Cosmos Murmansk Hotel
2100 مراجعات
أغسطس 20 ، 2024
Отличное местоположение, чистые номера, просторная парковка, шведский стол на 5.
1
يونيو 8 ، 2024
Отвратительно уставший номерной фонд.Жёлтый унитаз,пошарканная мебель,отсутствие нормальной уборки👎
Заселилась в гостиницу 4.06-под кроватью были очистки от семечек)За 3 дня уборки семечки так и не убрали))Кровать заправляли номинально,постельное не меняли.В ночь с 6.06 на 7.06 на парковке возле гостиницы-дралась узбекская диаспора-пришлось звонить на рецепшен,сотрудница сильно удивилась моему звонку,видимо их на 1м этаже ничего не беспокоило.Кондиционера нет-вместо него,деревянные окна-если откроете,продувает норм.
Завтраки в гостинице ежедневно одинаковые:картошка,сосиски,не съедобные блины и сырники.
Заказ еды в номер-сказка,ожидайте 40 минут,если позвоните на рецепшен,возможно доставка ускорится,но это не точно(при этом за доставку заплатите 250р).
В номере не было набора для элементарной гигиены(зубной щетки и пасты).Полотенца поменяли через 2 дня.Вода в бутылках была в первый день,больше не обновлялась.
فبراير 1 ، 2024
Гостиница немного "уставшая". Ковролин на полу, в ванной комнате ванна с тканевой постиранной шторкой. Жили в полулюксе, с/у можно было бы и посовременней сделать. Но кровать и постельное бельё отличные, средства в ванной комнате все есть, но их не обновляют. Были фрукты каждый день, 2 яблока и апельсин. Уборка номера хорошая. В гостинице проживают в основном китайцы, их много. Есть завтрак, шведский стол. Еды много, но арктической кухни нет. Только маринованные скумбрия и селедка. Вкусные, но хотелось бы в Мурманске чего-нибудь поинтересней. Вкусные сосиски. Голодными не будете. В общем обыкновенная гостиница без арктической изюминки.
أكتوبر 11 ، 2023
Обычный номер. Кое-что требует ремонта, но на мой взгляд не критично. Чисто. Это радует.
Завтрак разнообразный, так что каждый найдет что-то для себя и голодным не останется. Грязную посуду так быстро убирают, что приходилось пару раз ходить за приборами.
Персонал приветливый, доброжелательный.
В общем обыч
1
يونيو 17 ، 2024
Единственные фото номера, которые у меня есть(
Все в номере слегка уставшее, за это снимаю звезду (окно, раковина, мебель в комнате, ковролин), но жирный плюс за шторы- они не пропускают полярное солнце)) переживала, что не смогу спать из-за этого, но все отлично!
Очень вкусные завтраки, большой выбор блюд.
Отправлялись на экскурсии сытыми.
أغسطس 18 ، 2024
Шведский стол на завтрак отлично. Номер чистый, Персонал четкий, приятный
1
يوليو 2 ، 2024
Чисто. Вкусно. Вежливый и отзывчивый персонал. В этот отель хочется вернуться и рекомендовать его друзьям!
1
مايو 8 ، 2024
Откровенно говоря не ожидал такой низкий уровень сервиса в гостинице с четырьмя звездами. Тянет только на 2 звезды. Номера не уютные, в санузеле местами кафельная плитка советских времен готова отвалиться, мебель времен очаковских и покорение Крыма. Но самое неприятное, что приехав в гостиницу в 21 час, не было возможности поужинать. Ресторан был закрыт, а в баре, кроме спиртного и пирожков не первой свежести нечего было съесть. На следующий день съехал.
1
يوليو 7 ، 2024
Были в начале июля в славном городе-герое Мурманске.. Отель очень понравился.. Особая благодарность обслуживающему персонала.. Рекомендуем
ديسمبر 15 ، 2023
Участвовала в мероприятии. Всё отлично, чисто, свободно) много людей вмещает, колонны не мешают. Туалетные комнаты рядом. Розеток хватает) вид из окна очень красивый.
2
2
أكتوبر 3 ، 2024
Номера совкового типа, чисто, хороший завтрак, нет москитных сеток и кондиционера, об этом не предупреждают, нужно брать антимоскитный прибор на ресепшн.
1
أبريل 16 ، 2024
Все понравилось, персонал приветливый и отзывчивый, номер чистый, единственное маловат. Завтраки достойные, есть из чего выбрать.
1
يوليو 19 ، 2024
Всё очень понравилось, от ресепшена до номера :)
Прекрасно встретили, разместили, сам отель очень приятный, симпатичный маленький номер, всё опрятно и чисто. Вид из окна открывался чудесный.
Обязательно будем еще останавливаться.
