Кафе замечательное!Интерьер уютный и стильный, с приятной атмосферой, идеально подходит как для встреч с друзьями, так и для работы за чашечкой кофе. Все выглядело настолько аппетитно, что сложно было выбрать!
Персонал вежливый и внимательный, быстро обслуживает и всегда готов помочь с выбором. Отдельно хочется отметить напитки: кофе действительно вкусный, особенно капучино, который был приготовлен идеально.
Цены вполне адекватные, учитывая качество еды и обслуживания. Определенно рекомендую это место для тех, кто ищет комфортную обстановку и вкусную кухню. Планирую вернуться сюда снова!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Веденин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28
Мне очень понравилось в кофе холе ( Русь) Кухня вкусная- завтраки , роллы- (особенно горячие и запеченые) прям пушка ,крылышки в медовом соусе , креветки с крем васаби( огонь) жареный картофель с салом и грибами( моё любимое блюдо)
В целом все даже очень хорошо. Персонал вежлив ,кухня вкусная, большой выбор по бару, море вкусных десертов( особенно шоколадный чизкейк,штрудрль с мороженым)
Ребята, молодцы. Так держать
Александр Проктор
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Был здесь, мне очень понравилось. Очень приятная и уютная обстановка, мягкие кресла, приглушённый свет. Заказывали много всякого разного, всё было сделано вкусно.
Что можно было бы улучшить, так это скорость выполнения заказа.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4
Очень классное место, в котором можно отдохнуть с друзьями, вкусно покушать и насладиться прекрасной атомсферой самого места! Работники очень отзивчивые , дружелюбные ! Меню супер, все очень вкусно и сытно
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Всё просто замечательно!!!кухня на высоте !!!Приходили 5 числа посидеть отдохнуть с друзьями,заказали питу салат греческий, очень вкусно еще заказал добавку!!Один совет кому не нравится ешьте дома и не портите своими отзывами завидение!!! будем возвращаться не раз к вам!! Спасибо за ваш труд повара!!!!!!,
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Обожаем это место. Приятная обстановка, есть детская комната, вкусно готовят. Спасибо большое официантке Кристине, вежливая и доброжелательная. Обязательно придём ещё!
2
إظهار رد العمل التجاري
ПРОХОРОВА ГАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Были в воскресенье, около 6 вечера. По кухне 4 из 5, атмосфера уютная, красиво и т.д., а вот персонал оставляет желать лучшего. Если полная посадка или какие-то еще проблемы, то можно предупредить гостей, что еда будет готовиться столько-то времени, примерно. Нести салат и кусок панини 40-50 минут после заказа, это уже фиаско. Судя по отзывам, персонал, уже систематическая проблема.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Исаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8
Сегодня с другом были в кафе и нам все понравилось.
Хорошее кафе. Большой выбор блюд Быстро обслуживают , хорошо выполняют свою работу. Здесь работают замечательные официанты . Спасибо вам большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Викторовна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20
Хорошее место, хорошая летняя веранда, современная европейская кухня, очень вкусная солянка Отдельное спасибо симпатичной официантке Арине за позитивное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Залесская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Это наверное самое замечательное заведение. Официанты любезные, приветливые, аккуратные. Еда вкусная, не оторваться, напитки все на высшем уровне. Заведение шикарное, всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Ох, ребята, если бы вы поработали над сервисом, цены бы вам не было. Одна звезда исключительно за мой любимый салат..
Официанты - молодые ребята, у которых совершенно нет представления о сервисе. Управляющим вместо того, чтобы отчитывать персонал при гостях, сидя в центре зала, стоит как-то иначе проводить работу со своими специалистами, которые, судя по всему, ничем не мотивированы.
Девушки официанты выглядят неопрятно и замученно, будто совсем не понимают, что они вообще там делают.
Пришли сегодня в 14:40 на обед, официант к нам подошла только в 15:50 и то только потому, что проходила мимо и её позвали. Приняла она заказ в 14:52, но пробила его в 15:05, полагаю, чтобы не пробивать обеденную скидку.
Заказ был прост как 2х2: 2 салата, 2 стакана воды и спрингролл.
