Очень вкусные роллы, даже в сравнении с доставкой в других (крупных) городах. Хороший сервис, быстрая и качественная доставка, и сам продукт радует не в первый раз. Сами роллы всегда свежие, с насыщенным вкусом, а доставляют их еще теплыми, что тоже крайне радует. Часто заказываем на посиделки с друзьями и семьей, и ваш продукт каждый раз вкусно дополняет вечер.
Спасибо за вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Eлена
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Не могу не оставить отзыв,роллы просто восхитительны,нигде таких не пробовали,чувствуется безумно вкусная начинка,не один рис,все очень свежее,порция большая,видно что сделано для людей. Ребята, вы молодцы, повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Роллы в этой доставке действительно вкусные, согласна, но есть момент, почему я больше никогда не закажу роллы отсюда.
Отношение заведения к доставке на Ягры.
За день до своего мероприятия я заказала сет, самый дорогой из всех, на вечер. В день, когда я сделала заказ, мне не позвонили и ничего не подтвердили, я подумала «ладно, возможно у них принято подтверждать заказы день в день» и забыла об этом. Я работала в ночную смену, поэтому на следующий день, я включила телефон около часа дня, а на нем было около 4-5 звонков от доставки, решила перезвонить, на что оператор мне сказала, что они не могут доставить мне заказ на ягры к этому времени, по причине того, что у них много заказов по городу, они отменили мой заказ. Я в свою очередь делаю заказ на меньшую стоимость, соответсвенно с меньшим количеством роллов, что значительно упрощает им жизнь при готовке и доставке. На что мне снова звонит оператор и говорит что они мне его не привезут и я должна согласиться либо на самовывоз в это время, либо, что бы мне привезли сет по готовности, что так же вгоняет меня в негодование.
Дак вот, вопрос к хозяевам данного заведения, почему вы не можете сделать акцент на улучшение своей логистики, почему не можете правильно распределять курьеров, что бы заказы приезжали не только людям в городе, но ещё и на яграх. Я считаю, что я была приоритетом в этом случае, т.к я сделала заказ значительно раньше и считаю что вы поступили очень некрасиво, раз отменили мой заказ. Данный поступок с вашей стороны показывает, что вы абсолютно не цените своих клиентов, вы не готовы к экстренным ситуациям и не компетентны в логистических вопросах. Ваш поступок показал мне, что вы не заслуживаете доверия клиентов, как минимум с Ягр, потому что у вас такое отношение. Очень любила эту доставку до этого, но отныне, не буду у вас больше ничего заказывать и очень постараюсь отговорить своих знакомых от заказа роллов в вашей доставке.