Спасибо.
يونيو 28 ، 2024
Номер на 6 этаже был после ремонта, чисто, все принадлежности для душа имелись, зубные щетки и халаты тоже… Снимаю звезду за очень мягкие матрасы…
أغسطس 14 ، 2024
В номере плохо убирают, стены грязные и потолок в пятнах от раздавленых комаров. Душно, окно чуть открывается.противомоскитных сеток нет, комаров полно и мухи залетают. Воды в бутылках дают только в день заезда. Не рекомендую
1
فبراير 25 ، 2023
По служебной надобности часто остановливаюсь в указанной гостинице. Очень понравилось расположение (до суда 5 минут неспешным шагом - идеально, центр города), завтрак - шведский стол ( выбор от стандартного набора: кофе, каша, ветчина до мурманской селедки с картошкой), кофе хороший и не надо никуда бегать при плотном рабочем графике. Бесплатный Wi:Fi, но не всегда стабильный. Одеяло,как в отеле, хочу заказать домой: тепло, мягко, отлично высыпаюсь. Минусы незначительны: порожек в ванной, точечный свет не удобен для работы, отсутствие розеток у кровати для зарядки телефона. Для командированных на пару дней - идеальная гостиница.
3
1
أغسطس 30 ، 2022
Прикольная гостиница. Удобное расположение в пешей доступности от основных туристических мест и ресторанов. Вежливый персонал. Номера чистые. Завтраки не очень разнообразные, но это больше к специфики региона. На 2 этаже очень много прикольных арендаторов от салона красоты до стоматолога.
Из минусов. Номера можно было бы обновить (сделать косметику). В номерах только полоцена 4 шт. на 2 человека. Халат дали один только по просьбе. Почему сразу 2 не дать не понимаю. Нет одноразовых наборов, кроме тапочек.
1
1
مايو 8 ، 2024
Хороший Отель Мотель. Рекомендую можно поспать малеха. Магазины не подалеку, есть и Спиртовой магазинчик рядышком не далече. Так что приходите переночевать.
يوليو 7 ، 2024
Хорошая гостиница. Завтраки хорошие. Номера чистые. Гостиница требует реновации, но возможно для региона норм состояние. Хотелось бы посвежее.
أكتوبر 5 ، 2024
Цена и качество не соответствует запросу. Ремонт 80 годов, мебель давно пора заменить и сделать ремонт.
Завтраки хотелось бы разнообразить
1
يونيو 11 ، 2023
Проживаю в этой гостинице постоянно. Крайний раз с 15 мая по 7 июня в номере 907. Расположение гостиницы удобное, персонал вежливый и отзывчивый. В номерах есть все
необходимое. Особенно хочу отметить горничную 9 этажа Анастасию. Планирую с 26 июня по 19 июля. Буду очень благодарен если заселите в 907 номер. С Уважением Виталий
1
3
مايو 24 ، 2024
Журналисты газеты "Транспорт России" проживал в гостинице с 19 по 24 мая 2024г. Очень благодарны Анастасии за качественную, тщательную уборку номеров и чуткое отношение к гостям. Службе бронирования особая благодарность.
С уважением, Издательство "Дороги"
1
1
أغسطس 6 ، 2023
Расположение отеля очень удобное. Центр, всё рядом. Заселили быстро и всё рассказали девушки на ресепшн. Красивый вид (6 этаж) из окна номера на город и залив, и на местную достопримечательность - "градусник")))
Удобная кровать. Уборка каждый день. Весь персонал доброжелателен. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар, сливки, все моющие принадлежности, тапочки. На этаже кулер. Завтраки вкусные , всего хватает и всё есть на любой вкус.
У мужа был день рождения, поэтому подарили комплимент и от службы размещения, и от бара ( просим прощения, что не дошли до бара-очень устали после поездки в Териберку).
Спасибо большое за комфортное проживание в отеле. Ещё вернёмся в столицу Арктики и в ваш отель.
1
1
مارس 15 ، 2024
На 4 звезды не тянет. Из плюсов, номер при заселении чистый, постельное бельё и полотенца нормального качества, матрас средней жёсткости. Из минусов, таких ужасных подушек давно не видела, что-то плоское и с комками (утром болела шея), некоторые предметы мебели выглядят сильно обшарпанными и исцарапанными, уборка в номере проводилась странно, принесли воды и вынесли мусор на этом всё, полотенце лежало на раковине, второе для ног на полу, всё так и осталось. Завтраки однообразные и среднего качества, еда холодная, не подогревается никак.
