Подключилась к интернет-провайдеру Конект с 2021 года, качество связи очень достойное. Реагирование на вопросы мгновенное. Нахожусь в поселке Толстопальцево, и это пока лучший провайдер со стабильной работой. Спасибо за работу!
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Армен Абраамян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Пользуюсь К-нет уже больше 10 лет и интернет полностью устраивает работает быстро не глючит.
Случайно пополнил другой баланс ребята все быстро исправили и помогли вопросе спасибо вам большое ребята !!!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Нурик
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ужасная служба поддержки ! Ни чего не знают и не понимают . Даже не знаешь кому обращаться , вечно у них авария на линии . Одним словом , для меня это вынужденная мера подключение к Конект . Надеюсь руководство следит за отзывами.
Кстати почему написал отзыв , я два года плачу за такой «хороший интернет « и мне сегодня ответили такого логина нет 😁и ни какой информации нет , в добавок сказали идти в офис , я спросил адрес офиса , мне ответили перезвони информация загружается 😁даже адрес свой не знает оператор 😤
12
2
إظهار رد العمل التجاري
валера р.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный провайдер, пришёл в офис лично, облужили отлично, оплатил по акции 10+2, консультацию провел Артём, спасибо большое. Интернет работает хорошо =)
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Ощущение что все 5* отзывы накручены) постоянно потери пакетов, обрывы, внезапно вечером или ночью может пропасть интернет, сейчас звонил в поддержку по случаю очередной потери соединения - три раза никто трубку не взял, я в обще сложности прождал 25 минут на линии, потом просто сбрасывали. Никому не рекомендую данного провайдера ООО «Коннект».
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Евсиков
مستوى2 ناقد أفلام
يناير 19
Пополнение счёта реализовано отвратительно: вторые сутки не могу разблокировать услугу
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3827
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
С пятницы 4 дней жду мантажников звонят назначают время.я отпрашываюс от роботы жду и в итоге не приходят 3 день обманывают
В назначенное время не приходят.
5
إظهار رد العمل التجاري
Женя Новосибирцев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Не советую данный провайдер, столько нервов потерял.
Занимаюсь стримами и занимаю топ 60 в доте по снг , даже не думайте подключаться к ним!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Абдул А.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Удачные и дорогой интернет , вечные сбои в работе и аварии. Полное г
Не смотрите на положительные отзывы , это заинтересованные лица. Все мои соседи ждут появления другого провайдера , чтоб избавиться от б ой головной боли постоянной
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Админ А.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Если есть альтернатива то не подключайтесь. Интернета постоянно нет, звонишь не понятно кому, обладателей данной конторы вы тоже не найдёте. Сидят на телефоне поплывки которые просто принимают у вас заявку, дальше ничего. НЕ СОВЕТУЮ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Moo1f
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Подключил интернет, все работает хорошо, без перебоев.
إظهار رد العمل التجاري
саша м.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличный провайдер! Вежливые и внимательные ребята! Быстрый интернет! Клиентоориентированность компания!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
MEGA TERRASA
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Самый плахой и отвратительный интернет провайдер, в техпомощь не дозвонишься качество интернета на нуле. Не совету нивкоем случае.
3
إظهار رد العمل التجاري
Жора М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вежливый персонал, быстро нашли и устранили проблему. Спасибо, Выражаю отдельное спасибо Валерию и Сергею
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Тамирланович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Очень достойный провайдер. В случае каких либо поломок решаю вопрос молниеносно. Отдельное спасибо руководству компании. Очень отзывчивые, вежливые и достойные!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Глобенок
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Техподдержка просто отвратительно,2 недели звоним оставляем заявки и на них не как не реагируют,забыла логин написать может так отреагируют k046
3
1
إظهار رد العمل التجاري
BlackHard Vandal
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отвратительный провайдер. У службы поддержки в колл-центре нет базовых знаний в сфере своей деятельности. Ни одну из проблем, которые им озвучивал, не решила поддержка этого провайдера. Выездная бригада техников работает по обычному графику, т.е. нет выездной бригады 24\7. Что такое "потеря пакетов(PL- packet loss)" вообще не знают, только и слышно "перезагрузите роутер\компьютер", а потери пакетов в ночное время стабильные. Решается вопрос о составлении предсудебной претензии на имя гендиректора этой конторы, т.к. заявленные в договоре услуги предоставляются в неполной мере, а так же не соблюдаются федеральные нормы и правила, исходя из того, что мощностей серверов не хватает для такого траффика. На электронную почту они не отвечают от слова совсем, посему оставляю тут этот комментарий, так как, в ходе простейшего наблюдения, заметил, что отзывы о себе они читают чаще, чем письма пользователей.
