Da Vinci
الاتجاهات
Магазин Электротовары
320 m
31 مراجعة
مارس 29
Отношение к клиентам, обслуживание отвратительное! Пришли распечатать , женщина светленькая в очках сказала ,что дизайнер сейчас подойдет ,ждите. Спустя 10 минут задаем вопрос : «а сколько ждать еще?» , на что она отвечает «ну ждите. Сейчас он будет». Ждём еще 10 минут , уже так же начинает возмущаться рядом стоящая женщина ,которая тоже ждет дизайнера . На вопрос « Он отошел или он здесь и просто занят?» , женщина - продавец отвечает « какое это вообще имеет значение?я же сказала ЖДИТЕ,сейчас будет» . Уважаемые , ваше «ждите» растянулось на 20 минут времени впустую. По итогу , мы развернулись и ушли . Простите , но если у вас отлучается дизайнер и никто не может распечатать несчастные 2 листа , неужели нельзя заранее предупредить о том , что нужно ждать определенное время? Скажите ,что дизайнер будет через полчаса-час. Да неважно . За это время мы бы успели сделать другие дела и спокойно прийти и всё распечатать . С такими продавцами в городе нормального сервиса никогда не будет. Отношение хамское , будто им все обязаны! И еще , в магазине очень громко орет музыка (тяжелый рок). Ничего не имеем против ,у каждого свои вкусы, но ожидая столько времени ,эта музыка бьет по ушам!
4
أبريل 24
Обычный магазин, ассортимент нормальный, площадь неудобная . Как и везде, практически, все напихано, расположение в притык. Это всегда неудобно при выборе товара
1
يوليو 1 ، 2023
Отвратительное обслуживание! Помимо самой ситуации, ниже описанной, нормального контакта с клиентом - ноль!!!
Попросили отсканировать цветные рисунки! В ответ - "И что дальше?" Уже здесь немного смутило)))) женщина-продавец в очках с прической-каре отсканировала, как могла, показала на мониторе - слишком тёмные цвета (выбора не было в субботу, поэтому решили оставить, может удастся скорректировать), отправила на почту - мы оплатили и открыли почту, проверяем, а там приближенно половина рисунка размытая и так со всеми документами - показали продавцу это - на что в ответ прилетело "мне что, лечь сверху на него?". Мягко говоря обалдели, высказались, наконец, по поводу ее отношения и ушли. Когда шок немного спал, вернулись, так как решили, что будет справедливо вернуть деньги. Надо отдать должное, их вернули сразу, при этом ещё сделав нас виноватым в конфликте, что, мол, мы общаемся по-хамски...Хотя, не стану лукавить, под конец решили, что на хамство нужно ответить хамством! Как и обещали, пишем отзыв - правда женщина сказала, что ей всё равно на это. Ну тогда, может потребителям будет не всё равно! И начальству такого персонала! Если только это не само начальство было...Вела она себя, как начальник, который не уважает ни себя, ни людей, ни своё дело!
4
2