يونيو 22 ، 2024
Переделанная гостиница из старого советского здания со всеми вытекающими последствиями в виде низких потолков, малогабаритных номеров и длинных слегка невкусно пахнущих коридорах. Персонал на ресепшне по большей части откровенно слабый. Перебои с водой. Завтрак не мало и не много- удовлетворительный. Коридоры и номера, в принципе, чистые. Уборка в номерах каждый день. Парковка есть. Первые несколько суток глючили пропуски в комнаты. По словам работников карточки - «слабые» и быстро размагничиваются. Кафе при отеле не рекомендую. Гостиница на 4 звезды не тянет. Твердая тройка)).
ديسمبر 10 ، 2023
Останавливался в номере люкс, номер большой разделен на две комнаты, очень старая мебель и техника, окна деревянные, душевая маленькая и тоже все старенькое, кровать большая удобная, в комнате где стоит кровать освещение только маленькие светильники возле кровати, в темноте идти надо что бы свет включить, розеток мало и страшные грязные
مارس 14 ، 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Вкусный разнообразный завтрак (шведский стол). Вежливый, приветливый персонал, всегда идут на встречу.
أبريل 24 ، 2024
Хороший отель, чисто, уютно, бюджетно. Вежливый персонал. Хорошая кухня. В шаговой доступности морской порт
يناير 15 ، 2024
Удобное место расположение, нормальные номера в целом, хороший завтрак, но очень долгий процесс заселения - большая очередь и два человека на ресепшн в разгар зимних каникул. Ресторан-бар очень унылый - долгое обслуживание, скромное меню,
يناير 30 ، 2023
Расположение отличное, в центре. Рядом Сити Гурмэ и Мурманск Молл. Выбирали отель именно с сауной, по факту она очень маленькая, но чистая, за доплату! Продление номера невозможно бесплатно до определенного часа, как во всем мире, только платно! Завтраки посредственные, нам не понравились, скудный выбор и все несъедобное, к сожалению. С оплатой за проживание получилась странная ситуация, оплатили дважды по приезду и еще раз через пару дней. Из плюсов: номер был нормальный, тепло, только душевая, как в Советском Союзе еще были.
1
2
سبتمبر 20 ، 2024
Номера уставшие)) Санузлы, прошлый век. Завтраки на троечку. Касательно чистоты, не может быть чистоты, если на полу ковролин!! Персонал вежливый. Это пожалуй, единственный плюс.
أغسطس 4 ، 2024
Еда, обслуживание хорошее, мебель старенькая, очень много плесени в ванной. Как в советские времена попал
1
يوليو 13 ، 2024
Постаревший 4звезды. Кормят неплохо, убирают через раз, видимо белье и полотенца меняют ИНОГДА. Удачно расположен. И доброжелательный персонал.
أغسطس 27 ، 2023
Номера чистые, приятно находиться.
На 4 этаже есть гладильная комната с утюгом.
Завтраки на 4
Понравилось что есть свежие фрукты и смузи, но однообразно немного
Не хватает кондиционеров в номере.
В целом цена, соответствует качеству + расположение удобное.
1
ديسمبر 18 ، 2023
Хорошая гостиница эконом варианта. Номера чистые, полотенца, тапочки, белье. Хорошие вкусные завтраки!! Приветливый персонал, идущий на встречу! Спасибо за гостеприимство
يوليو 7 ، 2024
Останавливались в этом отеле 2.5 года назад . Ничего не изменилось: требуется срочный ремонт. К сожалению, персонал, в т.ч. ресепшн стал ещё более нелюбезным. В ресторане один повар, поэтому попытка поесть, если у вас не комплексное питание, практически обречена
يوليو 17 ، 2023
Просторные и чистые номера, в полулуксе можно найти воду, фрукты. Очень чистая и укомплектованная всем необходимым душевая. Особенно порадовал шведский стол на завтрак, реально, выбор очень большой.
2
سبتمبر 29 ، 2023
Уставшая гостиница. Давно требующая ремонта. Бог с ним, мне лично, она дорога детскими и юношескими воспоминаниями. Хуже, что некомпетентные вообще сотрудники, с большим апломбом. Молодой человек на рецепции требует информации больше чем указано в анкете. То есть фактически злоупотреблял своим положением. Обосновать требование не мог. Потом оказалось что это анкета гостя не соответствует требованиям федеральной миграционной службы. Но юноша-то свои требования обосновать не смог - то есть двоечник, руководящих документов не знает. Принёс книгу жалоб, а она не заверена генеральным менеджером. Он говорит, в отпуске, так сойдёт. То есть главный некомпетентный лентяй - Генеральный менеджер, который ленится своевременно подписывать документы и не приводит документы своей организации в соответствие требованиям органов государственного управления, оставляет отель на сотрудников, которые тоже не знают этих документов. То есть рыба гниет с головы. Сам ничего не знает, поэтому и требовать ничего не может.
