Courierist

تقييم 5.0
7176 تقييمات
قيِّم هذا المكان

5220 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Приятный курьер , заранее позвонила , доставили все во время !) Спасибо за оказанные услуги:)
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Доставка вовремя по предварительному звонку, вежливый курьер, бережная доставка-был снегопад, но в пакете ни снежинки.
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Отличное место для работы и изучения города Москва , всё предельно просто и ясно... Рекомендую однозначно попробовать себя здесь в роли курьера... 😊👍
1
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Заказывала в интернет магазине Детского мира. Привезли вовремя, в рамках указанного интервала. Доставкой довольна. Детский мир не первый раз использует Курьерист. Нареканий не было и раньше.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Сделала заказ в Детском мире ,буквально через часа 2,5 всё доставили,курьер заранее позвонил и все согласовал 👍🏼
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отличная компания. Если вы хотите получить заказ в указанный срок, то будьте готовы к тому что вы его не получите и вас никто об этом не предупредит даже на следующий день. Дозвониться до них вы так же не сможете. А обратившись в их уютный чатик в WhatsApp на следующий день, вы узнаете о том, что курьера на ваш заказ и вовсе нет) И получите заманчивое предложение ждать вторые сутки до 23:00... Рекомендую всем, кого достали хмурые будни и хочется новых эмоций и ощущений, не пожалеете! P.S. О том, насколько рейтинг соответствует реальности делайте выводы сами... UPD 13.01.2023 Заказ таки доставили за 6 (!) дней) Курьер, в отличие от компании, попался весьма ответственный.
6
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Большое спасибо за доставку из магазина Летуаль. Все хорошо упаковано, доставка была в оговоренное время. Претензий нет. За все большое спасибо. Ставлю 5 баллов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Если бы можно было поставить оценку 0, или даже с минусом, то тут была бы именно такая оценка. Ужасная служба, которая испортила не просто какой-то день, а ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ человеку. Продавцом заказ был собран и отправлен точно в срок, однако курьер СерГЕЙ, сообщил в день доставки, что в указанное время (с 12:00 до 16:00) не успеет привезти, и попросил перенести до 18:00. Пошли на встречу, согласились подождать. Однако в 18:00 он не привез заказ и не перезвонил. Связавшись с ним в 18:30 услышали в ответ, что "Я не успею. Поэтому не ждите. Я не приеду!". На вопросы о том, в связи с чем это происходит, и что за хамское отношение, в ответ услышали язвительный смех и сброс звонка. Попытка связаться со службой поддержки не привела к успеху. Постоянные сбросы, трубку ни кто не берет. Заказ делали в Летуаль. Позвонили туда, но там сказали, что не могут ни как повлиять! Вопрос также к Летуаль, почему нет связи с курьерской службой? Кароче ужас полный, не связывайтесь ни когда. А если связались не по своей воле, то крепитесь!
58
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Заказывала в ЛЭТУАЛЬ косметику, доставили все вовремя!!! Очень вежливый курьер!!! Все отлично!!!👌👌👌👌👍👍👍👍👍
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Сначала работали неплохо, сейчас уже испортились. 1. Хронические опоздания на 2-3 и более часа. Это если их теребить, писать им в чат (телефон отсутствует) и писать-звонить в Летуаль. 2. Вообще могут не приехать, если это выходной день. Вы потратите целый день вместо указанного интервала 4 часа, вам никто не отзвонится и при вашем давлении, если повезет, получите свою доставку поздно вечером. 3. Вручение чужого товара вместо вашего и отсутствие телефона для связи с курьером. Удалось вернуть его через переписку через чат. Товар заменил. Курьер был бомжеватого вида. Последняя доставка была вооьще потрясающей: какой-то мужчина орет в хамской форме, что он разбил телефон и не приедет, когда время доставки истекло уже как часа 2 назад. Я ему обьясняю, орать не нужно, я - не лечащий врач по психиатрическим недугам, привезите заказ. В итоге он явился уже вечером. После моих жалоб в Летуаль и сообщения, что напишу в Роспотребнадзор. Извинений от службы доставки, от курьера не последовало. Что хочу сказать по этому поводу. Есть другие курьерские доставки, которыми пользуется Летуаль. Интеграл, например. Они работают нормально. Здесь же - какие-то опустившиеся люди с неадекватным поведением и нарушением обязательств как перед заказчиком, так и перед покупателем. В ответ на поведение курьера служба доставки предложила мне отказаться от заказа (в крайнем случае) или перенести его на завтра (интервал не сообщила, вероятность ожидать целый день и опять провести его в нервотрепке). Хорошо, что заказ все таки прибыл в день доставки, но желания больше взаимодействовать с данной курьерской службой нет никакого. Очень прошу Летуаль не использовать эту курьерскую доставку, чтобы не растерять клиентов. Это не тот уровень сервиса, это просто позор.