Попросили теплую воду, нам её принесли со льдом спустя минут 10, пожелав приятного аппетита (видимо, рассчитывая, что мы погрызем лед и лимон) 🙃
Ладно, бог со всем этим. Поев свои салаты, кое как выцепили судя по всему хостес (хотя по виду это просто мимо проходящая девушка в джинсах и худи), попросили нас рассчитать. Никто, конечно же, не уточнил как именно. Спустя 10 минут подошла официант и уточнила, рассчитать ли нас 🫠😐 да.. на раз, два
Ситуация сюр.. даже смешно писать.
Наймите человека, который ранее работал в нормальных заведениях, чтобы обучить персонал базовым вещам, либо перестаньте набирать 16летних детей, которым очень сильно плевать на каждого сидящего у вас гостя. Иначе они так никогда не узнают, что бывают в этом мире чаевые..
1
1
Марина Васильичева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Посидели в кафе на день рождения. Кухня как всегда прекрасная. Очень понравились креветки с крем-васаби и крылышки в медово соусе. Спасибо официантка Арине за внимательное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Посетили данное заведение. Пришли в 16:00 часа. Народу было не много, были и пустые столы. Сделали заказ из детского и взрослого меню. Заказ ждали более 30 минут. Больше всего уделил персонал. Подошла к девушке, которая сидела на входе, ка потом выяснилось - хостес. Спросила когда будет заказ, потому как прошло уже 30 минут, на что она ответила, что вопрос вообще ни к ней, а к кухне и вообще, что у них, якобы полная посадка.
Спасибо, что не отправила меня на кухню, самой выяснять, где мой заказ.
Пригласили администратора, спасибо, девушка быстра все решила.
Оценка за обслуживание официанта и хостеса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Андреев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4
Прихожу в Coffee hall уже не в первый раз, могу сказать, что официантка Катя Исаченко отличная для обслуживания, хорошо помогла с выбором, отзывчивая и все сделала на вашем уровне, очень доброжелательная, остался очень довольным, все идеально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличное заведение. Очень вкусно накормили) и главное быстро.
Отметила, что есть детская площадка. Идеальное место для посещения семьей)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Скрынникова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Если хотите вкусно поесть, то вам точно не сюда. Вкус роллов зависит от повара. Чизкейк не вкусный. В этот раз попробовала меренговый рулет и окончательно разочаровалась в данном заведении. Стоимость не соответствует действительности. Кусочек маленький, меренга только сверху. Начинка вообще не понятно из чего. Чтобы просто посидеть, кофе попить, пообщаться- это можно. Единственный плюс - это детская комната и приятный интерьер. Сидеть у окна не советую, т.к. очень сильно дует.
إظهار رد العمل التجاري
Ира По
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19
Долго искала, где провести вечер 14 февраля. Случайно наткнулась в интернете на "Cofe Holl"в " Русь на Волге". Очень прекрасный администратор, сразу поняла, какой столик хочется забронировать( тихий, в уголочке, у окна, на двоих). Вечерняя обстановкп- замечательная, ненавязчивая музыка. Еда, очень вкусная( заказали горячее с говядиной и картошку со свининой). Так же брали суши, шо ты, коктейли, салаты. Всё свежее, горячее. Готовят быстро. Афициантка, замечательная. Всем, спасибо за чудесно проведеный вечер. Обязательно еще придем
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Наливайко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1
1 мая решили посетить ресторан Кофе Холл в ТЦ Русь.
Принимая заказ, официант сообщил нам, что блюда с креветками приготовлены быть не могут по причине отсутствия креветок. Ну, сказали мы, без креветок, так без креветок...
Но оказалось, что также не принимаются заказы на горячие напитки, т.к. сломалась кофемашина. Ну, что ж, от любимого кофе тоже решили отказаться. Но, как выяснилось, чая тоже быть не может. Потому что нет кипятка по причине всё той же сломанной кофемашины. А что, поинтересовались мы, чай- то заварить можно из обычного электрического чайника?? Нет, ответили нам. Не можно.
Что ж, огорчились мы: блюд с креветками нет, кофе нет, чая(!) тоже нет!!
И мы ушли.
А планировали хорошо пообедать.
К - Клиентоориентированность...
