Выражаю благодарность операторам Марии и Юрию за оперативную помощь и рекомендации. А также администраторам, которые быстро решили мою локальную проблему.
Остальные могут меня задизить, но я возьму на себя честь — быть лучом света в тёмном царстве
1
Сергей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошая компания, интернет очень стабилен, но бывают и у них обрывы. Стараются оперативно устранять.
Джон Сноу
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
"Круглосуточная" поддержка не отвечает. Скорость не соответствует заявленной. Отключают когда захотят и без объяснения причин. Стоит ли дальше пользоваться таким сервисом? Ответ очевиден.
1
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хотел провести себе интернет на дачу. Два дня не смог дозвониться. Оставил заявку на сайте. Полный игнор!!! Надобность временно отпала. Попробую подать заявку весной.
Peter A
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Пользуюсь услугами провайдера 15 лет, сначала были проблемы, но за последние лет 10 многое поменялось в обслуживании клиентов, появились новые услуги, мне нравится мой архивный тарифный план с возможностью качать торрент (скачка на скорости от 64Мбит/с до 96Мбит/с) и менять провайдера не собираюсь. Есть проблема с оплатой через сбербанк и несколькими другими банками, но Тинькофф в этом вопросе рулит лучше всех.
3
Выпускные Альбомы
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Самый непонятный провайдер, регулярные отключения связи, ремонтные работы ведуться и ведуться, дозвониться почти не реально, сервис стремиться, к нулю.
3
Юрий Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Несовременная компания.
Используют старые подходы к работе. Объясню почему:
1. Что такое резервирование видимо не знают от слова совсем.
2. Если у моэск пропадает электричество и СНТ посёлок находится без света значит интернета тоже не будет. ИБП, которые они установили хватает на 15 минут. При условии что их узел связи потребляет меньше 1 кВт и можно поставить любой генератор, даже самый дешёвый за 5.000 руб. Они этого не делают. При абонентской плате больше 1.000 руб и при учёте того что в посёлке 450 домов, подключены конечно не все, по предварительным расчётам 300 000 руб.они могут снимать в месяц. И оказывать столь низкого качества услуги совершенно недопустимо.
3. Когда им звонишь и начинаешь жаловаться, ответ следующий напишите свою жалобу нам письмом. С такими словами они меня наказывают и заставляют ещё делать кучу лишних движений. Зачем писать когда ты оператор и Я обратился к тебе, представителю компании и выражаю тебе свою жалобу, заполни эту жалобу и передай директору.
15
2
Вадим К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Если есть выбор провайдера то лучше выбрать другого, тех поддержка работает долго, можешь неделю сидеть без интернета, в ответ легко хамят и кидают трубки
9
николай груданов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
С годами все становится хуже, не исключение и Неторн, недавно была авария,сеть не работала, это бывает, это не страшно, но отвратительно то что вся поддержка в этот момент испарилась, ни один из контактных телефонов не отвечал.это показывает отношение к клиентам.
6
1
Сергей Залевский
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Переподключился на неторн полгода назад с другого оператора,которым пользовался более 10ти лет.Но надоело,то что у старого оператора постоянно падал интернет,в диспетчерской службе не владеют информацией(то сегодня отремонтируют,то завтра), короче надоело.У неторна за полгода ни одной поломки.Пока всё устраивает,будем смотреть дальше.
1
1
Макс Кострома
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Норм. Не без косяков, но кто святой.
sergazan
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Любимый провайдер
Юрий -
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Пользуюсь 5 лет. Сбои бывают редко. Пинг нормальный. Тех поддержка не всегда отвечает.
1
1
Alex N
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хоть и бывают сбои, в целом хорошее качество интернета. Из пожеланий, разве что, чуть дешевле тарифы для частных домовладений.
3
Елена
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Обслуживаюсь у этого провайдера 10 лет. Вопросов нет. Все чётко и без простоев
4
Ирина
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хороший провайдер, но не подключаются к имеющему кабелю, в квартире тянут свои провода. Не очень удобно(( В дополнение. Жители дома, где находится эта компания, страдают от шума кондиционеров. Они не исправны и очень сильно шумят. Особенно в ночное время, при открытых окнах не уснуть из за этого шума.
3
Виталий У.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный дата центр. Разместил несколько серверов, всё супер. Подключили быстрый интернет с резервированием, замечаний нет.
1
Зоя Андреевна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Более 5 лет пользуюсь услугами эта фирмы. Никаких претензий не имею. Вопросы все решаются оперативно и чётко. Большое спасибо
3
1
Максим Филиппов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Отвратительно, постоянно пропадает интернет, на сайт зайти невозможно. Крайне не рекомендую
5
1
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Скорость интернета не плохая. Но раньше был мой медиа-сервер с кучей кино и сериалов. Больше года всё это не работает. От неторна одни обещания. А цены только растут. Не рекомендую.
1
1
Николай Селиванов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Постоянные перебои с интернетом не по моей вине. Не работает под конец любого месяца от слова совсем, раньше был хорошим провайдером, но времена уже не те. Не рекомендую подключаться к неторну (СТК).
6
1
Alex Bezd
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
В общем неплохой сервис. Цены слега выше Московских. В часы-пик бывают небольшие просадки скорости в трафике.
2
1
Анна
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь лет 10, очень довольна.
3
1
Вовик Т.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Все устраивает, но бывают перебои, хоть и редко, надеюсь будет стабильнее
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Зодчев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Блокируют Ютуб.
Максим Калачев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Отвратительная компания, они уже год не могут наладить мне смс рассылку об оплате.
Поэтому я забываю оплатить интернет.
А оператор не поднимает телефон весь вечер, 12.07.2021 21.40
7
1
Н В
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Все ужасно! Еле работает! В выходные не бывает вовсе!
3
2
Билл Б.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Дороговато для Подмосковья, причем в МСК дешевле на порядок
1
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Увы очень плохая связь, а в последние дни вообще отключается и не работает!!!!
4
1
Андрей М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Четвёртые сутки сижу без Интернета, на что операторы только обещают устранить неполадки на линии.
2
Екатерина Миронова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Нормальный интернет пользуюсь их услугами уже 5 лет,без нареканий.
1
Вика Боровик
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Плоховато что-то последнее время работает
1
Константин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Хороший и стабильный интернет
1
1
ирина с.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отстой, а не провайдер. Ничего не хочет делать,
2
zvv33
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Цена и качество
1
Альберт Альберт
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
При неисправности интернета, выезд платный
3
Илья Пономарев
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Качественный беспроблемный интернет, могу рекомендовать
1
2
139296 Горшенков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Работает на 5
1
Денис Минаков
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хороший провайдер
shevchenko77
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
Провайдер нормальный. Кассир в Мытищах работает только по рабочим дням, не всем удобно.
2
1
Андрей Сапунов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Достойный интернет, отзывчивая компания
2
2
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2021
В пос.Лесные Поляны, Пушкинского района, ужасная работа интернета.