Copy.ru
749 مراجعات
مارس 24
Отличный опыт командной работы!
Остались под огромным впечатлением от слаженности и профессионализма всего коллектива! С первого обращения нас окружили вниманием: помогли оформить заказ, оперативно изготовили стильные визитки, а главное — каждый этап работы был продуман до мелочей.
Особенно порадовал подход команды к решению задач. Менеджеры, включая Ирину, не просто дали рекомендации по выбору материалов и отделке, а провели полноценную консультацию, учли корпоративные стандарты и пожелания руководства. Было видно, что сотрудники действуют как единый механизм: от согласования дизайна до финальной печати — всё прошло гладко и в срок.
Спасибо всей команде за безупречный сервис! Обязательно вернёмся и будем советовать вас коллегам как пример идеальной командной работы!
P.S. Кузьминой Ирине — отдельный респект за терпение и творческий подход!
1
ديسمبر 10 ، 2024
Я недавно сходил в копировальный центр Копи. Ру очень понравилось хорошее обслуживание и быстрая работа просторный зал где можно подождать
Работу делают быстро и качественно хорошие сотрудники негрубят
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный сервис и высокое качество р аботы!
Посетил этот копировальный центр и остался очень доволен. Персонал вежливый и профессиональный, всегда готов помочь с выбором услуг и подсказать, если нужно
1
1
ديسمبر 30 ، 2024
Отличная типография! Напечатали мне книгу в мякгом переплете, очень качественно и оперативно. По сравнению с остальными типографиями, когда я обращался, колоссальная разница. Успели даже раньше назначенного срока, согласовали заранее офис, где мне было бы удобнее забрать книгу. Безумно доволен, что обратился к ним. Отдельная благодарность менеджеру Надежде, которая на протяжении всей работы поддерживала оперативно связь.
2
مارس 11
Отлично отнеслись, выслушали и сделали! Быстро и качественно. Особенное спасибо менеджеру Надежде К. приятно общаться с профессионалом своего дела. И цены приемлемые..
مارس 23
Пришли с супругой распечатать дизайн проект так как являемся постоянными клиентами. Но теперь мы точно перешли из постоянный в «мы не и в коем случае не советуем этот центр». Вы можете прийти и потратить своё время, так как Вам скажут, что наш альбом не могут сделать. Сначала мы взяли талон, дождались своей очереди, первоначально девушка Анжелика сказала что большая загруженность и лучше бы оформили «заказ» ,мы не очень поняли что это значит. Появилось впечатление что нас просто напросто отшили. Потом Все таки согласилась взять в работу заказ и сказала что время заказа около 40 минут, но в процессе пробной печати ещё раз подошла и сказала - что нет, напечатать не сможем и мол приходите завтра. Чтооооо???. Если Вы не справляетесь с заказами, закрывайте заведение и не принимайте новых людей, а если приняли, доделывайте работу. В очереди был один человек. Что вы не успеваете???. В общем не советую данную организацию. Раньше было норм , сейчас скатились на дно. Удачи на дне. Менеджер Анжелика спасибо что не помогли.
فبراير 14
Выражаю благодарность сотрудникам Копи центра в лице Юдиной Дарьи. Профессиональное отношение, уважение и клиентоориентированность. Приятно удивлена результатом и сроками. Спасибо, что Вы есть! Мой заказ №2194708-2-25 значки закатные.
ديسمبر 3 ، 2024
Огромное спасибо ребятам данного салона! Нужен был срочный заказ на листовки и визитки. За день мне сделали все в лучшем виде, много куда обращалась, и мне отказывали в такие сроки, а здесь мне согласились помочь!
Качеством осталась довольна! Еще не один раз буду туда обращаться
Еще раз большое спасибо!
1
أكتوبر 24 ، 2024
Пользуюсь услугами данного центра постоянно. Три года подряд печатала календари. Всегда все прекрасно. Даже , если случались какие-то накладки, то исправляли их с космической скоростью и всегда на отлично. В этом году печатала стенды (накаткой на пенокартон) - безупречно. Огромное спасибо Ульященкову Владимиру, Кирьяновой Софье и Барабанову Егору за прекрасную работу и помощь с упаковкой (стенды большие). Успехов и всего самого доброго команде!!!
1
مارس 7
Всегда очень быстро и чётко выполняются работы. Оборудование позволяет сделать много вариантов печати. Вежливые компетентные сотрудники. Уже не первый год хожу в copy.ru
سبتمبر 5 ، 2024
Великолепный центр, выручал меня много раз! С о своей задачей справляется, отдельное спасибо персоналу! Вежливые и улыбчивые ребята! Одно из самого главного, что расположен в очень классном месте! всем советую!
