Поставила одну звезду за некомпетентных продавцов. Поясню. Самый лучший ассортимент в Кубинке и полный провал в соцсетях и обслуживании. При покупке не спрашивают номер телефона, хотя у них якобы действует система лояльности. При личном визите выясняется, что с утра выставляют то, чего в принципе нет. Это якобы реклама тех цветов, которые когда-то могут привезти. Комментарии в вежливой форме удаляют. Пожалуйста, проведите работу с персоналом. Необходимо указывать, что товара нет. Иначе смысл его выкладывать. А если и нет, флорист должен предлагать что-то взамен. Иначе нет смысла к вам ходить. Я стала спрашивать замену - пионы. Мне сказали через неделю под заказ. Ничего не предложили.
В фото пост магазина, где цветы в букет не собраны, не написано что их нет и это просто картинка. Большая просьба к салону уважать покупателей. И если товара нет, так это и писать.
4
Капитан Справедливости
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14
Приветливый персонал. Широкий ассортимент. Приемлимые цены.
Возможно собрать композицию и букеты из цветов.
Приветливый персонал. Есть домашние цветы.
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
Большое спасибо, девочкам- продавцам! Делала заказ-доставку из другого города за сутки. Всё объяснили, прислали фото наличия цветов, посоветовали. За пару часов до указанного времени прислали фото готового букета. Вежливые и приятные в общении. Спасибо большое! Рекомендую 👍