Cosmos Murmansk Hotel
2244 مراجعات
أكتوبر 7 ، 2024
Очень хорошая,удобная гостиница. Чисто,в номере удобно. Уборка каждый день. Шведский стол очень все вкусное, кофе,выпечка, несколько видов колбас и сыров. Рекомендую
1
أكتوبر 28 ، 2024
Проживал в Космосе в конце октября 2024. В номере и гостинице чисто и тепло. Персонал выше всяких похвал. Завтрак не хуже Москвы или там Европы. Имеется турагентство, которое организовало прекрасную экскурсию по городу и охоту за Сиянием.
Удобное расположение гостиницы в близи хороших и знаковых мест.
Сергей.
1
1
فبراير 1
Номер простенький. Но чисто, спасибо персоналу. Цена за одну ночь, одноместный номер -космическая. Не брала завтрак, взяла очень маленькую порцию кофе, опять-таки очень дорого…
1
أكتوبر 10 ، 2024
Спасибо большое за гостеприимство! Чудесный отель, милые люди и полный комфорт! Обязательно вернусь!
Номер просто супер! 3 этаж. Чисто, тепло!
Всем рекомендую!
1
1
سبتمبر 2 ، 2024
8т за номер, где лет 20 не было ремонта. В самых дешёвых хостелах чище и адекватнее.
Минусы: старые деревянные окна, старая сантехника, дырка в полу для слива и замызганная шторка для душа. Разболтанные краны, где невозможно выставить адекватную температуру и напор воды. Отсутствуют стопоры для дверей и в стенах от ручек дырки. Шкаф для одежды отсутствует есть лишь пара полок. Постельное бельё с неотстиранными пятнами.
Еда: брали проживание с завтраком. "Шведский" стол из заветренных продуктов, из свежего пара кусочков арбуза. Выпечка несвежая на транс.жирах и всё размером с пятирублевую монету, самые дешёвые сосиски и даже яблочный сок они умудрились разбавить водой.
При этом вы подписываете согласие на обработку персональных данных и соглашение о проживании откуда нельзя вычеркнуть пункты про рекламную рассылку от сети этих отелей и всех с кем они работают. В итоге не прошло и суток, как по номеру стали приходить рассылка местного такси, салонов красоты и прочего спама. А на почте уже 4 сообщения от самого отеля с "предложениями".
У отеля нет единого брендинга. Бронируя Raddison-Inn на оф.сайте, ты попадаешь в Отель Cosmos, что на ресепшене вообще какие-то там Зори. Из современного - проход по карточкам.
5
1
فبراير 8
Вообще неоправданная цена за номер такого качества
Туалет с желтыми подтеками, на раковине желтые круги, дверь вообще видавшая эту жизнь, как и окно
Очень отличается от фото, номеру пора на покой или реинкарнацию
Имейте ввиду, что слышимость запредельная, с одной стороны от номера лестница - любое открывание двери очень слышно, люди, решившие в 8 утра куда то выйти с большой вероятностью вас разбудят, а ночной табор веселых и находчивых в 2 часа не даст уснуть
4
سبتمبر 30 ، 2024
Приличный чистый большой классический отель.
Комфортные номера, всё целое, хорошие матрасы.
Отличный завтрак - шведский стол. Разнообразный и вкусный
Рекомендую!
1
سبتمبر 20 ، 2024
Расположение в центре города- пожалуй,единственный и основной плюс .
Отель очень ,очень уставший.
От ресепшн до лифтов чемоданы придется тащить на себе 2 лестничных пролета. Пандуса нет.
В коридорах, холлах- затхлый запах,с примесью дихлофоса.
Номер убран неплохо, постельное белье чистое.
Но!- все оочень старое ,морально и объективно устаревшее.
Чайник так давно служит людям,что едва жив , рассыпается в руках.
Добраться из номера до ресторана на завтрак- это квест. Надо пройти через кучу проходов непонятного назначения и оказаться в помещении времен от царя гороха.
Завтрак неплохой ,традиционный,
выбор блюд достаточен.
Персонал приветливый и старается .
Резюме- отелю давно пора отправиться в реновацию .
Стоит поселиться ,только если совсем больше негде .
أبريل 12
Наличие в номере только двух розеток около телевизора.
Сам номер как и везде в таких отелях.
Шведский стол хороший, месть много.
