Converse
33 مراجعات
يناير 20 ، 2023
Научите, пожалуйста, своих сотрудников нормально общаться с покупателями. Были 20.01.2023. Мало того, что сами ходили по магазину и подбирали размеры, так еще и попросив уточнить сколько в итоге нам нужно оплатить общую сумму за товар (потому что к обуви была еще дом.скидка от конечной цены), молодой человек ответил: "а вы что, не в состоянии сами ее подсчитать?". Если в магазине такое строгое разделение обязанностей, то научите ваших "мальчиков" не хамить и разговаривать нормально!
1
1
يوليو 25 ، 2022
Некачественная обувь.
Некомпетентный персонал.
Полное отсутствие клиентоориентированости.
12.07.22 обратился в магазин с требованием возврата денег за некачественную обувь. В процессе носки потрескалась подошва в местах сгиба. Вполне себе очевидный производственный брак для меня, и полагаю остальных адекватных людей кто мало мальски разбирается, но не для представителей магазина. Управляющая Татьяна Малицына отказалась вернуть деньги ссылаясь что это не производственный брак. Мною было написано зпявление с требование возврата денег за товар ненадлежащего качества, Татьяна отфотографировала недостатки, и отправила меня домой ждать ответа. 18.07.22г. мне пришло письмо с отказом в возврате денег.
Я обратился в независимую экспертизу, которая установила что брак производственный.
22.07.22 С решением независимой экспертизы я ВНОВЬ обратился в магазин, с требованием вернуть деньги за товар и экспертизу, ВНОВЬ написал заявление, поскольку Татьяна отказала в возврате денег на месте, в очередной раз меня отправили домой ждать ответа... Дали мне номер телефона офиса, по которому не отвечают...
Это крайне низкий уровень компетенции персонала на месте, и руководящего состава.
Совести нет, людей гоняют туда сюда, нарушают сроки ЗЗПП.
5
5
سبتمبر 15 ، 2022
Отличный магазин ,с большим ассортиментом. Внимательный и вежливый персонал. Рекомендую однозначно))))
يناير 1 ، 2022
Выбор обуви очень большой, с дочкой применили много разных пар, пока определились с выбором. Цены тоже порадовали, есть кеды которые можно купить с хорошей скидкой.
1
سبتمبر 1 ، 2022
Купил новые Конверсы. Смотрящий Даниил подогнал фартовые Конверсы. Четко, без воды, и лишней бестолковой лирики. Да ещё носки продал. Выражаю уважение и желаю ему от боссов нормальную премию в размере 45 тысяч рублей (а лучше баксов). Обращайтесь, вот это реальный продавец!
3
أغسطس 4 ، 2022
Отличный магазин с отличным ассортиментом и классными консультантами! Пока 3 раза покупали, планируем быть постоянными клиентами!
نوفمبر 30 ، 2021
Продают на Вайлдериз кеды, но за брак ответственности не несут, Вайлдбериз не принимает к возврату конверсы, которые расклеились после 4х месяцев носки, а Конверс.ру, который на маркетплейсе стоят как продавцы - отправляют в магазин, который продает, то есть на Вайлдбериз. Замкнутый круг. Не советую эту шарашкину контору, тоже мне Клиентоориентированность и официальные представители. Главное получить деньги, а помочь покупателю с браком дело последнее. Категорически не рекомендую покупать в этом "официальном магазине"
5
5
أغسطس 19 ، 2022
Лучше выбирать модели заранее на сайте. И ехать не в аутлет. Персонал изрядно уставший. Заранее заскринили все интересующие модели, нам предложили самим поискать
مايو 23 ، 2022
Внимание! Продают обувь которая уже была до этого много раз возвращена и сотни раз меряна. Такая обувь уже очевидно имеет признаки носки и потертости, тут вопросов нет на то это и аутлет. НО ПРИ ЭТОМ если вам не подойдёт обувь купленная здесь и вы попытаетесь ее вернуть ВАМ ОТКАЖУТ сославшись на признаки носки (с которыми вы обувь у них и купили). Это попросту нечестно и показывает хамское отношение к потребителю. Купил здесь converse chuck 70, на следующий день попытался сделать возврат (не подошёл размер) отказали сославшись на потертости. Когда показал им обувь с такими же потертостями стоящую у них же на витринах начали заикаясь оправдываться что дескать это ДРУГОЕ. Хамство, наглость и б/у ботинки, которые вы потом не сможете вернуть.
