Всегда получаю именно у вас горький кофе (((
Латте и капучино получается слишком крепкий, сворачивает. Живу рядом с вами и последние 4 месяца ,получаю стабильно одинаковый приготовленный кофе. Каждый раз, заходя с надеждой , что сегодня смогу насладиться напитком, но ничего не меняется .При этом ,посещаю другие точки, там все хорошо и вкусно. Никогда-никогда не бывает взбитых сливок , а сезонные напитки( со взбитыми сливками )предлагают без них(((((. Я очень надеюсь, что ситуацию исправят и снова будет возможность перед работой наслаждаться вкусным кофе!! Спасибо
1
1
Снежана Маргулис
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Вкусный кофе. С персоналом проблемы. Иногда хороший и приветливый. А иногда технические перерывы по 3 часа и это даже не преувеличение. Когда заходишь в такие перерывы, работники сидят и болтают с их друзьями. И ладно бы, но когда ты опять приходишь через 30 минут, а они все еще не работают, а болтают, то это не особо приятно.
Дополняю свой отзыв, спустя более года. За это время, персонал и вправду стал лучше. Кофе стало еще вкусне, а новые сотрудники приятные. Рада, что за это время произошли такие изменения
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6
Что можно отметить - работу бариста, на всех сменах. Всегда вежливы, быстро работают, улыбаются. В общем - обслуживание отличное. А вот десерты и сам кофе у кофикса оставляет желать лучше, но тут уже вопросы к сырью и к директору компании)
Виктория Михайловская
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Заходили за кофе, сказали технический перерыв, в кофейне сидела два молодых человека с которыми мило беседовала бариста, пришли через 15 минут, дверь закрыта, но ситуация не изменилась, беседа баристы и молодых людей продолжилась, очень мило)
Antonio Kychinskiu
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Отвратительное заведение. Уйти на тех перерыв парень просто молчал и кругами ходил вокруг. Такое ощущение что молодой человек под какими-то препаратами или не проснулся до сих пор. Совсем не клиентоориентированный сотрудник. Рекомендовал бы руководству присмотреться к тем кого на работу берут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
katrin_herz
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10
Покупала два пончика. Продавец сказал, что они свежие, но из холодильника. В итоге, полежав на столе, один стал свежим, а второй прошлогодним дубовым и невкусным. А цены тут совсем не низкие. Противно. Больше не хожу.
1
Анатолий Шатило
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Как и обычная сеть кофеин , захожу туда иногда за горячим бамблом , там он топчик , чисто , бывает много людей жалко бариста ,почему то там очень часто работает один человек, из за этого может быть большая очередь ближе к вечеру
إظهار رد العمل التجاري
madlove
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Почти всегда нет сезонных новинок, когда говорят того-то нет , начинаешь перебирать все новинки, потом просто от безысходности берешь обычный капуч. Но посидеть в кофейне не получится - зимой и летом там очень душно, хоть и работает кондиционер , когда мы ходили температура на нем была установлена +30 😶 Когда появились милкшейки и все-таки удалось их попробовать было сплошное разочарование - 90% милкшейка вода, в которую еще добавили льда и сверху сливки с ароматизатором банана🫠
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Трякина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28
Очень удобный режим работы. Можно перед работой позавтракать.
Минус - таких желающих много и иногда приходится стоять в очереди, рискуя опоздать
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Хочу выразить свою обеспокоенность по поводу поведения одного из сотрудников, который 26.09.2024 в 19:20 зашел на этаж и принимал заказы у гостей в уличной куртке, с сигаретой в руке.
Данное поведение нарушает санитарные нормы и правила внутреннего распорядка, а также создает небезопасные условия для работы и обслуживания гостей. Прошу принять соответствующие меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиззка
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Зашла за кофе, сотрудница сразу сказала, что технический перерыв, хотя она принимала заказы у людей, стоящих передо мной в очереди, также табличек о техническом перерыве нигде не было. Когда все же сотрудница пошла на перерыв, за ней в служебное помещение зашла девушка, которая также ждала в очереди, после чего вышла сотрудница со словами "ладно, сейчас быстро сделаю тебе кофе", при чем данная девушка не оплачивала кофе. Почему кто-то должен по полчаса ждать пока у них технический перерыв, а подружек обслуживают вне очереди и мимо кассы? Когда всё же сотрудница принимала и готовила заказ, разговаривала по телефону с мамой. Имя сотрудницы указать не могу, тк она была без бейджа, а также без фартуха
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Кофейня расположилась на первом этаже девятиэтажного дома на остановке городского транспорта. В районе поблизости нет родобных заведений кроме разве немного подальше кафе. Помещение очень маленькое. Кофе мне лично не понравился, а выпечка слишком дорогая. Но , учитывая отсутствине выбора, заведение достаточно посещаемое.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лобан
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Основным плюсом является персонал, если не ошибаюсь (Алекс, Виктория и Алексей). Всегда подскажут. Приятно возвращаться в эту кофейню в их смены. Единственный кофикс, который посещаю всегда. Стимулируейте этот персонал, так как они этого заслуживают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Yana
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Прекрасное заведение, очень хорошие и милые бариста, удобное местоположение 🥰
Вкусный кофе, приятные цены 🙂
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Забела
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Время 08:12 28.02.2024 написано что открывается в 7:30. Но как видем, там отсутствует кто либо .. меняйте тогда режим работы . Не первый раз такое уже повторяется.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ст
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Побывал в этом кафе пару дней назад. Начну с того, что был какой-то технический перерыв на 10 минут, хотя посетители были в зале. Кондиционер работал, но было душно. Кофе это просто отстой. Не было ложечек или вилочек, пришлось торт есть пластиковым ножом, шейк за 6 рублей это вода со льдом подкрашенная молоком, ужасно. Трублчек не было, сахара не было, нужно просить, чтобы поставили. А ведь только закончился тех.перерыв.
