Здравствуйте!Отдых очень понравился) специалисты coral travel лучшие в своем деле! Подсказали все нюансы и учли наши пожелания)))отель Crystal parasio verde хороший! Расположен в Белеке, 40 км от Анталии. С детками там быть одно удовольствие 💕 много детских горок, бассейнов. Мороженое всегда есть, еда разнообразная, алкоголь импортный. Много баров, развлечений. В номерах все необходимое есть. Детскую кроватку дали, стульчиков детских хватало всем. Лежаков хватало всем! Бар в номере пополняли баночками напитков каждый день. Больше всего поразило бесплатный вай фай на всей территории! Сейф бесплатный, персонал вежливый. Отдых супер! Организованность, трансфер, перелет все отлично!!!! Большое вам спасибо 🫶🏻 консультанты coral travel подобрали отличное время вылета, аэропорт. Всегда вежливые и шли нам на встречу - учли все наши пожелания ) От отдыха остались одни положительные воспоминания! Очень довольны )))
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28
Благодарю агентство Coral Travel за организацию путешествия в Грузию, Батуми. Уютный отель, недалеко до моря (400 м), никаких задержек в дороге до и после прилета. Все быстро, легко и просто. Благодарю Ольгу за помощь в выборе тура, скорость оформления, приятное общение.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Вересковская
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9
Добрый день, выражаю огромную благодарность специалисту Ольге Слепцовой за внимательность и профессионализм. Первый раз обращались в данную туристическую компанию и остались очень довольны. Все пожелания были учтены и как итог прекрасный отдых. Однозначно рекомендую!!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Казакова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Добрый день!
Выражаю благодарность турфирме Софттур. И отдельное спасибо специалисту по туризму Ольге, за оперативный подбор тура и профессиональную помощь .
Ольга , всегда была с нами на связи , отвечала на все интересующие нас вопросы , организовала наш отпуск в лучшем виде !
Так же по прилету в ОАЭ в аэропорту нас встретил представитель компании, который организовал быстрый трансфер в отель,и на обратном пути вопросов с трансфером так же не возникло!
Отдыхом остались довольны, будем обращаться ещё! Спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Зуева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4
хотела бы оставить отзыв на наш тур в Турцию. Ездили в тур от турагентсвa United travel. Начнем сначала: Хотелось бы рассказать про проблему с которой мы столкнулись с агентством: мы застраховали свой багаж от потери и если вдруг сломают перед началом тура. В аэропорту нам сломали две ручки в чемодане и ножки , на которых стоит чемодан по прилету туда. С такой ситуацией столкнулись впервые и не знали, что делать. По прилету в отель было не до того , написали через несколько дней нашему турагенту Анне. Анна ответила, что узнает, что нам для этого надо , попросила нас прислать фото и сказала , что отпишется через 3 дня. Параллельно мы вычитали , что в самом аэропорту мы можем обратиться на стойку и оформить акт по поломке, но наша турагент сказала, что решит данный вопрос и поэтому не волновались ни о чем. В итоге наш турагент забыла про все это. По прилету нам доломали полностью ручку, ручка была просто рядом с чемоданом в пленке, наша турагент сказала , что разберется с ситуацией, поэтому мы и не пошли разбираться в самом аэропорту. Мы написали ей по прилету, она ответила , что отпишется на следующий день и на следующий день мы узнали, что надо было обращаться в самом аэропорту с такой проблемой, а не по прилету или через несколько дней. Возмещение ущерба не будет и ответила , что это на будущее нам , чтоб мы знали , что делать в такой ситуации. В итоге забывчивость и безалаберность нашего турагента Анны стоила нам чемодана. Следующий наш гид была по прилету Влада, очень не понравился нам этот гид. Девушка встретила нас мягко говоря с недовольным лицом и с притензиями, сложилось ощущение, что мы ей что-то должны или приехали бесплатно погостить