Большое спасибо команде салона цветов «Цветовик»! Я неоднократно оформляла заказ находясь в другом городе для сестры, коллеги, воспитателей, в мессенджерах отвечали очень оперативно и всегда собирали свежие и достойные, изысканные и потрясающие букеты на любой бюджет! И что самое приятное, что до момента доставки со мной оставались на связи и оповестили сразу, как только букет был получен курьером!
Флористы салона всегда очень внимательно подходят к моим пожеланиям и к заказам. Собирают букеты на высшем уровне.
Я всегда в восторге от красоты и аромата букетов! Желаю благодарных Клиентов, финансовой стабильности и вдохновения Флористам салона «Цветовик».
Цветы всегда свежие и очень красивые! ❤️ Благодарю!
1
إظهار رد العمل التجاري
nina.bondareva
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Магазин на Алтуфьевском шоссе 86 обнаружила чисто случайно, когда поехала на юбилей к крестной.
Помещение небольшое, но очень уютное, есть и букеты, и горшечные цветы, и игрушки.
Продавец максимально вежливый, располагает к себе, с юмором) Быстро собрала нужный букет в пределах той суммы, которую готова была потратить на цветы, даже добавила дизайн - бабочку)
Крестная была в восторге, бабочку с букета переселила на шторы, чтобы чаще меня вспоминать😁
Благодарю за чудесный букет и эмоции🌺
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пузырей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Меня можно назвать завсегдатаем этого места - на каждый повод покупаю цветы здесь, или даже без повода :)
Соотношение цены и качества - 5 баллов, ассортимент (особенно срезки, но есть и горшечные) - 5 баллов, доброжелательность и оперативность продавцов - 10 баллов из пяти!
Всякое сопутствующее (подарочные пакеты, конверты для дарения денег, украшения для букетов, вазы, грунты итд) - тоже всегда в наличии.
Мой фаворит - альстрамерии стоят 10 дней минимум, иногда дольше!
إظهار رد العمل التجاري
Рина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отличный цветочный магазин!
Настоятельно рекомендую выбрать его при покупке букета. Цветы свежие, очень хорошие готовые букеты.
Отдельно хочется выделить работу флориста. Покупала цветы подруге на день рождения (подруга тоже флорист), все сделала так, как мне было нужно, отлично собрала букет и подруге очень понравилось. Сервис на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень понравилось качество работы сотрудника,вежливая и талантливая )
За короткое время сделала чудесный букет))
Помимо этого, сам магазин очень уютный и красиво оформленный.
Всем рекомендую посетить данный магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Пугаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Замечательный магазин. Татьяна профессионал своего дела. Заказывала букет невесты и украшения в ресторан здесь. Татьяна специально поехала на цветочную базу, чтобы подобрать выбрать самые лучше цветы. Индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, просмотрела все референсы и в итоге сделала все так как я хотела
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Крикотина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Задержалась я немного с отзывом, но не написать не могу! В поиске нестандартного букета для подарка в юбилей подруге, обошла несколько магазинов в Отрадном и в Алтуфьево. И вот, наконец то я зашла в "Цветовик"! Меня встретила милейшая дама и сразу поняла мою идею букета. Когда же букет был готов, то стоимость его намного превысила мои ожидания, которые я и озвучила, собираясь оплатить, безусловно, собранный букет.. Но мне сделали ощутимую скидку, которая не только сохранила деньги в моём кошельке, но и "согрела душу", забытой нами уже давно ориентированностью на покупателя! И это я не к тому, что теперь буду ходить в тот магазин за скидками, а к тому, что пойду снова за таким вниманием и отзывчивостью, как в этом красивом магазине! Благодарю Вас, прекрасная Дама из магазина "Цветовик"!
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Очень приятный магазин. Большой выбор цветов. Доброжелательное отношение. Очень чисто и уютно!
Всегда подскажут и помогут с выбором и составлением букета
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Попова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Захожу редко, но как всегда встречают с улыбкой и отлично помогают подобрать цветы для покупки! Очень доброжелательный персонал, цветочки шикарные!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Данилова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Безумно шикарный магазин. Продавцы отзывчивые , любезные. Всегда подскажут много вариантов на выбор. При вас так же составляют шикарные букеты. Я одна из многих постоянных покупателей.
إظهار رد العمل التجاري
Галина С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Огромное спасибо коллективу магазина Цветовик на Алтуфьево. Бывала там не один раз, девочки все внимательные, приветливые. Всегда подскажут и помогут в выборе. Особенная благодарность Надежде, она профессионал своего дела. Вы лучшие!!!.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Симукова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Люблю ходить за букетами именно сюда.
