Очень вежливый и обходительный персонал. Красивая территория, большой спектр услуг для отдыхающих. Прекрасный шведский стол на завтраки. Заказные блюда в ресторане тоже очень вкусно и красиво приготовлены. У нас проходил свадебный банкет в ресторане, приятным сюрпризом оказался сладкий подарок в виде мороженого с бенгальскими свечами молодожёнам в конце вечера. Сам дом Густава Винтера и сад который разбил в начале прошлого века владелец хорошо созранились. В доме даже проводят экскурсии по предварительной записи на рецепшн. Для детей есть игровая площадка и загон с живыми оленями на территории.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина к.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20
Так, ну что начну с хорошего , место очень симпатичное на берегу озера , красивые закаты, природа .
Отель , действительно единственный приличный , во всей округе , поэтому владельцы не считают важным его модернизировать , так как и так все номера раскуплены за несколько недель. А вообще -то уже давно пора , так как он скорее соответствует среднему трехзвездочному и довольно устаревшему , что естественно бросается в глаза . Слышимость провал , санузел старый , все очень дешево сделано . Привет из 2000-ых.
Ресторан в целом порадовал , все довольно вкусно , за исключением очень странной ухи, скорее напоминающей молочный суп . Рыба очень вкусная, завтрак разнообразный . Но вот цены весьма внушительные , особенно впечатлило варенье из морошки 50 г. 500 руб😂😂 и моховики 😂😂 живой музыки тоже не бывает . Одно блюдо поменяли , так как показалось очень соленым, без проблем все сделали , согласились , убрали из счета . Персонал ресторана молодцы, видно что проходили обучение , очень стараются, и вообще все славные ребята с хорошим чувством юмора )) на стойке ресепшен есть вопросы к персоналу , вообще , наверное, разумно, если спрашивают о помощи с чемоданами , не удивляться этому вопросу и говорить « а что , вам надо помогать заносить чемодан по винтовой лестнице?» ну как бы да .
Спа . Ну это супер странное образование , за еще более странные деньги . Хамам и финская сауна за 5 тр? Ребят , ну можно и в спортзале сходить бесплатно . В чем сложность построить баню с выходом к озеру ? Лежаки поставить ? А да, кстати искупаться в озере вы тоже не сможете 😂
Есть еще и музей Винтера … конечно, же музей платный , и как и 50 г. Варенья из морошки , 500 р. и еще надо ждать экскурсию .
Короче , заняться, не чем вообще. В целом за 25 тр средний номер , можно было бы уж их реновацию провести и сделать какие-то комплименты и развлекухи для проживальцев. И контактный зоопарк в виде заточенной в маленьком пространстве лосихи с лосенком , печальная штука . Отпустите животных на волю!
29
8
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Скворцова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Отель-"бутик" типа "слоу лайф", быстро ничего не получишь.
Плюсы: вкусный ресторан, ухоженная территория (небольшая), уютные домики. Детская площадка и детская комната в наличии. Дача Винтера - настоящая, с экскурсиями. До Сортавала 15 минут.
Минусы: обслуживают в ресторане долго, кухня не справляется, горничные тоже - номера убирают уже ближе к ужину; нет спуска в воду для купания (была жара в июле, ходили в соседнюю деревню купаться).
Рекомендации к руководству: шезлонги или лежаки на травке возле коттеджей не помешали бы. На лето надо бы усилить кол-во персонала.
Вывод: отель сильно переоценен.