у нее дома. Далее был гид Махмуд, это гид закрепленный за нами на отдых. Видели его один раз на встрече по приезду. Сложилось двоякое отношение к гиду. Потому что все что сказано было им , можно делить на двое или даже на три. По факту пляж дикий , который нам обещал что находится в 10-15 минутах ходьбы, оказался в часе ходьбы от нас. Нам гид сказал , что по пятницам приезжает рынок в 15 минутах ходьбы от отеля. Мы отправились искать рынок, час искали, получили солнечный удар, с трудом вернулись в отель, но никакого рынка не было по близости по пятницам. Не понравилось такое отношение нам. Хочется отдельную благодарность выразить гиду Ивану Овчинникову. На протяжении всей экскурсии наш гид Иван поднимал всем настроение, группа «кошечки» не убирала улыбку с наших лиц на протяжении всего дня. Очень понравилось как рассказывал Иван историю Турции и понравилось отношение гида в целом к людям. Спасибо за хорошее времяпровождение. Далее расскажем про весь тур в целом. Нам понравилось место , где мы были в Белдиби, понравился отель. Еда вкусная, номера с хорошим ремонтом, чистенько и аккуратно, каждый день какие-то развлечения были. Этим остались довольны. Море находится за отелям в минутах 5-7 ходьбы возле кладбища, это не смутило, но не понравился само побережье. Пляж был грязный и заход в море галечный , скорее даже булужниковый. В первые два дня захода в море было разбито колено и рассечена щиколотка. Поэтому советуем быть аккуратно с этим. Но само море очень теплое было и чистое. В целом остались очень довольны туром, но очень не довольны турагентом Анной, гидом Махмудом и Владой
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Хотел бы выразить благодарность за отличный отдых , особое почтение тур агенту Ольге Слепцовой, первоклассный специалист и мастер своего дела , на связи 24/7 была. Доверяйте свой отдых только ей )
إظهار رد العمل التجاري
Svetlanka S
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Обратились за помощью в выборе тура к специалисту Ольге, были растеряны в направлениях и организации отдыха. Она помогла нам расслабиться 😍 все подробно объяснила, показала несколько вариантов на выбор, с учетом предпочтений и бюджета! Всегда интересовалась, искренне, как долетели и все ли нравится в отеле. Было очень приятно!
В итоге отдых был подобран замечательно! Расположение близко к городу и в то же время, вид из отеля шикарный, вокруг природа и горы, как и хотели)
Благодарим от всей души, рекомендуем ! И будем обращаться еще ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Sharai
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Большое Спасибо агентству CoralTravel и лично Ольге. За подбор тура. Оперативное решение всех вопросов. Благодаря слаженным действиям отдых удался на славу. Спасибо большое
إظهار رد العمل التجاري
Николай С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Доброго дня. Три дня как я с супругом вернулась из ОАЭ. Отдыхали в резиденции Аль-Хамра. В подборе тура нам помогла туристическая компания SOFTTOUR, в частности специалист туристического агентства Надежда.
По прилету в ОАЭ в аэропорту нас встретил представитель компании, который организовал быстрый трансфер в отель. Не взирая на раннее прибытие в отель, сразу предоставили номер. Номер комфортабельный, в номере есть холодильник, электрочайник, каждый день в номер приносили питьевую воду, чай, кофе. В стоимость путевки входили завтрак и ужин, этого нам вполне хватало. Питание в отеле превосходное, разнообразное, удовлетворит самых привередливых. Пляж песчаный, пологий, вода очень чистая. В наличии зонтики шезлонги, полотенца, душ с пресной водой, бассейны с подогревом. По выселении из отеля, нам был организован трансфер до аэропорта. Отдыхом остались очень довольны. Спасибо компании SOFTTOUR!
إظهار رد العمل التجاري
Данил Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Спасибо турагенту Ольге,за оперативность в подборе тура в Хургаду. Все объективно как и есть объясняет,четко и понятно. Прекрасно провели время в Египте. Обязательно обращайтесь за подбором тура к Ольге.
