Отличный интернет, на звонки быстро. Отдельный плюс монтажным бригадам!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Давид П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Всем привет!
Моё мнение субъективное и по ходу кому как везёт...
Меня устраивает качество предоставляемой услуги в соотношении со стоимостью.
Пользуюсь 3й месяц...
Один раз звонил в поддержку, на следующий день прислали мастера, после того как с ними на проводе роутер перегрузил и не помогло.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Пользуюсь не первый год, меня как клиента всё устраивает! И если даже есть какие-то вопросы по поводу интернета, персонал всегда поможет, ни разу не было что бы нагрубили, вежливо и понятно всё объяснят, очень довольна!!! Спасибо
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Оксана ***
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
КОНЕКТ - Вы лучшие!
Всегда всё на "5+"!
Безупречная работа сотрудников, а техническая поддержка всегда помогает очень быстро!
Спасибо!
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Дёжина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
"КОНЕКТ" - лучший интернет - провайдер!
И дома и в офисе!
Всегда всё на "отлично"!
Безупречная работа и тех. поддержка!
Спасибо! С Наступающим Вас!!!
7
8
إظهار رد العمل التجاري
De Facto
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отлично
Оперативно, вежливые. Рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Переключился с другого провайдера (частный дом)
1. Постоянные обрывы связи, хотя обещали что "У нас собственная сеть, качество высокое и т.д."
Для подтверждения скриншот. И такое постоянно.
2. Реальная тех.поддержка работает с 10 утра. Круглосуточно только принимают ваши заявки. А разбираются днем. Нет даже ночного дежурного инженера
3. Работы по прокладке выполнили на 3: с одной стороны протянули кабель ровно, но обрезки оставили. И самое главное, старый кабель не срезали со столба, и он теперь висит как сопля.
4. Прием заявок тех.поддержкой только телефон или почта. в 2021 году, все уже принимают в телеграмм :))
5. Сильно жалею, что переключился
6. Ну и конечно, куда же без легкого обмана: на листовке, которая даже здесь размещена указано: "Переподключение с других оптоволоконных операторов, БЕСПЛАТНО!!! При переподключении в частных домах, один месяц интернета на скорости 50Мб/с в ПОДАРОК!!!".
По факту бесплатно, если вы пополняете баланс сразу на 15 000, и тариф можно выбрать Лайт и выше (за 750 р/мес).
Денег не жалко за работу заплатить. Но когда сразу обман с первой страницы сайта, нодо было задуматься :(
8
6
игорь овчинников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Отвратительный интернет, жалею что ушёл от старого провайдера, постоянное слайд шоу, смотреть ничего не возможно, единственный совет поддержки, перегрузите роутер, короче надо менять провайдера, ни кому не посоветую.
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Хакимов Н
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Два дня сижу без интернета, просто кошмар
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Уведомлений что закончились средства нет.
Включить на день интернет не могут, боятся что 25 рублей им не оплатят?
Оплатить можно только через Сбер или киви, а если у тебя его нет сбера или киви, будь добр ехать и искать терминал для пополнения.
Сделайте уведомления! Клиент должен знать что завтра останется без интернета.
Добавьте возможность оплаты картой любого банка! На сайте или в личном кабинете.
Возможность включить на сутки интернет!( если нет возможности оплатить прям тут и сейчас)
Нормальный Личный Кабинет или приложение! Куда можно зайти и пополнить свой аккаунт.
Про постоянны аварии или отсутствия скорости-
Молчу.
10
7
إظهار رد العمل التجاري
Трофимов Юрий
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Отличная кампания, хоть и небольшая. Провели оптико-волокно практически в поле. Огромных денег, как их конкуренты, не просили. Просто приехали и протянули коммуникации. Даже на самом мизерном тарифе скорость приемлемая.
Техподдержка работает без нареканий. Во время ремонта кабель переподключили не в тот порт. Специалисты кампании быстро и дистанционно выявили неисправность и проинструктировали по её устранению. Интернет появился!