Девушка медлительная и очередь образуется мгновенно. Оставил 20 рублей, лучше бы зашел рядом, там вкусно хотя бы.
Никому не рекомендую
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexsandra Karpusha
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Персонал и обслуживание замечательное,вкусный кофе,бариста очень вежливая,атмосфера в кофейне отличная
2
Sariluze Puk
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
27.08.24 Если видите за кассой рыжую девчонку лет 17 - можете выходить из из заведения, если не хотите, чтобы в вас плевались помоями. Сотрудница стоит за прилавком и общается со своими подружками вместо того чтобы принять заказ. А когда она его всё же соизволит взять, в процессе будет переругиваться со своими друзьями и тыкать в них факами, не слушая вас.
Сервис 10/10, не поспоришь.
4
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
что за хамский персонал у вас работает?
полное отсутствие клиентоориентированности! хотя о какой клиентоориентированности может идти речь,когда ваши бариста не знают о банальной вежливости? я все понимаю,район не из самых престижных,но опять таки это не повод так себя вести с посетителями. а уж тем более,когда обучаете стажеров. показываете им отношение к клиентам? отвратительное место
4
إظهار رد العمل التجاري
климовы климовы
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Пришла сегодня в 9 часов, закрыто, причина не указано, очень обидно
2 звезды просто за кофе которое там готовят .
Но сегодня ничего не смогла попить
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бондарь
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Не первый раз приходим в эту кофейню никогда ничего у них. Нет вечно все заканчивается находиться в помещении невозможно в 30 градусную жару кондиционер не работает обслуживание ужасное работницы во время рабочего дня стоят разговаривают на улице пока стоит очередь когда захотели купить выпечку сказали что все муляж на витрине вечно заканчивается лед пришли купить лимонад за 2 часа до окончания рабочего дня сказали что льда уже нет работницы вечно не довольные и грубые
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Хатько
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
В плане развития компании хорошо. Открывают новые кофейни, в меню интересные позиции появляются, соответственно и цены растут. Но, к сожалению, качество очень страдает. Даже элементарный эспрессо с холодным молоком хочется выкинуть не допивая. К десертам вопросов тоже хватает. Всегда сухие, очень масляные, несвежие. Опять же, за такую цену хочется чего-то съедобного. Разочарование(
إظهار رد العمل التجاري
Катрина Ерашова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31
Зачем висит осеннее меню, когда уже скоро весна?
Если придумали сезонное меню, так каждый сезон и меняйте, не вводите людей в заблуждение.
إظهار رد العمل التجاري
Пегги
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Бывает кофе холодный, часто технический перерыв, в помещении есть столики, но часто там сидят работники - не бариста, а какие-то проверяющие с планшетами. Не все плохо, но раньше здесь бывало гораздо лучше. Ну и дорого необоснованно
2
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Кастрица
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Ужасное обслуживание. Девушка в обсуждении с коллегами ругалась матом на весь зал была без бейджика и формы. В меня швырнули десерт ,а милкшейк был абсолютно не сладкий и чуть розовый я пробовала в других точках и там было по-другому. Свободные места всё заняты вещами! Очень грязно и у места бариста и в зале .стул где я сидела был весь липкий !
Обслуживание отвратительное, 10.06.2024, отстояла с ребенком 8 мес 15 мин, хотя передо мной было 2 чел, но девушка настойчиво не торопилась, да и еще без зазрения совести успевала разменять проходящей женщине деньги, но сделать кофе не успевала, не смотря на все это я промолчала, надеялась что человек хотя бы произнесет: « извините за ожидание», но этого не произошло.
Клиентоориентированность = 0.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Гришко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
Выпил кофе, вроде не плохо, но через час уже выблевал его, послевкусие осталось еще на час, спасибо за свежее молоко.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Толстых
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Очень приятная кофейня, мне кофе понравился, как и персонал очень милый,можно посидеть за столиком,или взять кофе с собой, вобщем клас
إظهار رد العمل التجاري
Вероника чемко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
очень приятные впечатления, бариста вежливая, красивая, и помогла с выбором напитка. атмосфера приятная и уютная
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сурвило
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
А сегодня в 20:46 в кофиксе закончилось кофе, ну и постоянные перерывы в течение дня невнятные, варка рядом делает кассу
Валерия Мацкевич
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
просьба следить за внешним видом сотрудников. распущенные длинные волосы, кольца и браслеты, которые не сняты.
