Courier Service Express

تقييم 1.2
86 تقييمات
قيِّم هذا المكان

43 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31
Ужаснейшая доставка. Курьер не позвонил и передал мой заказ на склад потерянных вещей, все ничего, разобрались, но после переноса даты заказ так ко мне и не попал, специально прождал курьера весь день дома, но увы В общем ребятам бы подумать над тем, как не обманывать ожидания заказчиков, либо не браться, если не умеют
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Ужасная доставка! Если у Вас есть другие варианты, то используйте их. Мы, к сожалению, стали заложниками ситуации, доставку заказали для нас. На сайте указан день и время ожидания с 9.00 до 18.00, предварительно обещали звонок от курьера. Время 16.00, звонка нет, набираем сами. Курьер сообщает, что сегодня до 18.00 точно не успеет, когда привезёт не знает, ждите, как будет в нашем районе, так подъедет! Ужасно, что в современном мире, когда время - самый ценный ресурс, эта компания (вроде бы как сервисная, т.е. ориентированная на клиента и оказание качественной услуги) отбирает у вас время и даже не считает нужным сделать это без хамства! Один балл! Жаль нельзя поставить минус 1.
4
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7
Самая ужасная служба! Доставлять заказы не хотят! Целый день просидел прождал курьера! А он так и не приехал написал что у меня телефон был выключен! Не советую суда обращаться!
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Много где отправлял этой компанией, но само быстро и качественно обслужили именно в Омске. Впервые на все действия у меня ушло меньше 10 минут. Может мне повезло конечно. Но впечатления сугубо положительные
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Хочется оставить хороший отзыв, потому что мой опыт доставки этой службой превзошёл мои ожидания (а ожидала я чего угодно после прочтения отзывов о фирме). Сделала я 29.03. достаточно большую покупку на Авито, доставка из Москвы. КСЭ оказались единственной фирмой, которая возит в Омск из Москвы такие достаточно большие грузы Авито Доставкой. Посылка должна была прийти 05.04. Последняя отметка была у них на их сайте о том, что товар поступил на склад Томилино (30.03.). Начала переживать, что больше никаких отметок и передвижений нет. Но сегодня 03.04. с утра пришла смс, что заказ на доставке, а где-то в обед привезли мою покупочку. Очень рада, что мои опасения не оправдались.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Ужасная доставка.На Авито у меня оформили заказ 28.11.23 должны были привезти покупателю до 02.12.23.покупка в одном городе (на общественном транспорте можно доехать за 20мин)),в итоге привезли покупателю 8-9 декабря, покупатель был не в городе, возврат соответственно!! Теперь везут обратно мне, надеюсь в этом году хоть привезут!!!Просто ужас!!!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12
Доставку задержали больше, чем на неделю. Связаться с компанией никак нельзя, на всех телефонах и мессенджерах автоматы с шаблонными вариантами ответов и выйти на оператора не получится. До кучи: яндекс показывает несуществующий проезд на склад, которого нет, ибо там шлагбаум. Реально заезд а Омской, а навигатор ведет с 3 разъезда.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Воспользовались данной доставкой через авито. Очень не удобный сервис. Заказ смогли забрать на следующий день, после оформления, доставка по городу. Хотя позиционируют себя как экспресс доставка. Большой плюс карьеру, который привёз заказ, аккуратно достал коробку из машины и передал в руки. Минус, который забирал. Не позвонил, что не успевает по времени. Продавец сама дозванивалась до курьера. Минус складу, на коробке была наклейка "стекло", по итогу, приехало разбитое. Спасибо, что только часть, а не всё содержимое.