешно. Это было очень больно, страшно и дискомфортно! (При том что у меня никогда никаких проблем со сдачей крови не было.)
Когда над левой рукой она наиздевалась, как ни в чем не бывало приклеила пластырь и также, без подготовки приступила "ковыряться" в правой. Слава богу на правой руке, не без усилий и боли- вену она "наковыряла". Никто ни разу еще не брал у меня кровь из двух рук...
В общем крайне не советую, обращаться сюда, вам может повезти меньше, и 2х рук уже не хватит, да и руки будут болеть очень долго!
3
إظهار رد العمل التجاري
Неизвестный
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Город Реутов. Юбилейный проспект 61.
Смена : 14.01.2025.
Администратор просто отталкивающая от себя… Заходишь здороваешься , а в ответ тишина и глаза опущены вниз и просто никакой реакции. Задаешь интересующие вопросы, отвечает очень грубо и продолжая (простите меня втыкать в свой телефон, по другому я это назвать Неа могу) НЕПРИЯТНО !!! Зачем таких людей держать на такой работе???? Учитывая тот факт, что с порога сразу видишь недовольное лицо, хочется развернутся и уйти!
Хотя довольно часто посещали данную лабораторию всей семьей, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЛАБОРАТОРИЮ!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Глазунова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12
Отличный персонал (лаборанты, администраторы), удобный режим работы. Результаты анализов, даже несрочные, приходят быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Хамское отношение со стороны медсестры, которая берет анализы. Перед самим анализом медсестра возмущалась и допрашивала меня - зачем вам такой анализ и т.п.? Врачом она не является и консультироваться с ней, ей все докладывать/объяснять я не обязана. Во время самого забора анализа мне было больно, что я и сказала медсестре. На что она ответила: "Понятное дело!". По всему видно, что данную медсестру раздражают клиенты и ее работа. Не рекомендую данную лабораторию.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мизюрева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
15.06.24 пришла сдавать общий анализ крови и прождала в очереди 40 мин, притом что перед мной была только 1 женщина. Почему, спросите вы?потому что в этом пункте, а может и в других тоже людей с капельницей пропустят впереди вас и плевать на то, что вы пришла раньше на голодный желудок, ничего не пив. Зная это, я бы пошла в другой пункт сдавать кровь. Написала жалобу на их оф сайте,надеясь на компенсацию и на то, что сотрудниками проведут разьяснительную беседу. Но пока что кажется, что понятие Клиентоориентированности им недоступно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Угольникова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Всегда ходим сюда сдавать анализы, у медсестры Оксаны невероятно лёгкая рука, даже моя доча не так сильно боиться)) цены стандартные, но есть накопительная система скидок - мелочь, а приятно)
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Не рекомендую данную лабораторию. Отношение к клиентам ужасное. Когда только зашла с ребенком в помещение, нас встретил очень недовольный взгляд администратора, видимо ей не понравилось, что она только помыла полы, а мы тут приперлись. За все время консультации и оформления заказа, разговаривала очень странно, с пренебрежением.
На мой вопрос, может лучше переложить в вашу баночку анализ (так как я принесла в том, что было дома, срочно собрав анализ) я получила ответ «Нет». В итоге, я заплатила не маленькие деньги за анализ, получила порцию невежества от администратора, прождала больше недели результатов, и в конце оказывается в лаборатории не приняли банку. Женщина сказала, что мне звонила, но не дозвонилась (посмотрела по звонкам, в те дни, когда она мне сказала, у меня вообще нет никаких пропущенных) а потом ушла в отпуск. Смс - оповещений у них якобы не предусмотрено, так что, если бы я не начала сама звонить, то хрен бы я дождалась результатов и еще бы потеряла деньги.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Яна Сарычева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Отличное отношение, везде от меня отказались, так как нужно брать из ноги, там девочки смогли. Огромное спасибо Оксане Собко, за профессиональную работу. Выражаю благодарность всему коллективу!
3
إظهار رد العمل التجاري
MamaSita
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Не всегда бывает чисто, в остальном все стандартно.
إظهار رد العمل التجاري
t_o_r_i
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 14
Неплохой медицинский центр, но медсестра Оксана очень больно берет кровь из вены. Уже второй раз попадаю к ней и это очень не приятно и больно.
