بلد:رومانيا, البرتغال, بولندا, الإمارات العربية المتحدة, النرويج, هولندا, موناكو, مالطا, لوكسمبورغ, ليتوانيا, كوبا, الصين, ماليزيا, أيرلندا, أوكرانيا, الأردن, إندونيسيا, إسرائيل, جمهورية الدومينيكان, الدنمارك, ألمانيا, هنغاريا, بلغاريا, بلجيكا, أستراليا, مصر, تركيا, روسيا, لاتفيا, جمهورية جنوب أفريقيا, فيتنام, المملكة المتحدة, النمسا, الهند, اليونان, إيطاليا, فيلبيني, سلطنة عمان, سلوفينيا, الولايات المتحدة الأمريكية, تايلاند, تايوان, فنلندا, فرنسا, الجبل الأسود, التشيك, سويسرا, السويد, سيريلانكا, إستونيا, صربيا, سيشيل, سلوفاكيا, كوريا الجنوبية, اليابان, جميع الدول, تونس, المكسيك, غوا, أندورا, بالي, أبخازيا, أيسلندا, إسبانيا, قبرص
التعاون مع شركات الرحلات:دولفين, أليان, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, Solvex Travel, ICS Travel Group, Sunmar, بلقان إكسبريس, Panteon, روسكي إكسبرس, روزا فيتروف, باكس, Vedi Tour Group
Очень большой офис, коллектив очень вежливый и дружелюьный. Обратилась за помощью подобрать тур, все супер, все ньюансы разжевали, обо всем предупредили, спасибо, всем советую! Скоро в отпуск)))
Виктория Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
В четверг забронировали тур в Занзибар, на 2 человека, с вылетом 02.04 по 13.04.
Стоимость тура составляет 160 тыс руб на 2 человека с перелетом, проживанием, страховкой, завтраками. Эту информацию нам рассказали по телефону.
После внесения предоплаты за тур, выяснилось, что желаемого номера нет и предложили внести доплату 8000 к туру, за улучшенный номер, тк того, что был изначально нам предложен уже не оказалось. Мы согласились, но позже выяснилось, что менеджер "забыла" посчитать страховку и попросили доплатить еще 15 тыс!
Меня не устроило, что нам изначально не предоставили желаемый тур после предоплаты и не сказали его полную стоимость сразу.
Я написала заявление на возврат средств, но ответа до сих пор не получила.
До сих пор возвращаем свои деньги! Я разочарована сервисом такой крупной туристической компании как ваша.
2
1
Alissa
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Очень неграмотно и непрофессионально дают информацию по туру, бронируют отель, который закрыт из за коронавируса, деньги возвращают через заявление на возврат в течение 10 дней, благодаря такой работе отпуск сорван, все цены уже убежали, ни денег, ни отпуска! Спасибо корал тревел!