12
5
إظهار رد العمل التجاري
Pokma H.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Обратился и в тот день приехал монтажник. Провели в дом интернет, монтажник всё сделал быстро и качественно. Помоги настроить личный кабинет, пока без нареканий.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Марк А.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Максимально убогий интернет провайдер, работникам надо в цирке выступать с макаками или вместо макак… вообще не разбираются в аппаратуре, советы ограничиваются только перезагрузкой роутера или компа 🤣🤣, у нас сейчас новостройки возводят, скоро будет ростелеком, в первую же секунду появления нового провайдера перейду на него, даже не задумываясь и всех соседей завлеку. Буду устраивать пикет, чтобы все перешли на адекватного провайдера
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Федор Иванов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Всем приветствую интернет всё хорошо работает с ними уже мы работаем около 2 года никаких причин нету супер работает хорошо никаких проблем нету спасибо вам огромное
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем А.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Подключил интернет в частный дом , бригада приехала все оперативно сделали , установили деки tp-link и интернет работает и в доме и во дворе , в случае тех проблем решается все оперативно . Полностью доволен
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Уже достаточно долго пользуюсь этим провайдером и полностью довольна! Скорость интернета отличная, никаких перебоев.
إظهار رد العمل التجاري
Вредина
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Последний месяц отвратительный интернет, постоянные перебои, в течении вечера отключения от 2-5 раз, минут на 15-20. На горячую линию не дозвониться, постоянно какие то отговорки с авариями, атаками, по-факту, деньги платим не понятно за что!
3
إظهار رد العمل التجاري
Napitki Market
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Безупречная работа сотрудников, техническая поддержка всегда помогает, высокая обслуживание. Спасибо молодцы 5+
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Хорошо когда работает.
А когда не работает - понять причину, дозвониться, узнать когда починят - практически не возможно.
Была бы альтернатива однозначно бы сменил оператора.
Ценник высокий на всязь.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
александр зубков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Являюсь пользователем данного пациента(логин 643). Настолько отвратительного провайдера я еще не встречал. Пока жил в квартире в Москве перебрал много провайдеров и не разу таких проблем, с которыми я сталкиваюсь каждый день с этим провайдером, не было. Постоянные потери пакетов по 5%, вечерами или по выходным может начать жутко лагать и потери могут достигать 20%. Раньше пытался названивать им, пытался им донести, что их сервера не выдерживают текущий траффик, особенно это заметно вечером. При этом в 3-4 часа утра соединения на 100% стабильное без потерь пакетов вообще. В ответ получал стандартные отговорки а-ля: на нашей стороне все хорошо, попробуйте перезагрузить роутер.
Настолько некомпетентных сотрудников я еще не встречал, базовые понятия такие как джиттер, пропускная способность и packet loss они в жизни не слышали. Я им говорю, что у меня долго грузятся такие и такие сайты, вечный буффер видео и долгая прогрузка элементов сайтов, и таких проблем при подключении через раздачу с телефона у меня вообще нет, при том, что там, где я живу у меня 2 палки LTE на телефоне максимум. Для решения проблемы предлагали мне делать трассировку на яндекс, с которым качество связи более менее стабильное, и по этому результату, где нет проблем давали вердикт, что я надумываю. Понял, что в их тех поддержку обращаться нет смысла и уже как год терплю компромиссы данного провайдера. Я живу в снт в частном доме и 4 года не было других вариантов, кроме данного провайдера. Благо сейчас появился еще один, готовый провести до моего дома. И за это я ежемесячно отдаю 2400р
17
7
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Тихонова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Подключили интернет в квартиру, бригада всё оперативно сделала, техподдержка была на связи! Очень довольны, рекомендую!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
алена м.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Очень отличная компания ! Очень вежливые. Быстрый интернет! Доступные тарифы.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Сберегаев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Если и остались нормальные профи, так это здесь, в канет. Крик души к абонентам: это не мвд и минздрав, за которые вы всю жизнь отстёгиваете, это почти бессеребрянники, их осталось мало, берегити их!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Sargis Zalinyan
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Ужасное обслуживание, целый день ждём звонка от тех отдела. Только и просят перезагружать роутер 🤦🏻
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Новиков
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Пользуюсь услугами данного провайдера с осени 2023года. В отличии от предыдущего, все работает отлично, ничего не слетает и не виснет.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хуже не найти. Пострянные проблемы. Диспетчерская всегда недоступна, можно звонить часами
1
إظهار رد العمل التجاري
алеХ V
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
ужасный интернет, служба поддержки хамит, жду решение проблемы уже вторую неделю, иногда не могу дозвониться ...
смотреть ничего не возможно, единственный совет поддержки, перегрузите роутер, короче надо менять провайдера, ни кому не посоветую ...