إظهار رد العمل التجاري
notagrape
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26
Кратко - Отличное и, главное, компетентное агенство.
С нами работал менеджер Вероника, чья осведомленность и профессионализм помогли разобраться во всех наших вопросах по поездке и без лишнего труда и затрат выбрать прекрасный тур для первой семейной поездки на отдых.
Сопровождение по нашим вопросам продолжалось вплоть до момента прибытия назад домой, что позволило в полной мере насладиться отдыхом без каких либо проблем.
Большое спасибо компании и отдельно вашему сотруднику - Веронике. Вы- отличный специалист, который красит вашу компанию!
Мы будем рады воспользоваться вашими услугами в следующем году)
إظهار رد العمل التجاري
Marina G.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
Отдых в Египте семьей в апреле 2024 года.
Хочу варизить благодарность турагенту Ольге Слепцовой (softtour ) за помощь в выборе отеля и полное сопровождение во
время всего отдыха. Данное турагенство уже проверенное , летали не один раз с coral travel, никогда не подводило. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Таня Раховская
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Спасибо за Ольге за оперативную и профессиональную помощь. Пришли с достаточно непростым запросом. Помогла найти оптимальный вариант. Отдых получился отличным.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Отличный туроператор! Правда брали тур в софт тур, он находится в одном офисе. Те туры которые уже не были доступны в других туроператорах были здесь и по очень низкой цене. Всё понравилось, Спасибо большое!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Спасибо за подобранный тур турагенту Ольге! Отличный отдых по отличной цене!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Столкнулась с непростой ситуации переноса тура, когда приехала в офис оператов Надежда попросила меня сесть в другое место потому что к ней приедут другие туристы, видимо я не турист, потому что уже заплатила деньги. Разговаривала надменным тоном, книгу жалоб и предложений давать отказалась, предложила листик.
Алексей И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7
Добрый день!
Вернулись с отдыха в Турции.
Спасибо большое Ольге за профессиональную работу. Теперь мы Ваш постоянный клиент!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хочу выразить огромную признательность в оформлении тура в Египет специалисту по туризму Наталье Рудневой.
Отдыхали с дочкой в начале июня 2022. Отель Regina в городе Хургада оказался отличным местом для отдыха. Большая зелёная ухоженная территория отеля и наличие аквапарка сделало отдых незабываемым. Кухня также оказалась на высоте. Проживание в бунгало оставило впечатление спокойствия и умиротворения.
Отдельное спасибо гиду Амру Рашиду, представителю от копании Coral Travel в Хургаде.
В целом остались довольны отдыхом и выбранным туроператором. Следующий отдых только с Coral.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Фамилия
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Добрый день!!! Хочу выразить огромную благодарность турфирме Софттур и отдельная благодарность специалисту по туризму Наталье за грамотный подбор тура в ОАЭ, за умение слышать клиента и дарить радость путешествий! Спасибо!!!! Только вернулись из Рас-эль-Хайма, всем довольны и даже более чем: отель прекрасный, номер комфортабельный, всё соответствует ожиданиям 💯природа, пляж, питание,...! Ещё раз спасибо и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с Вами!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ж.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Ставлю оценку 5! И выражаю благодарность турфирме (в частности менеджеру Наталье) за помощь в выборе отеля и организации тура.
Мы остались довольны на все 100 процентов.
Отель вообще восторг! Обязательно в будущем будем обращаться к данной турфирме, спасибо за вашу работу!
