Contrast
الاتجاهات
ТЦ Атлас
190 m
12 مراجعات
أكتوبر 4
Сразу напишу что это ужасная химчистка, они вообще вещи не чистят, такое ощущение что отпаривателем прошлись и все.
Сдали кардиган и комбинезон все шерстяное и очень дорогое, поэтому стирать дома я не стала, но после получения чищеных вещей я пришла к выводу что дома я справилась куда лучше.
Кардиган с пятнами теми же что и при поступлении в химчистку, на нем в шерсти даже листья остались от или веточки какие то, явно его не чистили.
Комбез отдельная история, он весь в катышках и таких которые рукой убрать можно, я звонила узнать что это за ерунда, так как вещи забирал мой муж а не я, и мне сказали что катышки убирают по возможности, я так поняла что совсем никакой возможности у них не было справится этим.
На комбинезон остались пятна которые я пальцем соскребла дома, что то засохшее типа кетчупа, это как надо чистить и не справится если я ногтем отскребать лучше чем в химчитстке???? Я не понимаю как такое место еще работает и не закрылось, это плевок клиентам прямо в лицо!!!!!
أغسطس 25
Отличное качество чистки и стирки. Аекуратно упакованы вещи при выдаче. Очень довольна,пользуюсь их услугами. Есть скидочная карта,это тоже большой плюс.
يونيو 12
Ужасная химчистка!
Это был мой первый и последний раз, когда я обращалась в эту химчистку. Я принесла белый корсет с перьями, на котором было пятно от красного вина, а также пальто и другие вещи. Я предупредила сотрудника о том, что корсет может быть сложным для чистки, и спросила, справятся ли они. Мне заверили, что не будет проблем, и обещали перезвонить в случае чего.
Заказ был готов, я пришла забирать вещи и обнаружила, что пятно на пальто осталось непочищенным. При проверке корсета я была в шоке - все перья были выдернуты, остались только стержни! Я показала это женщине, работающей там, на что она сказала: "Что вас не устраивает? Пятно же убрали! Перья были такие..". Затем она потребовала оплату за все вещи, включая пальто и корсет. Я отказалась платить за некачественную работу. После чего, она начала мне хамить.
Она забрала мои вещи, и отказалась вернуть их. Я потребовала вызвать менеджера, на что она изначально отказывалась. После долгого спора все-таки позвонила менеджеру, который предложил встретиться в другой химчистке "Контраст" на улице Маршала Неделина. Там менеджер посмотрел на вещи и сказал: "Мы сделаем вам подарок - не нужно платить за корсет, а пальто почистим заново". Подарок? Какой подарок, если дорогой корсет испорчен полностью... В итоге, забрала вещи без дальнейших разбирательств, так как вся ситуация длилась более трех часов и я была измучена