Прекрасный персонал, свежие красивые букеты, сделаны всегда со вкусом и с душой!
Девчонки -профессионалы своего дела. Рекомендую!
Лучший цветочный в районе 🌷
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Самойлова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Сегодня опять зашла в любимый цветочный магазин на Алтуфьево. Хотела просто полюбоваться на цветы, но не удержалась и купила себе "новогоднее настроение". Не дорого и очень красиво.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Слепицкий
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Прекрасный магазин - свежие красивые цветы, чистота в зале, отзывчивые и приятные продавцы!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Чалов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Может конечно не повезло с днём, но! Ассортимент в магазине не очень, цветы явно не свежие. Готовые букеты по заоблачным ценам. 10000 за букет? Букет небольшой из обычных цветов. Вы серьезно?
2
إظهار رد العمل التجاري
Dinocka
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Не первый раз покупаю там букеты всегда свежие. Продавцы супер всегда помогут в выборе букеов.
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отличный магазин! Всегда большой выбор свежих цветов, широкий диапазон цен. Очень вежливый и приятный персонал. Обязательно вернусь ещё!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Спасибо большое! Упаковали хороший букет за небольшие деньги. Упаковка букета супер, цветы свежие, цены замечательные. Буду приходить еще
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Отличный цветочный магазин, прекрасный персонал, свежие цветы, всегда посоветуют и подберут замечательный букет. Рекомендую на все 100%
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Очень вежливые продавцы, всегда собирают красивые букеты. Нравится соотношение цены и качества. Приходим не первый раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Л.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Прекрасные впечатления после посещения магазина!!! Однозначно рекомендую!!! Вежливый персонал, все показали, подсказали и в итоге помогли с выбором!!!! Цветы свежие, стоят долго( с любовью собирали🥰)! Спасибо большое!!! Процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Малалеев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Зашёл сюда случайно. Теперь буду покупать цветы только здесь. Букеты на любой кошелёк, собраны с душой. Купил букетик, жена был в восторге
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Часто посещаю этот уютный магазинчик! Цветы всегда свежие и долго стоят, а помощь в выборе от Надежды очень помогает глазам не разбежаться) всегда подскажет и упакует аккуратно! Спасибо за внимание!
إظهار رد العمل التجاري
Антон Никитин
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
В очередной раз проезжал мимо и зашел в этот замечательный магазин! Собрали очень красивый букет, жена в врсторге была! Спасибо девочкам за букет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Золотой
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Купил вчера розу, утром! Подарил жене, просто, от души, ! Вечером завяла..... Продали старую.... Просто выкинул 300 руб. Не советую тут покупать цветы.... Близким они подарят радость на пару часов. Очень не приятно. Стебель сразу обрезал на 2 см. Воду свежую! Завяла через часа 2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира Конопатова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Покупала цветы маме на 08.03.2023 год, выбор пал на хризантемы. Очень красивые, только привезли, распаковали при мне. СТОЯТ ДО СИХ ПОР, на минутку сейчас уже 26.03, очень рада, радует глаз.(наверное весь секрет в том, что стоят на балконе, в холоде и регулярно меняем воды и слегка подрезаем)
Был большой выбор цветов.
Из минусов, очень маленькое пространство, флористы не умеют красиво составлять букет.Могут только упаковать, что бы вы довезли, это максимум🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
Александр Офицеров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
1 плюс: это работает 24 часа.
А вот огромный минус это: пробивают в чеке то чего нет. Взял три цветка и попросил завязать лентой. Не сказали цену за ленту. По итогу вписали бумагу упаковочную в чек и ленту.
Понимаю 100р, но представляете сколько это плюс в кассу за весь день?
Крайне не советую этот магазин и будьте бдительны!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Вульфович
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Был 06.06.2023 Было желание купить здесь букет. У нас с женой была годовщина свадьбы, 25 лет. Думал, ну и куплю 25 роз, но цена за штуку была высокой. Моя попытка поторговаться не была услышана. Прошли в цветник, вид цветов и цена не возбудила к покупке.