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Добрый день. Настоятельно не рекомендую воспользоваться этим сервисом. Впервые столкнулась и удивлена, как вообще работает эта контора. Заказала авито доставкой сумку для коврика йоги, 20 февраля, все оформила и ждала спокойно. Срок максимальный был до 27 февраля. С субботы 25.02 начали приходить смс, о том, что мой груз доставят сегодня и номер телефона курьера. Я ожидала, ни кто не позвонил и не приехал, на след день история повторилась и опять тишина. Я набираю курьера из смс для связи он вообще незнает ни о какой посылке и где и когда она приедет. И так каждый день, по настоящее время. Посылку я не получила!!! Посылка с Москвы идет четверть месяца!!!! Это самый убогий и ужасный сервис!!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Курьеры общаются похамски. Поняла бы еще если один такой попался, но несколько... Должны были забрать оборудование, определились с датой, в итоге курьера мы не дождались, позвонил на следующий день, выбрали другую дату, в итоге и в этот день он не приехал. Ладно, звонит вчера и говорит "приеду после обеда", на мою фразу " Пожалуйста чуть более точнее со временем давайте решим ", услышала "мне как удобно , я так и приеду". Кстати говоря так и не приехал 🥲
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21
Быстро принимают и отдают посылки при работе с ксэ за 4 года ни чего не потерялось
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Это ужас! 7 мая 2023 отзвонился курьер по доставке, чтобы доставить в этот же день, уточнить время своего приезда он не смог, ждали до 12 ночи, но курьер так и не приехал. 8 мая от него ни сообщений, ни звонков.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Ребята стараются, хоть и не всегда получается.Еще есть над чем работать- особенно над сервисом.Для бр лиц могут дать самые выгодные на рынке условия как по экспресс отправлениям, так и по сборным грузам.Ушел от сдэк и дпд к ним и не жалею
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Мой груз должен был прийти 4го мая, уже 12е число. По телефонам только автоответчик. Ждите изменений статуса, и больше ни какой информации. Не советую эту службу доставки.
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Пользовался услугами компании два раза. Доставляли посылки с али. По порядку: Доставка Москва-Омск заняла дня три, груз едет быстро. Отследил груз по номеру, выяснил что груз на складе. Попытался позвонить, мне сказали ждать или оформить самовывоз. Решил на шару съездить в компанию и если что оформить самовывоз на месте. Так как склад компании один в городе, шанс получить был высок. И был приятно удивлен персоналом, который охотно пошел на встречу и нашёл мой груз. Второй раз сразу поехал и получил. Четыре звезды только за проблемы с транспортировкой по городу. Курьера ждать скорее всего придется не один день. В общем мое мнение о компании пока положительное. Межгород быстро, груз упакован и доставлен в целости и сохранности, а это важно.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Оформила авито доставку,курьер в назначенное время не приехал.Жаль потраченного времени.Фирма не переживает за свою репутацию.Не советую пользоваться её услугами.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Уже более недели заказ находится в Омске, но не доставляют в назначенную дату. Если меняешь адрес доставки, то через какое-то время слетает и назначенная дата (делал скриншот), на следующий день если бы не отследил, то и не увидел бы подставу. И самое главное... Роботы в чате и на телефонах не дают пробиться до живого сотрудника. Беспредельный сервис.
5
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Не хочется ставить высокий рейтинг. Скажу информацию для омичей, может кому поможет. Склада по адресу Авиагородок больше нет, 1.11.21 КСЭ переехали на Омскую 225/3. Узнала я это опытным путем, прокатившись на такси по старому адресу((( На горячей линии сложно что-то узнать, но ещё сложнее дозвониться: ждёшь до 40 минут, линия может сброситься, а, дозвонившись, разговор может прерваться. Самое обидное, что операторы на линии не всегда могут компетентно ответить на вопрос (мне сказали ехать на склад в Авиагородок). Наконец-таки добралась на новый склад, забрала посылки с Алиэкспресс. На складе люди вежливые, но очевидно уставшие от вечных жалоб. Поэтому, если Вы хотите получить посылку оперативно, скачайте приложение КСЭ, проверьте номер отслеживания и, если посылка на складе, приезжайте и забирайте сами. Или пользуйтесь другой службой доставки.
