Заказывала цветочную композицию на подарок. Очень понравилась композиция, красиво и гармонично подобраны цвета и качествееный материал. Спасибо большое Елене за замечательный букетик и вежливое обслуживание. Заказ сделан в срок , всё так как и хотела. Рекомендую магазин. 😊
إظهار رد العمل التجاري
Vlad M.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26
Отличная компания! Свежие цветы! Доставка работает как по часам!
Приятно пользоваться услугами.
Единственное, чего не хватает на мой взгляд - обратная связь.
В форме заказа доставки сделать галочку - оповещать об основных этапах (с возможностью выбора, например, месенджер или смс). Например:
- букет собран и ожидает доставку;
- букет в доставке, ориентировочное время доставки 10:26;
- букет вручен получателю в 10:29. Спасибо за заказ.
Можно так? Можно!
А то приходится звонить, заказывать обратный звонок, ждать от 0 до 15 минут и уточнять о выполнении заказа.
На мой взгляд вы лучшие! Пользуюсь доставкой постоянно!
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8
Добрый день! Сегодня 08.08.24г в 9.00 впервые зашла за цветами для коллеги в салон на Большой Московской не помню точный адрес недалеко от метро Владимирская! Отметила сразу что попала в уютный красивый ухоженный салон где приятно находиться, менеджер проявила заинтересованность к посетителю, сразу охотно ответила на мои вопросы и помогла подобрать подходящие букеты! В салоне большой выбор , стильные свежие цветы и букеты, разнообразие интересных вариантов для подарков. С утра была очарована салоном! Как приятно начинать рабочее утро с качественных и приятных моментов! Рада что рядом с моей работой такой замечательный салон! Несмотря что в округе достаточно цветочных магазинчиков и салонов, это салон "Цветовик" у меня теперь на первом месте! Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению не успела спросить ее имя! Она работала в этот день 08.08.24 в 9.00! Прошу отметить ее как профессионального специалиста!
1
إظهار رد العمل التجاري
марина денисенкова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20
Заказывала букет на день рождения дочери в приложении и хотя пришлось сделать замену по цвету, Я благодарна флористу за шикарный и изумительный букет, огромное спасибо Вам!!! Была так же удивлена быстрой доставкой. Не ожидала, что все пройдет так замечательно. Я ещё раз хочу поблагодарить всех сотрудников за их труд , Я не пожалела, что обратилась в эту фирму.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Каткова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16
Порекомендовали сделать заказ здесь те, кто уже пользовался услугами Цветовика и хвалили его. Очень удобно оформлять заявку, оператор перезванивает в течение получаса (нужно только внимательно читать текст заявки и снимать лишние галочки - например, "не звонить, согласен на замену букета"). В смс приходит только номер заявки - ни даты, ни времени - это плохо. Заказали букет за 2 дня - пока было время - на следующее утро (в 8 утра) уже пришло фото собранного букета. Это немного насторожило - поскольку доставка планировалась на следующий день. Экстренно стали пытаться дозвониться, чтобы уточнить, не перепутали ли дату доставки, и оказалось, что невозможно дозвониться до оператора - отвечает робот, говорит, что перезвонят, и не перезванивают. Возможно, если бы под рукой был номер заявки, перезвонили бы. В чате отвечают быстро. Но чаты с разных номеров, хотя и с логотипом - сложно отслеживать, особенно, если несколько заявок сразу в работе. В следующий раз будем заказывать не больше, чем за 1 день. Сама доставка состоялась вовремя, даже чуть раньше дополнительно оплаченного времени. Одаряемый доволен, мы тоже.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12
Спасибо Команде Цветовик за шикарный букет , четкую доставку , и отличное настроение у получателя букета , цветы свежие , на Яву еще прекраснее чем картинка ! Мы теперь Ваши клиенты ♥️💃🏻
И еще хочется отметить , что записка написана от руки красивым почерком , это очень душевно и прям дополнило эмоции
إظهار رد العمل التجاري
Юрий А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
Заказываю цветы не первый раз. Ооочень довольна! Все оперативно и максимально вежливо! Отвечают терпеливо на все вопросы, учитывают все пожелания. В прошлом году подруга не услышала звонка в дверь, так курьер дождался и вручил-таки букет. Очень признательна этой компании💕 Цены тоже приятные, доступные.
