Просто отвратительная клиника! Начну с того что звонила на протяжении двух часов, но сотрудница постоянно бросала трубку. Далее вообще был треш. У меня есть ДМС и была согласованна услуга компьютерной томографии за счет страховой компании ВСК. С момента подачи гарантийного письма прошло два дня, но сотрудница упорно доказывала мне что ничего им не пришло и требовала с меня деньги, уверяя что потом возможно вернут, но это не точно. Я позвонила в страховую компанию, чтобы они продублировали письмо в клинику. Но даже после повторного письма, меня убеждали что ничего нет и предоставлять услугу мне не будут.
Девушка, сидящая на стойке регистратуры, по хамски разговаривала и пренебрежительно махала рукой чтобы я ушла, постоянно огрызалась. Я снова позвонила в ВСК.
Сотрудник страховой компании попросил передать телефон сотруднику клиники, чтобы лично обсудить сложившуюся ситуацию, но и тут тоже начался цирк. Девушка на стойке регистратуры придумывала кучу отговорок чтобы с ними не разговаривать, потом все же взяла телефон, но начала уверять якобы нужен доп. договор и тд. И только после того как ей сказали что по закону она не имеет права не предоставить услуги, она резко поменялась. И уже и договор не нужен, улыбаться начала и по гарантийному письму оказывается можно сделать томографию. Получается если бы я прошла КТ за свой счет, и страховая выплатила бы, то куда бы ушли мои деньги? Лично в карман наглой сотрудницы? Больше никогда не обращусь в эту клинику и вам не советую!
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12
Клиника просто топ! Очень добрый персонал, а лечащие врачи - хорошие и опытные специалисты ☺️. Вовремя оказывают помощь и дают важные советы. Всем советую 👍
сергей кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22
Приношу огромную благодарность приветствию данной клиники. Был проездом ,очень болел зуб ,помогли за 30-40 минут. Спасибо вам что вы работаете для нас!!!