Единственное, что хотелось бы пожелать руководству кампании - запустить современный и качественный интернет-сайт с улучшенным интерфейсом личного кабинета с возможностью получения новостей и т.д.
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ш
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Интернет ничего, но сервис и поддержка на нуле, Проблемы решаются месяцами!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бахтеев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Нормальный провайдер, не лучше и не хуже чем другие
Качество услуг тоже неплохое, есть тв от смотрешки
В основном предоставляют услуги по технологии pon, что обходится дешевле в условиях снт, но заоблачных скоростей в 300 мбит ожидать не стоит, да и нет у них таких тарифов. 200 мбит есть шанс, что будет немного проседать в часы пиковой нагрузки (с 8 до 11 вечера), но и не стоит исключать проблем и у поставщиков контента...
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Ужасное и не оправдано дорогое! На звонки отвечают по методичке ! 5 дней не работал интернет, оставил заявку, шиш! В общем если есть возможность подключите другого провайдера! Я думаю в скором будущем нашими коллективно в прокуратуру! Просто дно‼️‼️‼️
8
8
إظهار رد العمل التجاري
сергей титов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Конект, так держать✌, вы классный и надежный провайдер. Техподдержка на отлично.
Молодцы.
6
7
إظهار رد العمل التجاري
SSS
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
ждали подключения неделю , в день подключения никто не приехал и не позвонил . день в мусорку . такие огромные деньги за подключение... могли бы и предупредить
8
5
إظهار رد العمل التجاري
Захар Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Вечно нет интернета, каждый раз оставляешь заявку, максимум что предлагают перезагрузить роутер, несколько раз приезжали специалисты, то обновили оборудование, то ещё что-то, но потом опять нет интернета. Не переходите на эту компанию, замучаетесь. У меня с телефона интернет быстрее работает.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличный интернет провайдер. Бвстрая скорость.
Нет перебоев со связью. Полтзуюемся всей семьей, нам нравиться !!!
5
6
إظهار رد العمل التجاري
мария тюрькина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Отзыв положительный .
Работает интернет стабильно)
Если и есть какие-то проблемы , то решаются оперативно )
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Интернет провайдер хороший. Играю в интернет игры без проблем! Не знаю кто что говорит,но меня всё устраивает! Рекомендую!
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Daria Kulakova
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Когда работает - все норм. Жалко это последнее время не частое явление. То обрыв магистрали, то обновление оборудования. Стабильность нулевая. Работайте над поддержкой, за все обращения мне ни разу не перезвонили. "С Вами свяжутся" и тишина. "Служба поддержки работает круглосуточно" - естественно после 21:00 - шансов решить проблему 0.
11
5
николай терентьев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Частые сбои в работе. Невозможно дозвонится.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дорофеенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Хорошая техническая поддержка. Заявленная скорость действительно совпадает. Пользуюсь два месяца. Очень доволен. Рекомендую.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
Givn
مستوى 20 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Интернет отличный . Бывают перебои конечно, но не критично. Для частного дома в нашем районе лучшего не найти
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Ф.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Самый ужасный интернет! К сожалению в Дудкино другой подключить нельзя! С радостью бы переключилась и забыла Конект интернет как страшный сон!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Расул Ягудов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Гойское качество
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 13 ، 2021
Многих посадили на удаленную работу. Есть возможность подняться в бизненсе с новыми подключками, а на лицо ухудшение вашей работы- постоянные обрывы связи. Почти каждые два часа. Скорость нормальная для работы. Подтяните качество ребяты!
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Леонова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Последнее время работает с перебоями, наладить не могут , интересно только у нас так.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
RuslAnAnAtolich
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Три раза оставлял заявку на подключение.
Оператор отвечает вежливо, сообщает, что техническая возможность подключения дома имеется, и обещает, что мне очень скоро перезвонят технические специалисты и договорятся о времени проведения работ.
Но никто не перезванивает.