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Алишер Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Единственный нормальный провайдер который в снт дары природы, как только подключили на конект, проблема с интернетом решились
3
2
إظهار رد العمل التجاري
юлия Кудрявцева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Хороший интернет провайдер, за нормальные деньги. Пользуемся почти 3 года. Сотрудники оперативно решают все запросы. У меня претензий по качеству обслуживания нет.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Marat Basharov
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Отвратно стало!!!! Не работает интернет 2 день! Сотрудники не реагируют. ! Оставил заявку, ни ответа- ни привета!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Ужасное обслуживание клиентов, интернета нет постоянно, всё время отвечают одно и то же, ничего не ремонтируют
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сугак
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Очень часто отключают интернет
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4685
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный интернет супер скорость
Всем рекомендую цена устраивает
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
На к-нет уже 4 года, в общем то сеть нормальная получше некоторых которыми приходилось пользоваться.
Служба поддержки вменяемая, но иногда тупят :)
Был случай со сматрешкой когда им надо было нажать пару кнопок и я им об этом говорил, так приехал их специалист )) сфотографировал мою переписку с тех.поддержкой смотрешки и что они говорили надо сделать на стороне провайдера :)
А так за 4 года пользование сетью в принципе доволен, тариф 200 мб, но по факту 220-230 :) , Для частного дома хорошо...
все телевизоры теперь тоже на смотрешке... 4 шт. часто работают все сразу + 3 компа + 5 смартфонов и нормально все работает (тьфу *3) ... и да в нашем снт я подключился к конекту самый первый, шнурок тащили пару км. по столбам...
и что вы думаете :) соседи это дело увидели и тоже подключились...и вот потихоньку полегоньку наше снт и опутала эта сеть...хотя по началу по этому проводу (я его назвал: "нить Ариадны") приходили разные соседи т.к.интересно же а что это за провод такой и куда он ведет...проявили интерес и узнали что это и с чем его едят))
Сетью доволен , торренты трещат )) Извините за столь долгий и сумбурный коммент...
Спасибо за внимание :))
11
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Сколько можно уже вести бесконечные технические работы???
Интернет работает с перебоями, вечные поломки на линии, вечная потеря скорости, как итог невозможно работать и чем-либо вообще заниматься. Еще и денег конских стоит!! Лучше сим-карту в модем, чем этому "провайдеру" платить!
11
5
إظهار رد العمل التجاري
альберт кавтарашвили
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Являюсь абонентом дудкино, работает замечательно! Спасибо, так держать
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Наш поселок перешел с Интерлогики на Конект в начале марта этого года - на частоте 5 Ггц скорость почти всегда выше заявленной (110-140 мбпс при тарифе на 100, для меня это большой и приятный сюрприз, обычно все ровно наоборот), но для меня больше важна стабильность соединения - так вот при предыдущем провайдере vpn-соединение для удаленной работы часто реконнектилось, при Конекте - ни разу. Да, были редкие сбои, когда во время стройки вокруг обрывали кабель, проблема решалась за пару тройку часов. Поддержкой ни разу не пользовался до сегодняшнего дня - компьютер отказывался подключаться к удаленной сети, хотя интернет работал исправно. Проблему выявили и решили достаточно оперативно, поэтому хочу выразить огромную благодарность техническому отделу!
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Aida A.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Пользуюсь Всё прекрасно работает Спасибо Конект
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Плисенко А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Большое спасибо за быструю и качественную работу
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Отличный провайдер! Интернет на даче теперь летает лучше чем в квартире. Поставили mesh-систему и теперь интернет есть даже в беседке и на парковке возле дома - наконец обновил навигатор в автомобиле. Интернетом очень доволен. С тех поддержкой даже ни разу не связывался. Рекомендую! Единственный недостаток дороговато по сравнению с квартирой но я так понимаю что в частном секторе так везде.
7
8
إظهار رد العمل التجاري
Ramil B.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличный интернет по отличным ценам. Пользуюсь уже несколько лет. Адекватная служба поддержки, все запросы решаются оперативно, без проблем. Рекомендую!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Георгий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
С конектом, 3 года, работает хорошо, сотрудники вежливые.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
С данным провайдером работаем с самого их появления на рынке услуг. Качество обслуживания, как я считаю, отличное! Все сотрудники, с которыми приходилось общаться, внимательные и вежливые. Проблемы решают быстро. Это касается и тех обслуживания, и ремонтников. Рекомендую!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тарасов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Скорость соответствует заявленой, проложили интернет оперативно. Остальные компании почему-то отказывались проводить. Были вопросы ,дозвонился в поддержку быстро и помогли дистанционно все решить. В общем советую ! Я доволен