1
Татьяна И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Посетили данное кафе. Были приятно удивлены уютной обстановке. Обслуживание было на высоком уровне. Нас обслуживала девушка Екатерина, очень внимательная и доброжелательная. Положительные впечатления остались от посещения данного заведения в Руси.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Гафурова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Вкусные блюда, свежий и ароматный десерт! Довольна обслуживанием , интерьером, выбором блюд.
Сказали , что ожидание будет 30-40 минут, принесли быстрее- это порадовало!
إظهار رد العمل التجاري
даша шалар
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
отдыхали вчера в данном заведении, пришли примерно в 22:00, то есть за 2 часа до закрытия. нас никто не встретил, пришлось сами подходить и узнавать. помимо нас сидело ещё 2 столика, официантка подошла примерно через 30 минут, хотя просили через 15-20... вынесли напитки и еду через 15 минут, хотя напитки сделать от силы минут 7. для повторного заказа, пришлось ждать официантку еще 40 минут... и ладно, если бы была полная посадка, но сидело 3 СТОЛА (которые так же подходили к бару сами и заказывали. так же когда хотели заказать десерт за 20 минут до закрытия, официантка рассчитала нас, предварительно даже не спросив, пояснив это тем, что хотят закрыть кассу.
ставлю 2 звезды за уютный интерьер и вкусную еду, а так же за обширное меню, но до 3 звёзд не дотягивает. уж очень ужасный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Часто бываю здесь- вкусные десерты и кофе. Официант Анастасия- очень вежливая, порекомендовала десерты, быстро внимательно обслужила, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Климова
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Печально, что из плюсов от посещения данного заведения, только обслуживание официанта, вежливое и исполнительное.
Остальное, еда и напитки, вкус и подача, холодно в зале и туалет, оставляют желать только лучшего.
Сложилось такое впечатление, что вся деятельность в кафе, идет на поток.
Хочется пожелать более внимательного отношения к гостям вашего кафе!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8461
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
К еде вопросов нет,прекрасно,вкусно,быстро как всегда.персонал с каждым месяцем все хуже и хуже,во первых нас никто не встретил,сели за стол ждали еще несколько минут пока к нам подойдут,официантки ходили мимо нас туда сюда,попросила чтоб к нам подошел кто нибудь,не ответив ничего,высокомерно посмотрела,отвернулась и ушла. Принесли еду,уже хорошо,дальше началась какая то суета,девушка(возможно администратор) начала ходить с фонариком и разглядывать все кресла ширкая по полу,и параллельно общаясь это было очень громко,дальше еще круче,мужчина начал пылесосить все эти кресла,я все
понимаю(уборка,проверка) но я не думаю,что это уместно делать когда у вас клиенты,которые кушают,общаются и отдыхают, максимально плохое впечатление создается о заведении.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Кириллова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Были вчера в заведении. Впервые вижу такое ужасное обслуживание.
На входе никто не встретил.
Девушка приняла заказ и через минут 5 подошла предупредить, что мною выбранного гарнира у них нет и мне лучше взять пюре. Когда пыталась узнать, может есть что-то другое, получила «А вы не любите пюре?».
Пришлось заказать борщ. Принесли быстро, НО вкус борща странный и сметана уже лежала в тарелке, а не была отдельно в соусничке.
Чай принесли без сахара. Сидели на втором этаже. Пришлось спускаться, искать официантов и отвлекать их от очень увлекательной беседы.
Заведение работает до 00. Время 23:20, подходит официантка и говорит, что они закрываются.
На мой ответ, что заведение работает ещё как минимум 35 минут, получила «Ну вам лучше уйти вот сейчас или хотя бы в 23:30».
В 23:35 возле нас постоянно бегали сотрудники, по одному предмету забирая со стола и подгоняя. Решили уйти, чтобы не продолжать находиться в такой обстановке.
Крайне недовольна обслуживанием. Деньги на ветер. Вечер был испорчен.
Я считаю, что управляющие заведением должны исправить неточность в графике и указать, что они закрываются, когда им удобно)
إظهار رد العمل التجاري
t.konkina
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Неплохое место для "посидеть с друзьями", но только не в пиковое время, вечера и выходные не самое удачное время для посещения. Много посетителей, групки посетителей сидят долго, работников, как понимаю, тоже не хватает.
