Работали с дизайнером Полиной Пешковой (очень невнимательная и плохо считает) и руководителем Олесей Логуновой, начинаем судебные дела.
Ошибки в просчетах материалов (плитки осталось 20 пачек формата 120*60см), ошибки в реализации (по своей же документации сделали неправильно выводы сантехники, не встают раковины теперь). Обещанная приемка проходила формально, на брак ничего не проверялось. Сантехника поцарапанная, кнопки от унитаза и комплект подключения были потеряны (видимо выбросили с мусором на этапе когда стяжку заливали, Олеся сказала что она не несет ответственность за материалы находящиеся на объекте - очень удобная позиция). На этапе укладки плитки нам пришлось сменить подрядчика. Смена подрядчика была связана с удорожанием работ на 30%, мотивируя это тем что за 9 месяцев выросла стоимость работ. С нашим прорабом она не смогла работать (сказала что не может работать в сложившейся атмосфере - я как клиент поняла, что связано это с тем, что у Олеси больше не было материальной мотивации заканчивать начатую работу, хотя авторский надзор входил в стоимость. Но консультации, как оказалось, уже закончились - нам Олеся дала не более 7 консультаций из 30, остальные её выезды на квартиру были как у прораба к своим рабочим и считать это за консультацию имея процент от каждого вида работ неправильно)
Нам пришлось демонтировать стену для того чтобы установить сантехнику, на вопрос «как будем решать вопрос» получили ответ: «решайте с текущим исполнителем», хотя работы которые повлекли переделку были проведены Олесей: стены были зашиты двумя листами гипсокартона, и как оказалось один лист надо было срезать - вопрос: зачем мы платили за материалы, за работу по нашивке, чтобы потом еще платить за срез, но самая большая проблема, что она не предупредила новых исполнителей о необходимости среза.
Постоянные конфликты с Олесей, работать с ней возможно в формате, чтобы только ей было удобно, возникающие вопросы должны решаться вами срочно, на ваше вовлечение, она будет говорить, что ей мешает ваше вовлечение в ремонт в ВАШЕЙ ЖЕ КВАРТИРЕ.
В общем дорого, стрессово, конфликтно и никакой ответственности (объявление об их отстранении от работ на объекте было по телефону, а как основная причина была указана: что не могут работать в такой атмосфере), категорически не рекомендую данных подрядчиков.
ЗУЛЬФИЯ Баткаева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Дизайнер меня понял сразу. Воплотил мои задумки с профессиональной корректировкой. Все было сделано на столь четко и максимально развернуто, и детально для дальнейшей работы… Нам подобрали отделочные материалы, мебель, даже текстильный дизайн. Благодарим вас за помощь и безукоризненный проект, который так нам по душе!