Больше не приеду сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Поляков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный сервис и очень быстро обслуживают, особенно спасибо флористу Елене, рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
терехова людмила
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Ассортимент цветов всегда большой, цветы свежие. Часто пользуемся услугами этого магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Apostolidi
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Благодарю сотрудников, которые здесь работают! Вечером были подобраны цветы по всем необходимым критериям, оставив при этом на хранение до раннего утра. Ранним утром вежливая девушка дополнительно упаковала в бумагу от холода. Ребята, вы - лучшие! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
ais90
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Покупал кенийские розы 4.04.2023 в 03 утра цветы простояли меньше суток одна роза завяла не распустившись.отвратительный магазин!звонил на горячую линию не берут трубку перезванивают на след день.написал в чат притензию приложил фото никто даже до сих пор не ответил сегодня уже 7 число.никогда не покупайте у них это просто зря выброшенные деньги.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Часто покупаю цветы в этом магазине. Вежливый персонал, уютный магазинчик, адекватные цены, свежие цветы. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гольянов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Продавцы любят поспть. Пришел в 0:30 дочери за букетом на день рождения 15 минут звонил взвонок никто не открыл пришлось еще и на такси раскошелиться.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8533
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отличный магазинчик) внимательный персонал, свежие цветы. Очень рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
алена н.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Номер заказа 190651
Заказала цветы на день рождение сестры в Цветовик,
Заказывала через сайт , выбрала цветы и добавила крафт бумагу и ленту ( что бы упаковали в ту что выбрала я) для этого и услуга эта создана у них .
После заказа мне никто не позвонил и не сказал вообще заказ в работе или как . Я позвонила сама за час до того как должны были уже доставить цветы.
Мне сказали что все отлично курьер уже едет с заказом к получателю.
Далее Сестра присылает фотографии , где курьер ей дал цветы ( цветы были закрытые, по той причине что не первой свежести и на следующий день они не раскрылись)
Но самое удивительно, то что курьер дал цветы в упаковке которая на сайте и дал отдельно РУЛОН КРАФТОВОЙ БУМАГИ и в пакетике ленточку в руки получателю ! Это полная жесть. Не советую заказывать в Цветовик!
Звонили мне два раза сотрудники Цветовик , первый раз сотрудник сам удивился что дали крафт бумагу в руки просто , составили жалобу . После позвонили мне ещё раз и просили извинения, но я просила возврат средств так как услуга была оказана не качественно, даже пофиг на упаковку, но цветы были не свежими! Оператор просто мне два раза повторила, что цветы у них всегда свежие . Я сказала у меня есть фото , могу прислать , фото они так и не попросили . Потому что им безразницы видимо на своих клиентов. Предложили мне 350 бонусов , смешно, если я не хочу больше у них заказывать цветы, зачем мне бонусы!
Сказали перезвонят ещё раз , так и не позвонили и не решили проблему.
Город Санкт- Петербург
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Серёга
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Цены приемлемые, выбор большой.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Добрый вечер! Была в этом магазине 4.12. первый раз и судя по всему последний. Хотелось бы чтобы продавец была более клиентоориентирована. На мой вопрос, а у вас всего один зал, в ответ услышала: а сколько вам надо? Вы что не видите, что площадь маленькая?
Для информации, в вашей же сети в другом магазине 2 зала и более приятные продавцы.
P.S. купила цветы в магазине по-соседству.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy Rusinov
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Супер негативное впечатление осталось после 8-го марта. Невозможно заказать цветы на праздник (и это уже не первый год - но в прошлом менеджеры были на связи и оперативно решали проблемы), так как ваша компания берет максимальное количество заказов и в итоге не справляется с ними.
8-го марта мне не доставили цветы до 3 часов дня, как оговаривалось в заказе. После 30 минут ожидания на телефоне ни один менеджер компании не ответил. В итоге мы были вынуждены уехать к родственникам без цветов. В 17:30 мне позвонил курьер и сказал, что приехал. Я объяснил, что нас уже нет дома, и нужно отменить заказ. После чего мне позвонил менеджер (о чудо! А на мои звонки никто не отвечал) и предложил доставить цветы по новому адресу. Через пару часов цветы привезли, но абсолютно не те, что я заказал. Хочу отметить, что я заказывал букет из 51 синего ириса(достаточно дорогой), а мне пытались всучить вместо него букет из 5-10 Тюльпанов... Распаковав его, мне пришлось вызывать курьера обратно, чтобы вернуть букет... В итоге мне обещали доставить мой букет из 51-го ириса до 21:00. В 20:50 я снова позвонил курьеру и он уверил, что все в порядке, максимум в 21:15 букет будет доставлен. В 21:40 курьер уже не брал трубку. В итоге ближе к 11 ночи мне позвонил менеджер магазина и сказал, что курьер не может до меня дозвониться. Непонятно, как тогда это получилось у менеджера. Я попросил оформить возврат, т.к. букет не был доставлен в обещанный срок.
