Courier Service Express

تقييم 2.2
116 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Самая отвратительная контора из всех доставок! Дозвониться невозможно, везде роботы! Забирая заказ в пределах 20 минут по пробках указывают одну дату, потом переносят её на 9.01! На минуточку - 2 недели всего-то задержка! Ни каких уведомлений о переносе, сам может узнаешь на сайте. Забрать самостоятельно тоже нельзя, в течении суток, если повезёт переместят на пвз! Конторе плевать на клиентов! Я понимаю задержку между городами, но в пределах одного города и на такой срок!!! Да ещё и невозможность забрать самостоятельно - это ниже дна!!! От всей души желаю компании разорения!!!
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Если бы возможно было поставить -1 поставила бы. Ужасная контора, где нет возможности связаться хоть с кем-то кроме бота, у которого интервалы ответов узки как ушко иглы. Курьеры настолько «замечательны», что 29 декабря закидывают заказ в постомат не заморачиваясь поставить отметку об этом. В итоге подарок не вручен. Заказ смогли забрать только 08.01.2025г, и то благодаря отзывчивости технической поддержки постаматов Халва. От КСЭ ответа дождаться не возможно! Не рекомендую от слова совсем!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отвратительный сервис, отправитель оплатил доставку на домашний адрес, но в компании исправили сами на самовывоз, дозвониться невозможно, на всех сайтах отвечает робот, отвратительно все, пришлось ехать получать на другой конец города
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Сервис ужасный. До оператора дозвониться невозможно, постоянно будет включаться робот-ассистент, при просьбах переключить на оператора отправляет в чат на сайте или в мессенджерах, где тоже отвечает только бот. Мою доставку переносят с пометкой «получатель не может принять посылку, время получения изменено». Я при этом ничего не переносила и мне никто не звонил для согласования переноса. Не рекомендую
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Такой ужасной курьерской службы ,я ещё не встречала !Курьер не ответственный ,заказ привёз не в назначенную дату а на следующей день !Свтки в машине возил мой заказ 🫣
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Начну с минусов: Невозможно дозвониться куда либо и узнать что либо о вашем грузе. Даже на их официальном сайте после получения посылки будет написано груз в пути, т е отслеживание груза отсутствует. Если габаритный груз то по прибытию на склад вас должны оповестить звонком, никто не звонит. Плюсы: Впринципе быстрая доставка. По отношению к другим ТК - дёшево.
2
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Ужас, а не контора! Платим за скорость от двери до двери, и в итоге проходится самому ехать в офис забирать груз. Обходите их стороной!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Как назвать человека который не выполняет свои обещания? Обещали в сб потом в вс потом в пн . И в пн пишут в вт. При этом время доставки в пн указывал с 18-22 . Зачем предлогать если невыполняеться?
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Самая ужасная доставка . 1. Не дозвонишься никогда. Вечный автоответчик тебя не слышит.Я сотрудник крупной компании .Офис в Москве. Когда я узнаю ,что документы отправлены снова этой компанией я считаю день испорченным. Все прийдет грязное, в пыли . Когда прийдет ? В какой день ? Все это неизвестно. Смс-ку, о том что пришла посылка или какое то уведомление ты никогда не получишь Курьеры - это отдельный разговор . Они просто делают два гудка и бросают. Когда перезваниваешь то разговор примерно такой. Вы сама кому звоните? Так ваша фамилия Петрушкина,... ? Так здрасте, я уже уехал от вашего адреса, надо быть дома, когда ждёте доставку! Я за вами всеми бегать не буду. А теперь внимание коронный вопрос всех курьеров этой компании : ПРИВЕЗУ ЗАВТРА ,ЖДИТЕ! ВО СКОЛЬКО,САМ НЕ ЗНАЮ. А ВООБЩЕ ДОМА КТО НИБУДЬ БУДЕТ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ? :( :( :( Але,гараж !!!!! Так не работают с клиентами !!!! Берите пример с DHL. Позвонят с 8 до 10. Добрый день ! Компания DHL. У вас доставка. Это сложно ??? И какое право курьры имеют спрашивать кто у меня в это время обычно бывает дома ???? Так и хочется послать их в одно известное место !! А нельзя ведь кто у нас самый "большой и важный начальник мира" ? Это гардеробщица в поликлинике,охранник в Пятерочке и курьер аашей компании.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Отвратительно!!!! 4 дня никакой связи, не могу получить посылку!!!!!!!!!!
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Абсолютно идиотский сервис, на телефон отвечает робот, с человеком связи добиться невозможно, в чате тоже только робот, статусы проставляются через раз, поэтому что с твоей посылкой неизвестно, а если с посылкой проблема, то никто ничего не сможет решить. Бесплатного номера телефона нет, как это сделано у других нормальных компаний, звонишь за свой счёт в другой город, робот тебя водит по меню, в конце кладет трубку. Вопрос на кой черт такой сервис? Самая бедная компания? Денег нет живых сотрудников нанять? Не могут себе позволить бесплатный федеральный телефон? Тарифы не самые низкие в стране, сроки не самые лучшие, зато сервис самый отстойный. Советую обходить стороной эту организацию, пусть дальше экономят пока не разорятся.
10
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Не рекомендую пользоваться данной службой , по причине частого отсутствия сотрудников. Можно приехать из другого конца города и попасть на табличку - вышла..