4
مستوى 12 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Сотрудничество с данной службой доставки было весьма приятным. Случай же, произошедший на днях, оказался сущим ужасом. Кто не путает адрес доставки: рабочий, домашний? Сообщаю курьеру об этом. И в нормальном случае курьер связывается с оператором и сообщает о проблеме. Но нет. Моя «дружелюбная» девушка курьер начинает верещать в трубку о том, что я потратила ее время, и что ей делать с моим проклятым заказом, куда его теперь везти и тд. Сказать, что я потерялась - ничего не сказать. Такое со мной впервые. Я в шоке до сих пор.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Ужасная служба доставки! Оплаченный заказ из Летуаль курьер не доставил. Хотя он позвонил в 20.00 и сказал, что скоро будет. Сомнения у меня закрались сразу, т. к. по голосу он был нетрезвый. Когда он не приехал до указанного времени, я стала звонить ему, он ехал в метро ( было слышно) и что- то невнятно говорил. Когда позвонила ещё раз, то он был уже недоступен. Ждала до 23.30, хотя доставка была указана с 17-21. На следующий день выяснилось, что курьер попал в больницу. Я попросила доставить заказ на следующий день, но сказали, что сначала надо забрать его у курьера. Сколько его будут забирать, неизвестно. Теперь я не могу получить деньги , потому что мой заказ должен вернуться обратно в магазин. Только после этого Летуаль его отменит и сделает возврат денег. Заказ делала 10 числа, сегодня 15 и до сих пор тишина. Как мне ответила курьерская служба, что у них соглашение с магазином о возврате товара максимально 30 дней. Это мне сколько надо ждать своих денег?? Первый раз столкнулась с таким безобразием!
45
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Заказал доставку из Летуаль. Заказ № 13412882255. Отследить на сайте компании не возможно. Остается только надеяться, что заказ прибудет в указанное время в целости и сохранности.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Ни в коем случае не связываетесь с данной компании. Осуществляют курьерские доставки по договору с магазином «Летуаль». Заказ должен был придти еще позавчера. В тот же день, только по истечению интервала возможной доставки мне сообщили, что она переносится на следующий день. На второй день ожидания произошло абсолютно так же, только информацию я узнал от поддержки самого магазина, а не доставки курьерской. Сегодня происходит антологичная ситуация. Даже курьера не назначили, не удосужились предупредить. Я не знаю, какая квалификация у ваших логистов, но работают они паршиво. Берите в свои руки сами, раз автоматизация не позволяет оповещать клиентов вовремя.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Заказ из Детского мира. Быстро, оперативно. Позвонили, согласовали , предупредили. Все как надо. Спасибо !
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Очень хороший курьер,вежливый,заказ доставил во время!Рекомендую службу доставки!
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Все отлично, за час до приезда курьер позвонил, доставил вовремя! Хорошо, что есть возможность оставить чаевые онлайн, очень удобно
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Быстро доставили товар. Спасибо вам
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Спасибо большое службе доставки!Доставили бесплатно заказ из ЛЭТУАЛЬ.Время доставки было с 19:00-23:00,и в 21:00 мне уже все привезли.Курьер вежливый,все отлично!