إظهار رد العمل التجاري
vitali s.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28
Компания которой можно, и нужно доверять, решают цветочные заказы любой сложности... Спасибо Вам огромное, особенно хочу отметить курьера Андронова. И. Д. Спасибо Вам... Огромное спасибо девушкам из кул центра знающие свою работу, вежливые и доброжелательные. Процветания Вам всем. Огромное СПАСИБО....
Димас кас
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Шикарный букет, оформлял доставку из другого города девушке, она в восторге, прекрасные свежие цветы! Огромное спасибо! Приятный и профессиональный оператор помогла с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Шленкевич В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Благодарю команду цветник и администратора, за терпение, отзывчивость и букетик к дню рождения мамы!
Снимаю одну звезду за то, что флористы не знают, как собрать красиво каскад и небольшую задержку с доставкой. Но если не обращать на это внимание, то цветы отличные, выбор букетов тоже большой👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Мне нравится заказывать в Цветовике букеты с доставкой в другой город например .Быстро , удобно , вежливое отношение к клиентам , присылают фото букета , который вручат получателю , очень выручает , когда работаешь и не можешь сам съездить поздравить .Спасибо !
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Хочу сказать большое спасибо персоналу цветовик. Девочки перезвонили,уточнили все детали Букет получился шикарный.Цветы свежие, очень красивые.Букет доставили вовремя,в прекрасном состоянии. Спасибо вам за отличную работу,и за прекрасное настроение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Игнатенко
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3
Спасибо большое за оперативную доставку букета из роз (51 шт). Согласовали цвет цветов, уложились в оговоренные сроки! Спасибо, все понравилось, цветы хорошего качества, свежие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3
Всегда покупала здесь цветы,сейчас как не зайду Всегда пренебрежительное отношение персонала. Чтобы помочь или что-то предложить им видимо сложно) когда попросила помощь и сказала что бы хотелось посмотрели как на идиотку) ушла без покупки в очередной раз. И ничего заоблачного не просила, просто представленные варианты не подходили. За то в другом месте мне предложили именно то что мне было нужно и без презрительного отношения. И магазин сам хороший, но персонал не очень( раньше были очень приветливые девушки и хотели помочь(
1
إظهار رد العمل التجاري
Летмира Алиасхабова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Очень чистый магазин, цветы свежие букеты красивые ,обслуживание отличное, спасибо флористом подобрали букет красивый ,приду ещё раз .
1
إظهار رد العمل التجاري
Калбу Шербаева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23
Нашла в интернете это магазин оказалось просто и легко заказать цветы, решила поздравить с др подругу живя в другом городе и с этим мне здорово помогли! Букет свежий и красвый как на картинке даже открытку написали как просила обсолютно бесплатно! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
liliya Mos
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23
Впервые сделала заказ, брат решил маму порадовать. Нашла этот сайт. Все быстро и просто выбрала и оформила заказ. Открытку подписали все по тексту. Супер. Доставка быстрая , четкая. 👍👍🔥
إظهار رد العمل التجاري
Абобыш Романов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23
Очень оперативно собрали просто замечательный букетик (именно тот, который был принципиально нужен), вежливые продавцы, приятная атмосфера, в общем, лично я всем довольна
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дринг
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25
Сегодня рано утром доставили букет нашей дорогой девушке. Ожидаемый эффект достигнут с помощью Вашей компании. Доставка вовремя, цветы свежиии,. В процессе оформления проблем не было. Сотрудники предварительно созвонились со мной, уточнили детали. Спасибо за качественную работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Проскурина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Доставили быстро, букет очень свежий, розы идеальные, были небольшие проблемы с работой приложения, но специалисты быстро нашли решение!!! Спасибо !
