Самый отвратительный сервис доставки. Заказали телевизор, доставка была назначена на 08.03.2025 г. с 9 до 14. Нам никто не позвонил, совершенно никто. Оказалось, что служба поддержки у них только через чат в Телеграме (видимо, чтобы негатив постоянный не получать). Договорились в чате на 10.03.2025. К концу дня нам, конечно же, никто не позвонил и не приехал. Обратившись, опять же, самостоятельно, в их классный чат, согласовали доставку на 11.03.2025 г. с 18:00. 11.03.2025 г. звонит курьер и говорит, что они работают только до 17:00 :))))))))))))))) . Это самый отвратительный сервис доставки, о чем говорят их оценки. Даже нет смысла читать, что они ответят на этот отзыв, ведь это будет отписка в стиле "мы проведем проверку" и т.д. Всё вышеописанное это следствие намеренной политики компании, её бизнес-модель, потому что получить оценку 1,1 это нужно постараться.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Малина

مستوى 5 خبير محلي

Жду доставку уже два дня))) думала уже сама забрать, на что мне ответили, что посылка на пункт выдачи будет передана от 1 часа до суток 😆 мало того что мне ее доставить не могут, я ее еще и забрать сама не могу. Никаких гарантий мне на завтрашний день не дали, сказали смотреть статус в личном кабинете, в который, кстати, с первого раза тоже зайти невозможно. Я о пыталась донести, что я оплатила курьера не просто так и как-то очень тупо получается подстраиваться под доставку, которой не будет, а может и будет, зависит от загруженности курьера 🤣 если будет загружен - не доставят, ну разгрузится может и доставят, но это неточно. Так он и год может быть загружен. Самая тупая организация на свете, я с таким сталкиваюсь первый раз. Пожелайте мне удачи, надеюсь доставят когда-нибудь. Спасибо за то, что я не подарила вовремя подарок

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина С.

مستوى 2 خبير محلي

Ждала посылку в указанный день и время. Курьер не приехал, от службы доставки никаких известий. Пришлось самой связываться со службой поддержки, чтобы узнать причину не выполнения компанией своей работы. Оказалось, что компания не может осуществить доставку в сроки, согласовали перенесение даты доставки. Я понимаю, что бывают накладки в работе, но! Если компания знает о том, что не может выполнить доставку вовремя, то почему бы не предупредить об этом получателя? У нас что средств связи нет? Итог: потраченное мной время ожидания курьера, разочарование, доставку не осуществили в указанный день. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании

إظهار رد العمل التجاري

Courier Service Express

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

112 مراجعات