2
نوفمبر 16 ، 2024
Выручили, оперативно напечатав несколько презента ций и всего за 20 мин! Огромная благодарность этому филиалу. Отдельная благодарность менеджеру, кто оперативно все сделал, по-моему Александр Кротов 🙏
مارس 3
Ужасная работа офиса. Был оформлен заказ на печать карточек на дорогой бумаге! Из за ошибки специалиста все карточки ( в количестве 100шт) были напечатаны на оборотной стороне бумаги, которая отличается от лицевой. При оформлении заказа неоднократно указала на то что напечатать нужно на лицевой, вся ценность бумаги в ее лицевой стороне, к тому же бумага была под заказ и срок ожидания заказа был 4 дня.
И все что сделал специалист, похлопал глазами развернулся и ушел!
Очень недовольна работой данного центра, подвели по заказу!
فبراير 9
Обслуживание на в ысшем уровне! Заказ выполнен раньше срока! Персонал очень вежливый!!! Огромное спасибо!!! Рекомендую всем!!!
يناير 25
Заказывала распечатку фотографий 25.02.25 в 18:02, о3006. Заказала распечатку фотографий, подчеркнула, какая фотография самая важная и должна быть максимально хорошего качества. Каково было мое удивление, когда открыла фотографии дома и увидела, что нужной фотографии нет вообще! Деньги за нее взяли, так как мы вместе выверяли фотографии с сотрудником, но не напечатали.
Недопустимое обслуживание при таком ценнике!
أكتوبر 29 ، 2024
чел сделал все по своему , ещё и на бабосы накрути л,о чем не постеснялся сказать. на кассе несколько раз обсудили ,что покрытие у открыток должно было быть матовым. по итогу толкьо стоило мне заикнуться,что бюджет у меня не сильно большой, он предложил скидку 5%.Думаю ,здорово,как мило. После чего происходит это ... он просто сделал все по своему.. вопросов к печати нет ,есть толькл к таким сотрудникам!
2
مايو 8 ، 2024
Великолепный салон столь же великолепной сети копировальных центров. Современное оборудование, высококвалифицированный персонал, и, что не менее важно, очень удобное месторасположение и часы работы (круглосуточно). Если надо сделать презентацию на высшем уровне, без компромиссов, то всегда обращаюсь именно в этот салон.
2
أكتوبر 12 ، 2024
Изначально оставил а заказ по эл. почте, менеджер связалась со мной только к 14:00 след. дня, но к тому моменту я уже оформила свой заказ лично, придя в копи.ру, т.к. нужно было срочно. Мой заказ приняли быстро, проконсультировали по всем нюансам и успели напечатать в нужные мне сроки. Я осталась очень довольна сервисом и качеством. Но буду теперь знать, что если срочно - лучше прийти лично и не нервничать, ожидая ответ :)
سبتمبر 18 ، 2024
Я сдавала заказ в 12 часов дня,мне на кассе сказали,что на следующий день после 3 дня он будет 100% готов и можно будет забирать.Я пришла на следующий день после 6,то есть момента заказа(а там было распечатать 17 маленьких карточек на картонке),заказ не был готов,и мало того,о нем забыли и вообще не начинали делать.Сказали подождать,я с ребенком годовалым на руках ждала 50 минут и ничего не было готово.Нервы мои из-за капризов ребенка(что нормально,он хотел гулять,а не ждать час то,как другие сделают заказ)кончались и я просто вышла без заказа(который был оплачен сразу во время оформления).
Когда я позвонила в поддержку узнать,где можно нар им тат жалобу,оператор сказал,что не слышит меня,мне пришлось оставить ребенка,я спросила,почему не слышит-проблеиы с связью?на что он сказал,что нет «я просто слышал плачь ребенка» и заржал в этот момент🙂
В общем,решайте сами,а)адекватные ли работают операторы в салоне, б)как выполняют свою работу сотрудники центра…
2
أكتوبر 7 ، 2024
Относительно быстро делают и за адекватные деньги
Огромный плюс что работают 24/7, это не раз меня выручало.
Персонал вежлив и терпелив
مارس 8
Я был дня 2 назад в Копи.ру быстрое обслуживание сотрудники вежливые, есть большой зал для ожидания.работа качественная и быстрая
1
فبراير 7
Мило, оперативно.
Вечером заказал через ватсап, утром получил.
Все бы так работали!