__
После четвёртого звонка технический специалист приехал в течение часа и за 30 минут всё подключил, так что оценочку повышаем!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Гриднева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Хорошая компания, подключили интернет в сентябре, всё устраивает на данный момент. Когда я оставляла заявку спрашивала какой роутер лучше взять чтобы хорошо работал, инженер с кем я общалась все мне доступно объяснил, в итоге роутер который посоветовал инженер работает лучше чем мой старый, когда я жила на квартире! А тут все таки дом. Еще хочу сказать спасибо что учли мою просьбу подключили в выходной, приехали ребята- работники, вежливые подключили, все нам настроили.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
По всем моим вопросам проконсультировали. Всё подробно объяснили. Напрямую с кабеля интернет летает, а вот одного Wi-Fi роутера на 2-х этажный дом маловато. Прицениваюсь к MESH-системам.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
максим яскевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Пользуюсь инетом в доме пол года, и понимаю что нужно переводить фирму на этот провайдер.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Саша Белкина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Работает на 3 бала.
Стоимость не оправдана высока для токого качества
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Эля Ц.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Ужас!!!! Сотрудники вежливые, дозваниваемся сразу, и на это все хорошее у этого провайдера заканчивается, мы постоянно без сети, вечные ремонтные работы, и увы в нашем посёлке сменить не на кого.....
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Петренко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Оставил заявку на то что плохо работает интернет точнее не работает вообще прошел месяц ни кто не перезвонил и не приехал
4
6
إظهار رد العمل التجاري
екатерина корешева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Отвратительно! Иниернет провели, он поработал пару дней и все!!! Нет!!! Третий день не модем добится чтобы решили проблему. В первый лень сказали, что специалисты уже закончили работу (это при том, что даде на автоответчике говорят, что КРУГЛОСУТОЧНАЯ техподдержка), в воскресенье сообщили, что в выходные только один специалист, а работы много. Сегодня понедельник - рабочий день, но ничего не изменилось!!!
8
8
Катерина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Хороший интернет провайдер, служба поддержки тоже, дозвонилась сразу, помогли с настройкой роутера, сотрудники вежливые.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрик Марченко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Самый лучший провайдер 👍👍👍 всем рекомендую
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Мухина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Отвратительная фирма. Монтажники при установки антенны сломали сайдинг, быстро собрались и уехали, до руководства не дозвониться. Бездарные руководители и наглые монтажники.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Сабият
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Худшая сеть интернет, с которой мне пришлось работать. Постоянные перебои и плохая связь.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Ужасная фирма, интернет работает через раз. Не пользовались 4 месяца были в отъезде наш логин отдали другим и за восстановление доступа запросили 3 тысячи рублей
8
6
إظهار رد العمل التجاري
МИХАИЛ Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2019
Провайдер, принять заявку на подключение отказался, дал телефон частного лица которое якобы занимается нашим районом и определяет тарифы и условия подключения... Спрашиваю, это Лицо Ваш сотрудник, нет говорят это управляющий посредник он Вам все объяснит... Как прозрачно и современно в этой компании построен бизнес...
8
9
Кирилл Загайнов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Самый ужасный и не стабильный интернет, которым я когда либо пользовался!!!
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Николай Викторович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2019
Интернет плохой,часто меняют тарифы и не оповещают пользователей о смене,постоянно что то дорабатывают инет часто скачет и нет стабильной скорости,часто ссылаются на то что у вас проблемы с компьютером или роутером,а свои косяки не признают.
11
7
MIROSHA
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Хороший интернет
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Харитонов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Отвратительный провайдер.Инет очень плохой,постоянно рвется.Тех поддержка никакая,постоянное враньё.Вечно повреждён кабель, бригада уже выехала ,будем проверять и т.д.
11
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Отличная компания👍🏼Быстрый интернет, качественная поддержка
6
4
إظهار رد العمل التجاري
АНДРЕЙ
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
самый худший интернет провайдер, скорость не соответствует заявленной, до тех поддержки не дозвониться, постоянные обрывы.