Может так попал на долгое заселение в 20:00
Бар "Баренц" не рекомендуется к посещению так как выбора перекусить почти нет и цены не маленькие, пиво только бутылочное
أكتوبر 9 ، 2024
Это мой дом вдали от дома. Много лет езжу в этот отель ! Шикарно расположен ! Персонал выше всяческих похвал ! Кухня отличная ! Отношение к гостям на самом высоком уровне !
2
1
نوفمبر 11 ، 2024
Приехал из аэропорта в 11.40 и замечательный сотрудник ресепшн/службы размещения смогла найти для меня готовый номер и оформила раннее заселение!
Огромная благодарность
Гостиница очень хорошая, останавливался тут много раз.
2
فبراير 7
Плюс данного отеля это локация и завтрак и всё. Весь отель очень сильно устал, от напольного покрытия до мебели. Полотенце в душе это нечто, квадратное. При стоимости 12000р за двухместный стандарт, это перебор. Вам срочно нужно что то менять.
يناير 9
Ужасный санузел, лейка у душа разваливается, нет душевой кабины - просто дырка в полу, по углам плесень, из освещения - ретро-лампа над зеркалом
Ремонта в номерах стандарт не было лет 30, на весь номер всего пара розеток и то далеко от кровати. Шторы блэк-аут, но закрываются с трудом. В общем не тот уровень которого ожидаешь за 9к в сутки без завтрака (завтрак 1000 с человека)
Из плюсов - довольно удобная кровать, есть гиг душ, окна деревянные, очень хорошее отопление, можно спать с открытой форточкой и холодно в -20 не будет
3
1
مارس 20
Одноместный номер не большой,но удобный. Есть всё, необходимое. Вежливый персонал. Завтраки не очень понравились.
سبتمبر 21 ، 2024
Останавливался в этом отеле во время командировки
Номера убраны, персонал очень вежливый и приветливый (спасибо администратору Анастасии)
Еда вкусная
Рядом с отелем есть все необходимые магазины
2
1
يناير 20
При входе в отель запах ароматизатора создает надежду на 4-х звездочный отель, но надежда погибает при знакомстве с номерным фондом. На этажах неприятный запах сырости, ковролин в проходах истерт до дыр, ощущение чистоты покинуло место давно. Есть только следы нещадной эксплуатации. Тапочки и щетку в номере вы найдете, но без сейфа. Почему отель значится как 4 звезды не понятно. Но в целом все бывшие отели сети park inn сегодня находятся в упадке.
يناير 7
Завтраки нормальные, бар-кафе отремонтирован. На этом всё. Грязные, старые жуткие номера, как и весь отель. Где здесь 4 звезды я не знаю. Настоятельно не рекомендую. Мы останавливались тк не было уже других вариантов, плюс по фото выглядело хорошо, лучше наверное снять квартиру, чем это.
1
مايو 27
Какие 4 звёзды??
Отель полный отстой. В этих номерах наверное ещё динозавры отдыхали.
Всё обшарпанно, тесно, неуютно.
Общага одним словом!
И дерут 7000 за двухместный номер с видом на помойку! См. Фото!
Да! Двухместный номер сняли - всё полотенца на одного дали и тапочки.
Номер не убирают! Тупо приносят пару пакетиков чая.
Не селитесь здесь. Совок и на вас наcpать
يناير 14
Очень неплохая гостиница! Отличный персонал! Музыку надо поменять. Достало в течении каждых 7 минут слушать американский кантри джи-джинь-белс. Нет Российских песен?
1
1
يناير 12
Состояние отеля точно не на 4*(больше на 3) - душевая требует ремонта, иногда пахнет канализацией. Мебель тоже не первой свежести. Девочкам на ресепшене отдельное спасибо, решали все вопросы. Ресторан не плохой, но меню не большое. В общем отель не плохой, есть куда развиваться.
يناير 9
Бронировал через Тиньков банк на свое имя 2 номера , на ресепшен при предъявлении паспортов всех проживающих не заселяют 😁😁😁
Говорят звоните в банк пусть вносят данные проживающих всех...
Цивилизация сюда не дошла...
Самое печальное, что отель не предлагает решить проблему , вы там разбирайтесь , час сидите у стойки а мы не знаем ... Как там вам отменить без оплаты , заселить вас тоже не можем... 🙈🙈🙈
Теперь по существу номеров)
Зайдя в номер не удивляйтесь контрацептивам и недоеденным яблокам на шкафу.