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отлично, позвонили заранее, привезли заказ четко к обещанному времени.
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Очень вежливый курьер. Позвонил два раза, когда ехал по адресу и уже от подъезда. Спасибо
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Приятно писать положительный отзыв. Ребята молодцы! Оперативно, вежливо, аккуратно! Приятно конечно! Удачи вам и доброго здороаья!
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Привезли всё вовремя. Курьер был очень вежлив. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
обманывают с доставкой из магазина Летуаль, сначала переносят 20 раз, а потом сроки переносят и опять не доставляют во-время, в переписке отвечают "нет ресурса", раз нет ресурса зачем брать на себя ответственность за доставку товара ?!
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Супер сервис, курьер был очень вежлив. Все в срок
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Спасибо за слаженную работу. Предварительно подтвердили, уточнили ещё раз удобное время и доставили вовремя. Очень вежливый персонал. Спасибо за Ваш труд, особенно в такую погоду 😉🙏
5
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Заказ делала в Детском мире, эта курьерская служба привезла заказ даже раньше, курьер заранее позвонил, уточнила удобно ли мне будет. Курьер очень вежливая. Один из товаров оказался бракованным, но это не вина курьера.
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Прекрасная доставка, все быстро, без нареканий, девушка курьер приехала вовремя. Была приятно удивлена, т.к. раньше у Летуаль доставка откровенно хромала. Всех благ!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Заказ доставили быстро и чётко! Предварительно курьер позвонил и предупредил, что скоро будет. Все очень вежливо и пунктуально. Рекомендую! 👍
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Пользовалась всего три раза и то лишь потому,что нет возможности выбора другой курьерской службы. Все три раза самостоятельно переносят сроки доставки. По итогу приходится сидеть весь день по адресу в ожидании "чуда". И нет гарантии,что привезут в этот день. Один из заказов меняли срок аж три раза,Карл! и перенесли на следующий. Это нормально,видимо. Чат на сайте ни але,будто через почту России общаешься сама с собой.Курьеры вообще хамят и говорят "ниче не знаю,у меня рабочий день с 17часов, откуда я знаю про вашу доставку до 16 часов" .Шедервально!Кол!
20
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Заказ, сделанный в Летуаль, вовремя не доставили. Пришлось ждать 1,5 часа. Якобы по моей просьбе сдвинули время доставки на 2 часа. Но и это ещё не все! В итоге, курьер заказ потеряла. И время потеряно, и заказ не получила. Это худшая компания, с которой я когда либо сталкивалась.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Доставка четко в срок, накануне смс, когда приеде курьер. Всё в целости и сохранности. Курьер, наверное, студент. Очень вежливый и аккуратный. Оставила чаевые.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Большое спасибо службе доставки ! С утра позвонил курьер для уточнения доставки по адресу . Все доставили вовремя , не заставили себя долго ждать . Очень приятно , благодарю ! 🤗
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
доставка очень порадовала. Курьер заранее позвонил. Обговорили время. Приехал вовремя. Товар в отличном качестве. Спасибо огромное за оперативность. Буду заказывать еще
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Хуже доставки не придумаешь, курьеры просто невменяемые. Ждала доставку из Летуаля 17.12 с 14:00 до 18:00, звонил курьер, говорит через час буду, в итоге за 10 минут до оговоренного времени изменяется статус заказа, и уже привезут до 21:00, в это время конечно никто не приехал, доставку перенесли на следующий день, т.е. на 18.12 с 10:00 до 16:00, с утра в отслеживании увидела, что курьер приехал в 00:08 (в 12 часов ночи!!! это вообще просто песня!) и завершил со статусом "не выполнено", и мне опять же никто не звонил. До них не дозвониться, после 5 минут звонок скидывается, в чате на сайте ответа дождаться нереально. Впервые сталкиваюсь с такой отвратительной службой доставки.
