Очень понравилось посещение данной точки. В выходные большая посадка, поэтому лучше заранее бронировать место. Администратор Вова доброжелательно встретил и подробно все объяснил. В следующий раз обязательно приду поиграть в авто-симулятор👌🏻

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 3 خبير محلي

Отличный компьютерный клуб. Девайсы, железо на высшей уровне. Также комфортная обстановка, хорошая администрация. Хотелось бы выделить с лучшей стороны одного из сотрудников по имени Кира. Отлично владеет компьютерными навыками, отзывчивая и всегда поможет с просьбой. Далеко не во всех клубах colezium найдешь такого администратора. Кира, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Стрелков

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохой сервис, администратор Владимир Владимирович, 17 марта проявил всю свою недоброжелательность, пренебрежение, неуважение, некомпетентность по отношению ко мне. В 19:30 я оплатил два часа випки и отлучился, сел за комп и обнаружил что денег на счету нету, хотя с моей карты они списались. Он сказал то что кончилась чековая лента и он не виноват то что мне деньги не начислились, хотя и списались с моей карты. Данный гражданин в течение двух часов решал этот вопрос, а может делал вид что решает. На все мои вопросы отвечает тем, что ничем помочь не может. Я попросил хотя бы просто начислить мне эти деньги без компенсации, я показал транзакцию из банка о списании денег с моей карты. На что он отвечает, что у него нет права компенсировать. В конечном итоге спустя 2 часа я добился того чтобы он начислил мне деньги и я пошел поиграл. Компенсировать он отказался. Идем дальше. Я сел играть и у меня почему то везде лагал интернет, пинг нормальный а пакет лосс постоянно терялся и из за этого лагала игра. Сначала я поменял 4 компьютера и ситуация не поменялась, несколько раз просил админа решить эту проблему, он отвечал: «ну что я могу сделать», «ничем не могу помочь». Попросил компенсацию за подобное, он так же отказался, мне пришлось завершить сессию раньше времени, поскольку играть было невозможно. ТАКЖЕ! ЧУТЬ НЕ ЗАБЫЛ! При мне, когда я стоял у стойки админа в течение времени с 19:30 по 20:50 подошли двое мужчин и пожаловались, что у них отключились 4 компьютера одновременно и из за этого они проиграли игру, они попросили компенсацию. Админ добавил им полчаса игры при мне, не постеснявшись того, что буквально полтора часа подряд он отказал мне в компенсации и не начисляет на баланс списанные с моей карты деньги. Каков итог: прошу управляющего данного клуба решить этот вопрос и возместить нанесенный мне материальный и моральный ущерб данным администратором, этим человеком не соблюдалось никакой субординации в общении, ни малейшего уважения ко мне как к гостю, мало того, он общается вызывающе, а также его взгляд очень провоцирует. Я адекватный гость и могу держать себя в руках, но будь на моем месте другой человек, не уверен что данного гражданина Владимира не начали учить как нужно общаться и вести себя с гостями. Также я надеюсь, что с Владимиром проведутся беседы воспитательного характера, а лучше какой нибудь штраф ему. Искренне надеюсь на понимание! P.s есть небольшое видео игры как она лагает.

Colizeum

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

199 مراجعات