Рекомендую.
В прошлый заказ несколько не оперативно было, но сейчас идеально!
1
سبتمبر 27 ، 2024
Вот так, из-за крайн е низкой квалификации персонала, из постоянного клиента я перешел в разряд тех, кто просто не будет больше пользоваться вашими услугами и советовать кому-либо ваш сервис... Очень жаль, но сегодняшняя ситуация, когда со со мной даже не пытались пообщаться по очень простому заказу, коротко отрезав - "мы работаем СТРОГО по предварительным макетам!". Я потратил время и рассчитывал на квалифицированную помощь, но... увы и ах...
Если это что-то даст, то дата моего неудачного визита 27.09.2024, время 10:00, талон ОФ003
1
4
ديسمبر 3 ، 2024
Более 2 недель пытались создато напечатать сто простых визиток. В итоге спустя 14 дней и нескольких часов моих звонков в типографию и выдали брак . Шрифты и дизвйн был предоставлены. Утвердили цветопробы. Но спустя 7 дней - брак. Бракованные визитки валялись до вечера , никто не сообщил о браке и когда за визитками приехали чтоб забрать - то только в вечер пятницы стала менеджер Иванова звонить в типографию и узнавать причину брака по цвету.
يناير 9
Все отлично и быстро, электронная очередь оче нь радует! Персонал вежливый, от метро в паре минут
فبراير 14
Отдавала в печать фотог рафии и в попыхах забыла флешку. Прийдя за ней спустя некоторое время, дома я обнаружила и что ее отформатировали и на ней фотографии посторонней мне женщины (это точно моя флешка, она помеченная). Было очень обидно, потому что на флешке хранились памятные для меня видео. Не понимаю, зачем так делать 🤬
فبراير 4
Отличная работа и оперативность! Помог ли нам распечатать достаточно сложный формат в максимально короткие сроки в отличном качестве!
ديسمبر 28 ، 2023
Все хорошо, место в чист оте, хороший позитивный персонал. Очереди почти нет, работают круглосуточно (за это отдельный респект). Что НЕ так. Заказали принт на футболке, он не очень яркий, не совсем по центру. Но на это можно закрыть глаза, ведь они закончили эту работу в 2 часа ночи. ОТДЕЛЬНЫЙ РЕСПЕКТ! Прям рядом с метро Фрунзенская, в этом же здании.
يونيو 24 ، 2024
очень близко к метро. Хорошее оборудование, многое можно сделать оперативно, персонал любезный и внимательный. Удобно, что и удалённо многое решают
2
2
مارس 18 ، 2024
Для работы с документ ами всегда прихожу сюда уже многие годы. Этот копировальный центр был свидетелем уже многих периодов моей жизни)) И фото напечатать, и документы отсканировать, диплом распечатать...
Удобно тем, что можно приходить с флешкой, можно отправлять файлы на почту, в тг.
Общение супер вежливое и приятное, ребята очень душевные, всегда помогут.
Определённо рекомендую как проверенное место 👍🏻
أكتوبر 1 ، 2024
Быстро, к ачественно, и адекватно по бюджету выполненный заказ. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за сопровождение и своевременное информирование
يوليو 24 ، 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Делала распечатку пособий и сертификатов. По ценам устроило. В организации электронная очередь. Делают цветную и ч/б печать разных форматов от А0 до А5. Можно выбрать толщину бумаги. Также в копи.ру стоит вединговый ( напитки, еда (вроде есть))автомат.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Самая лучшая типография куда всегда буду обращаться и всем советовать. Самое главное что круглосуточная работа, что очень спасает в любой ситуации. Печатала тут все свои дипломы и курсовые, плакаты в подарок, чертежи и многое другое. На горячей линии всегда ответят и соединят с нужной типографией, можно заранее узнать где есть нужный материал для печати. Спасибо ребятам за хорошую работу.
5
نوفمبر 14 ، 2024
Отличная типография! Пользуемся много лет и всегда радуемся надежности и адекватности. Спасибо!
1
أبريل 1
Хочется отметить работу стажера Анастасии. Отличный мастер цветокоррекции фотографий, внимательный сотрудник. Спасибо!
مارس 7
Очень хороший сервис.Буквально вчерал там был,остался доволен. Всем советую ведь это один из лучших копиральный центров в городе
سبتمبر 12 ، 2024
Нет заказа через интернет, который бы исключил необходимость общения с некомпетентными менеджерами. На сообщения отвечают долго (до часа). Оставила заявку на сайте ночью — до 13 часов следующего дня она не была обработана.
