Coco
53 مراجعات
نوفمبر 1 ، 2024
После матаний по городу в поисках своего мастера маникюра, я обрела его в салоне Сосо. Мастер Джамиля- работает аккуратно, быстро, учитывает пожелания клиента, точно подбирает оттенок. Из салона ухожу всегда довольной. Спасибо ей огромное за профессиональную работу.
Отдельно хочу отметить, в целом салон производит приятное впечатление, все мастера всегда заняты работой, что говорит о высоком профессионализме и приятной атмосфере.
1
1
فبراير 28
Пришла впервые сюда по рекомендациям подруги, и считаю, что больше сюда никогда не вернусь. Единственный плюс, это мастер Маржана, так как она учла все мои пожелания, ничего лишнего и очень вежливое отношение с ее стороны, к ней вопросов вообще никаких.
Данный отзыв больше адресован руководству, которое вообще не обращает внимание что в вашем салоне, есть одинаковые отрицательные отзывы, есть камеры, по которым вы можете посмотреть, работу ваших мастеров за целый день. Я думала, я единственная столкнулась с этим, но оказалось нет! На минуточку, вы себя позиционируете как салон и такое начхательское отношение, я еще нигде не видела!
Стерильность: Вы вообще считаете адекватным, что у вас не одноразовые пилки? К Вам приходит пол Махачкалы и у каждой женщины свои болячки, неужели трудно закупиться этими приспособлениями, оптово они стоят дешевле, хотя я не уверена, что «салон» ваш бедствует. Как минимум мастера должны надевать маски, чтоб вся эта пыль не попадала им в организм.
Отношение: записываешься в салон, ни адреса ничего… ок, далее приходишь в салон, шум стоит, снимает смм, ок, но на ресепшене менеджер или тот же свободный мастер встречает тебя без слов, будто ты пришел к себе в салон: ( чтоб понимать, имею в виду хотяб поздороваться), ок, молчание, то есть клиент должен сам по факту найти местечко пристроиться и там сесть и сидеть ( поясню: место где ожидают было занято, так как там снимали, и я так поняла мне ответил мастер, а не администратор) на мой вопрос я тогда сяду подожду: «ну там диванчик занят» мне зачем эта информация не знаю, я присела за стол, мол ну ладно девочки снимают не буду мешать, но этот ор, шум, как будто только они в этом салоне, как минимум там уже 2 клиента сидели. Никто тебе не предложит ни чай ни кофе, хотя в инст такие фотки, «мол мы относимся с уважением к клиенту, и всегда предложим ему и чай и кофе) нет, такого не будет, это просто картинка.
Начал мастер мне делать маникюр, все отлично, учла мои пожелания и тд, этот ор не заканчивается, ощущение было, что мы пришли в ресторан, девочки вы как минимум на работе, а не где то в ресторане сидите- это не сервис салона. Но больше меня ошарашило, что отзывы, претензии, которые пишут, они бессмысленные, всем начхать на это, так как я услышала как мастера вслух при клиентах обсуждают, отзывы их и смеются над людьми, которые недовольны сервисом и пора бы уже, что то менять. Я понимаю клиенты есть разные, и грубые и вежливые, но это не дает превращать салон в забегаловку, понимаю чек маленький выходит, но к вам приходят клиенты по рекомендациям, по красивым картинкам из инстаграм. Ожидание и реальность…. Я сама уже давно в данном бизнесе и знаю как бывает тяжело, но все равно это не повод так запускать.
Руководство данного «салона» примите меры, перемены начинаются с головы.
Единственную звезду ставлю мастеру.
أكتوبر 19 ، 2024
Пришла туда по рекомендации и осталась в восторге! Мастер шугаринга Зулейха просто волшебница! А ещё у них есть профессионалы по маникюру и педикюру и лазерной эпиляции. Если ещё будут парикмахерские услуги и массаж то я у них просто поселюсь 😄
1
نوفمبر 10 ، 2024
Очень приятно тут находиться. По приезду в Махачкалу, тороплюсь попасть сюда.. Спасибо Катенька, тебе особое, за то что трепетно относишься к сво ей работе, и оставляешь нас довольными!!! Спасибо за ноготочки-ты СУППЕР👌💋
1
يناير 23
раньше ходила и все ок было. последние 2 раза уже дно. Инструменты грязные , насадки на машинку не обрабатывают! Вы в своем уме?:? зачем друг другу передавать их болезн и?! Мастер так вообще грубая, говоришь больно, а ей по фиг. подошла к ресепшену там и поздоровалась, а они как смотрели в телефоне и жрали, так и продолжали! Надеюсь к Вам будет точно такое же отношение, как и вы относитесь к нам!