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Панченко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Через это агентство летали в Египет с подружкой. Турагент Елена учла все наши пожелания и подобрала просто суперский отель !!! Была вежливой и прислушивалась , большое спасибо Елене за отдых , он оказался незабываемым. Ещё не раз будем обращаться в ваше агентство🥰😍🥰
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень помогли, отправляли детей (18/18/16 лет). Причем билеты нашли, когда никто из тур-операторов не мог подобрать. Наталья Руднева нам ооооочень помогла. Сработала очень четко и профессионально, при этом как-то "по-домашнему" тепло и с пониманием. Это что касается подбора тура и его организации. Отель тоже брали по ее рекомендации и дети были приятно удивлены. Сказали: "о, кожа, мрамор, номер в два раза больше, чем в Турции ". И, вообще, вот люблю Coral Travel. Ездили и с Tez и с Aerotravel и с Ростинг и с другими но вот Coral всегда без заминок. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Харченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Остались довольны организацией нашего отпуска! Очень комфортно было работать с агенством, в частности с Натальей! Наталья ответила на множество вопросов, предложила варианты под наши критерии поиска отеля, всегда была на связи. Будем в дальнейшем работать только с этим агентством. Летали в Турцию, в отель "kirman sidera luxury & spa"
إظهار رد العمل التجاري
Stepan N.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Хотели бы поблагодарить Софтур и Наталью Рудневу за прекрасно организованный отдых. Летали в Египет большой компанией с детьми. Понравилось абсолютно всё . От покупки тура до самого путешествия прошло больше года с взязи с эпид.обстановкой, и все это время Софтур в лице Натальи терпеливо(!) и вежливо нас сопровождал , менял даты вылета и отели. Все менеджеры очень доброжелательные и позитивные. Отдельное спасибо директору Игорю Григорьевичу за то , что Софтур выстоял и не закрылся в сложное для турбизнеса время Covid'a, и мы всё-таки смогли улететь в долгожданный отпуск)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мазаник
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Огромные спасибо за отличный отдых. Особенно хотим поблагодарить Наиру Гамидову, это самый замечательный агент! Наша семья желает Наире всех благ, а мы со своей стороны будем Вашими благодарными туристами. Большое Вам спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Надежде за подбор тура в Турцию (Кемер),отдыхом остались очень довольны!Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Летаю с компанией Софттур(турагентство Coral Travel) уже много лет.Отдыхали в Греции, Египте , Турции, менеджеры всегда подбирали качественный отдых.В этом году собрался лететь в Албанию, т.к. отпуск был запланирован на июнь и ещё не открылись многие направления и границы.Были сомнения, боялся ввиду пандемии, но менеджер Наталья развеяла все сомнения ,за что я ей очень благодарен! Подобрала отель и курорт исходя из моих предпочтений и пожеланий.Отдых прошел на ура! Мы были на курорте одни из самых первых туристов после открытия границ: цены во Влере прекрасные, много морепродуктов, теплое море и есть что посмотреть.
Вообщем ,в следующий раз буду обращаться в Софттур , доверюсь снова команде профессионалов!Спасибо за прекрасный отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Никого не было на месте, простояла под дверью, так никто и не пришёл((
إظهار رد العمل التجاري
Епракся Алавердян
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Были в Египте по их туру . Взяли дополнительно пару экскурсий! Просто фу отношение!!! Отменили сначала поездку! Потом поменяли местами экскурсии! Потом перенесли на 14:30 вместо 11:30, потом сказали возвращают деньги. Что за бред! Мы потратили уже 100$ на покупки связанные с этой поездкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
людмила в.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Обращаемся в Софттур второй год подряд. Тур купили за неделю до вылета. Оформили все без посещения офиса. Очень удобно.
Само путешествие получилось потрясающим, благодаря менеджеру Кристине, которая правильно подобрала нам отель в соответствии с нашими предпочтениями. Спасибо огромное!
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Нарчук
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Приятные сотрудники которые сумеют подобрать отличный тур на любой вкус
1
إظهار رد العمل التجاري
Sasha
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Хорошее туристическое агентство, отзывчивый, улыбчивый, знающий свое дело персонал! Подобрали выгодный для нас тур, предложили несколько вариантов. Работой их очень довольны!!!