14
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
№ 1 в рейтинге самых худших доставок в мире! Хотите, чтобы заказ был доставлен день в день? О да, обращайтесь к ним: будут переносить в одностороннем порядке вашу доставку до тех пор, пока вы не отмените заказ. Жалко, что нельзя поставить минус миллион звезд! Очень надеюсь, что никогда не столкнусь с ними более. Тьфу. 05.01.2023 оформила заказ в Лэтуаль. Выбрала доставку на 09.01.2023. Доставили ли мне заказ?) нет! как и всегда перенос доставки в одностороннем порядке уже на 11.01.2023. Очень хочу привлечь СМИ к этой компании, чтобы показали как на самом деле происходит работа в данном заведении.
9
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Очень понравилось время с которой мне доставили мой заказ,так же приятно было пообщаться с курьером, 1-быстро ответили на телефонный звонок ,2-все четко объяснили во сколько приедет курьер ,3-качество доставки ! 10/10
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Курьер доставил посылку вовремя, заранее связался.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Заказ доставили вовремя в целости и сохранности, курьер Владимир очень отзывчивый и вежливый! Спасибо!
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
В третий раз заказываю и в третий раз условия доставки не соблюдаются. Постоянно переносят дату и время. Складывается ощущение, что работают не профессионалы.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Доставили заказ вовремя, курьер очень приятный и вежливый, заранее созвонились, быстро договорились о небольших изменениях и встретились у подъезда
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Добрый день. Заказывала доставку и не пожалела! Всё доставили, быстро, упаковка хорошая и главное вовремя!!! Спасибо большое!!!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
С чего-то эта служба доставки решила, что я поставила им 1 звезду. Но этой оценки даже не было Нарушили личные границы и еще написали, и сказали, какую оценку я им должна поставить. Вы не офигели, господа? Ставлю Вам заслуженную единицу И желаю таких оценок побольше! Тупо пишут и просят поставить им оценки. Теперь понятно, откуда отзывы
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отвратителтная служба. Вовремя не доставили заказ, в итоге пришлось перенести отъезд в отпуск, потому что в заказе подарки. Ни тел контактного, ничего. В чате не отвечают. Если бы можно было поставить нули, все 10 поставила бы!
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Быстро,четко,вовремя мужчина доставил,был вежлив, доставляли косметику Летуаль, все понравилось, рекомендую.
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Сдела заказ в Летуаль, было изменения адреса доставки, адрес действительно изменили в заказе. Но почему когда мне пришла смс о переносе времени доставки, к своему удивлению я увидела предыдущий адрес позвонила курьеру, изменила адрес, курьер мне сообщил, что сегодня возможно не успеет. Как так можно?!!! Если буду от организации заказывать курьера, то точно не их услугами...
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
К службе доставке вопросов нет, всё чётко и в срок! А вот отправителю - «Детский мир», хотелось бы пожелать более расширено по времени отправлять и комплектовать заказы! Например, я заказывал подгузники, хотел заказать средства для купания, пришлось отказаться, чтобы не платить отдельно за доставку «мелочей». Памперсы можно привезти сегодня и завтра, а средства для купания послезавтра, причём без памперсов и с отдельной ценой за доставку. Почему нельзя выбрать доставку на послезавтра всех товаров вместе???!!!
2
13
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Заказала доставку , ничего не привезли. Доставку поменяли и не сказали об этом ничего! Берегите свои нервы и заказывайте в Лэтуаль самовывоз. Пообещали привезти до 23, никаких звонков нет и намека на курьера совсем никакого ! Это просто худшая компания , никогда с ними дел лучше не иметь
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Очень быстрая доставка и вежливые курьеры. Заказ доставлен вовремя, день в день, даже немного раньше. Быстро и удобно, буду всем рекомендовать
5
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отвратительный сервис! Заказ из Летуаль оформила 5 октября, доставка на 6 октября. Сегодня 9 и ничего. Бесконечные переносы времени. Все выходные в ожидания «чуда». Ваш рейтинг явно завышен! Спасибо за работу.
2