Увы, только единичка, и то большим авансом.
5
3
مايو 5 ، 2024
Старовато, ремонт под износился, завтрак супер. Есть весы для багажа. Неплохой ресторан. Большая парковка. Удобное расположение.
1
ديسمبر 21 ، 2022
Современный отель с комфортными номерами. Находится в одной из частей центра города. Рядом самый большой ТЦ "Мурманск Молл", хороший продуктовый магазин с деликатесами "Сити Гурмэ' и стильный хороший ресторан "Grey Goose". Только просите номер с видом на город, а не на соседний дом, а то придется жить с закрытыми занавесками ))
4
يناير 19 ، 2023
Цена-качество тут самое то👍🏻. Расположение в тихом центре устроит и тусовщиков, и семейных. Мы были тут и летом и сейчас зимой. Парковка, уютный стандартный номер, полноценный завтрак, чистые постели и полотенца, вежливый и отзывчивый персонал. Летом веранда. Только в баре внизу девушка с неприветливым лицом)))
Фото прикрепила летние 2022 года.
2
4
أغسطس 26 ، 2023
Останавливалась в гостинице Park Inn by Radisson Poliarnie Zori в Мурманске с 16 по 21 августа. Что хотелось бы отметить - быстрое заселение, вежливый и внимательный персонал на ресепе, номер с отличным видом на город, хорошие завтраки, небольшой спортзал на 2 этаже. Номер брала на одного, небольшой, но оч комфортный. Есть все что нужно - холодильник, чайник, фен, ежедневно новая вода, чай, кофе в пакетиках, в душе гели/шампунь и мыло от Dove, оч классное.
Из замечаний - постоянно переставал работать ключ в номер, но опять таки благодаря оперативной работе ресепа мне выдавали новый за пару минут. Но замена ключа требовалась практически каждый день.
1
1
يوليو 1 ، 2024
Очень уставший отель со старой советской мебелью. Находится не сказать, что прям в центре… Цены сильно завышена для такого отеля. Но очень хороший вкусный и разнообразный завтрак.
يناير 9 ، 2024
Были одну ночь 07 января.
Очень простой отель. Уставший скорее)) Место расположение «на любителя».
Номера тоже очень простые (совсем не новая мебель, под стать им занавески..), немного странного оттенка стена в номере - красная))) но, всё необходимое есть для жизни- кровать, горячая вода, чистое бельё и полотенца и даже чайник есть)
Завтраки на 4-. Очень простые. Место скорее на столовую похоже)) но в целом чисто.
На ресепшен приятные спокойные администраторы. Проблем с заселением не было.
مايو 14 ، 2024
Номера не большие, попросили доп кровать для ребенка- установили но кровать была очень жесткая. В номер за 4 дня не принесли воды ни разу, на 4 чел. Клали 2 пакетика чая. Завтраки однообразные, но всё вроде съедобное. Голодными не оставались. Обязательно берите с собой паспорта на всех взрослых гостей и свидетельства на детей. Иначе могут не заселить
سبتمبر 3 ، 2024
Все понравилось. Приветливо, чисто, комфортно. Приеду ещё. Спасибо
1
أغسطس 14 ، 2023
Три звезды и есть три звезды. Всё честно. Спасает бар "Беренц" на первом этаже - очень неплохая кухня и расторопный персонал. Северная кухня представлена на уровне - можно смело заказывать, тем более что в топовые заведения города в сезон на пятницу-воскресенье запись за 2 (две) недели..
نوفمبر 6 ، 2023
Всё было бы неплохо, если бы не пропавшая косметичка
Проживали в отеле 3 дня, на второй день была уборка, с того момента моя косметичка так и не нашлась
В косметике находилась помада и тени Диор, а также кольцо и кое-что по мелочи
Прямо перед отъездом я заболела и сил выяснять, что и как у меня не было совсем
Администрация взяла мой номер телефона, чтобы сообщить, если они что-то найдут))))
Завтра я буду уже в Москве, так что видимо какая-то уборщица в Мурманске теперь обладает прекрасным набором косметики и украшений, с Новым годом!
Завтраки тут кстати тоже не очень, как и еда, которую я заказала в номер
1
أغسطس 16 ، 2024
Немного уставший отель.Персонал чуть сонный,видимо из за тяжёлой погоды.Но в качестве места базирования командировочных очень даже ничего.
أبريل 19 ، 2024
Ну конечно нет, в настоящее время соответствует только название отеля, знаменитой сетке. Прохладные номера с интерьером 80-х. Розетки расположены максимально неудобно, гуляющий напор воды, благодаря чему Вы получаете контрасный душ. Вкусные и разнообразные 9автраки.