Delovye Linii
2581 مراجعة
سبتمبر 30 ، 2024
Быстро, удобно, но дорого)
مارس 6 ، 2024
Очередей в зале нет, работаем много операторов. На загрузке правда постоять можно, но ожидание не долгое)
أغسطس 11 ، 2024
Быстро. Надёжно. Удобно.
ديسمبر 26 ، 2024
Из Москвы в Питер 10 дней не могут доставить груз.
ديسمبر 20 ، 2022
Отличная логистическая компания. Одного уровня с такими брендами как TNT, DPD. Удобное место для базового терминала, быстрое обслуживание
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Цена в 2 раза выше чем у соседей. Не понимаю как так
فبراير 9 ، 2024
Быстро, но не очень удобно. Оформление и выдача на противоположных сторонах здания
مايو 21 ، 2023
Выгодно отправлять этим видом доставки.
Только с первым оповещением произошла заминка. А так всё прекрасно, а главное они теперь круглосуточно работают.
يوليو 4 ، 2024
В целом - хорошо
Девочки на оформлении молодцы
ديسمبر 19 ، 2023
Склад большой, офис оформления на 2 этаже не высоко конечно, но немного неудобно, плюс что 4 дня в неделю работают круглосуточно👍
1
يونيو 16 ، 2023
У нас потеряли груз. При этом он якобы двигался в сторону грузополучателя, потом данные были скрыты, затем раза с 5 дозвонились и оказалось груз даже не выезжал из города отправителя. Сейчас они просто отписываются и на этом всё. Отвратительная ТК.
4
سبتمبر 23 ، 2023
Только сами Деловые линии по обслуживанию клиентов всё хуже и хуже. Документы сделали минут 15, приехали получать, не указали дату, пошли переделывать. В ручную переделывали минут 20-30. Ждали получения ещё полчаса.
أغسطس 10 ، 2022
К перевозке нет претензий,а вот к организации работы склада и офиса куча. Груз не запечатывал,на складе всё проверили,сказали ок ,запаковали выдали талон. В офисе мне ответили что не могут оформить т.к груз не осмотрели на мои возражения девушка начала мне что-то объяснять о антитеррористическом законе я попросил связаться со складом и уточнить всё же осмотрели но то ли ей было лень,то ли правда нет связи со складом наш диалог зашёл в тупик. На мой вопрос позвать администратора девушка заявила что сегодня воскресенье и его нет и даже зама нет и она самая главная.... Ну что же делать нечего пошел на склад, получил новый талон, всё оформил,но осадочек остался. Позвонил в службу поддержки объяснил ситуацию через пару дней пришла отписка что всё мол нормально. Вот такие дела не приходите к ним в выходные утром что бы не портить себе настроение.
5
أغسطس 18 ، 2022
Самый понятный терминал из всех что я видел.
Всё подписано где, куда. Места и для фур и для легковых много. На складе хоть и работают не славяне, но русский знают и всё делают быстро и чётко. В офисе обычно работает достаточно много окон. И особо понравилось, что даже если за 1 минуту до окончания работы взять номерок в терминале, то обслужить всёравно.
1
2
مايو 14 ، 2022
Все супер , отлично налаженный бизнес огромного масштаба очень впечатляет. Очень большой терминал или блок терминалов приемлемые цены сотрудник погрузил Колеса мне в автомобиль.
1
ديسمبر 20 ، 2023
В целом все хорошо. Достаточно быстрое обслуживание. Когда отправитель криво заполнил документы, сотрудники оказались разумно лояльными. Минус одна звезда за то, что в очередной раз крупногабарит приходит с повреждениями (вмятина на металлическом корпусе агрегата), но без претензий, тк не было должной упаковки.
أكتوبر 5 ، 2024
Офис молодцы. Сама система не отлажена.
أبريل 30 ، 2022
Грамотно проработан сервис - очередь по талону, просторное помещение, большое количество операторов, две кассы, кофейные автоматы, Кулер с водой, вывоз со склада удобный, за умеренное вознаграждение ребята безупречно помогут загрузить тяжёлое оборудование, Спасибо )
1
2
فبراير 13 ، 2024
Не подъехать к пандусу на загрузку и выгрузку. Всё заставлено машинами ТК Деловые линии. При этом большая, часть машин не грузится.
1
1
يناير 7 ، 2024
Работаем давно, серьёзных нареканий нет: всё можно разрешить быстро и конструктивно!!!