При запросе изменить размер макета (за отдельную плату, конечно) с созранением пропорций так, чтобы по длинной стороне было 9 см менеджер Ксения Деркова сказала, что это невозможно (!!)
У мдм было всегда хорошее качество и оперативность. Обращалась к ним много раз. Но такие некомпетентные, не ориентированные на клиентов сотрудники вынуждают меня отказаться от работы с этой типографией. Потому что тратить часы времени на ожидание ответа и переписку с человеком, который не включен и не настроен помочь клиенту — слишком затратно.
Советую развивать ваши ИТ продукты и минимизировать общение клиентов с менеджерами, если не получается нанимать внимательных, включенных, клиентоориентированных менеджеров.
1
أغسطس 29 ، 2024
Из приятного мож но отметить круглосуточную работу, электронную очередь и довольно быстрое обслуживание.
Но я пришёл сделать фото на документы для госуслуг, а в результате их фотография не проходит по параметрам на сайте.
أغسطس 31 ، 2024
Достоинства: 2 шага от метро, заказ готов на следующий день.
Недостатки в изобилии: 1) абсолютная некомпетентность работников колл-центра (была озвучена цена сканирования 1 фото в 25 руб., оказалось в 4 раза дороже); 2) непрозрачность ценовой политики (прайс на сайте отсутствует в принципе , всё отдано на "добрую волю" приемщика (в моем случае заказ №: 1879061-8-24, менеджер Меньшенина Людмила Павловна) ; 3) обещанное "эксклюзивное качество" практичеcки не отличается от сканов, сделанных до добротном домашнем HP LASERJET -- и там, и там в формате jpg; 4) цены чудовищные -- вне зависимости от количества, размера и качества самих фотографий; даже для новых, сделанных с высоким разрешением стоимость 1 фото оказалась 100 руб. В итоге за 68 фотографий было уплачено около 7 000 рублей.
Очень жалею, что обратилась.
1
يناير 18 ، 2024
Отличный центр! От дельное спасибо хочу сказать сотруднице Александре! Отзывчивая, приятная девушка, профессионал. Поздний вечер и заказ без точных данных - Александра помогла решить проблему, все быстро и качественно распечатала, да еще и с улыбкой! Спасибо!
فبراير 20
Очень долго. Очередь двигается медленно. Работает один менеджер. Получал заказ, необходимо было разместить ещё один, заставили взять новый талон, и ещё раз встать в очередь!
فبراير 18
Прекрасные сотрудники и качество исполнения! Все сделали в очень сжатые сроки! Благодарим!
نوفمبر 26 ، 2024
Очень понравилс я центр, быстро сделали макет, согласовали и напечатали. Всем рекомендую!
1
ديسمبر 3 ، 2023
Пользуюсь не первый раз. Персонал потрясающий. Всегда очень доброжелательны. Всегда готовы помочь и подсказать. Высочайшие профессионалы. Качество идеальное.
Была небольшая проблема. Связалась по телефону поздно вечером. Получила ответ на все вопросы. Очень благодарна!
1
يوليو 2 ، 2024
Отличный сервис! Особая благодарность сотруднику центра Александру К., за качественное и оперативное исполнение срочного заказа по распечатке проектной документации.
سبتمبر 23 ، 2024
Обращался в эт от центр несколько раз по советам коллег и вот только сейчас дошли руки написать обратную связь. Центр определенно советую! Внимательные и просто замечательные сотрудники (отмечу Елизавету и Александру), помогали мне на всех этапах, так, что не оставили сомнений. Точно обращусь сюда еще!
يناير 10
Распечатали фото 15х20 не на фотобумаге , а на обычной бумаге для печати , просто уплотненной
После чего криво порезали резаком 🤦🏼♀️
Просила забирать фото мч , так что лично не присутствовала при оформлении заказа
Сказал , что его не спрашивали на какой бумаге печатать
مايو 31 ، 2024
Выручали меня много раз, с любой нужной мне задач ей справлялись. Внимательные и профессиональные, особенно хочу отметить Сычеву Анастасию, очень мне помогла.
1
سبتمبر 3 ، 2023
Один из лучших полиграфических и копировалных центров Москвы. За 40 минут ребята распечатали и собрали персонализированный календарь. Сделали все четко, быстро и очень вежливо. Спасибо огромное за то, что спасли мой подарок на свадьбу друзей!
1
يوليو 6 ، 2024
Всё отлично. Обслуживание на высшем уровне, время ожидания минимальное, персонал умнички. Расположение и график работы удобные. Спасибо