Безобразное отношение к покупателям в Цветочном базаре в магазине Титан п.Онохой. Продавец грубила. После замечания о том, что грубит, отказалась обслуживать. На стекле висит объявление о вакансии - скорей всего и с коллегами у нее тоже не складывается. В выручке не заинтересована. Не рекомендую.
1
Жанна Белая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Пишу о цветочном базаре который находится в магазине "Титан" до закрытия оставалась 1 минута,целая!Продавец отказала в покупке,так как всё уже выключила.Была полностью одета.Прошу директора обратить внимание. Больше заходить и что-то брать в этом магазине я не хочу.
4
Olenka
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень хороший магазин цветов большой ассортимент всегда свежие хорошие Особенно радуют бонусы что можно купить букет по бонусам вежливый персонал удобно расположение магазинов
2
2
Ольга Зыкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Заказала букет для мамы на день рождения заранее. Утверждали, что все цветы свежие и поставка недавно была за 2-3 дня . Букет большой красивый дорогой+платная доставка( цены выше московских). Оплачивала онлайн все вовремя и тд. Сервис неплохой, хотя и обратной связи не было(доставщик не позвонил и никто из представителей не написал доставили букет/не доставили и никакого фотоотчета и тд). Но самое неприятное, что в итоге букет простоял 2 дня и все цветы завяли!!! Все!!! За 2 дня!!! Разочарование. Огорчение. Не рекомендую данный салон цветов . Цена заоблачная, а результат некачественный. Фото до и после 2-х дней. P.S. За цветами ухаживать умеем и все необходимые меры были приняты, дома не жарко.
6
3
анна а.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Два года назад писала отзыв-претензию в ВК, по проводу того, что каждый раз берём много цветов и почти каждый раз вянут уже на следующий день. Мне перезвонил администратор и в качестве компенсации предложил в подарок баллы, на приобретение их же цветов. Умно, не правда ли? После этого я зареклась больше не брать в этой сети больше ничего.
Но в этом году, 10 мая мой муж приобрёл мне в подарок на день рождения гортензию в горшке, зная, что я давно хотела её себе купить.
Когда он принёс её домой, я обнаружила, что цветки были уже не первой свежести, листья и стебли чернели, а земля была белая и сухая.
Цветок мы полили и уехали на два дня. По приезду обнаружили полуживое растение, оно всё чернело, чахло, на лицо было понятно, что оно больное изначально.
Мы обратились к продавцу, Надежда нам посоветовала купить большой горшок, землю и пересадить цветок, а также ещё купить реаниматор для растений. На что я ответила, что это будет всё стоить как ещё один такой же цветок и попросила вернуть нам деньги.
Тогда нам посоветовали обратиться к администратору. Администратору Татьяне Владимировне мы звонил и писали несколько дней, но в ответ была лишь тишина. Тот же продавец дал номер зам администратора Анны. В ответ на наши претензии женщина отвечала очень коротко и грубо. Якобы они просмотрели по камере, цветок был при продаже "идеальный", видео они нам показать не могут, если директор сочтёт нужным, мы с вами свяжемся, если хотите на нас куда-то подавать - ваше дело, подавайте..
Мы обратились в Роспотребнадзор, на что нам было вынесено предписание сделать экспертизу и обратиться в Суд.
Но пока Роспотребнадзор занимался нашим делом, прошёл месяц и цветок за это время естественно погиб окончательно и проводить экспертизу с ним было уже не целесообразно.
В общем, со дня покупки прошло уже более трёх месяцев, никто с нами не связался, не предложил возврата или замены, не извинился.. Дальше будем писать жалобу к президенту РФ, чтобы нам помогли разобраться в такой не приятной ситуации. Почему у нас покупатель совершенно не защищён? Почему мы за не малые деньги покупаем цветы для радости, а сталкиваемся с разочарованием, нервотрепкой и такими вот проблемами??
НИКОМУ не советую и никогда не посоветую совершать покупки в сети Цветочный Базар ИП Гантимурова, если не хотите столкнуться с наглостью и недобросовестностью таких предпринимателей.
3
3
Надежда Викулина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Заказов в доставку букет роз ожидание и реальность 🤨. Доставка сама вовремя. А вот сам букет, такое ощущение что его не плохо так помотала жизнь.
1 фото ожидание, остальное- реальность
2
Евгения Молгачева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Не дружественное отношение к покупателю в peoples park. Продавец в бейсболке и пирсингом не смотрится с товаром, с которым работает.
1
3
Матвей В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Заказывал цветы из другого города переписывались в телеграмме
Все вышло идеально
На все просьбы согласились и все выполнили
Каждая мелочь была учтена
Спасибо вам большое за качественное выполнение вышей работы!!!
3
2
Ирина А
مستوى 8 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Приятное место, уютно, аккуратно. Персонал отличный 👍. Подберут, соберут букет на ваш карман и вкус.
2
1
Андрей Романов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Приобрел отличный букет. Работникам магазина спасибо за помощь и оформление.
1
Евгения Цыбикова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22
Может использовать бонусы спасиьо
Жамсаран Ажанов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Классный салон цветов 💐
1
tuiana b
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Купила букет коллеге 10 мая, поставили в воду через 15 мин из магазина на ербанова. После обеда розы завяли, так стыдно - он ужасный. Просила свежие цветы, и получила вот это.
Самые свежие цветы, флористы оформляют очень красивые букеты. Букеты стоят очень долго. Всем советую выбирать Цветочный базар!!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Самый лучший цветочный магазин.Прекрасное обслуживание,всегда вовремя доставка,а самое главное всегда свежие цветы.Всегда вежливые девочки которые всё подскажут.Спасибо .Процветания .
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Отличный магазин. Флористы с большим опытом и фантазией. Молодцы девушки
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Баранова.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Всегда хороший ассортимент, очень красивые букеты, нравится то, что работает круглосуточно 👍🌟
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Мижит Дашанимаев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Отличный магазин! Помогли и собрали прекрасный букет!
2
4
Радна Шойнжонов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Место хорошее, цветы всегда свежие, букеты собираются классные, раньше всегда покупал только здесь, но после очень неприятной ситуации, произошедшей в начале года, вряд-ли когда-нибудь вернусь сюда
4
2
Юрий Таров
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Цветочный точный
3
1
Кто-то
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Магазин хороший, но вот за цветами не очень хорошо умеете ухаживать, больше выбора бы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alena Filatova
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Муж подарил большой букет роз на следующий день половина завяли жалко.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Гена Хунхинов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
С цветами в магазине напряженка
3
3
burforum
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Всегда широкий ассортимент и приложение юдс
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кожина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Очень отзывчивый персонал все подскажут и помогут.