فبراير 12 ، 2022
На самом деле это отделение мне нравится больше, чем то, что ест ьна московском шоссе. Тут все быстрее и четче. и есть талоны -куча окон, взял и ждешь не более 5 минут, тебя берут в обслуживание. при получении груза тоже все довльно быстро и оперативно. аже при очереди в человек 9, пробыл на месте не более 15 минут, что не может не радовать.
1
6
أبريل 28 ، 2023
Получение и отправка грузов без проблем. Быстрое оформление и получение. Своевременное уведомление о прибытии грузе, сроках хранения..
В час-пик лучше не приезжать, очень интенсивное движение, можно встать в пробку.
1
1
أكتوبر 25 ، 2022
Ни когда не заказывайте перевозку через них!!! Нагло воруют вещи, портят и не возмещают!! Работают не понятно какие сотрудники!!! сломали много чего и только спустя 2 месяца нам якобы пообещали вернуть только за кроватку!!! по поводу другой техники уже как два месяца отправляем вечно претензии и жалобы!!! как не позвонить этим якобы сотрудникам, говорят что мы ничего не писали, хотя все документы и копии на руках!!!!!! поверьте ,лучше доплатить и обратиться в нормальную компанию, чем в эту!!!!только сегодня позвонила и сотрудница по имени Гуля утверждала что мы ни чего не писали, а через 10 мин когда уже сбросила трубку и перезвонила другому сотруднику, она что-то все нашла!!!! ужасная компания!!!каждый сотрудник говорит свое!!!!! а самое смешное, что отправили груз, украли они микроволновую печь и говорят, ну чека на нее нет, деньги не вернем !! класс, то есть подумайте перед тем как отправить что-то через них, а если и отправите, то восстанавливайте все чеки,а то так украдут и ничего вам не вернут,как это у нас!!!!! заплатили около 45 тысяч, за что , не понятно. при этом остались без денег, с поломанными вещами и украденной печью. Вот правда о этой компании. а то что якобы отзывы хорошие,банальная накрутка!!!! и отвечают они якобы,но по факту ничего не делают!!!!!
6
1
أكتوبر 28 ، 2023
Навязывают ненужные услуги, предварительный расчёт от итогового отличается в два раза. Но доставили быстро и качественно.
3
1
مارس 11 ، 2024
Деньги то беререте. Так отрабатывайте.
Взяли за палетный борт, а борта нет
Не надо только говорить что он был..
1
أبريل 7 ، 2024
Крупный почтовый сервис. Удобная отправка и получение груза. Но цены кусаются.
2
سبتمبر 22 ، 2021
Много лет пользуемся. В целом все в порядке. На складе и в офисе четко, информацию в случае затруднений получаем адекватно.
Не нравятся:
1. Согласование доставки по Москве - много косяков. Даже при срочной с фиксированным временем и т. п. Плюс долго добиваемся данных водителя для пропуска.
Так что при отправке в столицу на ответственное мероприятие лучше иметь + 1 день форы как минимум. И все равно быть готовым к нюансам.
2. Доставку по городу всегда (или почти всегда) автоматически включают в беззналичный счёт. Мотивируют это "удобством для клиента". Не знаю, нам неудобно. С боем выторговали отказ от этой навязанной услуги.
В остальном норм.
Много с кем пытались работать, все равно возвращаемся в ДЛ по итогам нашей собственной многолетней статистики.
**Для сложных и/или частых доставок организациям рекомендую вести дела с персональными менеджерами, подключать полный доступ к ЛК и прочие бантики. Нервов будет меньше.
2
6
ديسمبر 26 ، 2022
Вы несколько раз мне заявили, что нельзя объединить с грузом ******01037269 и пересчитать стоимость. Три оператора мне доказывали что я и я (ИП) - это якобы разные люди, при этом оба груза на одну фамилию, личный кабинет ОДИН на одну фамилию я и я (ИП), груз на один адрес на один и тот же телефон. Вы вообще адекватные???!!! По итогу оба груза приехали одновременно на одной машине, на моё имя на мой адрес, и в результате переплата 1200р. за лишнюю ходку машины, которой не было!!!
4
1
نوفمبر 19 ، 2024
Хорошо, но есть к чему стремиться!
سبتمبر 15 ، 2022
Получила рекомендации от прятелей. Работал менеджер МИХАИЛ внимательный отзывчивый организовал перевозку великолепно. Ему огромная благодарность. РЕКОМЕНДУЮ
2
2
أغسطس 2 ، 2023
Классная компания. Небольшие недочеты при оформлении груза, но их можно не считать, так как груз доставлен в срок в целости и сохранности.