С детьми не очень удобно, хоть и есть детское меню, зона развлечений для детей и детские стульчики для совсем маленьких, но не удобная мебель для ребенка 3-5 лет, не особо правильное меню (мой ребенок аллергик), неудобные столовые приборы для детей.
Кухня - средне, обслуживание - средне, обстановка в целом неплохая. Особо положительных моментов нет, но и как особо отрицательных тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Были сегодня в данном заведении и остались впечатления очень странные... Кухня - восторг!!! Безумно вкусно, эстетично
Но обслуживание....
Как реагировать на то, когда спрашиваешь у проходящего официанта в зале: Вы можете подойти к нашему столику принять заказ?
А он отвечает: НЕТ
И просто уходит...
Девушка администратор, которая стояла на входе зала на мосту, упорно делала вид, как она не замечает гостей, которые привлекали свое внимание, что хотят сделать заказ...
Или просто кивала в сторону официантов, видя, что они заняты и угрумо отворачивалась.... Клиентоориентированность, просто отсутствует
Очень жаль, что в таком прекрасном месте, такое отношение к гостям...
3
Светлана Даровская
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Были в заведении 28 декабря , ждали официанта долго, пока не позвали , никто бы и не подошел. Муж заказал брускету , а я салат . Салат принесли минут через 20, а еще через 10 минут(то есть после заказа прошло 30 минут) подходит официант и говорит , что брускеты на стопе . Очень не профессионально. В итоге ушли недовольные, а муж еще и голодный.
Решили дать второй шанс 6 января. Оказалось , что пол меню на стопе . Официанта так же ждали долго, опять не позвали бы , так бы никто и не подошел. Качество приготовленных блюд желает оставлять лучшего.
Так же в зале летают воробьи, спасибо что не на кухне) хотя это проверить не удастся, чуть ли не за столом с тобой сидят уличные птицы .
Будем надеяться, что руководство увидит данный отзыв , примет меры по устранению ошибок и проведет повышение квалификации у персонала , особенно у официантов!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Шулындина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Люблю сеть этих ресторанов. Посещаю как в Капитале так и Руси и Акварели))) Прекрасно готовят! Любимые оладьи из броколли и кабачков😋 А на днях попробовала соба с креветками, была приятно удивлена большому их количеству в блюде!
Недавно, впервые поднялась имено на второй этаж ресторана в Руси - очень уютно))) Обслуживание хорошее. Вежливая девушка официант. Кстати, не везде. В Акварели бываю в субботу на завтраках только одна вежливая и душевная официант Анна, если не ошибаюсь. Очень хорошая девочка, всегда рада меня видеть и я ее🤗 Рекомендую 👌
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5860
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Сегодня побывали в кофе Холл. Всё очень понравилось. Всё вкусно и быстро. Вежливый персонал. Особенная благодарность официантке Арине.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Коновалова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень востребованное заведение, всегда много посетителей.
Стало уютнее и скорость обслуживания тоже приятно удивила. 👍
Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Лина Павлова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Еда 5/5
Интерьер 5/5 (+ то что есть специальная зона для детей)
Персонал 4/5 (пару раз забывали приносить сахар к чаю. Хотя даже можно было у гостя уточнить, нужен или нет)
Атмосфера 5/5 (один раз удалось попасть в тот момент, когда было живое пение в стиле джаза. Вот это реально классно)
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Зашла чтобы покушать в это заведение, администратор сильно не старалась найти место и разговаривала по телефону, поэтому сама подошла к столику, который освобождал мужчина, у персонала в т.ч.у админа уточнила уберут ли его. Ждала минут 5, администратор стояла на это все смотрела даже не пошевелилась чтобы официантов сориентировать или указать на стол неубранный. Стояла просто смотрела👍🏽 в итоге я просто встала и ушла, админ любезно попрощалась 😂
1
إظهار رد العمل التجاري
семетрион
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Посетил с друзьями филиал в Руси. К сожалению, нас встретили со словами «Добрый вечер» и на этом всё( До закрытия оставалось около 1,5 часа. Возможно, официанты были уже утомлены за смену, а хостес уже ушла. Какими бы понимающими мы не были, такое отношение создаёт неприятное впечатление с самого начала. Дошли до стола, сели ожидать официанта. Подошла девушка с недовольным лицом, положила меню и ушла. В голове была мысль: «надеюсь, не наша официантка». Меню разнообразное, цены приятно удивили. Через некоторое время подошла уже другая официантка. Приятная и вежливая девушка. Сделали заказ. Нагрузка в позднее время не такая большая (было несколько столов), поэтому заказ вынесли быстро. Теперь о блюдах.
