Не люблю оставлять отзывы ниже 5*. Но...
6 дней предпринимала попытки записаться / попасть на стрижку. Окна к мастеру есть, какие-то дни полностью свободны, но к Новым клиентам какой-то странный игнор. Записываться нужно через общий телефон салона, при этом мастера заняты работой (с волосами), и мне трудно представить, что мастер должен оторваться от текущего клиента, чтобы ответить, провести консультацию, полистать свой ежедневник и ещё запомнить день и время новой записи.
Время не предлагают, клиент должен "навязываться" – звонить, время сам предлагать, попадать в свободное время мастера – чтобы просто записаться?
У самого салона не настроена система работы с клиентами. Отсюда - потери новых клиентов. Сколько попыток не предпринималось записаться - не записали и не подстригли. Осталась без стрижки, обидно.
Будьте активнее – и будете успешнее.
bdaltaev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21
Стрижка общими усилиями вышла хорошая.
В надежде, что верно расслышал имена участников процесса, ниже по порядку:
1) Алина, выслушайте сначала пожелания гостя по стрижке, прежде чем предлагать собственные;
2) Дарья like;
3) Алена, не покидало ощущение, что стрижка моей головы мешает мытью вашей. Ваша фраза "сделайте уже как он хочет" прозвучала невежливо. Прошу вас объявлять стоимость стрижки, а не молчаливо смотреть на терминал.
А так, всем добра. Желаю вашему делу процветания.
3
Анна Гришина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Была на маникюре, больше туда ни ногой и никому не советую. У мастера на стене все в грамотах, но такое ощущение, что к этим грамотам мастер не имеет никакого отношения. Ооочень грязно! На всех полках и кремах толстый слой пыли, все заставлено непонятными вещами, грязными кружками, стаканами с таблетками, играет музыка как в такси и мастера общаются при клиентах на личные темы, которые мне например слушать не хотелось бы, у кого какие проблемы со здоровьем и тд. Сам маникюр по качеству ужасен, уже через 3 дня от него не осталось и следа. Криво/ косо и неаккуратно, но цены как в хороших добротных салонах, где качество обслуживания на должном уровне. Наверно, поэтому особо клиентов за все время приема и не увидела, в хороших салонах все время расписано у мастеров.