Мне и другим гостям вряд ли будет приятно, если у них в напитке будет волос, или туда окунётся упавшее кольцо.
Плюс ко всему трубочки стоят грязнющие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Аврусевич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
кофе осень не понравился. возможно дело не в том, как делает его бариста, а в том, какие зерна и какой обжарки. нужно руководству задуматься над тем, какой кофе поставляют. брала американо, послевкусие...горечь во рту, кислый🙊 к персоналу вопросов нет. у каждого есть право на ошибку
إظهار رد العمل التجاري
Рената Севрук
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Сотрудник просто ушла курить с подружкой и мы не могли сделать заказ продолжительное время, при нас зашло несколько посетителей и также ждали пока сотрудник наговориться и на курится, ситуация не первая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
Постоянно нерегламентированные технические перерывы. Как не зайдешь–так закрыто. Варка рядом забирает ваши деньги
ИванМастер 336589106
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Единственное место в этом квадрате где можно посидеть передохнуть🙂
Катерина Геращенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Корошая уютная кофейня. Всегда хороший позитивный персонал. Кофе на любой выбор. Сладенькое тоже есть. Холодные напитки в жару. Советую для посещения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мокей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Все круто и качественно, заказы выполняют быстро, даже при большой загрузке. Часто сюда хожу.
Даша Смиренина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Даже 1 звезду жалко ставить!, это просто безобразие! Я прихожу за вкусным кофе, но при виде этого места мне становится плохо! Из всех точек кофикса где я была, это самая отвратительная!, по приходу сразу бросается в глаза насколько все грязно…в первый раз я заказала кофе, хотела взять трубочку, а они все в крошках, хотела взять к кофе что нибудь перекусить, А ВСЯ ВИТРИНА ПРОСТО УЖАС, даже брать ничего не хочется!. Каждый раз когда я заходила туда, ничего не менялось!, последнее что отвернуло меня от походов в этот кофикс- ЭТО ТАРАКАН НА ПОДОКОННИКЕ. Все другие точки лучше, намного лучше. ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ УДЕЛЯЮ РЫЖЕВОЛОСОЙ ДЕВОЧКЕ. Почти всегда попадала на ее смену, видимо очень тяжело убраться на рабочем месте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Юцкевич
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
На вкус кофе как вода. Брал капучино, по итогу получил какой то недоделанный латте. Топинг на вкус химозный. По осадков на дне стакана могу сказать что оборудование не в лучшем состоянии
1
إظهار رد العمل التجاري
Verusha
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Ездим переодически пить кофе сюда,в надежде,что хоть в этот раз будет вкусно…но нет,делают ужасно,латте одно молоко,нет вкуса кофе,так же как и американо? У вас там нескафе 3в1 или как 👀 бариста каждую неделю меняется,сделайте норм сервис уже
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошие девчонки работают, можно и рублём поддержать
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Краснопёрковна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Прекрасно, очень вкусный кофе (и чай)
إظهار رد العمل التجاري
АА АА
مستوى 30 خبير محلي
مارس 19
Выбор слабоват. Цены не дешево. Но нормально кому жмет
даниэль мрад
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Классно) кофикс какой он обычно и есть. Тесновато, но есть сидячие места)
1
1
Александр Трубило
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Кофе сладкое вкусное много сиропов один при покупке кофе бесплатно .много новинок мой фаворит Киндер шоколатте с бананом и маршмелоу и лимонады
إظهار رد العمل التجاري
Alex Nuzha
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Ооооочень долгое обслуживание. Необходимо продумать оптимизацию процессов, а также на смену дать хотя бы двух человек, ибо когда один и готовит, и пробивает, и готовит - это трэш.
Кофе перехотелось пока ждал, вот серьезно
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Сидорович
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
каждый раз захожу после Универа, ребята бариста всегда лучезарные, быстрое обслуживание, вкусный кофе и приятная атмосфера. спасибо ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Макеенок
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Два воскресенья подряд (15.09 и 22.09) приходила около 12:00-13:00, чтобы взять кофе, а кофейня просто закрыта (без каких либо записок)
إظهار رد العمل التجاري
Полина В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Увидели с молодым человеком, что появились милкшейки, пошли заказывать, сказали, что нужно подождать минут 30 , потому что чего-то нет и сделать не смогут.
Пришли через минут 50, сказали еще подождать минут 5-7, приходим через 10 в ответ слышим, что сделать смогут только один, потому что не хватит льда, согласились на один и заказали еще латте М с карамельным сиропом( которого не оказалось) пришлось брать банановый, рассчитывался молодой человек. После выдачи напитком, заметила, что кофе посчитали не М, а L
Кофе пить было просто невозможно, банановый сироп будто был испорчен, просто выкинули целый кофе
Милкшейк собой представлял чисто воду со льдом, от бананового вкуса было только немного крема сверху и все…