يونيو 30 ، 2024
Записалась на коррекцию ногтей к мастеру Кате. Это самый НЕОПРИЯТНЫЙ мастер и ГРЯЗНАЯ работа в моей жизни. Попросив её сделать мне маникюр , она оветила , что маник юр она сделает после того как положит гель., хотя по правилам маникюр делают до работы с гелем. Покрытие топом меня просто шокировало, нокти стали похожи на пузыри. А маникюр она так и не сделала а в чек включила услугу. Звонила админестратору дважды , что б осудить эту ситуацию но админа не было на рабочем месте.
1
1
يوليو 29 ، 2024
Стол мастера и его инструменты были грязные, в первые была, и больше туда не схожу, потому что не делали по инструкции, но клиенты в этом салоне есть. Даже если есть клиенты, на отбой, надо сохранить порядок и держать инструменты в чистоте. Каждый клиент - имеет свою болезнь, поэтому сколько у вас не было бы клиентов,надо держать стол и инструменты в чистоте.
2
أغسطس 13 ، 2024
Моё первое и последнее посещение в данном салоне. Полная антисанитария! Грязный стол у мастера,многоразовые пилки!!! Непонятно как стерилизуют инструменты,мастер даже не в курсе что такое индикатор стерильности. 🤡 На весь салон обсуждают свои личные темы. Если бы мне не требовалось срочно покрыть ,я бы встала и ушла. Не советую это ужасное место.
1
1
أغسطس 23 ، 2023
Очень рада, что нашла такого мастера. Девочки, даже не сомневайтесь, мастер своего дела. Всем довольна) очень хороший, харизматичный и добрый человек. Приятная атмосфера и никакой боли. Катя мастер своего дела!)) Так что девочки записывайтесь, не пожалеете! К ней хочется прийти вновь).
3
يناير 6 ، 2024
Рекомендовали салон как один из лучших, осталась в небольшом шоке, что происходит в салонах , нет понимания что такое мастер и клиент, сидя на маникюре я наблюдала трех мастеров обсуждающих свои личные переписки и при этом заедая напитком и кириешками(за одним столом с клиентом) , мастер за соседним столом поделилась комментарием что у ее клиентки деревянные пальцы и что она ненавидит делать френч , что касается процедур мне сделали классику без выравнивания и даже не близко к кутикуле, для меня это прошлый век и я немного в шоке что до сих пор кто-то не знает о выравнивании и комби , пилки не одноразовые и кажется им около года , я могу продолжать по сан пину очень долго,данный коммент оставлен не из за желания оболгать салон, а с посылом надо совершенствоваться . всем добра, 👋
6
أكتوبر 24 ، 2023
Записалась через ватсап на наращивание ногтей, администратор предложила в указанный мной день на свободное время, меня это время устроило и я согласилась. Пришла в день записи, а свободного мастера нет, потому что меня не записали (администратор забыла подтвердить запись). Приняла меня мастер, которая параллельно делала педикюр другой клиентке. На мои сложные ногти(есть вредная привычка грызть) она сделала наращивание за полтора часа. Работа неаккуратная, оттого, что ногтевая пластина короткая, нарощенный ноготь "смотрит в небеса" на всех пальцах (не использовала зажимчики). Кутикула осталась со мной, слишком красивая, жалко наверное было убирать.
Мастера миллион раз отвлекаются, встают с места - уходят приходят (не один раз), рабочее место в ужасном состоянии, инструменты тоже.
Единственный плюс салона - его доброжелательные и приветливые мастера. (Заранее благодарю за дизлайк на отзыв)
2
2
أغسطس 22 ، 2023
Персонал понравился , пчелки -трудяжки. Доброжелательные и очень внимательные. Не салон , а мир красоты . Получила заряд положительных эмоций . Хотелось бы пожела ть расширения или откройте еще салон.
3
1
يوليو 10 ، 2024
Неадекватный персонал. За свои проступки не отвечают, более того винят в этом клиента,плюс к этому- на просьбу поменять простыню с крошками от печенья, отказываются принимать. Весело конечно)))
2
ديسمبر 31 ، 2022
Приятно удивило обслуживание) очень хорошая работа мастера Нурии, предложили в ходе процедуры стандартные чай-кофе, спрашивали всё ли устраивает. Персонал вполне доброжелательный) работа мастеров расписана по часам, мастера между собой не переговаривались, были очень тактичными (прочитав отзывы, готовилась к худшему). Думаю, ещё вернусь
1
1
مارس 10 ، 2024
Отвратительное и грубое отношение к клиентам. На мое возмущение по поводу того, что каждый раз жду по пол часа и наблюдаю душевные беседы мастера и клиента, как будто меня там и нет, ответили тут не тот салон где клиент всегда прав, не нравится не записывайтесь….