Салат с сельдереем и огурцом: честно, мне понравился, но заправки, на мой взгляд, было многовато. За счёт чего вкус овощей перебивала кислота лимонного соуса. Ризотто с креветками мой фаворит. Нежный сливочный вкус! Волшебно! К роллам тоже никаких претензий нет) В матче немного переборщили с порошком. Но это не критично, особо не повлияло на вкус - приятно) Снимаю одну звезду за сервис. Немного доработки и будет прекрасно. Приближающееся закрытие не повод расслабиться, как мне кажется) Наоборот: делаем рывок и уходим отдыхать)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, вкусная еда. Частый посетитель данного заведения. Есть летняя веранда, где люблю выпить чашечку капучино и пообщаться с друзьями.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Интерьер уютный, кухня хорошая, всё было вкусно. Десерт брали 5 видов, остались довольны. На этом плюсы закончинчиоись. В помещении не хватает вентиляции, душно. Обслуживание по 5 бальной шкале-2. Очень долго, на вопрос-Когда принесут вино? Мы уже горячее съели. Ответ просто убил-Скоро принесут. В итоге, если готовы потратить в два раза больше времени ожидания на вкусный обед, то рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ведущая праздников Анна Восторг
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень часто тут бываю. Очень люблю Лапшу удон с овощами, куриную грудку с брокколи 🥦, солянку, тирамису, замеченные роллы( не помню название), уютно. Но сейчас мне не нравится то, что в зале очень жарко. Помещение большое и окна - понятно, но может как- то можно охладить помещение. Ввиду этого, клгда я прихожу перекусить и поработать , я ухожу в другое место, потому что голова не варит в духоте .
А так и подача норм и официанты любезные и чисто , и вкусно. Цены приемлимые, очень большой выбор ,меню хорошее с картинками блюд. Есть небольшой детский уголок, 2 этажа .
На втором более спокойно. Мягкие диваны и кресла. Есть розетки для подзарядки гаджетов, телевизоры с кулинарным визуалом.
Как во многих заведениях проблема с помывкой огромных окон, тоже не знаю насколько это возможно, но было бы круто . А еще веранда классная большая скоро откроется на улице
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Коновалов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Посещал данное заведение неоднократно. Знаю, что кухня неплоха.
Зашёл 13.10 вечером после походов по магазинам, чтобы перекусить.
Итог: молодой пацанёнок проводил до столика почти в конец зала, дал меню и ушёл, дав время на подумать. Спустя 15 минут никто так и не подошёл, чтобы принять заказ. Я подошёл сам, чтобы попросить подойти. Парень, провожавший до стола, сидел на стуле ко мне затылком, втыкал в телефон и зевал со всей страстью. После просьбы подойти, он сказал "да, сейчас" и пошёл к барной стойке. Сел там к другому официанту, а к нам так и не подошёл. Разумеется, перекусил я уже дома, а для себя сделал вывод, что в данное заведение более не зайду.
Администрация заведения, поработайте с персоналом! Отберите телефоны, стойте и пинайте их, чтобы работали. Сделайте хоть что-то. Ранее отзывы тоже про обслуживание не самые лучшие.
1
даниил б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Вкусный кофе, еда тоже вкусная. Правда еду пришлось ждать дольше чем я думал. Обслуживание хорошее, попалась девочка со светлыми волосами и брекетами, не помню как зовут, катя вроде. Чаевые оставил.