Так все обшарпанно... ужасно...
2
يناير 7
Отель Космос 4*. Если честно не дотягивает, скорее 3. На ресепшене девочки молодцы - решают проблемы быстро, вежливые. По номерам - мебель старая, проводка тоже от старых владельцев. Ванная мечтает о ремонте, если вы сходите в душ, то вода будет по всей комнате.
يوليو 22 ، 2024
Это старый, очень старый отель. Я не понимаю кто и за что поставил 4 звезды. Удобное расположение. Приветливо встретили на ресепшн. На этом всё. Снимали люкс. Всё старое обшарпанное. В номере был очень маленький туалет-душ, да именно туалет-душ, отделены старой жёлтой шторой, дверь пробита - но это не дверь, а одно название. Старые грязные окна, которые выходили на вытяжки пристройки к отелю. Кондиционер отсутствует, поэтому окна открывали, а там гулл.....
Но это всё мелочи. Решила ребёнку поправить наволочку не подушке, то что увидела, был ШОК, жёлтая от слюней и пота подушка, вся в подтеках. Такое же состаяние матрасов и наматрасников. Проссатые матрасы, которые не знали химчистки никогда. Наматрасники просто можно выбросить, их не стирали и не чистили ни разу. Все подушки в номере были жёлтые от грязи. Обратилась к администрации, оперативно всё поменяли, но осадок останется навсегда. Такой антисанитарии я не видела, даже в хостелах.
Пока они не почистят этот отель, ездить туда не рекомендуется.
6
مايو 11
Мне всё понравилось, особенно завтрак, обязательно нужно брать! 4 поставил за незначительные недочеты. Матрас такой хороший, что не хотелось подниматься.
أبريل 4
Заявлены 5 звёзд, по факту еле на 3 наскребли. Брали номер "Люкс". Ванная комната - просто огражденная гипсокартоном часть номера, отсюда плохая вентиляция, высокая влажность и плесень в углах. Недостаточно света - не спасают тонны включенных торшеров и светильников.
Полы по ходу не менялись со времен постройки здания. Бельё чистое, гигиенический набор присутствует. К персоналу претензий нет, впечатление от уборки портили изредка попадающиеся на глаза фантики. Своих денег не стоит.
سبتمبر 18 ، 2024
Удобное местоположение (правда, если вы идёте пешком до него, то придется подниматься в горку). Номер чистый и просторный. Единственное, в ванной комнате затхлый воздух. В ней же есть жидкое мыло, шампунь, гель и зубная щетка с пастой. Завтрак по будням с 6.30, в выходные в 7.00. Есть и каши, и нарезки, и фрукты. Наесться можно. Заселение было быстрым.
يناير 4
Неплохо,но не четыре звезды. Уборка в номерах через раз,когда попросишь. Карта для доступа на этаж и номер постоянно размагничивается.Жили неделю и всю неделю я ходила на ресепшен менять карту. Поесть можно только до 22,потом кухня не работает.
يناير 24 ، 2024
Отличный отель , персонал вежливый , чисто. Завтраки - шведский стол - идеальные : разнообразие, вкусно, очень вкусное их собственное варенье , все быстро и четко! Есть камера хранения ! Услуги химчистки ! Все просто и то что нужно , когда приезжаешь на экскурсионные несколько дней нахождения в далеке от дома )
1
يناير 13
Номер одноместный старенький, в ванне очень пахло канализацией, завтраки скудные, лучше позавтракать в другом месте. На завтраках стулья грязные и скатерти - не приятно.
Бар баренц - приятное место!
1
نوفمبر 11 ، 2024
Я начитавшись тут отзывов боялась уже ехать в этот отель)) Но все оказалось не так плохо, как здесь пишут. На стойке регистрации очень хорошие и вежливые сотрудники, все подсказали объяснили) Завтраки очень сытные) не понимаю тут тех кто пишет, что есть нечего) Тут я даже для себя нашла кашу на воде, тк не ем с молоком) И плюс есть кокосовое молоко отдельно если кому надо)) Единственный минус для меня это неприятный запах канализации в номере, но на второй день он пропал либо просто привыкла уже) А так прийти в номер под впечатлением от северного сияния и Териберки, уставшей завалиться спать вполне прекрасно)
مايو 3 ، 2024
Спасибо, Космос! Останавливались на майские праздники, очень чистый уютный номер, с хорошей шумоизоляцией.