Хотя в другом CMD медсестра безболезненно все делает.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Моторкин
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Очень быстро результат пришел. Персонал вежливый. Удобно расположен филиал.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Рудаковская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
На днях сдавали с дочкой 2,5 года анализы в данном офисе. Очень понравился и сам офис, так как на редкость там есть даже детский уголок с хорошими игрушками, поэтому ожидание своей очереди, а людей в тот день было немало, для ребёнка было не утомительным. Очень доброжелательный и внимательный персонал! Любовь администратор помогла разобраться с нашим огромным списком назначенных анализов, помогла сэкономить и не сдавать лишнего и сделала хорошую скидку. А медсестра Оксана с золотыми руками, моя малышка даже не заплакала, хотя брали кровь из вены! И результаты анализов пришли в этот же день. Большое спасибо данному офису и его сотрудникам за добросовестное отношение к клиентам!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Батыр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Дисконтная программа от CMD откровенный обман. Не первый год сдаю анализы в этой лаборатории. До скидки 15% дошёл, а дальше началось… По условиям дисконтной программы имея скидку 15% для того чтобы получить 20% вам необходимо сдать анализы на сумму 70 000р. И вот тут выяснилось, что после того как вы достигли скидки 15% процентов система почему-то «забывает» учитывать в дисконтной программе сданные в дальнейшем анализы. После каждого анализа приходилось обращаться в службу поддержки и добиваться, чтобы сумму внесли вручную в систему. А когда осталось 41 539р в поддержке просто начали делать вид, что не понимают о чем идет речь. Телефон внесли в черный список и дозвониться теперь невозможно, в ватсап просто игнорируют. Номер дисконтной карты 3000099986. Последний заказ, сумму которого категорически отказываются вносить в базу DFF26411669. Скорее всего и тут появится какая-нибудь отписка в комментарии
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша медведик
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
К сожалению не узнала фамилию и имя девушки которая сегодня брала кровь ребенку.Хочу в любом случае оставить благодарность.трехлетка даже не заметил что ему взяли кровь из Вены.не заплакал,не испугался.результаты пришли раньше чем ждали.Но прежде всего конечно спасибо за отношение к ребенку.для меня это ключевое.обычно все заканчивается слезами и криками. Сегодня впервые обошлось без этого.Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Категорически недовольна обслуживанием и работой лаборатории. Во первых - абсолютная неклиентоо ретировасть сотрудников, как на регистратуре, так и в процедурном кабинете. Хамство и грубость, как в поликлинике 20 лет назад. Дикость когда ты платишь не маленькие деньги и получаешь такое отношение. 2. Непрофессиональнализм сотрудников на регистратуре. Не могут взять биоматериал в соответствии с назначением врача. (Заказ DFF25522597). Результат потерянные деньги за оплаченную онлайн консультацию врача. Анализы не те, что назначал доктор. Буду решать с судебном подрядке и требовать компенсацию. 3. Несоблюдение санитарных норм. Абсолютное безразличие, что пациенты приходят больные и нет предложений одеть маску. Пришел с одним, ушел с новым букетом заболеваний. В целом - CMD продавая франшизу не контролирует своих партнёров. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ лабораторию CMD. В других сетевых лабораториях таких проблем не было. Отвратительно!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хожу в этот офис уже 6 лет, замечательный персонал, качественное обслуживание. И здесь работает лучший специалист по забору крови, у которого я когда либо была, ни капельки не больно. Оксана, вы лучшая, благодарю за вашу работу и мягкую руку!
إظهار رد العمل التجاري
Alice
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень нравится этот филиал CMD. Приятно общаться с персоналом. На все вопросы отвечают. Отдельное спасибо Оксане Собко за безболезненный забор крови и профессионально поставленную капельницу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vladi Raketa
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Удобно и хороший сервис
إظهار رد العمل التجاري
qanat-265
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
На сегодняшний день ЦМД - единственная возможность быстро и качественно сделать любые ! анализы, исследования, рекомендации врачей .
Существует система скидок ! Цены адекватные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена К
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Пользуюсь услугами этой лаборатории ни один год, проблем не было. Всем довольна, все быстро, профессионально, с моими глубокими венами всегда без проблем берут кровь. Дешевле Гемотеста.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Усова
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Любимая лаборатория. Приятный персонал, хорошие цены, близко от дома. Быстрое получение результата на почту, иногда через несколько часов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Большое спасибо Оксане Собко. Очень аккуратно и безболезненно берет кровь.
إظهار رد العمل التجاري
gladkikh Д.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Всегда хорошее обслуживание и быстрое исполнение заказа
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Н.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Очень повезло,что рядом есть такой филиал CMD.Сотрудники всё делают оперативно и качественно,персонал отличный и профессиональный.Всегда всё чисто и стерильно,не смотря на большой поток пациентов,сотрудники всегда в масках и перчатках(это к отзыву ниже).Результаты анализов приходят очень быстро и всегда правильно.Советуем👌
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Поддерживаю предыдущие отзывы! Оксана лучшая! Очень хорошо берет кровь из вены у детей! Профессионал с легкой рукой!
3
إظهار رد العمل التجاري
Машка Хрусталева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Очень рекомендую этот офис ☝🏻
Помещение опрятное и чистое. Порадовало, что есть детский уголок, редко, где такое встретишь.