1
سبتمبر 15 ، 2023
Что куда отправить, это сюда, моя посылка весом в 162кг и объемом в 0.75 куба уехала по адресу в лучшем виде. Хотя надо быть готовым крутить шуруповертом и ваще быть молодцом
أكتوبر 11 ، 2024
Всё быстро, без лишних вопросов
أكتوبر 13 ، 2022
Это просто какой-то ужас , а не компания.
Заказывала перевозку вещей с СПб до города Волгоградской области, отдала за все это 11к...вместо 3.5к, как рассчитал оператор...
По телефону оформляла заказ, указала, что всего лишь одну сумку нужно замотать в твердую упаковку, в итоге, замотали полностью все сумки(14сумок), ИСПОРТИЛИ МНЕ НОВУЮ ДОРОГУЮ КОЖАННУЮ СУМКУ, почему то какой-то недоумок решил белой перманентной краской написать какие-то цифры или номер заказа...
Приехал груз, пошла получать, увидела все это, ахринела от цены, написала притензию , предоставила факты, фото, чеки, документы...В итоге, конечно же отказали, при отказе, неудосужились прослушать запись разговора, которая могла бы решить проблему...
В итоге ничего не вернули...Говнюки!!! Отвратительная компания, просто деньги дерут с клиентов и больше ничего... СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!! ОЦЕНКА НИЖЕ НЕКУДА!
8
يونيو 28 ، 2022
Перевёз домашние вещи по маршруту Хабаровск - Санкт-Петербург. Всё прошло отлично, в оговоренный срок. Оплата за перевозку была меньше, чем предлагали такие ТК как Эделис, Магистраль, Время Переезда и т.д. Рекомендую ДЛ для перевозок! Всем добра!
2
أبريل 21 ، 2024
Всё нормально, бываю часто, всё быстро, чётко.
يوليو 12 ، 2024
На шот документации многа время теряем
1
مارس 2 ، 2023
Работал с компанией, 7 лет, но последний заказ полностью поменял моё мнение о данной компании, на сайте расчёт полностью устраивал, но уже после забора груза стоимость выросла в три раза, оставил претензию менеджер так и не связался. Это был последний заказ в данной компании. Причём последний рейс другая компания отдельной машиной, прилагала на 30 % дешевле
3
أغسطس 13 ، 2022
Приезжаю по работе. Ослуживание быстрое. Персонал вежливый. Очереди редко. Приёмка груза и отправка времени много не занимает. Груз доставляют в целости. Цены не кусаются. Есть стоянка.
1
أبريل 24 ، 2023
Приехал на каршертнге. Оформили и упаковали отправку. Офис с др. стороны пром. здания. В офисе развернули на осмотр груза. Спросил почему сразу не осмотрели - так работает компания. Потеря времени и беготня с переупаковкой минут ещё минут 20, а потом ожидание в офисе - ещё минут 15. Выбрила деловые из за скорости, но видимо зря.
4
أغسطس 30 ، 2024
Всё быстро и оперативно
1
مايو 22 ، 2024
Крайне не рекомендую эту службу доставки!!!!!
Обрешетка из досок 1.400₽, если нужно перепаковать товар, то в эту же нельзя, нужно покупать такую же (но они скорее всего в эту же и засунут)
На б/у товар просят какие-то непонятные документы (отправка в Калининград), по вашему б/у товар не может быть упакован обратно в заводскую упаковку?
3
مارس 11 ، 2023
Доставка с других регионов приходит очень быстро. Товар без повреждений. По оформлению и получению есть небольшие сложности, но если знаешь с чего начать, то все быстро. Респект, так держать.
أبريل 14 ، 2024
Мне показалось, далекова-то, но оформление и склад сделан удобно
ديسمبر 14 ، 2024
Быстро ,чётко,вежливо
يونيو 19 ، 2023
Достаточно все организовано,грузчики тоже идут навстречу ,за чаевой сотен снимут обрешётку и все торжественно и аккуратно погрузят в машину.
3
أكتوبر 25 ، 2023
Очень все хорошо организовано! Вежливое и быстрое обслуживание!
2
2
أبريل 24 ، 2024
Всё быстро и оперативно, ни то что в других транспортных компаниях.
أغسطس 29 ، 2023
Товар пришёл в целости. Оформление быстрое. Много операторов. Всё чётко и быстро
فبراير 23 ، 2024
2 часа потратил на 2 ящика.
Один потеряли,начали писать чего то,потом попросили взвесить первый ящик.и потом охранник нашел 2й
1