1
مايو 13 ، 2023
За несколько дней написала в вотсапе что бы записаться на маникюр, коррекцию (гель), педикюр и покрытие, когда первый раз написала, администратор спросила что будем
делать, когда и во сколько, решила за день написала ещё раз и уточнила записали меня или нет, на что администратор сказала что нет и после этого только записала. Пришла в салон, вроде всё нормально, педикюр мастер сделала хорошо, когда закончили, говорит вот чек и т д, я говорю записывалась ещё на маникюр. В итоге отправили к свободному мастеру потому что у этого мастера следующая записать. Сняла старое покрытие аппаратом, но не полностью оставила гель и начала остатки пилкой убирать, после не замочила руки, чем то побрызгала и начала убирать кутикулу. Цапнула мизинец и средний палец, ничем не обработала и продолжила работать. В итоге мизинец сильно болит и покраснел. В конце когда мастер закончила спросила всё нормально или нет. Сказала что болит мизинец, она залила его Капрамином и говорит, что только это может сделать. Главное вовремя закапала👍 посмотрим как покрытие продержится, но в этот салон я больше не пойду.
3
1
يناير 31 ، 2023
Прекрасный салон. Отличные мастера. Шикарная хозяйка салона. Все супер. Хожу уже несколько лет в этот салон. Спасибо большое Рахиме за организацию и управление салона такого уровня🌹🌹🌹.
1
1
أكتوبر 5 ، 2023
Очень довольна работой косметолога Рахимы, свою работу делает от души,и недорого, обращаюсь не первый раз. Советую своим знакомым
1
يونيو 15 ، 2023
Два дня назад написала и попросила записать на педикюр с покрытием, вроде администратор сказала хор ошо и сама указала время. Как указали пошла в салон в своё время, оказывается меня не записали, администратор где-то летает, вам не подтвердили запись, хотя напоминаю, сама указала время. Ужасно. Это уже второй раз вот такое делает она. Больше ни ногой туда, и всем знакомым тоже самое скажу. 👎👎👎👎👎👎
3
2
يوليو 30 ، 2023
Год назад все было гуд, сейчас треш мастер попался Сиядат зовут вроде или совсем руководство поменялось, помню раньше когда хозяйка в салоне была ходила следила за работой мастеров
3
يوليو 9 ، 2022
Коко, мой любимый салон, всё чётко всё идеально в этом месте, мастерами очень довольна. Советую зайти полюбите это место
سبتمبر 8 ، 2023
Мама там ногти делает каждый раз приходит с прекрасными ногтями
1
1
ديسمبر 10 ، 2022
Мастера просто супер , сделали все как я и хотела ,очень аккуратно 😍❤️
3
سبتمبر 12 ، 2023
Нравится, доверяю только девочкам с этого салона
1
1
أغسطس 25 ، 2022
Отличные мастера ! Особая благодарность девочке Эле ❤️ Просто умница
3
فبراير 8 ، 2023
Крутое место. и профессиональный коллектив
3
فبراير 18 ، 2023
Мой любимый салон
Раиля как всегда бомба👍👍👍
3
سبتمبر 25 ، 2024
Классные!👍🏻
1
سبتمبر 1 ، 2024
Неплохо
يوليو 20 ، 2023
Мастера классные , рекомендую.
1
يوليو 13 ، 2022
Самые лучшие девочки 😍😍всегда знают, что тебе нужно 👌🏼🙂🙂
3
يونيو 21 ، 2022
Когда как делают иногда хорошо иногда не очень смотря к кому попадёшь
2
1
نوفمبر 22 ، 2019
Здравствуйте.Сколько раз уже у вас обслуживаюсь всегда довольная уходила ,но в последний ушла злая и не довольная .Мастера звали Катя .Нарастила мне ногти ужасно,пр ям как ученица,целые лопаты мне нарастила .
5
2
يوليو 10 ، 2020
Шикарный салон, работают профессионалы. Вежливые мастера, мастера на все руки❤
3
1
نوفمبر 2 ، 2020
Классный коллектив 💥💥💥обстановка тёплая и работы шикаршые
3
2
يوليو 20 ، 2022
Ужасный маникюр, больше сюда не приду
2
2
مايو 7 ، 2019
Мастера работают на высшем уровне, особенно хочется выделить Мари*)) очень внимательный и аккуратный мастер* 5+
3
2
سبتمبر 15 ، 2022
Рахима красотка
1
أبريل 30 ، 2022
Самые лучшие мастера 👍👍
3
يونيو 17 ، 2023
Супер
3
يوليو 19 ، 2020
Знаю что заходят и выходят красивые девушки. (хотя я не сторонник обманчивой красоты)
1
يوليو 12 ، 2022
Самые лучше 👍
3
يوليو 2 ، 2022
Класный салон ❤️
3
ديسمبر 10 ، 2021
Была 1 раз обслуживание 👎
3
يوليو 29 ، 2020
Шикарные мастера знающую свою работу 😍
3
1
أكتوبر 7 ، 2022
Лучшие❤️
3
يوليو 31 ، 2021
Самые классные мастера
2
3
أغسطس 11 ، 2021
лажа
1
1
سبتمبر 5 ، 2019
Молодцы девочки, стараются.🥰
2
2
ديسمبر 6 ، 2019
Очень крутая студия
3
3