9
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Ужасная контора. Впервые воспользовался их услугами, Али предложил их как самых оперативных при доставке товаров. Хронология следующая 18.10.2021 22:30 : Принято к перевозке 21.10.2021 04:54 : Покинуло страну отправления 23.10.2021 00:30 : Начато таможенное оформление 25.10.2021 21:36 : Прибыло в сортировочный центр службы доставки Все достаточно многообещающе))) Но, с тех пор никакой информации не поступало. Доставка должна была быть до постомата. В итоге 19.11.2021 23:48 : Успешно доставлено Это я сам доехал до их склада, чтоб они нашли и отдали мне мою посылку. Едет еще 2 посылки этой же конторой. Обе с 5.11.21 в Мск. Кое-как пробившись в чате через робота до живого человека, получил ответ: Ваш заказ будет возвращён на российский склад отправителя для дальнейшей передачи другому логистическому оператору. Ожидайте в ближайшее время уведомление от службы доставки , которая будет осуществлять транспортировку Вашего заказа. Это издевательство чистой воды. Я заказал пару приборов для своего авто, и уже почти месяц в ожидании, когда смогу отдать машину в работу, и придется еще ждать. Никому не рекомендую, ни при каких обстоятельствах, пользоваться услугами данной фирмочки. Почта России на их фоне - супер быстрые и адекватные ребята
11
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Быстро выдали заказ.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Курьеры грубо общаются. Никакого профессионализма и даже просто норм этике нет. Сервис 0/10. Испорченное настроение и не доехавшая посылка гарантируется.
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26
Понравилось обслуживание. Логистическая компания словом...
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Компания с ужасным стилем работы. Свою доставку AEWH0005398991RU4 в назначенное время от курьера не получила. Курьер не приехал и даже не звонил. Связаться с представителями компании по телефону или посредством сайта невозможно. Забирать доставку пришлось самой с основного склада на ул. Омская. Доставка искалась в течение часа. При этом, мне пытались вручить какие-то мелкие пакеты, но никак не мою крупную доставку. Избегайте иметь дело с данной компанией.
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличная транспортная компания, всегда быстро доставляют груз, вежливые сотрудники.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16
От входа до выхода с посылкой минут 5. Советую
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
в Омске одно хамло работает. привозят посылку и даже нет ручки, и при этом орут на людей, что у них дома нет ручки. руководитель обрати внимание
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Всё хорошо. Очень вежливый курьер
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Ну что можно сказать, иногда привозят иногда посылка 20 дней валяется на складе. Иногда отдают вашу посылку сторонней организации. Не самый лучший вариант
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Пытался дозвониться по горячей линии,ни кто не отвечает,посылка месяц лежит на складе в Москве и не торопятся отправлять в Омск ,по адресу г.Омск ул.омская 225/3 персонал тормоз! Хуже ТК я ещё не видел!
8
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
На звонки не отвечают, посылки не отдают. Не пользовалась бы но алик сам решил ей отослать. Каждый раз при звонке время ожидания 38 минут. Просто никто не собирается брать трубку по-моему
9
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Бардак с посылками, уже из Китая давно приехали, а КЭС до сих пор не везут. Посылка в Омск приехала за 5 дней, а две недели уже привезти не могут.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
40 мин водитель ездил вокруг дома и не мог найти как заехать во двор. Звонил и высказывал мне свои недовольства. Почему вообще я должна это слушать.
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Лучше не пользуйтесь, услугами этой компании, ни какой организации, курьеры приезжают когда хотят, без предупреждения.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Как пункт самовывоза хорошая компания, но как транспортная компания полный ноль
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Получил товар вовремя. Шел с Москвы 5 дней. Коробка была слегка помята.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Сервиса 0 на самом деле...
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Все ок
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
По отслеживанию посылка с алиэкспресса уже три недели в Москве висит. Дозвониться нереально. Будь мой выбор - никогда б не воспользовался их услугами.
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Можно бесконечно ждать свою посылку, которая валяется на складе
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Ужасная компания, просто отвратительно. Товар так и не приехал
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Ни курьеров, ни сервиса, экспресс частично, но если забирать самому.
4
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасная контора лучше не пользоваться этой службой.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Тихий ужас. Не советую пользоваться.
4