Персонал вежливый, Арина встретила и заселила поздно ночью. Вкусные завтраки и интересный бар на первом этаже. Ещё вернёмся!
3
ديسمبر 13 ، 2024
Удобное расположение, до пяти углов и мурманск мола 5 мин пешком. Матрасы широкие и удобные. Номера чистые, убирают хорошо.
أغسطس 17 ، 2024
Неплохой отель. Удобное расположение от цента. Вежливый персонал, есть бар и ресторан внизу. Ставлю четверку за то, что поесть можно только до 21 часа и очень маленькая ванная в номере. За 2 номер заплатили около 7000 руб. за ночь.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Для Мурманска отель может и хорош, но очень обветшал. Например матрасы и мебель, давно пора менять, подушки, одеяла все искусственное. От приставки Редисон, только название. Про халаты, если не напомните, не дождетесь. В целом неплохо бы сделать косметический ремонт. Спасибо, девушкам на ресепшн, приветливые, все вопросы решили. На этом все. Ресторан на 1эт не впечатлил, зона ресторана 2 эт, где завтраки, более удовлетворяет. За человека 1000р.
فبراير 13
Указано, что 4 звезды, по факту твердая двоечка, и оценка на двоечку.
Upd: 1) номера грязные - в ванной на полу слежавшиеся куски пыли и волос, носки предыдущих жильцов так никто и не убрал😅
2) завтрак - один раз сходил, может для китайцев и норм, пожрать в грязном хлеву, но мне не зашло, да и еда отстой.
А в остальном, прекрасная Маркиза, все хорошо, все хорошо))
يناير 3
Очень хорошие завтраки, шведский стол. Разнообразный. Чистота в номере. Ещё не во всех номерах сделан ремонт, но это не мешает оставить хороший отзыв.
أبريل 7
Очень отзывчивый персонал! Чистые номера, вкусные завтраки. Удобное месторасположение отеля
1
أغسطس 4 ، 2024
От отеля за такие деньги ожидаешь большего. Номера старые, но кровати хорошие. В нашем номере был кондиционер, без него безумно жарко. Ванная комната ужасная. Швы черные, никаких порожков от душа, в результате чего вся ванная в воде. Куча непонятных креплений. Тускло.
Есть карточка, что берегут экологию, поэтому если постельное белье не надо менять ее можно положить на кровать. Но что с этой карточкой, что без нее постельное белье не меняют. Только мусор выносят и все. Это вся уборка. Полотенца тоже не меняются. В общем от 4 звезд, и не малый ценник ожидаешь больше.
А и завтраки, тут все хорошо. То что едим, все вкусно. Кроме воды :) она из под крана… а так нормально, плотно покушать можно легко.
2
أكتوبر 3 ، 2024
Вид с любой стороны не очень) есть новые номера это плюс, кто был в азимуте- очень похожи. Минус завтраки, по моему стали скуднее. Останавливался там не один раз. Персонал хороший.
Дополню отзыв: приехал через год, в октябре, завтраки стали несколько поинтереснее в плане выпечки. В номере было тепло. И поставил бы 5 звезд, но ванна- туалет это очень печально( как в придорожной гостинице... Плесень на герметике между раковиной и стеной, штанга для шторки - ржавая, дверное полотно снизу начало отслаиваться от сырости...
سبتمبر 22 ، 2024
здравствуйте. итак, что парк ин, что космос - суть не меняется. одноместный самый дешёвый номер до 5000 руб. считаю, что цена = качество НЕ соответствует.
из минусов: запахи канализации в номере
и не важно на 4 или 8 этаже проживание. если в городе ветер, то в номере гул/шум. так же из-за старых окон в комнате прохладно. зашарканная мебель, уставшие шторы. ещё в туалете металлическое ведро не исправное попалось и всё мятое, будто его грызли зубами. не оказалось порционного чая/кофе/сахара. сам свет в номере слишком тёмный и жёлтый. отсутствие халата. и смешно писать, про ложку для обуви, но её тоже нет! возмущает заезд после 15:00 , а выезд 12:00 и суток не проходит. если нужно доп 30 мин или 2 часа (это условно) от +2500 руб. забавно
плюсы: тёплый пол, достаточное кол-во полотенец и косм. пренадлежностей, парковка, удобное месторасположение отеля.