4
2
سبتمبر 17 ، 2021
Добрый день! Я всегда была постоянным клиентом converse. Кеды ,как правило, покупаю там. Но в этом году решили и мужу купить кеды, но кожаные. Говорят конверсы не убиваемые. Купили в конце июня этого года, в Метрополисе, сейчас сентябрь. Я никогда не видела чтобы так разъело кожу!!! Никакими средствами не пользовались , в футбол не играли. Просто:работа-дом-друзья . Обычная жизнь! Короче , конкретно за эту модель «0» баллов!
6
1
مايو 30 ، 2022
Большой выбор, есть интересные модели, а цены просто восхитительные, особенно если попасть на особые предложения!
1
1
يونيو 13 ، 2022
Продают ношенную обувь, в возврате отказывают, ссылаясь на следы носки(с которыми у них вся обувь на прилавках стоит). На письменную претензию не реагируют. Помойка, а не магазин. Проходите мимо.
3
1
أغسطس 23 ، 2021
Отличный магазин. Потрясный персонал. Ребята просо огонь, все на волне Converse. Заходите если будете на белой даче.
2
2
يونيو 18 ، 2022
Магазин работает, ассортимент вполне нормальный, пустых полок не наблюдается. Кеды разные, размеры представлены.
يوليو 25 ، 2022
Некачественная обувь, относила пару месяцев, лопнула подошва, такое происходит уже не первый раз. Очень жаль. Не рекомендую.
يوليو 27 ، 2022
Приветливый персонал, в принципе, есть неплохой выбор.
أكتوبر 4 ، 2021
Раньше в ссср такие кеды от фабрики большевичка были у всех. Теперь их разукрасили в разные цвета и продают по цене велосипеда или электросамоката.
5
5
يوليو 7 ، 2022
покупаю всегда эту обувь, очень удобная и красивая, но обслуживание это просто🤦🏽♀️ лицо консультанта было просто на нуле
1
يونيو 19 ، 2022
купила две пары кед, дома поняла, что не мой размер. черед два дня приехала , возврат оформила, деньги поступили в течение дня. работают приветливые приятные ребята.
3
نوفمبر 30 ، 2020
Выбор бывает большой, а бывает и смотреть не на что. Чисто, персонал в зале а не прячется) Хороший магазин
1
1
سبتمبر 22 ، 2019
В мае текущего года купили супругу
CONVERSE CHUCK TAYLOR ALL STAR OX - МУЖСКИЕ ПОЛУБОТИНКИ - 158088C
Сейчас 19 сентября и сказать, что обувь пришла в негодность, нечего не сказать. Жаль фото нельзя приложить, но я найду куда можно выложить, что бы больше так никто не попал. Весь подклад у данной модель разорвался, мысы вздулись, полопались и отклеились с натуральной кожей такого не происходит, область у шнуровки лопнула вовсе! И это с учетом того, что эксплуатиповали данную модель в машине по пути на работу и домой и соответственно в офисе. Обидно купить и так попасть. Раньше с данной маркой таких проблем не было...
10
1
مارس 12 ، 2021
персонал на телефоне вежливый и готов помочь по вопросам ассортимента магазина и не только, спасибо большое
1
ديسمبر 25 ، 2021
Продавцы пообещали скидку, а на кассе отказали.отвратительное отношение к клиенту
1
يونيو 30 ، 2022
Обувь Не Новая
Была в Употреблении
Б/у
3
1
أغسطس 30 ، 2019
Отличная обувь по суперской цене, хорошо проконсультировали
ديسمبر 13 ، 2020
Отличный магазин, отличные сотрудники!!! ✌️
مايو 5 ، 2018
Купил две пары кед: кожаные и обычные , полностью чёрные,разницы между этими и левыми,за 50% стоимости от них,не увидел, примерно через месяц,как кончается гарантия,начинают расклеиваться. Жесть, больше ничего от этой "конторы" не куплю.
3
1
نوفمبر 26 ، 2021
Хорошее обслуживание
1
يونيو 17 ، 2020
Качественный товар,хорошие скидки
يناير 2 ، 2020
Ребёнок очень любит эти кеды. Мне ни чего не подходит.
أغسطس 7 ، 2020
Кеды converse forever - тут их много
1
مايو 9 ، 2018
отличный магазин, большой выбор обуви
1
3
مارس 6 ، 2020
Хороший магазин
1