Заказывал кухню от компании Данил Мастер, и остался очень доволен! С самого начала процесс оказался удобным: бесплатный выезд замерщика помог определиться с размерами, а 3D-проект в офисе точно отразил все мои пожелания. К тому же, изготовление мебели производилось на 25% дешевле, чем у аналогичных компаний.
Что меня приятно удивило, так это быстрое выполнение заказа. Мебель была готова даже раньше оговоренного срока, и монтаж прошел без каких-либо проблем благодаря опытным специалистам.
Особенно порадовала возможность оформить рассрочку от Сбера. Это действительно удобно, и позволяет не переживать о внезапных расходах. Рекомендую Данил Мастер всем, кто хочет качественную и недорогую мебель в Казани!
Евгения Ракипова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Здравствуйте, заказала кухню в этой фирме и очень давольна отношением к себе. Начиная с замерщика Алексея который чётко и профессионально сделал чертёж и дельно посоветовал как и где лучше сделать и сборщики Александр и Рамиль очень аккуратные, культурные ребята. Вся команда отработала чётко, профессионально и слажено. Кухней очень довольна. Спасибо всем, процветания вашей фирме.
Инесса
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 16
Искренне не советую связываться. У нас сделка сорвалась, но по взаимодействию могу оставить отзыв. Замерщик замечательный, приятный, работает четко. Собственно, только по этому решила заказать и оплатить половину суммы сразу же, на карту их директора. Чуть позднее решила переиграть, деньги вернуть, а оплатить приехать в офис и получить фискальный чек, т.к. при переводе денег на карту его не дают. И вот тут начались проблемы, директор недоступен, вернуть никак, сотрудница в офисе ничего не знает и путается в вопросах, про какой-то 21 день на возврат стали говорить, просить заявление (!!!) на возврат, хотя это был просто перевод на карту. Договор, к слову, филькина грамота, ощущение, что его просто скачали из интернета и толком даже не правили. Процессы работы с клиентом совершенно не отлажены. Деньги с грехом пополам вернули, но уже конечно о продолжении работы и речи не шло. Я думаю, хорошо, что в итоге не заказали, потому что если бы вдруг в процессе сотрудничества возникли проблемы с изготавливаемой мебелью, они бы никак не решились. Клиентоориентированность глубоко в минусе, ощущение, что заказ и отношение клиента волнует только замерщика, а директору и прочим сотрудникам глубоко плевать.