Уважаемое руководство! Обратите уже внимание на отзывы ваших непосредственных покупателей! Мы жалуемся не с целью навредить вашему бизнесу, а наоборот, с целью нашего с вами дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества. Уже 10-ый раз я не могу купить кофе в ТЦ СаниМарт! Я даже не знаю как выглядят ваши бариста, потому что никого нет на месте. Когда-то лежала табличка, со скольки до скольки перерыв, сейчас и её не наблюдается, так работнику проще, я понимаю, ведь никто не сможет указать на опоздание. Но это беспредел. Я своё рабочее время или время на обед трачу чтобы прибежать купить хорошего кофе и возвращаюсь назад ни с чем. Кофе я всегда покупаю большого объема, самые дорогие позиции в меню. Получается, что ваши сотрудники плюют с высокой башни на вас и вашу прибыль, потому что нас таких недовольных очень много, моих знакомых только человек 20, а это уже, знаете, приличное количество. Представьте, сколько таких по городу. Сама точка выглядит неухоженно и довольно «устало». Ведь это не очень дорого, хотя бы освежить разбитую вывеску на барной стойке, да, уважаемое руководство? Мы все люди живые, с естественными позывами организма, но такого отношения к графику работы я ещё не встречала нигде. Тут нечто иное, бариста явно отсутствует по своим личным причинам. Примите, пожалуйста, во внимание моё обращение и жалобы таких же неравнодушных потребителей! Если бы нам было всё равно, мы ходили бы в другие места, а не распалялись тут в отзывах, с надеждой, что вы прочитаете и примите меры.

Елизавета Варова

مستوى 8 خبير محلي

Напитки неплохие, но обслуживание жесть. Будто я не в кофейню за кофе пришла за свои деньги, а к бариста домой «за спасибо». Бариста очень неохотно принял заказ, параллельно вел увлекательную беседу с охранником тц, воспользоваться бонусной программой не предложил, жвачку не дал, сумму покупки не озвучил, долго не мог найти терминал. Ну очень не заинтересованно. Больше не приду( хотя я постоянный гость сети Кофелайк в разных городах

Светлана К.

مستوى 3 خبير محلي

Здравствуйте, являюсь покупателем , который каждый божий день с утра покупаю здесь кофе , претензий к напиткам нету , все очень нравиться)) НО!! Решите пожалуйста проблему с вашим графиком работы,(скорее всего халтурят баристы) вечные перерывы , причём не на 5-10 минут , к указанному времени не возвращаются и ещё хамят что тип ещё 5 минут подождите Урегулируйте вопрос режима работы , сделайте твёрдый тайминг на перерывы , чтобы покупатели были в курсе. Надеюсь , пишу не просто так и это кто то заметит , а лучше выплатит на яву, а то всех клиентов растеряете

Coffee Like

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة