Не достаточно хороший уровень технической поддержки клиентов.
Трижды обращался с вопросом не корректной работы маршрутизатора D-Link DIR-825.
После третьего ответа специалиста службы технической поддержки D-Link понял, что лучше спросить в службе технической поддержки компании производителя телевизоров Samsung. Где и получил более качественный ответ.
К сожалению, не рекомендую эту компанию, хоть и приходится пользоваться маршрутизатором, который установила компания ПАО "Ростелеком".
C A
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Очень лояльная к клиенту команда. Достаточно хорошее оборудование, есть, конечно, некоторые фу-модели, но с кем не бывает. Запарковаться только за территорией на платной стоянке.
2
Чих Пых
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Спасибо, что Вы есть. Не так много специалистов в нашей жизни вообще осталось, и, в основном, везде одни продаваны, а в случае возникновения проблем "к рукавам претензий нет".
Опять же, бесплатная стоянка у СЦ.
3
Dmitry B.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Плохое оборудование и поддержка. Пытался настроить 3G модем/роутер D-link получать сотовый интернет, но не тут то было.. Позвонил в поддержку. 3 раза обрывалась связь, каждый раз приходилось перезванивать и начинать все с начала. В конце концов попал на какую-то девушку, вердикт которой был: Ваш роутер уже устарел, купите новый... Мда, даже не попыталась зайти в настройки... И это поддержка D-link. Больше никогда не куплю себе это г"№№
5
1
вова зайцев
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Сервисный центр для сетевого оборудования,грамотные специалисты.Недалеко от метро. Тяжело дозвониться.
1
Gazin Alexander
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Сервисный центр на первом и представительство на третьем этажах, десятиминутная пешая доступность от метро Алексеевская, минус платная парковка в переулке для тех кто на личном авто
2
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 9 ، 2019
На протяжении двух дней просил помочь проверить оборудование. Писал в чат отправили пишите на почту. Написал на почту указал проблему в ответ тишина... Наступил следующий день опять тишина. Пишу в чат вопрашая что там с моим письмом...уточнили когда и откуда писал... и мол в течении дня ответят. под вечер еще раз переспросил ответят? помогут? Цитирую " специалист ответит в течение рабочего дня" Мое мнение былые времена когда Длинк отвечал и помогал кому то- прошли безвозвратно!!! Удачи в "бизнесе" А кого угораздило купить оборудование соболезную помощи вы тут не найдете.
2
3
MaS
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Принес сюда PoE свитч за 18000 рублей. СДал на диагностику. Через неделю пришел и мне говорят, что ремонтировать не будут. логика у них простая: если ремонт обойдется в какую-то часть нового девайса, то надо новый покупать. Жесть просто! Чем это не схема мошенников? И это D-Link... За что мы его полюбили?
2
1
Maksimus
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Спасибо специалистам центра! Хотя у меня гарантия давно закончилось,они бесплатно починили мой роутер, вернее перепрощили, а я думал что он сдох! Молодцы они! Dlink так держать!
3
2
Игорь
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Сервисный центр для сетевого оборудования, доброжелательные и грамотные специалисты
1
2
Ирина Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Добрый день, отремонтировали мой телефон быстро и недорого!
2
2
Gennady P
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Серьезная организация, был там в 2014 году, сервисный центр напоминал "гараж". Не знаю как сейчас, но проблема была решена довольно оперативно
3
3
Virusen
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Грамотные тех спецы там сидят, высокого уровня познаний
4
2
SVVasyuk@yandex.ru
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2018
Мировой производитель сетевого оборудования. Штаб-квартира в Тайвани.
3
2
r7777u
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Hopмально только пароль для сети не могу менять ошибка 333:)
4
1
Александр Х
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2019
Проворные ребята в СЦ. Всё быстро и четко.
3
2
ProFox .
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Хорошие ребята.
3
2
Софья З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2017
Очень понравился)
3
1
настя п.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2014
Невозможно дозвониться !!!!!!!! Ни один номер не отвечает !!! Ужас !