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Половец
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Спасибо за сервис и оперативность! Быстро приняли заказ на доставку букета, согласовали состав цветов в букете, предложили добавить открытку, букет доставили в течении 2 часов. Получательница была очень рада.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8
Отличный опыт с компанией по доставке цветов! Заказал два букета, менеджер связалась со мной, подтвердила заказ и согласовала замену. Прислала фото нового букета, который оказался даже красивее оригинального. Замена была произведена без доплаты. Доставка также приехала вовремя. Очень доволен их обслуживанием!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Краснов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20
Делал заказ ночью, букет нужен был уже рано утром. Девушка в онлайн-чате, Анастасия, ответила абсолютно на все вопросы, сделала оперативно запросы на склады по наличию, предоставила фото и помогла определиться с выбором. Большое спасибо, непременно вернусь сюда снова)
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Афанасьева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26
Заказала букет с доставкой. Букет очень понравился,цветы были удачно подобраны. Предназначался дочери на день рождения. Она довольна. Доставка была вовремя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Стрелова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17
Шикарный магазин, очень приветливый и доброжелательный персонал, помогли оперативно собрать буккт мечты 😍
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зенин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9
Хороший магазин, приветливые продавцы которые подскажут с выбором. Ушел с магазина довольный и с хорошим настроением.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Спесивцев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Конечно же 5 звёзд ! Ассортимент большой ) цветы свежие, доставка быстрая !! Спасибо большое удивили
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20
Заказывал букет первый раз. Со мной связались, обсудили детали. После сборки букета прислали фото. В оговоренное время букет был доставлен адресату. По факту доставки получил уведомление.
Молодцы. Буду обращаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лысакова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Спасибо за оперативность. Заказ пришлось перенести на один день вперед, а вы решили проблему, и всё получилось как нельзя лучше. Благодарю за красивый букет
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18
Все было отлично. Цветы замечательные. Собрали быстро и доставили. Спасибо Вам большое 👍👍👍🔥🔥🔥
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Петрова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7
Все во время, сделали как и договаривались. Вежливый персонал. С пониманием к клиенту. Пользуются своим опытом для рекомендации клиенту
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14
Продали обрезанные хризантемы. Половины цветов просто нет, одни палки. Если вместо того, чтобы списать и выкинуть такие цветы, вы подкладываете их покупателю, то минус клиент у вас. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Нашел на озоне букет,доставка там на следующий день( связался на прямую с магазином и вуаля букет у меня в этот же день! Букет супер
Сын поздравил маму!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ахматнур Мустафаев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20
все очень хорошо доставку сделали вовремя , куръеру лайк за доставку , компании огромная блогодарность
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Выражаю огромную благодарность за доставку букетика 🌸
Все отлично, доченька довольна🌹
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Оганесова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31
Спасибо за букет и доброе отношение к покупателю.Доставили во время, предварительно согласовав букет.Пользуюсь уже не первый раз и всегда без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1710
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Очень хороший магазин, красивые букеты, подсказали с выбором, спасибо флористам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ш
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Доставка вовремя, цветы свежие, букет красивый. Все очень понравилось. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коротков
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17
Не помогают с выбором цветом, отказываются собирать букет и смотрят на тебя с презрительным взглядом, так ещё и лезут в чужой карман с фразами "что на букет не хватает😒".
Из всех точек Цветовика - эта самая ужасная, чисто из-за сотрудниц.
По другим отзывам также можно понять, что действительно у этой точки большие проблемы с работниками, не советую тут покупать или заказывать что-то
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Спасибо большое за прекрасный букет!
Всегда свежие и красивые цветы.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Заказываю букеты не первый раз. Всегда очень красивые, свежие цветочки, как на фото🌺❤️ спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Павперов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8
Заказывала букет, всё соответствует фото. Курьер позвонил и принес букет в обговоренное время. Рекомендую. Цены нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
Julia Flax
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2
Накануне свадьбы заказали 2 букета доставкой. В итоге приехал один. С утра была нервотрепка. Пришлось бегом ехать туда лично забирать букет. Оказывается, человек, кто собирал, не указал, что это наш букет. Спасибо за халатность и испорченное настроение в день свадьбы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lazarev V.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12
Хорошие букеты, недорого! Красивые и свежие, большой выбор!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Панова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Большой выбор цветов по относительно не большой стоимости, но в соседнем магазине мне понравились другие композиции, которые дороже. Но в любом случае, букеты очень достойные и красивые
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Белокурова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10
Брали 101 розу. Вечером накануне доствки заменили букет. Цветы быди свежие. Доставка вовремя. В итоге юбиляр доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11
Собрали красивый букет, доставили очень быстро! Спасибо, я довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Быстро , качественно!
Анна Вам отдельное спасибо! Вы молодец!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26
Быстро, качественно и без обмана! Отлично! Огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Astsnova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Спасибо за доставку , все быстро , без каких то проблем . Букет соответствует, что на сайте . Рекомендую .