Премного благодарны за приём.Комфорт на высшем уровне, персонал благожелательный ,кухня супер.Обязательно вернемся!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anatoly Warkutinsky
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6
Отель норм ! Парковка дорого ! Завтрак средне ! Постоянно не работал лифт ! Лифт это трабл ! Выгнать электрика к ерам собачьим
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Крылов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Отель новый, вторая линия, шум и музыку не слышно, прекрасные, полноценные завтраки. Пляж в 5 минутах. Теплый бассейн. Рекомендуем😊
1
إظهار رد العمل التجاري
павел алексеев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Плюсы.
-Новый современный отель.
- В номере 2 бутылочки воды и комплимент в виде вкусняшек от отеля.
-Очень приличный шведский стол. Есть из чего выбрать.
- от аэропорта ехать 15 минут.
-до жд вокзала идти 3-5 минут.
Минусы.
-Если вы оплатили бронирование через сайт, то чтобы получить отчётные документы (чек об оплате) для отчёта по командировке придется "побегать". При выезде на ресепшн сказали , что чек придет на почту через 2-3 дня. Ничего не пришло. Позвонил, обещали прислать, пока ничего не получил. Написал на почту отеля. Надеюсь пришлют. Первый раз сталкиваюсь с таким бардаком. Учитывая высокую стоимость проживания.
-лично для меня жесткий матрас. Дома сплю на средней жёсткости.
- толстые подушки, на которых невозможно спать. Хорошо, что в шкафу обнаружилась более мягкая подушка. Снял наволочку с толстой и одел на мягкую подушку.
- слышен звук проезжающего поезда (проживал в номере со стороны жд).
- лифт работает до 3 этажа. На 4 этаж нет кнопки. Возможно кому-то будет актуально.
-стоимость проживания почему-то выше, чем в аналогичном отеле в Сочи.
Общая оценка 4 балла. Но то, что приходится выпрашивать документы об оплате 2 балла
26
30
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Панасенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Всё супер 5 звезд 👍👍👍👍
персонал очень хороший и вежливый☀️👍
Будет первое место 🔥 где мы остановимся в следующий раз🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
Детский клинический центр им. Л.М. Рошаля
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отель новый, свежий. Интерьеры и материалы, в которых приятно находится. Отзывчивый персонал, все вопросы решили с первого касания. Завтрак вкусный, выбор достаточный. Невероятное постельное, подушки и матрасы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Всё ок. Номера с видом на море. С кухней надо поработать, асортимент не велик
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дятловская
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Идеальное место
Удобная локация
Чисто
Вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Суперский отель. Я бы сказал - лучший из всех Космосов в РФ. Очень отзывчивый персонал от ресепшен до горничных. Удивительно для Краснодарского края даже:) спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
kl
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Хороший городской отель. Не для пляжного отдыха больше, скорее для деловых поездок. Основная проблема отеля - персонал, что не спросишь - не знают, не умеют, нет и так далее.
1
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Не кладут одноразовые принадлежности для душа, приходится их ходить клянчить на ресепшене, номера убирают плохо, балкон за 5 дней прибывания ни разу не убрали, душ не моют, зеркало все заляпано и не протирали, кровать не заправляли и это 4 ⭐ отель????
1
2
إظهار رد العمل التجاري
екатерина с.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отличный сервис. Новый отель. Дружелюбный персонал. Сытный завтрак. Хороший басик
إظهار رد العمل التجاري
Софья Е.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Отличный отель, новый, чистый, красивый! До моря и пляжа минута. Бассейн очень понравился.
إظهار رد العمل التجاري
Sunnat Tukhtaev
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хороший отель, новый, только там проблема в их системой. Настоятельно рекомендую если вы бронируйте гостиницу в этом отеле через приложение островок не забудьте перезвонить саму гостиницу и подтвердить
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур Тукаев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24
Номера маленькие, и шумка никакая. Единственные два недостатка. В целом соответствует 4.
إظهار رد العمل التجاري
Сиёвуш Асозода
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хороший отель, чистый, вкусные смузи на завтрак, спокойно и нормально. Бассейн пока не работал (начало июня), но скоро уже будет и бассейн
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Невозможно дозвониться. Есть ряд вопросов по условиям в отеле, которые не прояснены на сайте. Звонил три дня.
Администрация отеля, у вас людей не хватает или все телефонные аппараты сломаны?
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ритрех
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6
Прекрасный отель, внимательный персонал, постарались решить внештатную ситуацию, кухня немного сдает позиции, маленькое меню, а так все прекрасно
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отель новый, чистый. Приветливый персонал. А вот завтраки у всей сетки Cosmos не очень😣
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный отель 🤗Персонал вежливый , в номере чисто и уютно ☺️Нам здесь нравится 👏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9637
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3
Хороший отель, вкусные завтраки, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
ООО Реглайт
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Хорошее место, отличный ремонт, все новое, обслуживание топ.
Выделю персонал: Полина
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сорока
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Обслуживание замечательное ,персонал профессиональный ,еда вкуснейшая,номера чистые,советую 🫶
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниэль сабиров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Самый лучший отель в мире в вкусные блюда и очень приятный персонал рекомендую всём
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Щ
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Удобное местоположение, комфортные кровати и отличная шумоизоляция.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кислов
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Рекомендую! Новый отель, отличный персонал, хороший ресторан, бассейн !