إظهار رد العمل التجاري
аникс
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
грязные стаканы , приборы , тарелки . порции гораздо меньше по граммовке и подача далеко отличается от заявленной . Цены тоже, на сайте одно- в книжном меню другие цены. В зале очень душно , жарко . раньше очень нравилось это место, сейчас все на деньги
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Была 4 раза за новогодние праздники с разными знакомыми и есть примерная статистика по еде и обслуживанию: напитки и десерты вкусные, основные блюда - как попадёшь, роллы вкусные, гирос, жаренный сыр и тд, салат «Лондон» огорчил, к сожалению, какой то вялый неаппетитный лук лежавший, когда он должен быть свежий, хрустящий, кольцами, а не вялыми ленточками... 3 из 4 раза обслуживание было на высоте, один раз просто ужас, нас игнорировали буквально ВСЕ, время ожидания блюд было очень долгим, чайник был с крышкой не из комплекта, а с блюдцем на нем, просили официантов позвать нашего официанта, да-да и никто никого не позвал, еле дождались, чтобы оплатить, так как внизу уже стояла машина... И ещё немало важный фактор: на чеке хотелось бы побольше кьюар код для чаевых, потому что мы предприняли очень много попыток для того чтобы ссылка отобразилась и потом поймать ее ещё
1
Елена
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень нравиться это уютное место. Летом работает плюс открытая веранда. Все очень вкусно. Роллы злесь одни из лучших. Но очень долгое ожидание блюд. Последнее посещение разочаровало. В конце ужина ребенок попросил мороженое. Кроме ожидания 40 минут)) удивила подача. На фото меню шарики мороженого украшены взбитыми сливками и кусочками фруктов. Нам же принесли кусок брикета мороженого со следами полосок от упаковки, сверху растекшиеся бесформенные сливки с несколькими кусочками яблока и киви и апельсина.
Смеялась до слез, такого я еще не видела.
Претензий не высказала, весь счет мной был оплачен до подачи десерта. А ребенок ооочень хотел мороженое.
И еще момент по оплате, в чеке указала возможность кешбека 20%. Но!! Получить его можно только если заранее предупредить официанта. ))
А если забыли, сами винованы. Думаю официанты могли ли бы предупреждать об этом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Горюнов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Зашли перекусить, в итоге 20 минут к нам никто не подходил, официанты просто проходили мимо, я пошел разбираться, почему не несут меню сказали что подойдут... подошли только через десять минут, в капитале сразу провожают до столика и дают меню и обычно спрашивают через сколько будете готовы сделать заказ и вообще персонал вежливый, а тут просто ужас. В итоге на нас всё дольше не обращали внимания и пришлось уходить голодными.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
яна о.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Чтобы получить роллы ждала 45 минут. Пришла днем в 12:30, никого не увидела из официантов, сама себя посадила, сама подошла потом к официантке за меню, договорились, что через 5 минут примуи заказ. Ждала почти 20 минут периодически ловя официантку у других столов. Через 20 минут заказ приняли, роллы делали еще 25 минут. Официантки - Вялые мухи. Больше в это заведение не пойду
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5621
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Посещаем это место не в первый раз. Всегда вкусно. оделна спасибо администратор Денис очень вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Пришли в Кофе Холл 20.04.2025, сели за стол на веранде, после того как поели, распатились и встали из-за стола, поняли, что штаны на пятой точке мокрые. На вопрос персоналу заведения, почему у вас мокрые диваны? Поступил ответ - диваны после хим чистки, еще не до конца высохли и они это знают...
Зачем сажать гостей на мокрые диваны - не понятно. Вечер испорчен.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Коновалова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1
Отвратительный "сервис ",15 минут никто не подходил принять заказ,принесли напитки,не то что заказали,еще и видимо бегали за ними в соседний квартал,блюда перепутали.На возражение офицуанту,она ответила что принесла чтотзаказаали,хотя сама же продублировала заказ.Готовили час, хотя зал не заполнен.Счет ждали 2 часа.Визит был сегодня 01.02.25 .Просто жесть
إظهار رد العمل التجاري
Елена Алёнушка
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Обедали с малышом в этом прекрасном месте. Есть детская площадка! Отличное обслуживание, вкусная кухня. Всё понравилось! Рыбные котлеты очень нежные и вкусные! Обязательно будем приходить ещё! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Плешакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
Очень вкусно, скидки на др 15%, тортик в подарок. Понравилось блюдо ньокки в сливочном соусе с лососем
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Акимов
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 10
Был там 10.04.2025г. в обед. Сливочная уха - просто ужас, есть не стал, надо отдать должное из счёта исключили. Карбонара норм, есть можно; удивило, что для карбонары используют магазинные спагетти, это конечно допустимо, но по-моему мнению, сильно занижает уровень места. Кофе капучино классный.