Хуже места в плане клиентского сервиса я не встречал в своей жизни. Мне уже 3 недели морочит голову некто Дмитрий, мобильный телефон которого у данной компании указан на сайте и во всех соц. сетях. Каждый день обещает отправить заказ и не делает этого. (это всего лишь 3 подставки под кружки из карбона, 1500 руб. за шт.) Я даже озаботился попыткой выйти на реального владельца бизнеса, чтобы пообщаться на предмет поведения данного персонажа. Из доступных контактов - только этот Дмитрий везде. Если это и есть владелец - то плохо дело, т.к. ему на него же не пожалуешься.
Думал, взять подставки эти посмотреть на качество и рекомендовать знакомому в качестве сувенирки для vip клиентов... и потом еще потенциально было бы много заказов. Но нет, упаси боже!
У меня жесткое желание приехать к ним на павелецкую и чисто любопытства ради глянуть на этого деятеля. А вообще, по чесноку он реально заслужил, чтобы ему хорошенько прописали люлей. Человек работая с клиентами дистанционно совсем потерял края. Так надо мной никогда не издевались. У меня один вопрос - он вообще, этот Дмитрий психически здоров... или просто такой вот сильно оторванный от жизни чудило? Бог весть! В общем, не рекомендую обращаться в данную компанию, особенно, если важно выдерживать сроки. Дима будет каждый день на полном серьезе отписывать, что мол "завтра точно"... и по телефону насчет "завтра" врать будет только так. Доверять ему нельзя - 100%! Какой-то треш и угар, ей богу. (сорри, но это прям мой крик души..)