Сотрудники работают профессионально и быстро 😄
Часто туда хожу и попадаю на Любовь (администратор), приятная женщина. Может все грамотно объяснить и подсказать! Медсёстры все хорошие)
В общем, советую 👍🏻
5
إظهار رد العمل التجاري
Alex_Alex
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень быстро приходят анализы в тот де день. Место относительно новое, в общем ожидаемо не отдличается от други подобных, показалось, что чуть быстрее все оформляют. Напрягают люди с соплями по 20-30 минут ждущие очереди в общем холле, тут конечно все молодцы - и кто пришел в таком состоянии, и кто администрирует процесс и кто молча на эти смотрит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Савинов Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
График работы не соответствует действительности! Медсестра, которая берет забор материалов уходит раньше рабочего времени!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Обожаю этот офис! Всегда чисто, к этому точно не придерёшься. Очень приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут! Обычно прихожу и попадаю на Маргариту (администратор), очень приятно, когда встречают с улыбкой ☺️
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Титков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Сделали срочный анализ ребёнку, только через сутки перезвонили и сказали для анализа взяли мало слюны, пришлось идти ещё раз, попросили срочно, т.к. без анализа третий день без диагноза, а у ребёнка температура выше 38, сказали обязательно, вне очереди, сделаем срочно, т.к. лаборатория сама виновата, мало взяли слюны и не смогли сделать анализ, но опять ждём вторые сутки. Если кому-то нужно сделать срочный анализ, то в это место не рекомендую
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гаврикова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Я довольна этим офисом.
Очень приветливые сотрудники! Все чисто, быстро, аккуратно.
Медсестра Оксана (попадала к ней не один раз) берет кровь так безболезненно, что я, при условии боязни всех этих процедур, практически не замечаю укола. Очень внимательна и дружелюбна. Спасибо Оксане и всем сотрудникам, с кем я там имела возможность общаться!
4
إظهار رد العمل التجاري
Katerina
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Операторы совсем не компетентные, как попугаи говорят одну и туже заученную информацию, ожидайте с вами свяжутся. Но никто так и не звонил, придя в офис сказали у них нет такой услуги обзванивать о готовности документов клиентам. На вопрос по телефону соединить с офисом чтобы не ходить напрасно, отвечают что не могут. Все для людей как говорится..
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Х
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Очень дружелюбный персонал, всегда приезжаем на анализы именно в эту лабораторию. Всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
София Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Заведение очень ухоженное и чистое, на ресепшене сидела приятная женщина, которая все рассказала, ответила на все вопросы. Единственный минус для меня это то, что, когда девушка брала у меня кровь на анализ, в области вены появился довольно большой синяк, что говорит мне о некомпетентности специалиста. Результаты пришли очень быстро на почту, что тоже удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Доступные цены ( владелец государственное образовательное учреждение Москвы) быстрые результаты, которым я доверяю. Но сотрудники на ресепшн … может мы вам мешаем? Зачем ходить на работу, если вам не хочется работать с клиентами ? Надеюсь просто мне не повезло со сменой, и в следующий раз меня встретят с улыбкой) Но я это все потерплю, ведь главное- это здоровье , а этой лаборатории можно доверять!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Клименко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Лаборатория, хорошая!Удобное расположение,уютная,персонал на уровне.Цены высокие,скидки бывают редко!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Борковская
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Спасибо большое медсестре Собко Оксане!Брала анализ крови из вены мне и моим детям ( 5 лет и 8 лет). Очень аккуратно, абсолютно не больно. Дети не пикнули, даже следа от вкола иглы практически не осталось
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Вежливое общение, возможность скидок, аккуратное обращение с детьми, игровой уголок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Зифа В.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Чистый, уютный офис. Администратор вежливая, рекомендует более эффективные анализы на выбор. Кровь взяли хорошо, даже следа не осталось
2
إظهار رد العمل التجاري
Ann Fedorova
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Широкий спектр анализов. Медсестра с очень "легкой" рукой, никаких неприятных ощущений при заборе крови, дети не плачут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Как выяснилось, может являться рассадником Ковида: администратор, имея по ее словам медицинское образование, свято уверена, что имеет право носить маску под носом и чихать хотела на просьбы посетителей надеть ее правильно.
Пришлось уйти.
Фото сделано с ее разрешения. Тем более, что на рабочем месте, а не в приватной обстановке.
Так ли уж многого я хотела, когда попросила надеть маску на нос?
10
13
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Отличная лаборатория медицинская. Все четко и по делу. Лишнего не предлагают сделать и система скидок работает. Есть постоянно Акции на определенные анализы.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Ждать в очереди не пришлось.
Всё сделали быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Все быстро, со скидкой и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Рекомендую. Девочки-медсестры очень аккуратно берут кровь ;)
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Meshinovich
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хорошие врачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Захарова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Отлично берут кровь из вены.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мирапольская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Пыталась дозвониться 04.07.2021. Звонила два раза, время ожидания каждого звонка не менее 5 минут. Бесполезно, никто не взял трубку.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Сайт выдает, что делают пцр тест. На самом деле такой услуги в центре нет.
إظهار رد العمل التجاري
Вику$'k@
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отличная клиника !!! Хорошие цены если по карточке накопительной со скидкой пробивать )