хотелось бы пожелать ремонта на каждом из этажей, ремонта в номерах.
и было бы не плохо разместить дозатор с кремом/молочком для тела.
люди любят глазами, а потом уже качество.
спасибо.
يوليو 1 ، 2024
Уютный отель, немного в советском стиле, и в жару не во всех номерах справляются кондиционеры. Но жара в Мурманске бывает не часто :) Завтраки, парковка, приветливый персонал, все отлично!
1
1
نوفمبر 2 ، 2024
Отель скромный, мой номер был маленьким. Однако, все необходимое здесь было. Завтрак по типу шведского стола, но тоже довольно скромный. Обслуживание хорошее. Но на мой взгляд, цена-качество проигрывает.
أغسطس 6 ، 2024
Хороший отель. Приезжала в конце июля на 5 дней. Номер одноместный эконом. Чисто, уютно. Убирались каждый день, полотенца меняли. Завтраки хорошие, все есть. Мне понравилось))) Для командировки или путешествия отличный отель!
أكتوبر 9 ، 2024
Отличный отель с удобным местоположением, стараюсь во время приезда в Мурманск останавливаться именно в нем. Персонал профессиональныф и вежливый, всегда идут навстречу, в том числе и по вопросам раннего заселения
1
1
يوليو 21 ، 2024
Номера обычные - советские, мебель убитая. Вода и сантехника - работают. Завтраки не плохие. Персонал - разный, есть доброжелательный, есть не очень, пока не спросишь - не помогут и не ответят. При заселении "забыли" сказать, что завтрак по будням и выходным в разное время. До скольки завтрак тоже не сказали. Общественные туалеты оставляют желать лучшего - обрывки туалетной бумаги, грязные унитазы. Уборка номеров делалась 1 раз за 4 дня. Когда нам надо было позавтракать в 6 30 утра - оказалось, что в выходные завтрак с 7 00, при этом администратор на ресепшн не хотел решить наш вопрос, ответил, что менеджер не работает и он ничем не может помочь, через 5 минут "диалога" он наконец-то предложил сухой паёк, который так и не донесли до номера... Режима работы завтрака не указан ни на двери ресторана, ни на карточке от номера, ни в любом другом месте. Ресторан-бар должен работать до 12 ночи, но по факту в 23 30 мы поцеловали двери, хотя рассчитывали на него...
В общем халатность и бардак.
Рекомендую оставаться в этом отеле, только если у вас нет вариантов по-лучше, в принципе переночевать можно, но сервиса тут нет.
نوفمبر 2 ، 2024
Требуется ремонт как в номерах, так и в общих помещениях, все морально устарело уже лет 10 как. Сервис достойный, чисто, тихо, тепло. Завтрак не впечатлил, есть не во всех тарифах, запрашиваемых денег точно не стоит.
1
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший отель, правда от остановок автобуса надо подниматься в гору, что не очень удобно с оборудованием или большим чемоданом. В отеле очень тепло и на середину октября-приходилось открывать окна
1
أغسطس 21 ، 2024
Расположена в центре, все рядом. Большой номер, хорошая звукоизоляция. Очень приличные банно-мыльные принадлежности. Завтрак понравился. Немного непонятно использование ключа, но горничная подсказала.
1
يوليو 7 ، 2024
Добрый день!
Останавливаюсь часто в отелях Cosmos в разных городах нашей прекрасной страны. Понятно, что сеть развивается и покупает/получает в управление гостиницы. Видимо, так произошло в Мурманске.
Cosmos - бывший отель Полярные зори, потом Park inn, теперь Cosmos.
Я не капризный, но отель не стоит своих денег.
Самое главное, предупредите при бронировании, что есть старые номера, есть номера по реновации, есть еще какие-то.
Друзья,
это просто обман) состояние номеров характеризуют фото.
Допишу еще.
Душно, кондиционера нет, устойчивый запах плесени в коридоре.
5
ديسمبر 19 ، 2024
Ужасное обслуживание в ресторане, наплевательское отношение официантов к клиенту, а так же подача блюд… Когда вы приходите в ресторан уровня средний+, вы ждете какое-никакое обслуживание. В прямом смысле напитками пришлось идти самому к бару, а еду чуть ли не упрашивать что бы вынесли).
К самой гостинице вопросов нет, но дороговато
1
1