P.S. - Все это выглядело как полное неуважение к клиентам и просто попытка менеджеров не потерять деньги, любой ценой всучив мне цветы. В итоге праздник был испорчен постоянными переживаниями из-за цветов и попытками дозвониться в компанию.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Место бойкое возле метро, а выбор никакой... Цены довольно высокие, качество на "троечку"
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Приемлимые цены. Всегда отзывчивая девушка флорист, помогает в выборе, а главное подбирает букет под бюджет, что очень важно в наше время! Здесь всегда есть интересные скидки и акции! Цены ниже, чем где-либо. Цветочки свежие. Рекомендую всем)) Очень удобное месторасположение. Цветовик, желаю вам и дальше развиваться и побольше вам хороших покупателей.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Deniska Kruglov
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Хочу выразить слова благодарности продавцу Людмиле. Очень вежливая, подобрала нам шикарный букет из роз. Профессионал своего дела. Спасибо Вам большое.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
людмила овчинникова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Ввели карточки постоянных клиентов,типа 5 букет бесплатный при активированной карте,разные букеты на любой вкус и кошелёк,так же можно собрать свой букет,купить необязывающий подарок типа плюшевого медведя и открытки для денежного подарка,магазин-настроение!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Покупаем цветы всегда только здесь! Всегда свежие цветы! Всегда огромный выбор! Всегда улыбчивая и приветливая продавец, которая сразу понимает что нужно и может быстро посоветовать, оперативно собрать шикарный букет...вообщем подходит к делу со всей душой! Всегда самые выгодные цены! Очень удобное месторасположение!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Renaldo
مستوى 18 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Сегодня 16-05-2022г. Продавец вела себя некультурно, ноль внимание на клиента!!! Грубо разговаривает. Прошу оштрафовать или лучше уволить. Т.как ведёт себя как в ссср
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Юрьевич!!!!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Обманывают людей! Не рекомендую вообще никому связываться с ними! Оплатите букет а его у них не будет! Деньги не вернут! Они так поступают со всеми! Лучше не связываться с этими людьми так как ваш праздник будет испорчен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Магазин цветов этот мне кажется очень даже достойным. По площади своей он достаточно большой и ассортимент различных цветов здесь ну просто ах! Покупала пару раз здесь букеты, в основном в честь дня рождения своих коллег, так как этот салон цветов находится недалеко от моей работы. Флористы здесь всегда были очень милыми девушками, хорошо разбирающимися в цветах. Букеты получались очень красивые.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivanusky
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Только что сделал заказ. Работа 24 часа. Но нет! Временные интервалы на сайте не соответствуют действительности. Белые господа приходят к 9:00, и возможность получить букет до 10 утра это не реально.
Отменяю заказ, отвечают: напишите нам, мы на почту вам деньги вышлем. На Почту Карл!!
Яндекс, верни деньги на карту или нахрен через тебя переход и покупки?
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Н.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Пришла в магазин, заказывала букет маме на юбилей. Очень удивила цена, она была ниже чем в других оптовых магазинах. Персонал очень вежливо советовал, что и как лучше сочетать, без всяких навязывания. Цветы свежие, очень долго стояли, букет получился изумительным. Мама просто была в неописуемом восторге. Композиция просто профессиональная, подобраные цветы отдавали приятном шлейфом ещё очень долго . Спасибо большое.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Очень разочарована. Покупала во второй половине дня 01/12 букет сестре на день рождения в точке у м. Алтуфьево. Готовая композиция из хризантем, 2 видов роз, фрезий стоимостью 2935 руб. Продавец уверяла, что букет простоит долго, "цветы свежайшие". Уточнила у продавца рекомендации (поставить в холодную воду), рекомендации были выполнены. По состоянию на утро 03/12 желтые кустовые розы дружно начали вянуть, розовые одиночные розы начали склонять бутоны. Учитывая "дружность" увядания конкретного типа цветов, можно сделать вывод об их "свежести". Оставила отзыв на официальном сайте магазина- оперативно перезвонил менеджер, попросил фото (отправила дополнительно). Со слов менеджера, претензии у них принимаются только в первые 24 ч (у меня срок, получается, уже прошел), но они все равно проводят внутреннюю проверку. Хотя факт столь дружного увядания откровенно печалит, учитывая, что это была покупка не по настроению, а к дню рождения. Вряд ли снова воспользуюсь услугами данного магазина, потенциальным покупателям рекомендую быть готов к подобным сюрпризам.