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
У меня заказали товар авито доставкой приехало это КСЭ приехало вовремя и на этом все началось)))) время доставки указанно 9.01.23 сегодня 12.01.23 заканчивается только ответили, оказывается получатель чтото не так написал и доставка должна стоить других денег. Но суть не в этом меня никто не оповестил думаю и получателя также. В общем с 6 января товар не может быть доставлен так как нет чегото там от авито. Чтобы было понятно расстояние от точки А до точки Б чуть более 100км) пешком за неделю трижды отнести можно. В общем данные товарищи даже почту России переплюнули. Кто дорожит своим временем не связывайтесь с данной компанией чтобы не потерять лицо перед покупателем
5
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Заказ не доставлен. Прождала весь день. Смотрю у них на сайте статус "не нашли меня по адресу". Что за бред?! К моему дому во-первых даже никто не подъезжал, камеры не зафиксировали, во-вторых мне даже не звонил курьер! Чтобы не отправили товар назад, пришлось сменить день и время доставки на завтра как раз в тот день, когда нужно дарить в подарок товар в посвлке . Завтра посмотрим. Неужели придется писать жалобу в Роспотребнадзор?!
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Худшая курьерская служба в России. Оператор в чате сообщил что заказ доставлен в ПВЗ и его можно забирать. Опустим тот факт что должна быть курьерская доставка, ладно. По приезду в пункт выдачи вижу свою коробку стоящую в коридоре. И отдавать мне ее отказываются, ссылаясь на какие то внутренние проблемы. На горячей линии только бот, в чате стандартная отписка подождите 2-3 часа и напишите снова. на следующий день 2-3 часа превратились в 1-2 дня. Итог посылка 3 дня валяется в коридоре, отдавать мне ее не собираются, что делать непонятно.
6
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Они вообще номер один. Сдэком перестал пользоваться. Они быстрее и дешевле. И товар приходит в хорошем состоянии. Директор Левашенко очень грамотный специалист. 10 баллов однозначно.
9
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Отвратмтельная компания. Сообщили что заказ будет доставлен в день заявки, но курьер не привез. Не могу добиться когда получу заказ, так как уезжаю. Робот твердит одно и тоже, назовите номер заказа, спросил 10 раз.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Пользуюсь в последнее время услугами этого сервиса для доставки с Авито , более удобного , быстрого и идущего на контакт сервиса - не встречал. 5 из 5
4
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Отличные ребята!
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отвратительная организация, никакой пунктуальности в доставке! Пришлось отменить получение заказа ввиду долгого периода доставки, не могли привезти заказ неделю! Не рекомендую пользоваться услугами данной компании
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отличный сервис
ديسمبر 29 ، 2022
Хуже доставки не встречал, неделю посылка пролежала в пункте назначения, затем сообщили что большая загрузка и можете забрать ее сами, в итоге все таки доставили с задержкой курьера на 3 часа
1
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Не обновляется статут доставки, на сайте и приложении. Чат бот на сайте не помогает. Не доволен качеством сервиса.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отвратительное отношение к доставке,посылки получены из Москвы еще 15 июля,и по сей день находятся там же в офисе,при этом никто несозванивается,зато я открыла в личном кабинете,чтобы отследить,где же они всетаки находятся,там указано,что телефон заблокирован,телефон неотвечает и тому подобное.Все отписки от болды
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Самая худшая служба, пунктуальности ноль,сами поменяли дату доставки увеличив ее на 2 дня, хотя перемещение было в пределах одного города, информатор говорит что ждите 28 числа ,а на календаре уже 29!!! Информации НОЛЬ,клиентоорентированность НОЛЬ !!! Покупали подарок,именинник остался без подарка ;(
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Все отлично и прекрасно
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Трудно с дозвоном было.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отменяют доставку даже не связавшись.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Удобное место положения
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Быстрая доставка, доброжелательные и ответственные курьеры.
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
самая тупая доставка, самый тупой колл центр
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
невозможно связаться с менеджером и обговорить вопросы
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Самая ужасная компания !!! Заказ просто потеряли !!!!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Доставка оперативная. Но вежливость курьеров, нет не слышали. Просто обматерил меня, потому что не смог найти мой адрес с первого раза.
6
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Днище, курьер заказ так и не привёз
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отвратительная служба, ни дозвонишься и сами изменяют статус заказа. В чате тоже ничего не отвечают. В итоге не понятно, что с твоим заказом и где он находится.
11
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Никто не звонил. Хотя пришло смс , что не смогли дозвониться.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Самая ужасная компания по доставке. Хамят по телефону, сроки доставки нарушаются, пообещали привезти до обеда, я отпрасился с работы, не привезли и на звонки не отвечают. Не советую, будете жалеть, что связались.
14
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Шарашкина кантора - не связывайтесь с ними, свой заказ будите ждать минимум неделю и это он будет у них в руках, хуже почты рос..и в разы.
14
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Мало курьеров не всегда справляются. Звонят по факту прибытия. А должны заранее узнать будут ли их ожидать.
7
1
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Большая бесплатная парковка. Удобный подьезд. Быстрое обслуживание.
1
7
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Мне никто не звонил. Хотя пришло смс , что не могли дозвонится.
6
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Просто днище , некому не рекомендую связываться с данной компанией
8
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
Наихудшая фирма. Курьеры сами переносят доставку, не звонят, им не дозвониться телефоны отключены!!!! Позорнейшая фирма
14
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Забрал посылку, без проблем
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Шарага полная! Не связывайтесь. Зря потерянное время. Хуже еще не встречал.
7
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Отличная курьерская служба
1
9
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Посылка пришла а доставить немогут. Лежит у них
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Жуткая компания. Телефоны не работают, доставляют долго, курьеров нет! Отвратительно!!!
7