Очень хочется начать с нецензурной лексики. Наимерзеейшее отношение. Задержка доставки, затем потрачено куча времени на связь с поддержкой, оставила просьбу через оператора что заказ очень нужен хотя бы завтра. Обещают привезти…. Наступает завтра и тишина. Снова куча времени на связь с поддержкой. Обещают позвонить со склада и как уже все догадались снова тишина. Черная дыра какая-то.
Еду через весь город на склад, а там даже не знают об обращениях. Зачем брать крупные сайты на обслуживание, если нет возможности выполнять обязательства. В общем одни вопросы и ноль ответов
1
إظهار رد العمل التجاري
Эсман К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3
Не рекомендую связываться с этой конторой. Груз в НСК пришел 8 дней назад, на доставку не везут, добиться доставки невозможно. Пробиться к оператору отдельный квест, а как пробьешься, то тебе просто назначать другую дату и время, и по ее наступление произойдет НИЧЕГО. Вам никто не позвонит, никто не уведомит о том, что будет перенос. ВСЕ ЕЩЕ НЕ МОГУ ДОБИТЬСЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА !
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Чупрова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Оперативно забирают и доставляют! Много лет возим жидкую бытовую химию через них! Без замечаний! Целёхонькое приезжает!
إظهار رد العمل التجاري
Алина П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Ужасная компания - это наиболее приличное слово. 23.09.2024 мне на объект должны были доставить диван с 9 до 18. Ни накануне, ни в день заказа со мной так и не связались. Даже после времени доставки. Все попытки связаться с оператором - без результата. Сегодня 25.09. я даже не знаю где мой заказ и что сделать для его получения. Вчера, например, сайт умер, как и соцсети и телефон. Как будто ты сам придумал, что компания существует, а на самом деле ее нет. Не знаю какими силами у кого-то получалось дозвониться с 30го раза, у меня это так и не вышло. Алло! КСЕ, у вас вообще-то есть клиенты, покажитесь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Никулин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
Просидел целый день дома, ждал доставку, так и не дождался, дозвониться не возможно, направляют в менеджеры, там сидят некомпетентные сотрудники, в общем не советую связываться с этой службой
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Полетаева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Ужасная компания. С оператором связаться не возможно. Дата моей доставки была указана на сайте интернет магазина и сайте курьерской службы 26 июня с 9:00 до 18:00, так как это был выходной день, адрес доставки был указан домашний, ни кто со мной не соизволил связаться и согласовать другую дату, в итоге прождала весь день и зря. 24 июня мне позвонил курьер и сказал, что едет ком мне. Я находилась на выезде по рабочим моментам, когда вернулась предложила приехать ко мне по месту работы (при этом он находился не далеко), но мне было предложено ехать к нему на другой адрес или переносить дату доставки
1
1
вячеслав т.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Здравствуйте, ребята здесь работают быстро и качественно единственный минус не очень удобно подьехать
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Первое место в рейтинге худших курьерских служб, и одна звезда авансом за человеческие качества персонала на местах.
Не понимаю, зачем набирать заказы, если не справляетесь. Курьера не дождаться, сроки срываются постоянно. И так происходит не первый год, проверено ни раз.
Рекомендую ИЗБЕГАТЬ эту безответственную компанию, что и сам буду стараться делать.
2
Анатолий Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сорвали сроки доставки из Москвы в Новосибирск. Доставка была срочная от двери до двери. В назначенную дату доставку не выполнили. При этом, отправление прибыло в Новосибирск за 2 дня. Следующие 4 дня оно просто лежало на складе.
Забрали самостоятельно, так как надеяться на курьера уже не было времени
Вадим Якутин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Классная компания, не даром, я в ней работаю с 2016 года. Есть свои плюсы и свои минусы. Но в целом всё хорошо. Как работник советую. Есть перспективы.
юлия сокол
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Чтобы найти это место,нужно вначале оббежать 10 кругов ада.Вьезд с одной стороны,вход с другой с горем попалам привезли товар.
إظهار رد العمل التجاري
петр дагаев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Ужасно .с оператором вообще не как не связаться .бот в приложении вообще работает не корректно 30 раз прошу связаться с оператором он 1 раз на оператора только перевел
Ekaterina Z
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Служба доставки - супер, работают оперативно, качественно и с пониманием к особенностям клиента.
Владимир К
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отличная компания, работают чётко, экипаж Владимир и Евгений делают свою работу со знанием дела. Приятно работать с такими людьми
Ольга Тересова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Самая ужасная доставка!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Кладовщики вообще респект все быстро
إظهار رد العمل التجاري
Механик
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
компания может и хорошая, а вот сотрудник Ярослав считает что он может общаться с незнакомыми людьми на "ты". На замечание по этому поводу отреагировал неадекватно
4
Игорь Найда
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличная компания доставили все во время
1
Алла Симонова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ужасные курьеры, и логистика!!! Безобразие!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр костин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Приезжал за посылкой, самовывоз, быстро нашли и выдали. Расположение не удобное, но так как живу не далеко было легко добраться.