Вчера, 14 августа сотрудник помог мне поменять номер телефона в приложении, но дезинформировал, сказав, что долларовый счёт я могу открыть самостоятельно и бесплатно, через приложение (онлайн). Но сегодня при попытке это сделать столкнулся с тем, что сделать это всё же можно ТОЛЬКО в отделении банка и за $50. (Сотрудник банка подробно рассказал всё по телефону, предоставив совершенно иную информацию.) Жаль, что сотрудники не в курсе событий своего же банка 👎🏻
Dmitry Lysov
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
По какой-то причине именно это отделение берёт Мзду (плату) за предоставление выписки по счету. Больше нигде и ни в каких отделениях этого банка такого Нет. Да и вообще не встречал такой практики ни в одном из Банков, с которыми сталкивался, чтобы за обычную Выписку по счёту просили денег... Мои рекомендации -обходить это отделение стороной.
Глупый
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне. Очередь отсутствует так как специалисты быстро справляются с вашими вопросами. Касса работает быстро и четко.
Алтайский Мед
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Значит совершила я в жизни глупость, оформила карту мега, в торговом центре, она оказалась кредитной, этого банка, узнала об этом спустя лет 5,когда пришлось оформлять детские пособия и нужно было подать сведения о счетах. Самое весёлое, в Зеленограде больше нет этого банка, умер, пришлось ехать сюда закрывать. Спустя год, мне опять нужна выписка из банка по закрытому счету, и они теперь в банке платные 200₽. Видимо все так плохо у них, что выживаемость исключительно на этом🤣
1
Сергей Мастерков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
За изготовление справки остаток по счету (который у меня уже закрыт) взяли 450 руб, оплатить картой не разрешили только наличные, в кассовом чеке отказали. В других банках эта услуга бесплатна.
ирина барулина
مستوى 28 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошее отделение банка, очередей нет, многофункциональный...
sgs
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
По-моему банки так работать не должны. Вынужден был взять кредит и пришел досрочно гасить. И тут начался какой-то глупый обман: то программа не позволяет что-то сделать, то гасить до платежа нельзя, то сокращать сумму нельзя а только срок кредита, то полномочий у сотрудника не хватает, то сегодня не могут провести операцию... А ведь кто-то поверит во все эти сказки и лишнего заплатит. Но, справедливости ради надо сказать что все просьбы в итоге выполнили, но времени пришлось потерять прилично.
2
1
Алекандр Полозуко
مستوى 14 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отправляли перевод в казахстан, сидят сотрудники наверное с 3-мя классами образования в фамилии допускают ошибки в итоге человек получил с третьего раза, никогда не отправляйте переводы с данного пункта, если вы хотите потерять время и нервы вам прямиком туда. Отвратительно я считаю!!!!!! Руководитель или старший менеджер тоже не понимаю куда смотрят, зачем держать таких бездарей на работе, ведь они занимают места нормальных сотрудников которые возможно сейчас ищут работу. И старшего менеджера зачем там держать если он не контролирует работу данного отделения???
1
1
Ольга Жарова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Операционистка, которая на обмене валюте сидит в телефоне, не охотно отвечает прошивки тоном
Сергей Зайцев
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Зашёл, быстро всё оформил, ушёл
И, как ни странно, написав эти несколько фраз, решил повысить оценку.
Именно потому, что это и важно.
Наталья Попова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень быстро обсужили,закрывала счет, приветливый и грамотный персонал.
1
247740 Паново
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Елизавета Ж помогла, все быстро сделали, все хорошо
1
Альберт Гаджи
مستوى 19 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Нет оплаты по карте .
21 век они работают только наличными и об этом только говорят в последний момент на кассе !
2
1
Геннадий Михайлов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очереди нет ,ни когда.Менеджеры стараются.
مراجعة مجهولة
ديسمبر 22 ، 2019
Добрый день,сегодня 22 декабря 2019 года в 12-20 была в отделение банка обслуживал молодой человек,к сожалению имени не спросила он выполнял хорошо свою работу.Но,ему помагала специалист по имени Анастасия,отношения ее к клиенту,то есть ко мне ужасное,хамское поведение,на повышенных тоннах разговаривала,перебивала постоянно.Хотя,я очень спокойная по себе.Прошу принять меру,научить общению к клиенту,улыбаться,и приветствовать.
6
1
Dmitriy
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Быстро, эффективно
Александр Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Шумно, так как отделение находится в проходной зоне ТЦ совершенно без перегородок. Очень долго приходится ждать своей очереди, был там 3 раза, время ожидания составило от 20-ти минут до 1-го часа. Нет сидячих мест, да и вообще мест для ожидания. Окно кассы тоже находится прям в общей проходной зоне!
Очень жалко самих сотрудников этого "отделения" за нечеловеческие условия в которых они находятся.
Сами работники со своими обязанностями справляются на отлично.
4
1
Olga Titova
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Качественное быстрое обслуживание. Всегда лучшие условия по вкладам физ. лиц
1
3
Аноним
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Быстрое обслуживание,грамотные и вежливые консультанты.
2
3
Криогенная Аппаратура
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Для частых посетителей Ашана этот банк - наиболее удобный. Баллы за покупки можно потратить в Ашане.
3
1
Андрей Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Простоял в очереди 40 минут, чтобы узнать, что не могу получить перевод WU.
1
Evgen Erofeev
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2019
Постоянные очереди. Ужасно много народу! Нервные и некомпетентные сотрудники. И ещё банкомат постоянно на обслуживании.
3
2
Рома Рома Роман
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
Хамское отношение сотрудников к лиентам. и безнаказаность,на просьбу написать жалобу был ответ,пишите нам всё равно ничего не будет.
3
3
Андрей Корнилов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
не удобное расположение. а так все хорошо
3
1
Григорий Фридман
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
У банка хороший депохит, но мало банкоматов по городу.
1
1
Денис Кравчук
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2018
Грамотные специалисты, вежливое общение, готовность и желание решить вопрос клиента.
4
1
Григорий А.
مستوى 27 خبير محلي
مارس 20 ، 2019
большая очередь. условия подозрительные. не взял
2
1
Татьяна Саймс
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 29 ، 2019
Все быстро, без очередей.
2
2
Княже Борода
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Ужасный банк
3
1
Иван К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2018
Обычное отделение обычного банка. Держал здесь вклад. После забрал
3
Егор Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2017
Отделение ничем не огорожено. Люди возле тебя непрерывно ходят....
5
Смирнов Олег
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2018
Банкомат круглосуточный это хорошо
3
مراجعة مجهولة
يوليو 12 ، 2013
Отличный банк. Хорошее отделение банка. Есть возможность положить деньги на карту или на счет, есть возможность снять деньги без процентов. Кредитную карту делают за 20 минут. Во общем все быстро, удобно и без очередей.