Были с друзьями 20.08.22.
Из плюсов:
- вкусная кухня. Заказывали пиццу, закуски, пасту. Всё понравилось;
- хорошие кальяны. Отдельное спасибо кальянному мастеру Екатерине, очень приятная, позитивная и вежливая девушка;
- услужливость официанта Данила.
Из минусов:
- Общение персонала по телефону для брони. Бронирование производила 19.08.22 в 20:45 вечером по телефону, указанному в соц.сети как номер для брони. Ответил молодой человек фразой: «Да, алё». Его общение было крайне неприятное, незаинтересованное, неуважительное. На следующий мы хотели предупредить, что возможно задержимся. Спустя 3 звонка по тому же номеру нам никто не ответил.
- О нашей брони забыли. Нам пришлось 30 минут ждать на улице в ожидании, когда нас посадят за стол, ведь, как оказалось, свободных столов на летней веранде на крыше уже не было, в том числе и нашего забронированного. Казалось, что праздник испорчен. Никаких компенсаций и извинений не последовало, только лишь насмешка молодого человека из Carat.Party, которые проводили вечеринку в этот день в этом месте;
- Плохое исполнение коктейлей. В коктейлях путали их состав, даже повторно, после просьбы заменить их по этой причине.
Позитивное впечатление, основанное на посте об открытии этого бара одного из новостных каналов города Екатеринбурга, испортило фактическое отношение персонала заведения. Сервиса, о котором было сказано в том посте, практически не было.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дядя Саша
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Уютное место в самом центре города ,можно как вкусно поесть ,так и послушать музыку,выступают ребята стендап, реп тусовки,клубная музыка ,скоро откроют летнюю веранду с кальяном ,с вкусным чаем и отличным видом на фонтан.
Анна Гунько
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Классное место! Персонал хороший, особенно чувак в гардеробе, он очень вежливый и отзывчивый🙌 Ходим компанией на тусовки Rave me и любим ваше разливное пиво 😁 одну звезду уберу только за туалеты. Каждую тусовку одна дверь не работает и в самом начале тусовок снесены половину стульчаков. Ну и очень грязно, хотя это вина тех кто ссыт мимо😁