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Вечкилева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отель хороший. Все чисто. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Пишу большой и честный отзыв об отдыхе в отеле космос. Мы останавливались в середине мая на 3 ночи и вот, что я заметил за это время
Отель новый, буквально несколько недель с открытия и это чувствуется, очень много еще не налажено и есть ощущение, что прям на тебе тренируются
Из минусов:
— Сразу как заехали сгорел фен, но его в этот же день поменяли
— Холодильник был горячим внутри, также попросили сделать и на какое-то время это помогло, потом опять стал горячим
— Входная дверь в номер не закрывалась. Ты ее вроде закрываешь, все щелкает как обычно, но дергаешь, а она открыта. Неизвестно сколько времени мы жили и спали с открытой дверью, но когда заметили то закрыть получалось далеко не с первого раза и приходилось сильно хлопать дверью, что еще могло доставлять неудобства соседям
— В номерах душно если закрыто окно и не включен кондиционер, при том, что в середине мая в Сочи еще не жарко. В номерах есть кондиционер, но у него нет тихого режима и он гудит как самолет, то есть на ночь точно не поставишь, это наверно один из самых больших минусов
— Сами номера отделаны дешевыми материалов, это и видно и ощущается + сам ремонт сделан не лучшими мастерами: стены волнами, неровные вырезы, скрипучие и помятые окна, двери и тд
— Лифт барахлил все время а в день отъезда он вообще сломался и мы спускались по лифту для персонала
— Подушки были не комфортные, они очень толстые и на них было спать невозможно, попросили поменять, но дали точно такие же
— Оборудованного пляжа рядом, до него придется минут 10-15 пройтись, зато у отеля есть красивый бассейн, правда когда мы были он еще не работал
По плюсам:
— Отель новый, все чисто, стильный и красивый, как снаружи, так и внутри
— Вкусная кухня, хоть и не большое меню
— Классный шведский стол, хоть и работает он не каждый день
— Дружелюбный и отзывчивый персонал, видно, что они очень стараются
— Отличное расположение самого отеля
— В отеле есть все необходимое для комфортного проживания.
— Красивый вид с 4 этажа на море, за это стоит доплатить
— Отличная прачечная, за адекватные деньги быстро и качественно постирали и вы сушили вещи
— Бесплатная парковка, если приехали на своей машине или арендуете это очень удобно
— Есть фитнес-зал, для меня это важно
Хоть минусов получилось и много, мы все равно остались довольны, видно, что персонал очень старается. При заселении дали скидку и сделали комплимент в виде набора вкусняшек, очень быстро реагировали на просьбы, а еще сделали бесплатный поздний выезд.
От себя могу рекомендовать это место, но учитывайте все +/-, которые перечислил выше. Предполагаю, что большую часть из них исправят в ближайшее время
11
6
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
В этом отеле спать вообще невозможно, кондиционер просто ревет. А если его выключить и открыть окно - там работает трансформатор, промучилась всю ночь, к счастью, останавливались только на одну. Ну и завтраки ни о чем вообще
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отель понравился!
В Адлере остановлюсь только там!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lale
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Номера маленькие. Кондиционер на протяжении недели работал раза 3. В ресторане коктейлей и в целом алкогольных напитков согласно барной карте нет — только водка и виски. Персонал очень надменный. Администратор (в черной форме) на завтраках разрешает забирать свои недоеденные остатки только мамочкам с детьми, простым людям - нет.
Местоположение крайне неудачное если хотите познакомиться с городом — отель как бы отрешен от него, выехать без пробок очень сложно. Из плюсов - в 5 минутах вокзал, очень удобно, если постоянно куда-то выбираетесь.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горлова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Кафе space. Подача блюд быстрая, довольно вкусно. Персонал компетентный
1
إظهار رد العمل التجاري
B. P.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Завтраки для сетевого отеля на 4 ку
В целом нормально ночь после/перед перелётом отдохнуть
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий мальцев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличный отель, рядом ждвокзал, бассейн при отеле,3 мин. до моря… завтрак шведский стол👍
إظهار رد العمل التجاري
ZL13
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Были приятно удивлены. Отель очень приятный, уютный, чистый. Не понравились только завтраки - ни разу не видела такого скудного выбора, при этом стоимость 1100 на чел. Проще заказать по меню.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26
Спасибо персоналу гостиницы, что пошли на встречу и заселили заранее.. А в связи с погодными условиями и переносом рейса почти на 14 часов- позволили вернуться в свой номер, из которого выехала до этого!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хорошая гостиница, но кондиционер в номере просто ужасный.
Нормально отрегулировать невозможно, очень шумный.
Завтраки неплохие, но очень мало фруктов.
1
إظهار رد العمل التجاري
вика мамонтова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хороший отель, все необходимое есть в номере, приятный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Житник
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Все замечательно. И действительно совсем рядом к жд вокзалу.
1
إظهار رد العمل التجاري
eThaiRu eThaiRu
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Чисто, уютно и хорошие завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Отличный отель и ресторан ! Все понравилось! Вернусь еще ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
إظهار رد العمل التجاري
сергей рыбальченко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
Вежливый персонал,чисто,удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksander Kokovikhin
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Всё отлично но номер маловат . Да это и не важно , зато море в двух шагах
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Новый отель в Адлере, прям на привокзальной площади, тут классно и море шикарное, приезжайте